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To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategoryEmployee Success Job Details About Salesforce Salesforce is the #1
Job Requisition ID # 26WD99315 募集職種概要 Autodeskでは、日本のエンタープライズ顧客を担当するCustomer Success Manager(CSM)チームを率いるSenior Manager, Enterprise Customer Successを募集しています。 本ポジションはCustomer Success Leaderに直接レポートし、日本市場における顧客価値創出、利用定着、契約更新、ビジネス成長を推進するCustomer Success組織のリーダーとして活躍いただきます。 担当チームは主にAEC(Architecture, Engineering & Construction)業界のお客様を支援していますが、一部Design & Manufacturing(D&M)業界のお客様も担当しています。 このポジションには、組織を率いるリーダーシップと、お客様の成功を実現する現場力の両方が求められます。 Customer Success Managerの育成だけでなく、重要な顧客との対話や課題解決にも主体的に関与していただきます。 Customer Success Managerと共に顧客に向き合い、複雑なビジネス課題の解決や価値創出をリードできる「Player-Coach型」のリーダーです。 お客様の経営課題や事業戦略を深く理解し、エグゼクティブレベルのステークホルダーとの信頼関係を構築しながら、Autodeskソリューションを通じたビジネス成果の実現を支援していただきます。 また、日本国内のチームを率いるだけでなく、APACおよびグローバルのCustomer Success、Sales、Technical Sales、Supportなどの関係部門と連携しながら、お客様の成功とAutodeskの成長を推進していただきます。 主な業務内容 Customer
Job Requisition ID # 26WD99389 ポジション概要 Autodeskでは、日本国内の地域顧客に対するビジネス成長を推進する、高い成果志向を持つアカウントエグゼクティブ(AEC)を募集しています。 このポジションでは、建築・エンジニアリング・建設(AEC)業界のお客様との関係構築および拡大を担当し、Autodeskソリューションを通じてお客様のビジネス目標やデジタルトランスフォーメーションの実現を支援します。 フィールドセールスとして担当アカウントを持ち、戦略的なアカウントプランニング、新規顧客開拓、アップセル、クロスセル、および既存顧客の利用拡大を通じて事業成長を推進します。また、テクニカルセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、コンサルティング、パートナー営業チームと密接に連携し、BIMやクラウドソリューションを含むAutodeskテクノロジーの活用促進と顧客価値の創出に取り組みます。 本ポジションはAEC Regional Sales Directorの直属となり、Autodeskのハイブリッドワーク環境で勤務いただきます。 主な職務内容 担当するAEC顧客に対して戦略的なアカウントプランを策定・実行し、売上成長と顧客成功を実現する 新規顧客獲得、アップセル、クロスセル、契約更新時の利用拡大を通じて、年間売上目標を達成・超過達成する 顧客企業内の意思決定者や経営層との強固な関係を構築・維持する BIM、デジタルトランスフォーメーション、およびAutodesk Design and Make Platformの導入促進を支援する 顧客のビジネス課題を理解し、具体的な成果につながるAutodeskソリューションを提案する 健全な営業パイプラインを維持し、正確な売上予測を提供する 複数の関係者やソリューションが関わる複雑な営業案件をリードする テクニカルセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、コンサルティング、パートナー営業チームと連携し、顧客エンゲージメント戦略を実行する AEC業界の市場動向、競合情報、新しい技術トレンドについて継続的に情報収集を行う 応募資格(必須) エンタープライズ営業またはソリューション営業において5年以上の直販経験 建築、エンジニアリング、建設、または土木インフラ業界の顧客向け営業経験 継続的に営業目標を達成、または超過達成した実績 顧客課題を理解し価値提案を行うコンサルティブセリングスキル 複雑な営業案件の管理および正確な売上予測の経験 優れたコミュニケーション力、プレゼンテーション力、交渉力、および関係構築力 テクニカルセールス、マーケティング、カスタマーサクセス、パートナーなどの部門横断チームと効果的に協働できる能力 自律的に行動し、成果達成に向けて主体的に取り組める方
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