【職種】スーパーバイザー コールセンターやECサイトの支援を行う、大手広告代理店企業でのSVのお仕事です。ご注文の新規受付から、会員様の問い合わせ対応まで実施しており、受電、架電どちらも実施しているセンターでのSV業務となります。トークの指導やスクリプト・日報・業務資料の作成をお願いします。またシフト作成や勤怠管理等もお願いします。その他慣れてきたらオペレーターやリーダーとの面談など幅を広げて運営業務に携わることができます ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 江東区 「豊洲駅」 徒歩 6分,「新豊洲駅」 徒歩 12分（江東区／最寄り駅：豊洲駅、新豊洲駅） 8:50〜18:00(実働:8時間) (休憩70分) ※シフト制 【派遣先について】 非常にきれいなオフィスです。(職場先部署の人数:40人) 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】スーパーバイザー コールセンターやECサイトの支援を行う、大手広告代理店企業でのSVのお仕事です。既存の個人顧客からの問合せ対応（受電）を担うチームのSVとなります。案内方法の指導やオペレーターの勤怠管理等を行って頂きます。慣れてきたらスクリプトの作成やシフト管理、エージェントやリーダーとの面談をご対応頂きます。その他、会議資料作成や会議への出席をお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 江東区 「豊洲駅」 徒歩 6分,「新豊洲駅」 徒歩 12分（江東区／最寄り駅：豊洲駅、新豊洲駅） 8:50〜18:00(実働:8時間) (休憩70分) ※シフト制 【派遣先について】 非常にきれいなオフィスです。(職場先部署の人数:40人) 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】スーパーバイザー コールセンターやECサイトの支援を行う、大手広告代理店企業でのチーフSVのお仕事です。広告を見てお電話をした個人顧客の対応や、お試し商品を利用している顧客への架電を行うチームのチーフSVの業務となります。セールス方法の指導やオペレーターの勤怠管理、日次・月次の報告書作成をお願いします。慣れてきたら研修の施策やスクリプト作成、SVとの面談をご対応頂きます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 江東区 「豊洲駅」 徒歩 6分,「新豊洲駅」 徒歩 12分（江東区／最寄り駅：豊洲駅、新豊洲駅） 8:50〜18:00(実働:8時間) (休憩70分) ※シフト制 【派遣先について】 非常にきれいなオフィスです。(職場先部署の人数:40人) 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】スーパーバイザー 【仕事内容】 コールセンタースタッフ・事務処理センタースタッフの管理などのマネジメント業務 ※コールセンター業務内容 キャンペーン案件のお問い合わせ対応などになります。 賞品や応募方法、スケジュールなど様々ですがBtoCが大半です。 ・マニュアル作成あり ・クライアント折衝あり ・メール対応あり 東京都江東区（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 9：00〜18：00 【派遣先について】 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連 【派遣会社】株式会社ノース 社会保険完備 （健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険） 週払い制有 定期健康診断制度 その他福利厚生有...
【職種】スーパーバイザー 【仕事内容】 コールセンターや事務局の運営、スタッフ管理などのマネジメント業務 具体的には… 【センター運営】 以下の情報を元にコールセンターや事務センター全体の現状把握を行います。 ・前日の入電状況やオペレーターの応答率などの指標 ・スーパーバイザーからの報告内容、提出書類など ※必要に応じて現場へ指示出しをしたり、業務の改善案を作成し実行します。 ・コールセンターや事務センターの運営に関わる支出の管理 ・他部署、他拠点と密接に連携を取りながらの課題解決 【スタッフ管理】 ・スタッフの出勤管理 ・各オペレーターを監督するスーパーバイザーの目標設定、目標達成に向けたサポートや進捗確認 ・クレーム処理など 豊洲駅徒歩5分 ※大手町・赤坂勤務地も同時募集（江東区／最寄り駅：豊洲駅、溜池山王駅、大手町駅(東京都)） 9：00〜18：00 休憩1h 実働8h 【派遣先について】 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連 【派遣会社】株式会社ノース 社会保険完備 （健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険） 週払い制有 定期健康診断制度 その他福利厚生有...
