Work Flexibility: Hybrid or Onsite Basic Function 基幹システムへの入力・オーダー手配と倉庫への出荷指示を行い、日々届く注文書を適切に処理する。 顧客や社内関係部門からの問合せに対しメール・電話で回答、受注センターの一員として業務委託会社と連携しながらカスタマーサービス業務を行う。 OCR等の活用を通じ受注処理業務の効率化に向けた業務改善を行い、顧客及び事業部へのサービス向上に努める。 Responsibilities サプライチェーンにおける受注・出荷～売上計上(Order To Cash )の全体プロセスの内、入力業務とオーダー手配に関連する各種問合せへの対応、受注処理業務全般を担当する カスタマーサービス（受注売上業務全般）における社内外へのサービスの向上を行う ワークフローをはじめとする社内申請案件の管理および付随する業務を行う 顧客および他部署、業務委託会社からの問い合わせへの対応を行う 必要に応じて顧客納期を満たせるよう作業優先度について調整を図る 各種業務プロセスや手順の改善及び標準化を実施し、より円滑な業務運営の構築に貢献する 各種レポートの作成、集計業務を行う（Excel/Power BI等でのデータ集計や加工） 社内関係部門、業務委託業者など関係者と良好な関係を構築し、協業体制を強化する チームメンバーと共に円滑な職場運営のために協力しながら業務を分担して担当する 医療機器ビジネスへの貢献をリードする（全般） Qualifications/Work Experience Preferred 優先順位をチーム、上長に確認しながら業務遂行することができる チーム及び社内外と円滑なコミュニケーションを持つことができる リーダーシップをもって業務に取り組むことができる 業務改善への取り組み意欲がある 医療機器ビジネスに関する知識習得意欲がある Customer Serviceもしくは営業アシスタントの経験があることが望ましい Skills/Special Training Required
About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to
About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to
雇用機会： お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来るプロモーションマネジャーまたはスタッフを求めています。あなたを必要としています。 【募集背景】 マニュライフ生命では、より良いお客さまサービスの提供を目指し、提携代理店への営業推進を戦略的に強化しています。 事業拡大のフェーズにある今、私たちと共に挑戦し、事業成長に貢献していただける新たな仲間を募集しています。 【具体的な仕事内容】 代理店営業として、提携代理店を担当し当社商品の推進業務を担っていただきます。 単なる販売支援にとどまらず、パートナーとの信頼関係を構築し、戦略的な提案を通じて事業成長を牽引する役割です。 ・提携代理店への営業推進、営業支援（営業企画の提案、営業情報の提供など） ・提携代理店へのトレーニング、営業指導（商品研修、ニード喚起研修など） 【求人の魅力】 ・年齢や社歴にとらわれず、これまでの経験や強みを活かしながら、自律的に価値を発揮できる環境があります。 ・多様なバックグラウンドを持つ社員が、それぞれの個性と専門性を活かして活躍しており、組織としての柔軟性と包容力があります。 ・一人ひとりに大きな裁量が与えられており、自身の意思と判断で挑戦し、成果を生み出すことが可能です。 ・経営陣との距離が近く、現場の声が経営に届きやすい風土があり、日々の業務を通じて経営視点・戦略的思考を養うことができます。 ・「人が魅力」と語る社員も多く、営業部門においても協業・称賛の文化が根付いており、互いに尊敬し合いながら切磋琢磨できる環境です。 ・在宅勤務やフルフレックス制度など、柔軟な働き方が可能で、ワークライフバランスを重視しながら高いパフォーマンスを発揮できます。 【求める人物像】 市場の変化をチャンスと捉え、自ら考え、動き、成果を生み出す——そんな当事者意識とチャレンジ精神を持つ方を歓迎します。 ご自身の営業経験を活かしながら、より広い裁量と責任を持って活躍したい方のご応募を心よりお待ちしています。 【入社後の教育体制・研修内容】 入社後は、営業部門が実施する集合研修（座学・ロールプレイングなど）を通じて、金融知識や商品理解を体系的に深めていただきます。 その後も、一人ひとりの経験やスキルに応じたオーダーメイドの研修やOJTを実施し、実務に即した学びを継続的に提供します。 