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About ZEISS ZEISSグループは、創業者のカール ツァイスが1846年にドイツ東部の都市、イエナに開設した精密機器および光学部品の工房から急成長を遂げました。日本では1911年にカールツァイス株式会社が設立され、約400人の従業員が5つの事業所で販売とサービスを提供しています。ZEISS日本は半導体、自動車、機械工学、生物医学研究、医療技術のパートナーであり、眼鏡レンズやカメラレンズ、双眼鏡の大手メーカーでもあります。 職務内容 MED(医療機器部門)の「セールス」オーダーを担うアドミニストレーター1名を募集。検査機器や手術用顕微鏡の他、消耗品である眼内レンズ(IOL)の対応も含まれます。 ・受注処理/出荷・配車手配/請求処理/書類管理/営業サポート ・SAPでの受発注入力/出荷・請求処理/CRMでの処理全般 ・国外のチームと協働し、IOLの標準オーダープロセスの確立 ペーパーレスでの業務遂行が必須であり、法対応や将来的なプロセス変更にも対応できるよう、標準化された業務の遂行が求められます。また、取り扱う製品には医療機器が含まれるため、顧客が医療従事者であることを理解し、医療行為に使用される製品の取り扱い及び販売を行います。 受注処理(XCO/SO作成、修正、充当等) 消耗品受注、データ管理 出荷処理(SAP、倉庫とのやり取り) 不良品処理(雑出庫、無償出荷、回収、返送等) 納品・配車手配、納期調整 納品機トラブル対応 請求業務 書類管理(国内調達依頼書、LOCO見積等) 国税関連書類デジタル化と管理 カタログ、書類、物品の発送 問い合わせ対応(営業、TS、Teams電話、チャット、メール) FAX当番、受注専用メールボックス確認、外線電話輪番担当、備品購入 アドミ棚卸業務、監査関連(提出書類準備等) オフィス業務(荷受け、仕分け、郵便振り分け)、他 必須要項 ・SAP/CRMの基本操作スキル ・複数部署にまたがるコミュニケーション能力と調整能力 ・MS Officeソフトウェア(Excel:作表/集計/基本関数、Word:入力/修正、PowerPoint:スライド作成、Outlook) ・Adobe Acrobat standard、MS Office365アプリケーション ・ビジネス英語:国外のグループ社員と必要最低限の意思疎通がとれるレベル(オンライン会議、およびメール)。社外との英語でのやりとりは発生しないため、カジュアルでもコミュニケーション可能であれば問題ない。 あるといい ・製品知識 ・国税関連書類等の基本知識
About ZEISS ZEISSグループは、創業者のカール ツァイスが1846年にドイツ東部の都市、イエナに開設した精密機器および光学部品の工房から急成長を遂げました。日本では1911年にカールツァイス株式会社が設立され、約400人の従業員が5つの事業所で販売とサービスを提供しています。ZEISS日本は半導体、自動車、機械工学、生物医学研究、医療技術のパートナーであり、眼鏡レンズやカメラレンズ、双眼鏡の大手メーカーでもあります。 職務内容 IQR(顕微鏡および産業用測定機器部門)のセールスとサービスのオーダープロセスアドミニストレーターHead of Order Processingにレポートする。セールスオーダーおよびサービスオーダー処理全般と、それに関連する業務を担当します。顧客および代理店からの各種問い合わせ・依頼に対応し、関連部門と連携しながら、コアシステムを用いてセールスオーダーおよび修理オーダーを作成・管理します(初期情報・見積もりの作成から、請求・入金に至るまでの一連のプロセスを含みます)。また、業務プロセスの改善を推進し、関連する各種プロジェクトにも参画します。 1. SAPシステム、Salesforce.com、Service CRMを活用し、受注から請求書発行、入金管理までの業務を行う。 2. 修理部品の手配および購買チームや物流チームとの調整を行う。 3. 受注処理および請求書発行に関する業務および管理を担当する。 4. 電話応対やメール対応などのコミュニケーション業務を行う。 5. 各種証明書の発行を行う。 6. 海外修理に関する出荷手配、状況管理、入荷管理を行う。 7. セールスオーダーおよび修理案件の管理・モニタリングを行い、マネージャーに報告する。 8. 関係者との連絡・協力を行う。 9. マネージャーから依頼されたその他の受注処理関連業務を行う。 10. 業務プロセスの改善を推進する。 必要条件 ・5年以上のサービスアシスタント経験。 ・基本的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint、Outlook、SharePointなど)。 ・SAPおよびCRMを使用した業務経験。 ・ビジネスレベルの英語:メール、説明、オンライン会議、会議出席が可能なレベル 歓迎条件 ・電子顕微鏡に関する知識。
