【募集背景】 2026年1月、フードロス削減アプリ「Too Good To Go」が、アジア初の拠点として日本でのサービスを開始し、正式ローンチから約3ヶ月半で登録ユーザー数50万人を突破しました。これはサービスを展開する21カ国の中でも最速の成長スピードであり、日本に根付く「もったいない」の価値観に加え、昨今の物価高や節約志向の高まりの中で、“おトク”と“環境配慮”を両立できる新しい消費行動として支持が広がっていることが背景にあると考えています。 また「Too Good To Go」の利用をきっかけに、パートナー店舗を初めて訪れるユーザーも多く見られており、アプリを通じてこれまで店舗との接点がなかった新規顧客の獲得およびブランドのファン化につながっていることもわかっています。 今後、既存加盟店様とのパートナーシップをさらに強固にしていくため、事業成長の中核を担うパートナーグローススペシャリストを募集します。 本ポジションは、すでにToo Good To Goにご出店いただいている既存の加盟店様と密接に連携し、活用促進、継続率の維持、運用の最適化などに向けた伴走を行い、加盟店様の成功体験を最大化する役割を担います。日本におけるビジネスの立ち上げ期だからこそ、仕組みづくりやオペレーション設計から関わり、事業成長の中核を担っていただけるポジションです。 【主な役割】 電話やメールを用いて、加盟店様とのリレーションシップの構築及び活用促進、継続率の維持、運用の最適化などの推進。 加盟店の成功体験を最大化するために、タスクの優先順位付けを適切に行い、コールリストやキャンペーンのアクションをタイムリーに遂行。 KPIに基づいたデータ分析を行い、改善点の特定、高い継続率の維持、返金の削減、顧客体験の向上を推進 既存加盟店様のニーズを捉え、加盟店様の店舗の成長や供給最適化の機会をプロアクティブに特定し、対策を講じる。 カスタマーエクスペリエンスやセールスチームなどの他部署と連携し、加盟店様のニーズをサポートするとともに改善のためのフィードバックを共有する。 グローバルのパートナーグロースチームと連携し、成功事例の収集及び日本へのローカライズ及び事例の展開を推進 【必須スキル・経験】 営業、アカウントマネジメント、カスタマーサクセスやカスタマーサービスなど、B2Bのクライアント対応業務の経験。 CRM(Salesforceなど)、データ分析プラットフォーム(Looker, Tableauなど)、Excel/Googleスプレッドシートの使用経験。 データに基づいたKPI管理およびプロセス改善の経験 日常会話レベルの英語力(グローバルチームとのSlack上でのやり取り、英文の資料やシステムを操作できる程度) 【歓迎スキル・経験】 飲食業界向けサービスのクライアント対応業務の経験 新規事業やスタートアップでの組織立ち上げ経験 【求める人物像】 ホスピタリティと誠実なコミュニケーション 特に電話を用いた対人スキルに自信があり、加盟店様および社内メンバーと信頼関係を築ける方。またテキストやメールでも、明確かつフレンドリーな伝達能力を発揮できる方を求めています。 ビジネスを動かす推進力と忍耐力 加盟店を巻き込む情熱と成果を最大化させるコマーシャルマインドを持ち、粘り強くアプローチできる方。 Ownership(当事者意識と成果志向)自ら課題を見つけて動けるプロアクティブな姿勢。また細部へのこだわりを持ち、目標達成に向けて着実にアクションを起こせる方。
About ZEISS ZEISSグループは、創業者のカール ツァイスが1846年にドイツ東部の都市、イエナに開設した精密機器および光学部品の工房から急成長を遂げました。日本では1911年にカールツァイス株式会社が設立され、約400人の従業員が5つの事業所で販売とサービスを提供しています。ZEISS日本は半導体、自動車、機械工学、生物医学研究、医療技術のパートナーであり、眼鏡レンズやカメラレンズ、双眼鏡の大手メーカーでもあります。 職務内容 IQR(顕微鏡および産業用測定機器部門)のセールスとサービスのオーダープロセスアドミニストレーターHead of Order Processingにレポートする。セールスオーダーおよびサービスオーダー処理全般と、それに関連する業務を担当します。顧客および代理店からの各種問い合わせ・依頼に対応し、関連部門と連携しながら、コアシステムを用いてセールスオーダーおよび修理オーダーを作成・管理します(初期情報・見積もりの作成から、請求・入金に至るまでの一連のプロセスを含みます)。また、業務プロセスの改善を推進し、関連する各種プロジェクトにも参画します。 1. SAPシステム、Salesforce.com、Service CRMを活用し、受注から請求書発行、入金管理までの業務を行う。 2. 修理部品の手配および購買チームや物流チームとの調整を行う。 3. 受注処理および請求書発行に関する業務および管理を担当する。 4. 電話応対やメール対応などのコミュニケーション業務を行う。 5. 各種証明書の発行を行う。 6. 海外修理に関する出荷手配、状況管理、入荷管理を行う。 7. セールスオーダーおよび修理案件の管理・モニタリングを行い、マネージャーに報告する。 8. 関係者との連絡・協力を行う。 9. マネージャーから依頼されたその他の受注処理関連業務を行う。 10. 業務プロセスの改善を推進する。 必要条件 ・5年以上のサービスアシスタント経験。 ・基本的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint、Outlook、SharePointなど)。 ・SAPおよびCRMを使用した業務経験。 ・ビジネスレベルの英語:メール、説明、オンライン会議、会議出席が可能なレベル 歓迎条件
