Job Description: Business Overview The Technology Platforms Division (TPD) drives the growth of Rakutens ecosystem by delivering innovative, high-quality technology platforms characterized by integrated control and strategic partnerships. Within TPD, the Cloud Platform Supervisory Department (CPSD)
業務内容 私たちは、製造業の中核を支える重要なPLM（製品ライフサイクル管理）ソリューションであるTeamcenterを使用する大手製造業クライアントのプロジェクトに携わるPLMテクニカルリード（Teamcenter）を探しています。設計、実装、導入、検証、障害対応などの様々なエンジニアリング業務に加え、実際のアドオン開発作業も担当していただきます。多くの海外スタッフと協力しながら、グローバルな職場環境で経験を積むことができます。 ロケーション 東京 もしくは 愛知（名古屋） ※プロジェクトによっては大阪などへの出張が伴います 職務詳細 Teamcenterの基本設定、システム設計、導入作業、導入時の検証およびトラブルシューティング Teamcenterの実装、設定、ERP、CAD、CAEなどの既存ITシステムとの統合、およびデータ移行 既存のTeamcenter機能のバージョンアップグレードや修正、およびアドオン機能の開発を担当 PLMソリューションに関する技術的な質問に対する技術コンサルティングサービスとサポートの提供 システム拡張とメンテナンス、運用設計に関する技術コンサルテーション、場合によっては技術研修講師としての役割 個人のスキル、経験、語学力に応じて、その他の業務も拡大可能 募集要項 必須 Tシステムの知識と5年以上のPLM分野での実務経験 製造業務に関する知識と理解 Teamcenter PLMテクノロジーで少なくとも1つのプロジェクトを実行した経験（Teamcenterの機能知識、要件定義、設計文書作成の経験） ドキュメンテーションスキル 日本語：流暢（日本語環境で働ける、読み書きを含む） 英語：日常会話レベル以上（簡単なメールの対応や外国人スタッフとのコミュニケーションが可能） 歓迎 設計開発、生産、製造業務、またはコンサルティングの経験 製品情報管理（BOM）の知識 PMP認定保持者 上級または二カ国語レベルの英語力 システム開発経験（以下のいずれかが望ましい）： Webベース開発（.js/HTML） 開発言語（Visual Studio/.NET VB/C#） データベース（Microsoft SQL Server） 該当ドメインの紹介
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 所属法人： ライフテクノロジーズジャパン株式会社 事業部・組織名：サプライチェーン Job Band： 4 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無： 無し ＊チーム構成 シニアマネージャー＋メンバー３人（現在） About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 サーモフィッシャーサイエンティフィックジャパンについて Thermo Fisher Scientific - JP Essential Duties and
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description Thermo Fisher Scientific チームの一員として、世界規模でプラスの影響を与える意義深い仕事を発見してください。お客様が世界をより健康で、よりクリーンで、より安全にできるように、当社のミッションを日々実現するために、同僚と一緒に働きましょう。当社は、環境保護、食品の安全性の確保、がんの治療法の発見など、世界で最も困難な課題に対するソリューションを開発することで、科学をさらに一歩前進させるお手伝いをしながら、グローバルチームに個々のキャリア目標の達成に必要なリソースを提供しています。 概要: クロマトグラフィー装置および質量分析装置を制御する当社のChromeleon（クロメレオン）クロマトグラフィーデータシステム（CDS）ソフトウェアの導入・運用・サポートに関わるネットワーク関連業務を担当します。技術的な問い合わせ対応やエスカレーション、現地の顧客訪問やクライアントサーバーのインストール、トラブルシューティングをサポートするなど幅広い業務が含まれます。 説明： ネットワークサポートエンジニアとして、以下の業務を担当していただきます。 ・Chromeleon CDS ソフトウェアのクライアント－サーバーの基本的なネットワークモデルを幅広い分野やシステムに適用し、各顧客のニーズに応じた適切な動作をサポートします。 ・ソフトウェアやネットワークの問題を診断し、トラブルシューティングを行い、ダウンタイムを最小限に抑えます。 ・Chromeleonサーバーの新規導入と更新：顧客の要件に基づいて工程管理表を作成し、関係部署と協力してサーバーの導入・更新作業を実施します。 ・工場（開発チーム）へのエスカレーション対応：ソフトウェア不具合や重大なトラブルに関してはグローバルチームや開発部門へエスカレーションし、迅速な解決を図ります。 ・テクニカルサポート／フィールドサービスエンジニアからの問い合わせ対応（二次サポート）：Chromeleonソフトウェアに関する技術的な問い合わせに対し、詳細な情報提供や問題解析を実施します。 ・ユーザー管理など、データ整合性 (DI: Data Integrity) 関連の機能と設定に関するサポートを提供します。 ・必要に応じてフィールドエンジニアに同行し、現場でのサポートやトラブルシューティングを行います。 ・他のチームメンバーとの相互にサポートし合います。 求める人物像： ・ネットワークやシステムの観点から「顧客の問題を解決し、顧客に寄り添って成功へと導くこと」に喜びを見出す人 ・新しい情報や技術を積極的に学び、それを積極的に共有できる人 ・社内外の関係者と協力し、チームワークを通じて成果を上げることができる人材 ・物事を論理的かつ明確に説明できるコミュニケーション能力のある人 このポジションの魅力：
Work ScheduleRotational days/weekends Environmental ConditionsOffice Job Description 職務概要（Position Summary） Support Analyst／Technical Support Specialist II は、Technical Support Team の一員として、Thermo Fisher Scientific の Digital Science and Automation Solutions（DSAS）部門が提供する製品について、お客様に対し24時間365日の高品質なテクニカルサポートを提供する役割を担います。 このポジションでは、サポート案件に対して目標対応時間内に迅速に対応するとともに、ヘルプデスクサービスの継続的な改善活動へ積極的に参加することで、高い品質基準を維持することが求められます。 また、週末勤務および、顧客サポートやトレーニングのために最大25％程度の出張に対応できることが必要です。 主な職務内容（Key Responsibilities） 優れた分析力および問題解決能力を有し、Thermo Fisher ScientificのDigital Science and Automation
Appealing Points: Opportunity to work on PLM projects for major manufacturing clients using Teamcenter, a critical PLM solution supporting the manufacturing industry. Gain experience across design, implementation, verification, troubleshooting, and add-on development. Opportunity to work in