Company Description Squareがその第一歩を踏み出したのは2009年のこと。そこからビジネスの世界は大きく変化し、それに合わせてSquareも飛躍的な進化を遂げました。Squareは、誰もが手軽に決済を受け付けられて、販売機会を逃さない小さなカードリーダーを世の中に送り出しましたが、それだけでは足りない、ということに気がつきました。多くのビジネスでは、古くて互換性のないツールが、用途ごとにバラバラに使われていたからです。この状況を変えるために、Squareはソフトウェア事業を拡充し、実店舗でもオンラインでも、ビジネスのあらゆる場面をサポートする統合型ソリューションの構築を始めました。誰もが手軽にオンラインで販売できるツールから、在庫管理ツール、飲食業向けの注文処理ツール、予約管理ツール、お客さまを惹きつけファンを増やすためのマーケティングツール、スタッフのシフトや給与管理ツールに至るまで、忙しいビジネスのあらゆる場面を総合的にサポートするツールを、Squareが開発するようになったのです。さらに米国では、ビジネスオーナーが毎日使うPOSレジから直接金融サービスを利用できるようにすることで、事業資金の借入やキャッシュフローの管理にいたるまで、すべてを文字通り1か所で行えるようにしました。 開業したばかりの個人事業主から、複雑なビジネスを展開している大企業まで、今ではさまざまな業種・規模のビジネスでSquareが活用されています。Squareを使ってビジネスを立ち上げ、今や大きく成長した加盟店さまもいます。加盟店さまのビジネスが成長するとともに、Squareのソリューションも成長し続けるのです。私たちは成長を分かち合う共同体なのです。 私たちの前には壮大な可能性が存在しています。Squareは、有意義で持続性のある壮大なビジネスを構築しています。そして、世界中のビジネスオーナーが同じようにビジネスを運営し成長させることができるよう、サポートし続けます。 Job Description Square ジャパンのカスタマーサポートチームでは、カスタマーサポートスペシャリストを募集しています。カスタマーサポートチームでは、Squareの利用者さまと電話やメールでやり取りをしながら、問題解決やSquareのツールを最大限に活用する方法をお伝えします。また、利用者さまから寄せられたご意見を社内製品チームにフィードバックとして提供することで、常にSquare製品の品質向上に取り組んでいます。ビジネスオーナーや消費者にとって、「時間」は何よりも貴重な資源です。疑問や問題の解決に費やす時間は本来、ビジネスや地域社会に経済的な変化をもたらすために使うことのできる時間です。カスタマーサポートチームの一員としての役割は、「テクノロジー」と「サポートスペシャリストとのやりとり」を融合させ、快適でスムーズなサポートを提供することで、Square の利用者さまが本来の業務にすぐに戻れるよう尽力することです。カスタマーサポートマネージャーのもとで、日本全国さまざまなSquareの利用者さまをサポートしていただきます。 このポジションは、日本全国からのリモートワーク、または東京のオフィスとのハイブリッドワークが可能です。このポジションは、複数名募集しています。 業務内容: シフト内の大半を、Squareの利用者である加盟店さまからの電話またはメールによる問い合わせへの対応に費やします 加盟店さまからの問い合わせに対して、同僚やリーダシップからのサポートを受けながら、そして社内リソースを活用しながらクリエイティブに問題解決を行います 加盟店さまが直面している問題の特定、記録または文書化し、責任をもって問題解決に導き、必要に応じて機能に関するリクエストを担当チームにエスカレーションします 加盟店さまの問い合わせに関して、問題の傾向を分析し、チーム内または社内において改善案を提案します。社内のチームメンバー、そして加盟店さまと接する際は、思いやりを持ち、さまざまな視点や考え方があることを考慮します。また、規律あるリスクを取ることを恐れず、工夫と学びを常に追求する姿勢が求められます 勤務時間は9時~18時です。なお、土日、祝日の出勤を含む場合もあります Qualifications 応募要件: 日本在住の加盟店さまを日本語で(電話・メールの)サポートできるスキル 読み書きができる英語のスキル カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業、小売業、顧客対応業務などの経験 問題解決スキル - 問題を掘り下げ、解決策を見出すことを楽しめる能力 加盟店さまとの電話対応をスムーズに行うための必要なソフトスキル(適切な質問や解決策を提供する能力)を身につけている 加盟店さまそれぞれのニーズや問題に対して、サポートを柔軟にカスタマイズしながら対応できる能力 曖昧な状況下でも冷静さと心の余裕を持ち、急な変化にも対応できる柔軟性 フィードバックを受けること、且つ、以降の行動に反映させることに強い関心を持ち、さらなる改善をめざして取り組める Squareに対する情熱と加盟店さまをサポートしたいという強い意思 望ましい経験: カスタマーサポートやカスタマーサービス環境における品質保証(QA)プロセスの経験があること 場合により、他国のSquare社内メンバースタッフと英語で(読み書き・ビデオ会議)対応できる言語スキル IT業界でのカスタマーサポートの経験 * 社内でこのポジションは、カスタマーサクセスアドボケート(Customer Success Advocate)と呼ばれています。 * 社内のコミュニケーションは英語で行われるため、面接に進んだ場合、面接日時の連絡は英語で行われ、実際の面接時に一部、英語で質問させていただく場合もあります。 *