本ポジションは、シニアHRビジネスパートナーとして、事業戦略に沿ったPeople Agendaを推進し、経営層・部門責任者のパートナーとして組織・人材・カルチャーの変革をリードします。各種人事施策・制度・プロセスについて、自ら導入・運用・改善まで担い、実効性の高いHR支援を提供します。 短期的な課題解決に加え、中長期の視点で組織・人材ポートフォリオの設計や組織力強化を推進し、持続的な事業成長を支えるHRパートナーシップが期待されます。 職務内容 事業部門責任者へのHRパートナー支援 組織・人材課題の特定と施策立案 人事制度・施策の導入・運用・改善 タレントマネジメント、後継者育成、組織開発の推進 複雑な労務・ER課題への対応 グローバルHRとの連携 必須要件 ・10年以上の幅広い人事業務経験 ・組織開発、タレントマネジメント、組織変革等に関する実務経験 ・グローバルを含む複数ステークホルダーと連携し、人事プロジェクトを推進した経験 ・ビジネスレベル以上の日本語と英語のスキル ・日本の労働関連法規に関する知識および実務経験 ・大学卒業以上 尚可要件 ・チームリードまたはメンバー育成の経験 ・業務プロセス改善の経験(標準化、システム化等) 就業場所 東京(弊社麹町オフィス) 出張 あり。国内営業所のほか、海外出張もありえます。 平均年3-4回 給与 基本給:10,000,000 – 12,000,000 円/ 年(12 分割して毎月支給) 賞与 年1回(12月) 休日・休暇 有給休暇
補聴器大手グローバルブランド『Widex』『Signia』を扱う補聴器専門店を展開する当社。補聴器は日本でも高齢化に伴い需要が拡大しています。販売スタッフとして圧倒的な働きやすさの中で、専門資格の取得支援も充実のポジションです。 業務内容 全国に100店舗以上を展開する補聴器専門店「ブルーム」の販売スタッフとして、耳の聞こえにお困りのお客様へ補聴器のご提案を行って頂きます。ご購入後も長期的にお客様一人ひとりに寄り添ったサポートが可能です。 《業務の流れ》 【カウンセリング】耳の聞こえの状態や、補聴器へのご要望について詳しくカウンセリングします。 【商品の選定・調整】カウンセリング内容と聞こえの状態から、お客様に合った補聴器をご提案。耳に装用してもらい、聞こえ具合を確認・調整していきます。 【アフターフォロー】ご購入後も定期的にご来店いただき、補聴器の調整を行います。長きに渡りお客様とお付き合いできるお仕事です。 必要な能力・経験 【いずれか必須】 ■接客販売のご経験(アルバイト経験のみは不可) ■営業のご経験 【歓迎】 ■眼鏡店や補聴器店での接客販売のご経験 ■普通自動車運転免許(あれば尚可)※先輩社員がしっかりとサポートします※ 働きやすい環境 年間休日125日(年末年始/夏季休暇あり)、勤務時間は毎日09:30~18:00、 ワークライフバランスを重視できる環境です。 スキルが身につく きこえの改善サポートのプロフェッショナルを認定する認定補聴器技能者資格取得費用は 会社が全額負担。取得に向けて会社がしっかりとサポートします。 【仕事の魅力】 ・お客様一人ひとりに寄り添った接客カウンセリングを大事にしたお仕事です。 売って終わりではなく、長きに渡りお客様と関係を築きたいという方には お勧めのお仕事です。 ・入社後は、教育部という部署が定期的に研修を実施し、技術や商品知識の習得をサポート します。また、「認定補聴器技能者」の資格取得を目指して頂きます。 取得に関わる費用は全て会社がバックアップ。 しっかりとした専門知識を持ち、プロフェッショナルなお仕事をすることができます。 【残業時間について】 平均残業時間は月10時間未満(2023年度実績:3.1時間/月)となります。 【変更の範囲】 従事すべき業務:当社業務全般 就業場所:本社及び全国の店舗 採用ホームページ https://www.bloomhearing.jp/ja-jp/recruitment...