日常業務においても、チームメンバーによるサポート体制が整っており、安心して業務に取り組みながら、専門性と実践力を高めていくことができます。 【今後のキャリア】 希望や適性が尊重される環境のもと、自らのキャリアを主体的に描き、着実にステップアップしていくことが可能です。 定期的な1on1では、上司との対話を通じて目標設定やキャリアプランを明確化し、成長に必要な業務へのアサインが行われます。 成果はプロセスも含めて正当に評価され、意欲と能力次第では、営業部長やチームリーダーなどへの早期昇格も可能です。 また、ジョブポスティング制度を活用することで、部門を越えた挑戦や新たな領域へのキャリア展開も実現できます。 【企業風土】 当社のミッション “あなたの未来にわかりやすさを。” を実現するため、人＝社員にフォーカスした企業風土が大切にされています。 それは、お客様の将来の課題を解決し、より良い商品やサービスを提供していくため。 常識や思い込みを覆し変革を促すために、同じ目標を持って様々な意見や考えを発信し合う多様性（diversity）を尊重し、 それを実現するための協業（チームワーク）を大切にする社員が集まっています。 【必須（MUST）】
企業概要 自動車部品サプライヤートップのドイツ「Robert Bosch GmbH」の日本法人です。ドイツ本社は1886年設立、グループ売上14兆円規模で、モビリティ/産業機器テクノロジー/消費財/エネルギー・ビルティングテクノロジーの4事業を展開しています。日本国内の売上は90%以上が自動車関連製品で、革新的な技術力と製品を提供している世界TOPメーカーです。 高い技術力を強みに事業を展開する一方で、社員が長く安心して働ける環境づくりにも力を入れています。充実した研修制度やワークライフバランスを重視した柔軟な働き方を導入し、社員一人ひとりが能力を発揮できる環境を整えています。また、国籍など多様な背景を持つ人材が多く、オープンで対等なコミュニケーションが自然と生まれる企業文化が根付いています。 求人内容 ※障害者手帳をお持ちの方を対象とした求人です※ 電動化、水素、コネクテッドなど、従来のパワートレイン製品だけでなく先進的な取り組みも積極的に行っているパワーソリューション事業部での就業です。 得意分野で貢献したい方、新たな挑戦をしたい方、どちらでも活躍できる場があります。 5つの顧客のうち、ご本人の経験やスキル、面接時の相談等を考慮して配属を決定します。 あらかじめご了承ください。 [仕事内容] ・試作発注業務のサポート.顧客オーダー受領から、社内発注、納期管理、調整、出荷依頼まで ・社内プランニング/報告データ整理サポート ・開発費トラッキングサポート ・価格更新サポート ・業務委託先のルーマニア・ベトナムへとの協業(原則は日本語でのコミュニケーション。 部分的にでも英語対応ができるとコミュニケーションがよりスムーズになります) [変更の範囲] 会社の定める業務内容 [募集背景] 増員のため [顧客例] トヨタ、スズキ、ホンダ、日産、三菱 [選考プロセス] 書類選考→ 一次面接（オンライン）→最終面接（対面） ※こちらのポジションは最終面接にて通常のキャリア採用と同じように、英語プレゼンをお願いする可能性がございます。 資格 [必須] -障害者手帳をお持ちの方 (日本の自治体により交付されたもの) - Microsoft365スキル.Outlookメール、スケジュール、Excel、Word、PowerPointなど。基礎レベルでも学習意欲の高い方。 [あれば望ましい経験・スキル] - 英語でのコミュニケーション.メールでのやりとりがメイン、翻訳サイトの使用も可能です。
Position:Customer Support Associate II Job Description: 主な職務内容（Principal Accountabilities） 1. 営業支援・顧客対応 主に間接販売を担当する顧客に対し、日々の営業支援およびカスタマーサービスを提供する 高い顧客満足度を維持しながら、社内業務プロセスの効率化を考慮した営業支援を行う フィールドセールス、技術部門、サプライヤーマーケティング、製造拠点、購買部門などの社内部門、サプライヤー、および顧客との連携窓口として業務を遂行する 顧客の要望を先回りして把握し、迅速かつ効果的に対応する 2. 