Company Description Since we opened our doors in 2009, the world of commerce has evolved immensely, and so has Square. After enabling anyone to take payments and never miss a sale, we saw sellers stymied by
Company Description Squareがその第一歩を踏み出したのは2009年のこと。そこからビジネスの世界は大きく変化し、それに合わせてSquareも飛躍的な進化を遂げました。Squareは、誰もが手軽に決済を受け付けられて、販売機会を逃さない小さなカードリーダーを世の中に送り出しましたが、それだけでは足りない、ということに気がつきました。多くのビジネスでは、古くて互換性のないツールが、用途ごとにバラバラに使われていたからです。この状況を変えるために、Squareはソフトウェア事業を拡充し、実店舗でもオンラインでも、ビジネスのあらゆる場面をサポートする統合型ソリューションの構築を始めました。誰もが手軽にオンラインで販売できるツールから、在庫管理ツール、飲食業向けの注文処理ツール、予約管理ツール、お客さまを惹きつけファンを増やすためのマーケティングツール、スタッフのシフトや給与管理ツールに至るまで、忙しいビジネスのあらゆる場面を総合的にサポートするツールを、Squareが開発するようになったのです。さらに米国では、ビジネスオーナーが毎日使うPOSレジから直接金融サービスを利用できるようにすることで、事業資金の借入やキャッシュフローの管理にいたるまで、すべてを文字通り1か所で行えるようにしました。 開業したばかりの個人事業主から、複雑なビジネスを展開している大企業まで、今ではさまざまな業種・規模のビジネスでSquareが活用されています。Squareを使ってビジネスを立ち上げ、今や大きく成長した加盟店さまもいます。加盟店さまのビジネスが成長するとともに、Squareのソリューションも成長し続けるのです。私たちは成長を分かち合う共同体なのです。 私たちの前には壮大な可能性が存在しています。Squareは、有意義で持続性のある壮大なビジネスを構築しています。そして、世界中のビジネスオーナーが同じようにビジネスを運営し成長させることができるよう、サポートし続けます。 Job Description Square ジャパンのカスタマーサポートチームでは、カスタマーサポートスペシャリストを募集しています。カスタマーサポートチームでは、Squareの利用者さまと電話やメールでやり取りをしながら、問題解決やSquareのツールを最大限に活用する方法をお伝えします。また、利用者さまから寄せられたご意見を社内製品チームにフィードバックとして提供することで、常にSquare製品の品質向上に取り組んでいます。ビジネスオーナーや消費者にとって、「時間」は何よりも貴重な資源です。疑問や問題の解決に費やす時間は本来、ビジネスや地域社会に経済的な変化をもたらすために使うことのできる時間です。カスタマーサポートチームの一員としての役割は、「テクノロジー」と「サポートスペシャリストとのやりとり」を融合させ、快適でスムーズなサポートを提供することで、Square の利用者さまが本来の業務にすぐに戻れるよう尽力することです。カスタマーサポートマネージャーのもとで、日本全国さまざまなSquareの利用者さまをサポートしていただきます。 このポジションは、日本全国からのリモートワーク、または東京のオフィスとのハイブリッドワークが可能です。このポジションは、複数名募集しています。 業務内容: シフト内の大半を、Squareの利用者である加盟店さまからの電話またはメールによる問い合わせへの対応に費やします 加盟店さまからの問い合わせに対して、同僚やリーダシップからのサポートを受けながら、そして社内リソースを活用しながらクリエイティブに問題解決を行います 加盟店さまが直面している問題の特定、記録または文書化し、責任をもって問題解決に導き、必要に応じて機能に関するリクエストを担当チームにエスカレーションします 加盟店さまの問い合わせに関して、問題の傾向を分析し、チーム内または社内において改善案を提案します。社内のチームメンバー、そして加盟店さまと接する際は、思いやりを持ち、さまざまな視点や考え方があることを考慮します。また、規律あるリスクを取ることを恐れず、工夫と学びを常に追求する姿勢が求められます 勤務時間は9時~18時です。