Job Summary : Red Hat Japan Enterprise MSRのセールスチームでは、Strategic Account Managerを募集しています。この役割では、日本の大手製造、流通、サービスを中心としたインダストリーの、レッドハットの製品、サービスを源泉とした収益、利益、顧客満足度をサポートします。特にCレベルやそれに準ずる顧客キーパーソンとの関係を管理・維持します。顧客のニーズ、業界動向、重要な成功要因を理解し、レッドハットの2桁成長を実現するための戦略を策定することが必要です。 アカウントエグゼクティブとしてチームをリードし、これらのアカウントに対するセールススペシャリスト、プリセールス業務、コンサルティングサービスのリソースをコーディネートします。 Primary Job Responsibilities : レッドハットにとって重要かつ戦略的に重要な、指定されたグローバルアカウントとの顧客関係を管理する。 指定されたアカウント内で新しい関係を維持、開発しながら、Cレベルの役員を含む組織のすべてのレベルでRed Hatを重要なビジネスパートナーとして位置づける。 明確な目的、行動、所有者、売上目標を持つグローバルアカウント戦略および計画を設定し、四半期ごとの目標およびアカウントの全体的な戦略的発展を念頭に置く アカウントチームリーダーシップを発揮し、成功のためのベストプラクティスを共有し、チームを成功に導く プリセールス、サポート、コンサルティングサービスのチームと連携し、担当アカウントに対するレッドハットの提供製品ポートフォリオ全体を成長させる 正確な予測とパイプラインの構築に重点を置いた、製品ポートフォリオ全体のプロスペクトからクロージングまでのセールスサイクル全体の管理 関係するチーム間の連携をサポートし、担当するアカウントのビジョンを作成する 顧客ニーズと営業目標を達成するために、新しい革新的な方法を導入し、チームと協力する。 不可能を可能にする成長マインドセットと周囲の巻き込みとリーダーシップ Required Skills : 5年以上の企業向けITセールスの経験を有し、大企業向けアカウントの管理に成功した実績があること - アカウント戦略の設定、コミットメントされた予測の実現、販売目標の超過達成の記録 大口顧客に対する単独責任者としての経験（オーバーレイセールス、プリセールス、コンサルティングサービスなどのチームと連携、調整した経験 複数の製品・サービスを提供する企業におけるソリューションセールスの精神 速いペースでダイナミックな環境で成功するための個人的な動機付け 日本語と英語の優れたコミュニケーション能力（書面および口頭) があれば尚可 製造業、流通、サービスインダストリーに関する知識 -
【概要】 私たちは、AIロボットの社会実装を、汎用ロボット基盤モデルの開発並びにデータエコシステムを世界に向けて発信することを目指して2024年末に設立された一般社団法人です。 200億円規模のNEDOプロジェクトを通してロボット基盤モデルを構築させ、世界へ展開していくことを目標としています。 【募集背景】 フィジカルAI開発の成否を握るのは、AIに学習させる「汎用的かつ高品質な大規模ロボットデータ」です。LLMのように学習に適したデータは存在していないため、汎用的なタスクを実環境で自律的に実行できるモデルを構築するためには、大量のロボット向け学習データの構築が世界中でボトルネックとなっています。このデータを効率的かつ大量に収集するためには、ロボットが実行する「動作（タスク）」そのものを、破綻なく、緻密に設計・管理する役割が不可欠です。 今回募集する「タスクマネージャー」は、オペレーターが迷わず正確に動かせるよう、モノをつまむ・持ち上げるといった一連のアクションを細かく分解・マニュアル化し、結果を見ながら改善を繰り返す、データ収集の「設計士」です。 オペレーションの生産性と品質の要として、国家プロジェクトを構造化の側面から支えるコアメンバーを募集します。 【仕事の概要】 「ロボットの『お手本』を科学する。大量のデータ収集を支えるプロセス設計のスペシャリスト」 最先端のフィジカルAIを搭載した自律型ロボットの社会実装を加速させるため、データ収集のための「動作（タスク）の設計・標準化・改善」を担っていただきます。 モノをつまむ、持ち上げる、移動する、部品を組み立てるといった日常・産業タスクを、オペレーターが実行可能な最小単位のステップに分解。 実際にオペレーターが実行した結果のログやエラーを分析し、「どうすればより効率的に、ばらつきのないデータが取れるか」のタスク修正とマニュアル整備を繰り返します。 生産管理のようなプロセス構築力や、プログラマーのような論理的思考力を駆使し、大量の学習タスクをシステマチックに設計していくプロフェッショナルな業務です。 【主な業務内容】 データ収集用タスク（動作プロセス）の設計と構造化 ロボットに行わせる様々なタスク（把持、移動、配置、組み立てなど）を、オペレーターが迷わず再現できる最小限の動作ステップに細かく分解・設計します。 オペレーションのモニタリングとタスクの継続的改善（PDCA） オペレーターの実行結果やエラー率を分析し、ボトルネックを特定。結果に応じてタスクの設計変更や微調整を繰り返し、収集データの品質と効率を最大化します。 標準作業手順書（マニュアル）の整備・ドキュメント化 設計したタスクの実行手順をクリアに言語化し、マニュアルとして整備。誰が操作しても均一なクオリティのデータが取れる仕組みを構築します。 開発チーム・オペレーションチームとの連携 テレオペレーターのマネージャーやAIエンジニアと密に連携し、次にどのようなデータが必要か、現場の操作感はどうかを吸い上げて設計に反映します。 Requirements 【応募資格】 必須要件（MUST） プロセス設計・標準化の経験： 業務の工程を分解し、マニュアル化や手順書の作成、または仕組みの改善（PDCA）を行った経験がある方。 論理的・構造的思考力： 感覚的な動作を「言語化」「数値化」し、誰でも再現できるステップに落とし込める方。 以下のいずれかのバックグラウンドをお持ちの方： 生産管理・工程管理・QAの経験： 工場や製造現場、物流などで、ラインの効率化、工程設計、標準作業の構築、改善活動（5S・カイゼン）に携わっていた方（非常に親和性が高いです）。 IT系プログラマー・システムエンジニアの経験： アルゴリズムの設計、仕様書の作成、デバッグと修正の繰り返しなど、論理的に物事を組み立ててエラーを潰していく実務経験がある方。 言語： 日本語力：ネイティブレベル（複雑な手順の言語化、マニュアル作成、チーム連携を円滑に行えること）。