受注処理（Order Processing） PO（注文書）の内容を確認し、価格、輸送条件、配送方法、技術仕様、品番、その他顧客固有の要件を確認したうえで、正確かつ迅速に受注処理を行う 注文登録前に顧客との相違点を解消する Arrow ERPシステムへ受注登録を行い、複雑な案件はShared Servicesチームと連携して解決する バックログレポートを確認し、製品コスト、納期要求、サプライヤー在庫状況を考慮しながら最適な受注対応を行う 3. カスタマーサービス・サービスリクエスト対応 SOW（Service Level Agreement）に基づく顧客サービスレベルを維持する 注文状況、RMA（返品承認）、請求書・注文確認書、与信状況、納期短縮依頼、出荷要件などに関する問い合わせへ迅速かつ適切に対応する 製品返品や保守契約解除の依頼内容をOracle ERPへ登録する 必要な情報を確認したうえで、ガイドラインに基づき受付可否を判断する 4. バックログ・請求・請求差異対応 受注から請求までのバックログ、サービスリクエスト、RMA案件を管理する オープンオーダーやRMAを継続的に確認し、サプライヤーによる出荷・請求状況を把握する 価格、数量、入庫実績、運賃、税コードなどの差異によるサプライヤー請求書の不一致やクレームを調査・解決する
Description for Internal Candidates • Must have the legal right to work in Japan (Japanese citizenship or a valid work visa/work authorization). • Business-level proficiency in Japanese is required. POSITION SUMMARY Inspect grooming and attire of
【インターコンチネンタル横浜ピア8】 レストランサービス スタッフ(Larboard) 募集要項 ■業務内容 横浜・みなとみらいエリアのラグジュアリーホテル「インターコンチネンタル横浜 ピア8」内のレストラン「Larboard（ラーボード）」にて、サービススタッフとしてご活躍いただきます。 インターコンチネンタル横浜 ピア 8では、上質な空間と温かなおもてなしを通じて、お客様に特別なダイニング体験を提供しています。 レストランサービススタッフは、お客様に心地よい時間をお過ごしいただくため、料理やドリンクの提供をはじめ、きめ細やかなサービスを担当していただくポジションです。 （主な業務内容） レストランサービス ・お客様のお迎え、ご案内 ・オーダーテイク ・料理およびドリンクの提供 ・テーブルセッティング、片付け ・会計対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ゲストエクスペリエンス ・お客様一人ひとりに合わせたサービス提供 ・ゲストのご要望への対応 ・特別な記念日やお祝いのサポート ・ゲスト満足度向上に向けた取り組み オペレーションサポート ・開店・閉店準備 ・備品補充および在庫管理補助 ・レストラン内の清掃および衛生管理 ・店舗運営サポート チームワーク ・調理部門との連携 ・他部門との情報共有 ・チームメンバーとの協力による円滑なオペレーション ■雇用形態 正社員 ■応募資格 学歴
【インターコンチネンタル横浜ピア8】 レストランサービス スーパーバイザー（Larboard） 募集要項 ■募集情報 MGR、キャプテン、チーフクラス（料飲） 料飲部門 インターコンチネンタル横浜 ピア8 ■業務内容 横浜・みなとみらいエリアのラグジュアリーホテル「インターコンチネンタル横浜ピア 8」内のレストラン「Larboard（ラーボード）」にて、スーパーバイザーとしてレストラン運営をサポートしていただきます。 インターコンチネンタル横浜ピア8では、上質な空間と洗練されたサービスを通じて、お客様に特別なダイニング体験を提供しています。 レストランサービス・スーパーバイザーは、マネージャーをサポートしながら、サービス品質の向上、スタッフ育成、ゲスト対応、オペレーション管理などを担うポジションです。お客様の期待を超えるサービスを提供し、レストラン運営の中心メンバーとしてご活躍いただきます。 （主な業務内容） レストラン運営・ゲストサービス ・お客様のお迎え、ご案内 ・オーダーテイク、料理・ドリンク提供 ・会計業務 ・VIPゲストや特別リクエストへの対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・ゲスト満足度向上に向けたサービス提供 サービス品質向上 ・IHGブランド基準に沿ったサービスの提供 ・サービス品質の維持・改善 ・衛生基準および安全基準の徹底 ・ゲストフィードバックの分析および改善活動 チームマネジメント ・スタッフの指導・育成 ・OJTトレーニングの実施 ・シフト運営サポート ・チームワーク向上への取り組み オペレーションサポート ・予約状況の管理 ・売上管理サポート ・備品・消耗品の発注および在庫管理 ・日々のオペレーション改善提案