なお、土日、祝日の出勤を含む場合もあります Qualifications 応募要件: 日本在住の加盟店さまを日本語で(電話・メールの)サポートできるスキル 読み書きができる英語のスキル カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業、小売業、顧客対応業務などの経験 問題解決スキル - 問題を掘り下げ、解決策を見出すことを楽しめる能力 加盟店さまとの電話対応をスムーズに行うための必要なソフトスキル(適切な質問や解決策を提供する能力)を身につけている 加盟店さまそれぞれのニーズや問題に対して、サポートを柔軟にカスタマイズしながら対応できる能力 曖昧な状況下でも冷静さと心の余裕を持ち、急な変化にも対応できる柔軟性 フィードバックを受けること、且つ、以降の行動に反映させることに強い関心を持ち、さらなる改善をめざして取り組める Squareに対する情熱と加盟店さまをサポートしたいという強い意思 望ましい経験: カスタマーサポートやカスタマーサービス環境における品質保証(QA)プロセスの経験があること 場合により、他国のSquare社内メンバースタッフと英語で(読み書き・ビデオ会議)対応できる言語スキル IT業界でのカスタマーサポートの経験 * 社内でこのポジションは、カスタマーサクセスアドボケート(Customer Success Advocate)と呼ばれています。 * 社内のコミュニケーションは英語で行われるため、面接に進んだ場合、面接日時の連絡は英語で行われ、実際の面接時に一部、英語で質問させていただく場合もあります。 *
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About Agoda Agoda is an online travel booking platform for accommodations, flights, and more. We build and deploy cutting-edge technology that connects travelers with more than 3.6 million accommodations globally. Based in Asia and part of
【職種】翻訳・通訳 【外国籍ユーザーからのお問い合わせ対応】 ・各種お問い合わせ対応(新規申込、利用料金や料金プランの確認、住所変更、ショップ案内等)を電話やテレビ電話でご案内(外国語ユーザーと他センターのオペレーターとの3者通話有) 【シフトについて】 研修終了後からは土日祝を含む週5日シフト制勤務となります。 ◆早番8:45-17:15 ◆遅番:11:35-20:05 休み希望は月に3日まで申請可能です。 【別途手当】 インセンティブ最大15、000円、その他言語手当あり 【担当者より】業界未経験の方でもOK充実の研修があるのでしっかりサポートあり☆長期で安定してお仕事をしたい方にピッタリの案件です≪期間コメント≫長期 渋谷区 / JR山手線代々木徒歩1分(渋谷区/最寄り駅:代々木駅、新宿駅、新宿駅(東京メトロ)) 8:45〜17:15 時間外: 月10〜20時間程度 【派遣先について】 日本語・中国語・英語全ての言語スキルが活かせる通訳のお仕事ですWebシステムを使用するので、店舗や対面での対応はなし!新宿・代々木から歩いてすぐの通勤便利なエリアです! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ・サポートダイヤルの受付業務としての電話対応、部署への引継ぎ対応 *製品についてのご質問 (設定をどのようにするかなど) 、使い方のご質問、製品 のトラブル対応 ・詳細を確認し、適切なチームや部署へのエスカレーション ・その他サポート業務(システム入力など) 韓国カレンダーに準ずる勤務(韓国の祝日、シフト制9:00〜18:00、12:00〜21:00) 【担当者より】在宅勤務・オフィス出社、ご希望をお聞かせ下さい知名度バツグンの大手企業で、語学力と電話応対業務のご経験を活かしませんか!マンパワースタッフ活躍中の企業です 千代田区丸の内 / 東京メトロ丸ノ内線大手町徒歩1分(千代田区/最寄り駅:大手町駅(東京都)、東京駅) 9:00〜18:00 【派遣先について】 韓国語・日本語の活かせるお仕事です。カスタマーサポートや受付など電話応対業務の経験のある方必見 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ●ゲームユーザーからの各種問い合わせ対応(電話2割/メール8割) ●関係部署へのエスカレーション対応 ●各種サポート情報統計収集・分析 ●その他カスタマーサポート関連業務 【担当者より】東京駅からほぼ駅直結のキレイなオフィスタワー勤務20〜30代のメンバー多数ご活躍中≪期間コメント≫長期 千代田区丸の内 / JR線東京徒歩3分(千代田区/最寄り駅:東京駅、京橋駅(東京都)) 10:00〜18:00 【派遣先について】 CMでも有名なスマホゲーム運営会社にてカスタマーサポートをお願いします(メール対応が全体の8割と多め)!服装・髪色自由風通しのよい働きやすい社風です 業種:IT・通信・Web関連、ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《フルリモート/医療事務経験を活かした、チャットでのカスタマーサポート》 ・レセコン一体型電子カルテの操作方法や不明点のお問い合わせ対応 ・レセプトや算定に関する問い合わせ対応 ・新規導入時など社内各部のサポート ☆フルリモートでの業務になります。地方在住の社員も多数在籍! ☆週1日は土曜もしくは日曜勤務をお願いしております。週3日〜相談OK! 【担当者より】週3日〜相談OK!ITベンチャー企業での勤務になります! フル在宅でお仕事をされたい方、必見です!