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【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 情報処理サ−ビス会社にてクラウド基盤製品のテクニカルサポート2次窓口業務【業務内容】問い合わせ対応、障害対応【環境】office製品、社内システム ⇒⇒ ◆クラウド基盤製品のテクニカルサポート2次窓口業務・電話/メールによる顧客への技術支援、問題解決・一次窓口からの問い合わせ対応・製品仕様確認、操作方法説明、切り分け等※サポート対象製品はFW、UTM機能搭載のネットワークセキュリティ製品と範囲が増える可能性もあります。＜弊社の求める経験・スキル＞・クラウド関連の資格（Azure、AWS等のベンダ資格）をお みなとみらい線 新高島 徒歩5分（西区／最寄り駅：新高島駅、横浜駅） 08：40-17：40（休憩70分） 実働7時間50分／月〜金 週5日勤務 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
