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キャップジェミニ・インベントは、欧州発グローバル総合コンサルティングファーム「キャップジェミニ」の戦略コンサルティング、デジタル、データ・AI等のテクノロジーを活用したイノベーション創出およびトンランスフォーメーション支援特化型のコンサルティングチームです。世界に約40のスタジオと60以上のオフィスを構え、戦略コンサルタント、データサイエンティスト、AIエキスパート、プロダクトおよびエクスペリエンスデザイナー、ブランドスペシャリスト、エンジニアなど1万人を超える専門家が、新たなデジタルサービス、製品、顧客体験、ビジネスモデルの創出を通じて、クライアント企業のみならず社会全体の持続可能な成長の実現に貢献しています。 キャップジェミニ・インベントは2025年9月に日本オフィスを立ち上げました。立ち上げからわずか1年で、キャップジェミニがこれまでグローバルで培ってきた豊富な専門知識とネットワークを最大限活用しながら、トップティアの外資系コンサルティングファーム出身者のリーダーやグローバルのキャップジェミニ・インベントの専門家たちが集結し、少数精鋭のコンサルティングチームへと成長しています。 募集概要 キャップジェミニ・インベントの事業成長を支えるオペレーション基盤の構築・拡大に携わる、非常に魅力的なポジションです。セールス、リソースマネジメント、デリバリーといった主要プロセスが円滑かつ効率的に機能する体制を推進し、事業の持続的な成長を支えていただきます。 日本のリーダーシップチームと密接に連携しながら、経営層の戦略的な意思決定に必要なオペレーション面での可視化とインサイトを提供し、組織全体のパフォーマンス向上に貢献します。オペレーションの観点から組織の成長を主導し、事業拡大を直接支える重要な役割を担っていただきます。 主な業務内容： ■ セールスオペレーション パイプライン管理、提案活動のコーディネーション、CRM運用を通じて事業開発を支援 リーダーシップチームと連携し、案件進捗や営業実績をモニタリングするとともに、受注確度向上に向けたアクションを推進 セールスからデリバリーへのハンドオーバープロセスを整備・改善し、円滑なプロジェクト立ち上げを支援 ■ リソースマネジメント プロジェクト横断での人員配置を管理し、稼働率の最適化とデリバリーニーズへの迅速な対応を実現 キャパシティと需要の可視化を通じて、人員計画や採用計画に関するインサイトを提供 HRおよびプロジェクトリーダーと連携し、人材育成（アップスキリング）やベンチマネジメントを推進 リーダーシップチーム向けの需要予測およびリソースフォーキャストの取りまとめをリード ■ システム導入・展開 グローバルおよび社内システムの導入・展開を支援し、組織への定着を推進 チェンジマネジメント施策の企画・実行を担い、ユーザーの利用促進と定着化を支援 トレーニングやコミュニケーション施策を通じて、新システム・新プロセスへのスムーズな移行を実現 ■ ファイナンスとの連携 ファイナンスチームと協働し、プロジェクトの財務管理（予算管理、収益認識、請求業務等）の正確性を支援 タイムシートおよび請求関連データの品質・整合性を確保し、適切な財務クロージングをサポート 日本のリーダーシップチームと本社・リージョンのファイナンス部門との連携窓口として、レポーティングおよびコンプライアンス要件への対応を推進 ■ ビジネスオペレーション・業務効率化 業務プロセスを分析し、効率化・標準化に向けた改善施策の立案および実行を推進 データに基づく意思決定を支援するため、各種ダッシュボードやマネジメントレポートを企画・運用 部門横断のオペレーションプロセスおよびドキュメントの標準化を推進 事業運営上の重要施策について、マネージングディレクター（MD）およびリーダーシップチームによる意思決定・アクション実行を支援 応募資格 ビジネスレベル以上の日本語力および英語力 セールスオペレーション、リソースマネジメント、ビジネスオペレーションのいずれかの分野において6年以上の実務経験を有すること（コンサルティングファームまたはプロフェッショナルサービス業界での経験があれば尚可）
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POSITION SUMMARY Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late check-out requests. Secure payment; activate/reissue room keys. Ensure rates match market codes, document exceptions. Verify/adjust billing for guests. Communicate to appropriate staff when guests are waiting
POSITION SUMMARY Applicants should have a valid work visa for Japan or be eligible to work in Japan. Assist guests with the pre-arrival process, arrival/check-in, guest activities/experiences, problem resolution and guest departure/check-out. Conduct pre-calls to arriving guests,
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企業概要 Turner & Townsend is a global professional services company with over 22,000 people in more than 62 countries. Working with our clients across real estate, infrastructure, energy and natural resources, we transform together delivering outcomes
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