≪期間コメント≫開始日応相談! 品川区東五反田 / JR山手線五反田徒歩5分(品川区/最寄り駅:五反田駅) 9:00〜18:00 時間外: 月0〜10時間程度 【派遣先について】 【初日からフルリモート】医療事務経験を活かせますチャットでのカスタマーサポートのオシゴト!全国各地から応募可能! 業種:IT・通信・Web関連、医療・介護関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■業務内容:某大手企業様のユーザーサポート 以下いずれかのチームに所属となる予定です 【メンテナンスチーム】 ・各種システムのメンテナンス依頼受付 ・必要機器等の手配、キッティング(設定作業)手配 ・工事手配、日程調整とお客様への連絡、各種報告、調整 ・メンテナンス工事時の作業担当者からの問合せ対応 ・作業報告書のチェックと工事内容、機器等のデータ入力 ・上記に関する付随業務(発送、返却物チェック等) 【施工管理チーム】 新規店舗向け、新店オープン時のシステム導入案件 既存店向け、新システムへの入れ替え案件 ⇒上記に関わる各種手配、進捗管理、調整対応がメインのチームです 【担当者より】人形町駅から徒歩5分圏内の好立地! 法人との電話・メール対応のご経験がある方歓迎です!自社システムに関わる問い合わせ対応、各種調整などをご担当いただきます。≪期間コメント≫長期 中央区日本橋 / 東京メトロ日比谷線人形町徒歩4分(中央区/最寄り駅:人形町駅) 9:00〜18:00 時間外: ほとんど発生しません 【派遣先について】 これからIT業界で経験を積みたい!ネットワークの知見を身に着けたい!という方必見ですネットワーク機器に関する知識を生かせます。ご経験がなくてもご興味があればOK! 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■24時間365日の飲食店向けの各種システムに関するカスタマーサポート POSシステム、券売機、オーダーシステム、売上管理システムなどに関する故障や操作などに関する問合せ対応 ※遠隔サポートが難しければ、技術者を手配して訪問サポートを手配頂きます。 ■勤務シフト 早番8時〜17時、遅番13時〜22時、夜勤22時〜8時(土日祝含む週5日) 【担当者より】福利厚生充実!約50か所の保養所やスポーツジムの優待施設あり機械などが好き/興味ある方大歓迎!是非ご応募ください 《直雇用後》 *一般職 *月給 280、000円〜340、000円 *年収 4、500、000円〜5、500、000円【企業情報】電子はかり、電子計量値付システム、自動計量包装値付機、POSシステム、POP作製システム、仕分けシステム、カウンティングスケール、自動倉庫管理システム、店舗総合情報管理システム、浄水システム、リサイク【休日】 120日程度(週休 大田区久が原 / 東急池上線池上徒歩13分(大田区/最寄り駅:池上駅) 8:00〜17:00 時間外: 基本なし 【派遣先について】 増員5名募集!老舗の食品製造・加工・流通小売などを扱う企業でのシステムに関するカスタマーサポートのお仕事です☆ 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ●請求書確認・問い合わせ対応 ●入金情報の確認 ●督促の連絡 ●メール対応 ●クレーム対応 海浜幕張駅徒歩5分/幕張本郷駅民間バス15分/幕張本郷よりバスが2〜4分ごとに出ております!(美浜区/最寄り駅:海浜幕張駅、幕張本郷駅) 10:00〜19:00 実働8時間/休憩1時間 【派遣先について】 決済サービス デニム・スニーカーOK・髪色自由綺麗でオシャレなオフィスです/禁煙(敷地内/屋内) 業種:流通・サービス関連、運輸関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW! ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり! ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引(アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等) ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ○あのプリクラ機器で有名な企業!自社カラコンECサイトのカスタマーサポートをお願いします。 【具体的には】 ・カスタマーサポート(メール/電話 ※メール対応8割) ・商品の在庫管理・発注業務 ・その他事務作業 【担当者より】マンパワースタッフも活躍中ぜひご応募下さい!≪期間コメント≫開始日はご相談下さい 渋谷区 / JR山手線渋谷徒歩7分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:30〜18:00 時間外: 20時間程度 【派遣先について】 在宅週2程度9時半始業カラコンのECサイトの問い合わせ対応です!イマドキの会社で直接雇用実績もあり◎ 業種:広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連、アパレル・コスメ関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...
