Job Description: Business Overview Rakuten Groups basic management philosophy is to empower people and society through innovation. We provide more than 70 diverse services, including EC services such as shopping malls and travel booking sites, financial services
Job Description: Department Overview Our mission is to provide a safe and secure environment for all users across Rakutens various commerce services, primarily Rakuten Ichiba and Rakuten Rakuma. As consumers, we have all likely experienced moments of hesitation or
Job Description: Business Overview Rakuten Group is guided by its core philosophy of empowering people and society through innovation. Starting with its internet shopping mall, Rakuten Ichiba, the company has expanded into a wide range of businesses, including
Job Description: 部署・サービスについて 現在、楽天モバイルでは特に法人事業に注力しています。我々パートナー営業部はその中でもパートナー（MVNOあるいは販売代理店）経由でのビジネス創造、拡大を担っております。楽天モバイルの実現する他に類を見ない革新的な技術基盤をベースに、通信業界の変革をリードします。 ＜パートナー営業課＞ 今回のポジションを募集しているパートナー営業課では、ビジネスパートナーであるMVNO（Mobile Virtual Network Operator）および法人販売代理店と協力して回線獲得を行っています。MVNOは自前のサービスや販売チャネルと楽天モバイルのサービスを組み合わせ、世の中に新しい価値を提供する通信キャリアです。 ＜ パートナー営業第2グループ ＞ パートナー営業第2グループのミッションは、パートナーである代理店と協力して法人回線獲得を行うことです。自身での販売ではなく代理店を介しての販売を行うため、調整力や交渉力が養われます。少数精鋭の組織のため担当する業務範囲が広く、通信業界の知識だけでなく様々な知識が身につきます。また、決まった営業手法にとらわれることなく、企画から参加できる風通しの良い柔軟な環境が魅力です。 ポジション： 募集背景 代理店を通じた法人ビジネス拡充にあたり、これらの領域で経験をお持ちの方、また業務サポート、オペレーション改善の経験がある方、興味を持って身につけたい方を募集します。 業務内容 ＜このポジションの業務内容＞ ・代理店との定例ミーティング：週に一度の頻度で原則Zoomによるオンラインミーティング実施します。ただし、対面でのコミュニケーションも重視しており、必要に応じてパートナーを訪問してミーティングを行うこともあります。会議では獲得目標の進捗確認や、代理店が抱える課題のヒアリングを行い、改善策を検討します。 ・代理店からの問い合わせ対応：電話、メールやその他コミュニケーションツールを通じて、代理店からの問い合わせに対応します。 ・社内対応：関連部署への端末在庫の確認や、ソリューションの見積もり依頼、法務部への法務確認などの問い合わせを行います。 ・社内ミーティング：目標に対する進捗状況の共有や、抱えている課題について相談を行います。チーム内で助け合い一丸となって目標達成を目指します。 ・エンドユーザー管理：担当代理店が獲得したエンドユーザーの支払/入金状況について営業担当が責任をもって確認、フォローアップを行います ＜やりがい・魅力＞ ・業務知識の獲得とキャリアの土台構築 モバイル通信ビジネス業務の幅広い基礎知識を習得することが出来るため、将来的にサービス企画、事業企画などへステップアップしていくキャリアの土台を築くことが出来ます。また、モバイル通信ビジネスをつかさどる会社の全体像や各部署の役割、業務の流れを学ぶことで、どんな会社でも必要とされる汎用性の高いスキルが身に付きます。 ・問題解決能力の育成 営業活動は日々異なる課題に遭遇し、それを解決していきます。この繰り返しを経験することで、課題抽出力、問題解決力を鍛えることができ、将来のさらなるステップアップの礎を築くことが出来ます。 働く環境 課全体で現在は20名程度のチームです。将来的には30～50名程度の組織まで拡大していく見込みです。そのうち パートナー営業第2グループは5名程度のチームで、一人に負荷が偏らないようバランスを取って業務に取り組んでいます。 部全体では経験豊富な中堅から若手まで幅広いキャリアのメンバーが在籍しています。通信業界出身のメンバーも一定割合居ますが、異なる業界出身者もしっかりと馴染んでいます。 パートナー営業推進管理グループ は部内の他グループと比較し若手が多く活躍しているチームです。 必須要件： ・課題解決型の営業経験を2年以上お持ちの方（業界不問）
Job Description: Department Overview Rakuten Rakuma was established in 2012, during the early days of the flea market app industry. (The app “Fril” was launched in 2012 and merged with the former “Rakuma” in 2018.) Although more