補聴器大手グローバルブランド『Widex』『Signia』を扱う補聴器専門店を展開する当社。補聴器は日本でも高齢化に伴い需要が拡大しています。販売スタッフとして圧倒的な働きやすさの中で、専門資格の取得支援も充実のポジションです。 業務内容 全国に100店舗以上を展開する補聴器専門店「ブルーム」の販売スタッフとして、耳の聞こえにお困りのお客様へ補聴器のご提案を行って頂きます。ご購入後も長期的にお客様一人ひとりに寄り添ったサポートが可能です。 《業務の流れ》 【カウンセリング】耳の聞こえの状態や、補聴器へのご要望について詳しくカウンセリングします。 【商品の選定・調整】カウンセリング内容と聞こえの状態から、お客様に合った補聴器をご提案。耳に装用してもらい、聞こえ具合を確認・調整していきます。 【アフターフォロー】ご購入後も定期的にご来店いただき、補聴器の調整を行います。長きに渡りお客様とお付き合いできるお仕事です。 必要な能力・経験 【いずれか必須】 ■接客販売のご経験(アルバイト経験のみは不可) ■営業のご経験 【歓迎】 ■眼鏡店や補聴器店での接客販売のご経験 ■普通自動車運転免許(あれば尚可)※先輩社員がしっかりとサポートします※ 働きやすい環境 年間休日125日(年末年始/夏季休暇あり)、勤務時間は毎日09:30~18:00、 ワークライフバランスを重視できる環境です。 スキルが身につく きこえの改善サポートのプロフェッショナルを認定する認定補聴器技能者資格取得費用は 会社が全額負担。取得に向けて会社がしっかりとサポートします。 【仕事の魅力】 ・お客様一人ひとりに寄り添った接客カウンセリングを大事にしたお仕事です。 売って終わりではなく、長きに渡りお客様と関係を築きたいという方には お勧めのお仕事です。 ・入社後は、教育部という部署が定期的に研修を実施し、技術や商品知識の習得をサポート します。また、「認定補聴器技能者」の資格取得を目指して頂きます。 取得に関わる費用は全て会社がバックアップ。 しっかりとした専門知識を持ち、プロフェッショナルなお仕事をすることができます。 【残業時間について】 平均残業時間は月10時間未満(2023年度実績:3.1時間/月)となります。 【変更の範囲】 従事すべき業務:当社業務全般 就業場所:本社及び全国の店舗 採用ホームページ https://www.bloomhearing.jp/ja-jp/recruitment...