【障がい者採用】 障害者手帳をお持ちの方を対象とした募集です。 障がいの内容や必要な配慮については応募時または面接時にご相談ください。 ご本人のご経験・スキルを踏まえ、担当業務を決定します。 ・ハイブリット勤務 ・フレックスタイム制度有 ・エレベーター、多目的トイレ等の設備有 ・業務上、電話応対が発生します ・重量物を取り扱う作業はありません 【障がい者採用】 障害者手帳をお持ちの方を対象とした募集です。 障がいの内容や必要な配慮については応募時または面接時にご相談ください。 ご本人のご経験・スキルを踏まえ、担当業務を決定します。 ・ハイブリット勤務 ・フレックスタイム制度有 ・エレベーター、多目的トイレ等の設備有 ・業務上、電話応対が発生します ・重量物を取り扱う作業はありません Staff Supply Planner,AP,Tokyo 職務の目的 本ポジションは、特定のビジネス領域におけるサプライチェーン（SC）業務を遂行し、Agricultural Solutions（AP）の戦略に沿って顧客ニーズを満たすサービスを提供することで、売上・利益・成長目標の達成に貢献することを目的とします。 主な職務内容および責任 購買／生産／移管オーダーを管理し、コスト・サービス・効率のバランスを考慮した最適な在庫水準を確保する。 他のチームメンバーおよびマネージャーの指導のもと、SCM関連および統合プロジェクトをサポートする。特にERPアップグレードプロジェクトを重点的に支援する。 他のチームメンバーおよびマネージャーの指導のもと、Sales & Operations Planning（S&OP）およびその他のサプライチェーン計画業務を調整・支援する。 SCM KPIを可視化し、分析を行い、ローカル物流を含む改善活動を推進する。 他のチームメンバーおよびマネージャーの指導のもと、地域・国・ビジネスユニットの戦略に沿ったサービスを提供し、売上・利益・成長目標の達成に貢献する。 ベンダー、サプライヤー、ローカルサービスプロバイダー（LSP）と連携し、供給の信頼性およびサプライチェーンの柔軟性・俊敏性を向上させる。 購買品に損傷が発生した場合の不適合管理（Non-Conformance Management：NCM）を担当する。
職務明細 Your #FutureInSight with EssilorLuxottica Are you willing to pioneer new frontiers, foster inclusivity and collaboration, embrace agility, ignite passion, and make a positive impact on the world? Join us in redefining the boundaries of what’s
世界に20拠点を構えるグローバル企業であなたらしく活躍してみませんか？ 『TEN』は富裕層向けのコンシェルジュサービスを展開している会社です。 世界に誇る日本の「おもてなし」の心を体現し、弊社の成長に参画してくださる方を募集しております。 ＜仕事内容＞ 富裕層のお客様からさまざまなご依頼を電話やメールにてお受けします。 依頼内容は- ヨーロッパの周遊がしたいので手配をお願いしたい ハワイのホテルを予約してほしい バリ島でのスパのおすすめが知りたい などなど、ニーズに合わせパーソナライズした対応を行っていきます 仕事の流れ ・電話でご依頼を承る ・ご依頼事項に関してお調べ・リサーチ ・ご提案事項をお客様にご報告 ※ご希望にかなわない時は代替え案を用意するなどのご準備をするなどの対応も行います ＜研修＞ 入社後は約3週間の研修を用意しておりますので、未経験でも安心してスタートいただけます。 研修では、グループの理念や、各種サービスの基礎、社内システムの操作方法、電話応対やマナーを学んでいただきます。 Requirements ＜MUST＞ 基本的なPC操作ができる方（OutlookやTeamsを使用しただきます） 旅行業界経験者 【いずれか必須】 GDSを使った予約手配業務経験がある方 航空券、宿泊などの各種手配経験 ランドオペレーター業務経験 国内、海外パッケージツアー販売 【歓迎】 航空券端末での国際手配業務の経験がある方（Amadeus） オーダーメイドの旅程作成経験がある方 旅行会社カウンターセールス経験者 英語が話せる方は、英語を活用しながらご活躍いただくことも可能です！ Benefits ＜福利厚生＞ 社会保険完備 産前・産後休暇、育児休暇制度 リフレッシュルームのお菓子、ドリンク無料提供