【職種】一般事務・OA事務 ■決済サービス会社のカスタマーサポート■ ●ネットショップでお買い物をした購入者様からの問合せ対応(電話・メール半々の割合です) ・問い合わせ例:請求書をなくしてしまったので再発行してほしい・誤入金してしまった等 ・ネットショップ等からの問合せ対応 ・後払いの請求書を紛失された購入者様からの申請対応 など ※複雑な問い合わせについては、専門の担当者にお取次ぎいただきますのでご安心ください! 【担当者より】20代〜30代の若手活躍中!同業務者も沢山いて安心ですねご応募お待ちしております! 渋谷区 / JR山手線渋谷徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅、神泉駅) 9:00〜18:00 時間外: 月10時間程度 【派遣先について】 ■■直接雇用切替可能性あり■■大手決済代行の企業様☆研修体制ばっちり◎マンパワースタッフさんも安定稼働中です!オフィスワークにチャレンジしたい方や長期で働きたい方におすすめ 業種:IT・通信・Web関連、金融関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...
【職種】一般事務・OA事務 ●保険会社・工場・顧客への連絡業務 →電話・メール・システムを使用します! ●書類作成(フォーマットあり) ●システム入力 など※同じ業務を行う方がいます。※しっかりOJTがあるので安心!業界経験や知識は不要です! 御徒町駅徒歩6分/仲御徒町駅徒歩3分/秋葉原駅 徒歩8分、新御徒町駅 徒歩12分(台東区/最寄り駅:御徒町駅、仲御徒町駅、上野広小路駅) 9:00〜17:30 実働7時間30分/休憩1時間 【派遣先について】 大手優良企業自動車のリースなど☆ 広々休憩室あり/スニーカーOK/禁煙(敷地内/屋内) 業種:金融関連、流通・サービス関連、運輸関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW! ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり! ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引(アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等) ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】営業事務・営業アシスタント \未経験OKWeb広告に関するカスタマーサポート/ Web広告配信サービスを提供する有名IT企業に代わり 個人事業主や一般企業・広告代理店といった広告主からの問い合わせに対して 電話やメール、チャットで回答および社内の管理ツールに対応歴を入力管理していただきます! (主な問合せ内容) ・配信アカウントの作成に伴うサポート ・Web広告配信に関するサービスや付随する機能のご案内 ・効果的な広告運用を行なうための問い合わせなど 最初は簡単な内容から対応をスタートしていただき、徐々にレベルアップしていく流れとなります 4週間の手厚いOJTありなので、未経験からWeb広告に関する知識・経験を身に着けることができます 【担当者より】トレーニングは約4週間同期が居るので心強い!世界で最も使用されている広告配信システムの一つの認定資格を取ることもできますよ◎ 《直雇用後》 *有期契約社員(3年 港区 / 都営三田線芝公園大門駅 / 都営浅草線、都営大江戸線 5分3分(港区/最寄り駅:芝公園駅、浜松町駅) 9:20〜18:20 時間外: 基本無し(10-20h/月程度発生する可能性があり) 【派遣先について】 【紹介予定派遣】\契約社員から正社員登用の実績有り/大手外資系企業Web広告に関するカスタマーサポート手厚い研修ありなので未経験OK! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆動物用医療機器の問合せ 例:電源が入らない、エラー表示 など ◆関連部署へ連携 ◆問い合わせ関連のマニュアル・資料作成 <部署人数:13名> 【担当者より】スニーカー・デニムでご就業可能☆彡同業務従事者もいて、分からないことはすぐ聞ける環境◎きれいなオフィスビルで働いてみませんか?テレオペ経験でもOKお気軽にご応募ください☆彡≪期間コメント≫長期(5月中や7月開始のご相談可能です) 杉並区和泉 / 京王線代田橋徒歩8分(杉並区/最寄り駅:代田橋駅) 9:00〜18:00 【派遣先について】 ☆在宅週2程相談OK☆\日曜+平日休み/顧客(動物病院)から導入機器の問合せ対応をお任せします☆彡しっかりと研修やマニュアルもあるのでご安心ください 業種:メーカー関連、商社関連、医療・介護関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...