補聴器大手グローバルブランド『Widex』『Signia』を扱う補聴器専門店を展開する当社。補聴器は日本でも高齢化に伴い需要が拡大しています。販売スタッフとして圧倒的な働きやすさの中で、専門資格の取得支援も充実のポジションです。 業務内容 全国に100店舗以上を展開する補聴器専門店「ブルーム」の販売スタッフとして、耳の聞こえにお困りのお客様へ補聴器のご提案を行って頂きます。ご購入後も長期的にお客様一人ひとりに寄り添ったサポートが可能です。 《業務の流れ》 【カウンセリング】耳の聞こえの状態や、補聴器へのご要望について詳しくカウンセリングします。 【商品の選定・調整】カウンセリング内容と聞こえの状態から、お客様に合った補聴器をご提案。耳に装用してもらい、聞こえ具合を確認・調整していきます。 【アフターフォロー】ご購入後も定期的にご来店いただき、補聴器の調整を行います。長きに渡りお客様とお付き合いできるお仕事です。 必要な能力・経験 【いずれか必須】 ■接客販売のご経験(アルバイト経験のみは不可) ■営業のご経験 【歓迎】 ■眼鏡店や補聴器店での接客販売のご経験 ■普通自動車運転免許(あれば尚可)※先輩社員がしっかりとサポートします※ 働きやすい環境 年間休日125日(年末年始/夏季休暇あり)、勤務時間は毎日09:30~18:00、 ワークライフバランスを重視できる環境です。 スキルが身につく きこえの改善サポートのプロフェッショナルを認定する認定補聴器技能者資格取得費用は 会社が全額負担。取得に向けて会社がしっかりとサポートします。 【仕事の魅力】 ・お客様一人ひとりに寄り添った接客カウンセリングを大事にしたお仕事です。 売って終わりではなく、長きに渡りお客様と関係を築きたいという方には お勧めのお仕事です。 ・入社後は、教育部という部署が定期的に研修を実施し、技術や商品知識の習得をサポート します。また、「認定補聴器技能者」の資格取得を目指して頂きます。 取得に関わる費用は全て会社がバックアップ。 しっかりとした専門知識を持ち、プロフェッショナルなお仕事をすることができます。 【残業時間について】 平均残業時間は月10時間未満(2023年度実績:3.1時間/月)となります。 【変更の範囲】 従事すべき業務:当社業務全般 就業場所:本社及び全国の店舗 採用ホームページ https://www.bloomhearing.jp/ja-jp/recruitment...
補聴器大手グローバルブランド『Widex』『Signia』を扱う補聴器専門店を展開する当社。補聴器は日本でも高齢化に伴い需要が拡大しています。販売スタッフとして圧倒的な働きやすさの中で、専門資格の取得支援も充実のポジションです。 業務内容 全国に100店舗以上を展開する補聴器専門店「ブルーム」の販売スタッフとして、耳の聞こえにお困りのお客様へ補聴器のご提案を行って頂きます。ご購入後も長期的にお客様一人ひとりに寄り添ったサポートが可能です。 《業務の流れ》 【カウンセリング】耳の聞こえの状態や、補聴器へのご要望について詳しくカウンセリングします。 【商品の選定・調整】カウンセリング内容と聞こえの状態から、お客様に合った補聴器をご提案。耳に装用してもらい、聞こえ具合を確認・調整していきます。 【アフターフォロー】ご購入後も定期的にご来店いただき、補聴器の調整を行います。長きに渡りお客様とお付き合いできるお仕事です。 必要な能力・経験 【いずれか必須】 ■接客販売のご経験(アルバイト経験のみは不可) ■営業のご経験 【歓迎】 ■眼鏡店や補聴器店での接客販売のご経験 ■普通自動車運転免許(あれば尚可)※先輩社員がしっかりとサポートします※ 働きやすい環境 年間休日125日(年末年始/夏季休暇あり)、勤務時間は毎日09:30~18:00、 ワークライフバランスを重視できる環境です。 スキルが身につく きこえの改善サポートのプロフェッショナルを認定する認定補聴器技能者資格取得費用は 会社が全額負担。取得に向けて会社がしっかりとサポートします。 【仕事の魅力】 ・お客様一人ひとりに寄り添った接客カウンセリングを大事にしたお仕事です。 売って終わりではなく、長きに渡りお客様と関係を築きたいという方には お勧めのお仕事です。 ・入社後は、教育部という部署が定期的に研修を実施し、技術や商品知識の習得をサポート します。また、「認定補聴器技能者」の資格取得を目指して頂きます。 取得に関わる費用は全て会社がバックアップ。 しっかりとした専門知識を持ち、プロフェッショナルなお仕事をすることができます。 【残業時間について】 平均残業時間は月10時間未満(2023年度実績:3.1時間/月)となります。 【変更の範囲】 従事すべき業務:当社業務全般 就業場所:本社及び全国の店舗 採用ホームページ https://www.bloomhearing.jp/ja-jp/recruitment...