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 第二倉庫のオープンに伴う事業拡大・体制強化のため、治験薬の配送手配を担うメンバーを募集します。 DSA（治験薬の配送手配）チームの一員として、すべてのお客様の注文が正確かつタイムリーに適切に処理されるよう、高い意欲を持つ人材を募集しています。お客様の声に耳を傾け、チームメンバーと協力しながら、興味深い課題に取り組む機会と責任を担っていただきます。確立された手順を遵守することが重要であることを理解しつつ、チームを支えるために、新しく興味深い課題に取り組むためのアプローチも積極的に講じていただきます。 職務内容 (1) 治験計画に基づき、規定された手順から逸脱することなく、治験薬配送のための出荷・配送オーダーの処理 (2) ピッキングリストの作成および配送用書類の準備（個別の要件対応含） (3) システムへの在庫・出荷データ入力、管理 (4) トラブル・緊急対応の発生時に、顧客、チームと緊密なコミュニケーションを図り、問題を解決、顧客のニーズを満たすために必要なアクションをとる。 (5) cGMP（医薬品管理基準）に基づいた高品質なオペレーションの維持 (6) チームとしての1日の業務目標を達成するために、チーム全体の処理能力を把握し、自身の業務だけでなくチームメンバーの業務サポートを適宜行う ※デスクワークが中心ですが、必要に応じて現場（倉庫・出荷エリア）確認も行います。 勤務地 東京都江東区 または 東京都大田区 ※配属先は、業務状況およびご本人の適性を踏まえて決定します。新倉庫オフィス（大田区平和島）または既存倉庫オフィス（江東区新木場）のいずれかでの勤務となります。 ※入社後のトレーニングは既存倉庫にて実施予定（1～3か月程度）です。トレーニング期間は、ご経験・スキルに応じて前後する場合があります。 学歴・資格 高校卒業資格、または同等の資格 実務経験 物流、倉庫、SCMいずれかの実務経験2年以上、英語での読み書き（初級以上）に抵抗がない方
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description DSA(治験薬配送手配)チームの一員として、すべてのお客様の注文が正確かつタイムリーに適切に処理されるよう、高い意欲を持つ人材を募集しています。お客様の声に耳を傾け、チームメンバーと協力しながら、興味深い課題に取り組む機会と責任を担っていただきます。確立された手順を遵守することが重要であることを理解しつつ、チームを支えるために、新しく興味深い課題に取り組むためのアプローチも積極的に講じていただきます。 職務内容： (1)治験計画に基づき、規定された手順から逸脱することなく、治験薬配送のための出荷・配送オーダーの処理 (2)ピッキングリストの作成および配送用書類の準備(国別の要件対応含) (3)システムへの在庫・出荷データ入力、管理 (4)トラブル・緊急対応の発生時に、顧客、チームと綿密なコミュニケーションを図り、 問題を解決、顧客のニーズを満たすために必要なアクションをとる。 (5)cGMP(医薬品管理基準)に基づいた高品質なオペレーションの維持 (6)チームとしての１日の業務目標を達成するために、チーム全体の処理能力を把握し、自身の業務だけでなくチームメンバーの業務サポートを適宜行う ※デスクワークが中心ですが、必要に応じて現場(倉庫・出荷エリア)確認も行います。 ※治験薬配送手配に関し、顧客とのコミュニケーションには電話を使用するケースもあるため、電話応対が業務上必要になります。 勤務地： 東京都江東区 学歴・資格： 高校卒業資格、または同等の資格 実務経験： 物流、倉庫、SCMいずれかの実務経験2年以上、英語での読み書き(初級以上)に抵抗がない方 【歓迎】 医薬品業界(GMP環境)での経験、正確な事務処理が得意な方 能力・スキル： ・ 顧客志向であり、学習能力が高いこと ・ 決められた手順を遵守し作業に当たり、異常を検知した場合にチーム・上長に対してタイムリーに報告することができる ・ 問題解決能力に優れ、前向きかつエネルギッシュな姿勢で業務に取り組めること。 ・ Microsoft Office（MS Word、Excel、PowerPoint、Outlook）の実務知識があること ・ 業務ノルマがある環境下で 一定の処理スピード、精度を維持しつつ、PCを操作した書類作成が可能なこと ・
