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職務概要 インサイド アカウント エグゼクティブ（iAE）は、担当ポッド内におけるCisco Merakiポートフォリオの売上成長を牽引するポジションです。リード創出、パイプラインの健全化、パートナー企業の支援（イネーブルメント）に注力し、パートナー企業と連携しながら案件の推進およびクローズを行います。本ポジションはリモートワーク（バーチャル）ベースですが、主要顧客やパートナー企業とのミーティングのために、四半期に1〜2回程度の出張が発生する場合があります。 業務内容 パートナー支援と協働: 複雑なセールスサイクルにおいてパートナー企業を導き、ツール、市場分析、戦略的サポートを提供して強固なパイプラインを構築します。 案件およびパイプライン管理: リードの適格性確認（クオリフィケーション）からクローズまでのプロセスを管理し、正確な週次・月次予測（フォアキャスト）とCRMの更新を行います。 ソリューション提案: 主に提案・設計段階において、顧客のビジネス課題を理解し、そのニーズに合わせたCisco Merakiのソリューションを提案します。 データドリブンな営業活動: RADデータやAIツールを活用してターゲットアカウントを特定し、新規顧客の獲得やポッド間での効率的な連携を促進します。 評価指標 セールスサイクル: 中〜高難度の複雑性。平均案件規模は500万〜3千万、サイクルは3〜6ヶ月。 評価指標: 売上・成長目標の達成、予測の精度、ファネルのコンバージョン率、高い顧客満足度。 必須要件 営業経験: 関連分野における5年以上の実務経験（インサイドセールス、アカウントマネジメント、またはビジネスデベロップメントの実績。SaaS、IT、またはネットワーク業界が望ましい）。 パートナー協働営業: チャネルパートナーと緊密に連携し、案件の推進、共同提案、およびクローズを行った経験。 セールスサイクル管理: 中規模以上の複雑なB2Bセールスサイクル（平均案件規模5万米ドル以上）を管理した実績。 技術的な理解度: ネットワークポートフォリオ、クラウド管理型IT、またはCisco Merakiソリューションに対する強い理解。 データおよび予測（フォアキャスト）スキル: CRMツール、データ分析（RADなど）、AIツールを使いこなし、パイプライン管理や正確な予測報告ができること。 コミュニケーションと出張への対応: 優れたバーチャルコミュニケーションスキル、および重要な顧客やパートナーとのミーティングのために四半期に1〜2回程度出張できる柔軟性。 Focuses on an architecture within
Overview 私たちは現在、下記のようなキャリアビジョンを持っている仲間を積極的に採用しています。 専門領域を拡げながらサポートエンジニアとして成長したい 日本のお客様に対して日本語でサポート、韓国のお客様に対して韓国語でサポートと、グローバルなキャリアを積み重ねたい チームの垣根を越えて活躍したい ■Customer Service &Support （CSS） 組織について CSS には、世界 196 か国で 14,000 人以上のサポート エンジニアが所属しており、世界中で、月 500 万件以上のサポートを提供しています。日本の CSS だけでも 900 人以上のメンバーが所属しており、毎月 175,000 件のサポートを提供しています。 私達の最大のミッションの 1 つは、発生したトラブルに対しお客様から信頼されるパートナーとしてシステム全体、ビジネス ニーズを把握した上で、日本はもちろん国外のチームとも協力し、高度な技術的支援を中心とした最適な解決策を提供することです。 当社のサポート エンジニアは一般的なヘルプデスク業務とは異なり、特定の製品を中心に担当し、高い技術力を持ち合わせたサービスのプロフェッショナルとして、様々な活躍の場が待っています。会社・組織に関する情報は以下にまとまっておりますので、ぜひご参照下さい。 日本マイクロソフト キャリア採用情報 サポートエンジニアページ (microsoft.com) ■配属チームについて
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Please note this posting is to advertise potential job opportunities. This exact role may not be open today but could open in the near future. When you apply, a Cisco representative may contact you directly if a
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