【募集背景】 2026年1月、フードロス削減アプリ「Too Good To Go」が、アジア初の拠点として日本でのサービスを開始し、正式ローンチから約3ヶ月半で登録ユーザー数50万人を突破しました。これはサービスを展開する21カ国の中でも最速の成長スピードであり、日本に根付く「もったいない」の価値観に加え、昨今の物価高や節約志向の高まりの中で、“おトク”と“環境配慮”を両立できる新しい消費行動として支持が広がっていることが背景にあると考えています。 また「Too Good To Go」の利用をきっかけに、パートナー店舗を初めて訪れるユーザーも多く見られており、アプリを通じてこれまで店舗との接点がなかった新規顧客の獲得およびブランドのファン化につながっていることもわかっています。 今後の更なる事業拡大に向け、事業成長の中核を担う営業チームリーダーを募集します。本ポジションは、日本市場におけるセールスチームのリードとして、セールススペシャリスト数名をマネジメントし、提携パートナー(飲食店・小売店等)のネットワークを拡大させることがミッションです。Head of Salesと共に、サービスをグロースさせるための営業戦略の立案から実行、組織開発までを担う、ダイナミックで手触り感のある役割です。 【主な役割】 プレイングマネージャーとして、新規顧客獲得からマネジメントまで幅広く担当いただきます。 ハンズオンリーダーシップの体現 チームの模範として、地域を代表する人気店や難易度の高い重要案件など、戦略的重要度の高いリードを自ら担当し、クロージングまで完遂します。 現場の最前線で得た知見をもとに、最適なピッチや交渉術の「勝ち筋」を言語化し、チームへ展開します。 チームマネジメントとコーチング メンバーの商談に同席し、具体的かつ即時性のあるフィードバックを行うことで、チーム全体の現場力を底上げします。 メンバー一人ひとりのターゲット及びKPI達成に向けた伴走と、中長期的なキャリア開発をサポートします。 セールス・オペレーションの最適化 営業チーム戦略・戦術の立案と実行。 営業KPIの分析し、課題の特定・改善施策の実行。 現場で生まれた成功パターンを「仕組み」に落とし込み、組織的な再現性を確立。 顧客の声を直接拾い、プロダクトへフィードバックし、サービスの改善を推進。 パイプライン管理: Salesforceを駆使し、チーム全体の活動効率をデータに基づいて最適化。 【応募要件】 (必須スキル・経験)※下記いずれも必須 無形商材の法人営業経験(目安5年以上) 新規開拓の営業経験 営業組織のマネジメント経験 メンバー育成、目標設定、進捗管理経験 営業戦略設計・KPI設計・プロセス改善の実務経験 営業プロセスやナレッジを「仕組み化」し、組織に展開した経験 (歓迎スキル・経験)
企業の事業戦略やDX方針と整合したクラウド戦略の策定から、アーキテクチャ設計、構築、移行、運用までを一貫して支援するコンサルティング業務を担う。AWS、Azure、GCP、OCI、SAPなど複数のクラウド技術を活用し、基幹システムを含むミッションクリティカルな領域において、柔軟かつ持続可能なIT基盤の実現をリードする。 Client Details ・国内外に拠点を持つ、総合系コンサルティングファーム ・戦略、業務、ITまで幅広い領域をカバー ・大企業を中心とした長期的なパートナー型支援が特徴 ・クラウドやデジタル領域への投資を継続的に実施 Description ・クラウド戦略およびクラウドジャーニーの構想・推進 ・クラウドアーキテクチャの設計および構築支援 ・モダナイゼーションやクラウド移行プロジェクトの推進 ・データマネジメント基盤やロードマップ策定支援 Profile ・IT戦略、企画、構築、運用保守などITライフサイクルに関わる実務経験2年以上 ・システム開発、ITインフラ、セキュリティ、クラウドテクノロジーに関する基本的な知識・経験 Job Offer ・雇用形態:正社員 ・勤務地:東京 ・勤務時間:フレックスタイム制(フレキシブルタイム:5:00〜22:00) ・給与:応相談(役職に応じて決定) ・福利厚生:各種社会保険完備、財形貯蓄制度、団体保険、退職金制度、企業型確定拠出年金、健康保険組合カフェテリアプラン、ワークライフバランス支援制度、出産祝い金、資格取得支援制度など ・休日休暇:完全週休2日制、祝日、年末年始、年次有給休暇、各種特別休暇 ・選考プロセス:面接3回 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about
SAPおよびクラウド技術を軸に、企業の価値創造や変革実現に向けたITコンサルティングを担う。構想策定からアーキテクチャ設計、S/4HANA移行、クラウド活用まで一貫して関与し、最新SAPソリューションを用いてクライアントの課題解決を推進する。 Client Details * 国内有数の総合コンサルティングファーム * 長年にわたりSAPベンダーと強固なパートナーシップを構築 * 戦略からIT実装、運用までをワンストップで支援 * クラウドやAIなど先端技術への投資に積極的 * 多業界・グローバル案件の実績が豊富 Description * SAPおよびクラウドを高度に活用したITコンサルティング * ITモダナイゼーションの企画・推進 * SAP BTPやクラウド基盤の利活用支援 * S/4HANA移行、アップグレードの推進 * グローバルロールアウト支援 Profile コンサルまたは事業会社にてSAP関連業務の経験がある方 Job Offer * 雇用形態:正社員 * 勤務地:東京 * 勤務時間:フレックスタイム制(5:00〜22:00) * 給与:応相談(役職に応じて決定)