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 仕事の内容 ■ERPシステム(SAP)を使用し、カスタマーサービスとして受注～納品までのオーダーマネジメントを担当いただきます。営業・購買・物流部門と連携しながら、お客様へ製品を確実かつタイムリーに届けるための調整・管理を行うポジションです。取り扱い製品は機器/消耗品の遺伝子解析・分子生物学研究を支援するライフサイエンス機器がメインです。 【詳細】 ・SAPを使用した受注及び出荷処理。 ・受注案件ごとの顧客希望納期を実現するための働きかけ。それに伴う関係者（購買担当者、倉庫担当者、営業担当者など）との調整業務。 ・社内外からの問い合わせ対応（見積もり作成や、在庫・価格・受注案件の進捗状況などを確認し回答） ・ERPシステム（SAP/SFDC/Kintone）やExcelを使用した納期/受注出荷状況のデータ管理 ・業務プロセスの課題抽出、改善提案、ルール整備といった業務効率化。それに伴う社内プロジェクトへの参画。 ・マニュアル/SOP整備や業務標準化の推進 日々のオペレーションを正確に回すことはもちろん、業務の中で気づいた課題に対して、改善提案や仕組みづくりにも関わっていただけます。風通しが良く、チーム全員で仕事の最適化や効率化を目指しているので、「もっとこうした方が良いのでは？」という視点を活かせる環境です。 【補足】 チーム全体の処理件数は以下の通りです。 1日の機器製品の受注件数は平均10～20件前後です。それ以外に、機器に使用する消耗品の受注、機器の検収作業に使用する試薬の受注、サンプル利用を目的とした無償品の受注などがそれぞれ数件あり、製品の種類や利用目的に応じた幅広い受注業務をご対応いただきます。 1日の受電件数は平均10件前後、社内外のメール問い合わせ件数は平均10件前後。 取り扱いが機器製品の為、各製品の種類ごとに受注や出荷手順が異なります。単なる処理業務ではなく、製品に応じた業務フローを理解し、最適化を考える力が求められます。 育成体制は充実しており、分かりやすいマニュアル作成や新人の方に寄り添ったOJTを心掛けています。 必要な能力・経験 【必須】 ・カスタマーサービス業務および何らかのERPシステムを使用した受注出荷業務の経験（目安：3年以上） ・業務の優先順位付けがうまく、マルチタスクに対応出来る方 ・周囲と連携しながら、正確にスピード感を持って業務を進められる方 ・将来的に、業務改善やチーム運営にも主体的に関わっていきたい方 【歓迎】 ・ERPシステム（SAP/SFDC/Kintone）の使用経験 ・基本的なExcel処理経験（VLOOKUP/XLOOKUP、ピボットテーブルなどの簡単なスキルがあると尚可） ・マニュアル整備やSOP作成経験 ・他メンバーへのOJT／トレーニング経験 ・業務改善・標準化・効率化の経験 【キャリアパス】 当業務にて、顧客課題の解決力、キャッシュフローを含むサプライチェーン業務に対する理解、顧客満足度分析等のスキルを身につけられます。また、入社後他部署（海外発注業務/在庫管理/顧客情報管理/保守サービス等）へのキャリアパスも有。
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 所属法人： ライフテクノロジーズジャパン株式会社 事業部・組織名：サプライチェーン本部 カスタマーサービス Job Band: 4 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無： 無し 本ポジションでは、受注オペレーションの実務習得にとどまらず、将来的には業務改善・プロジェクト推進・チーム運営を担う中核人材として成長いただくことを期待しています。 【キャリアプラン】 ▼入社～1年 受注・出荷業務、顧客対応、ERPオペレーションなどを通じて、チーム全体の業務フローを習得いただきます。製品知識や社内連携への理解を深めながら、安定したオペレーション遂行力を身につけていただきます。 ▼1～2年後：オペレーションスペシャリスト 業務理解を深めた後は、ハイレベルな案件対応、業務改善・標準化、SOP整備、OJTなどを担い、チームの中心メンバーとしてご活躍いただきます。 ▼3～5年後：チームリーダー／マネジメント 将来的には、チーム運営、KPI管理、メンバー育成、クロスファンクショナルな改善プロジェクト推進など、組織全体の成果最大化を担うポジションへのステップアップが可能です。 「現場を深く理解した上で、仕組みを変え、チームを動かしていく」―― そんなキャリアを築きたい方にとって、大きな成長機会のあるポジションです。また、海外発注・在庫管理・顧客情報管理など、他部門へのキャリア展開も可能です。 Essential Duties and Responsibilities 最先端の研究や医療を支える製品（試薬・医療機器など）を約24万点扱い、受注から納品までをトータルコーディネートするポジションです。単調な事務処理ではなく、「必要なものを、必要なタイミングで確実に届ける」ために、社内外と連携しながら全体を動かしていく役割です。 ERP（E1／SAP）を用いた受注・出荷業務に加え、日々のオペレーションの中で発生する課題に対して、「気づき、提起し、改善までやり切る」ことを期待しています。 Job Description ・受注処理／在庫・価格・製品情報の確認 ・出荷手配、各種書類作成