【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター CM放映もしているグローバルスマートフォン製品製造企業で、EC運営アシスタントをお任せします。 【具体的には】 ・ECモール（アマゾン、楽天市場・PayPayモールなど）の顧客対応業務 →オンラインチャットやメールでのテキストでの対応がメインとなります ・ユーザーレビュー、問い合わせ情報の管理及び対応業務 ・一部日常注文処理 →受発注処理を行う部署は他にあります ・その他EC運営業務サポート ＜補足＞ ・会社全体では中国人5割、日本人5割ですが、社内コミュニケーションは日本語で行っています。 ・同事業部に派遣社員もおり、安心してお仕事ができる環境です！ ＜使用ツール＞ ・PC：Windows ・ツール：PowerPoint、Excel、Outlook、Lark（チャットツール） ▼働き方：最大週4日在宅、週1日出社 ※業務に慣れるまで（1〜2ヶ月程度）は出社をお願いします。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 水天宮前駅より徒歩4分、人形町駅より徒歩11分、茅場町駅より徒歩12分（中央区／最寄り駅：水天宮前駅、人形町駅、茅場町駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 EC事業部：4名（社員2名、派遣社員2名） 男女比：男性1名、女性3名 ※社員の方は中国籍ですが、日本語がとても流暢な方です。 ※社内コミュニケーションは日本語で行っています。 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