【職種】一般事務・OA事務 ●保険会社・工場・顧客への連絡業務 →電話・メール・システムを使用します! ●書類作成(フォーマットあり) ●システム入力 など※同じ業務を行う方がいます。※しっかりOJTがあるので安心!業界経験や知識は不要です! 御徒町駅徒歩6分/仲御徒町駅徒歩3分/秋葉原駅 徒歩8分、新御徒町駅 徒歩12分(台東区/最寄り駅:御徒町駅、仲御徒町駅、上野広小路駅) 9:00〜17:30 実働7時間30分/休憩1時間 【派遣先について】 大手優良企業自動車のリースなど☆ 広々休憩室あり/スニーカーOK/禁煙(敷地内/屋内) 業種:金融関連、流通・サービス関連、運輸関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW! ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり! ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引(アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等) ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 24時間365日の飲食店向けの各種システムに関するカスタマーサポート POSシステム、券売機、オーダーシステム、売上管理システムなどに関する故障や操作などに関する問合せ対応 遠隔サポートが難しければ、技術者を手配して訪問サポートを手配 【担当者より】【6月開始】\福利厚生充実◇会社実績も好調/キレイなオフィス&社食あり☆働きやすい職場環境です☆ 《直雇用後》 *正社員 *年収 4、500、000円〜5、500、000円【企業情報】電子はかり、電子計量値付システム、自動計量包装値付機、POSシステム、POP作製システム、仕分けシステム、カウンティングスケール、自動倉庫管理システム、店舗総合情報管理システム、浄水システム【休日】 年間休日:122日(週休2日制。土日祝休み/GW、夏季休暇、年末年始)【福利厚生】子育て支援休暇、ドナー休暇、失効有給休暇、結婚・忌引休暇、産前産後・育児・介護休業、その 大田区 / 東急池上線池上徒歩13分(大田区/最寄り駅:池上駅) 8:00〜17:00 【派遣先について】 社員切替目安3か月後より【正社員年収450万円〜から】レジやPOSシステムなどのメーカーさんです/販売後のアフターサービスをサポート頂きます! 業種:メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 在宅勤務 代表電話の受付!商品の問い合わせ〜注文対応 ●取扱い商品についての問合せ対応 製品の注文受付、カタログの発送依頼、その他営業への取次など 製品についての問い合わせはカタログを見ながらご回答いただきます ●対応記録の入力 ※研修約2〜3か月間は出勤となり、その後は基本フル在宅です(月2回ほど出勤ございます) 【担当者より】同じお仕事をしている方が多数研修にてしっかり教えていただけます☆ 《直雇用後》 *年収 3、000、000円〜4、000、000円【企業情報】主に物流業界・運送業界向けのアルコールチェッカーやストレスチェッカーの販売、導入を行っている会社。測定・管理・記録を一貫したシステムで構築し、企業内の交通事故の防止、飲酒運転の撲滅に貢献している。【休日】 土日祝【福利厚生】厚生年金、社会保険等完備≪期間コメント≫長期(2ヶ月以上) 立川市 / JR南武線立川徒歩7分(立川市/最寄り駅:立川駅、立川北駅) 8:50〜17:30 時間外: 月10時間程度 【派遣先について】 お客様からのフリーダイヤル問い合わせ対応のお仕事です!約2〜3か月の研修後は基本在宅勤務となります 業種:メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...