【5G/6G牽引】世界を変える通信インフラ構築をリードするRANエンジニア／多様なキャリアパス 【ポジション概要・ミッション】 グローバルリーダーであるEricssonの最先端技術を駆使し、日本の通信インフラの未来を創造していただきます。 5Gのみならず、Beyond 5G、さらには6Gを見据えた次世代ネットワーク技術を顧客環境へ導入・検証し、実運用までを一貫して担うポジションです。社会の「つながる」を根本から革新し続ける、非常に影響力と貢献度の高い役割をお任せします。 【募集の背景】 ～世界のモバイルトラフィックの40%を支えるリーディングカンパニー～ 150年以上の歴史を持つ当社は、日本においても主要通信キャリアと強固なパートナーシップを築き、5G普及の牽引役を担っています。 現在は、ネットワークの更なる高度化と、将来の6G社会を見据えた技術開発を強力に推進しています。この急速な技術進化と事業拡大フェーズにおいて、最先端のネットワークソリューションを顧客環境に最適化し、安定稼働へと導くRANエンジニアを新たに募集いたします。 【具体的な業務内容】 最新のネットワーク技術導入において、上流の戦略検討から実運用・改善まで幅広いフェーズに裁量を持って関わっていただきます。 · 戦略立案・プリセールス支援：プリセールスフェーズにおけるお客様の技術要件分析、ソリューションおよびサービス提案の支援 · プロジェクト計画・管理：プロジェクトスコープの定義、工数・コスト見積もり、詳細な作業計画の策定と管理 · 導入・検証のリード：導入・展開を効率的に進めるためのスクリプト準備、情報収集、事前検証 · テスト・トラブルシューティング：テストケースの定義・実行、問題発生時の根本原因分析と是正対応 · プロセス改善：業務プロセスや手法の継続的な改善推進（効率化・品質向上） 【応募要件】 ＜必須要件＞ RAN／IT／Cloud のいずれかの分野で 3～5 年程度の実務経験 問題解決力およびコンサルティブな提案力 チームでの協働・コラボレーション力 新しいチャレンジに対してオープンなマインドセット 日本語：ビジネスレベル（読み書き・会話いずれも必須） 英語：日常会話レベル（社内コミュニケーションに支障のない程度） ＜歓迎要件＞ 自動化に関する知見・経験 トラブルシューティングスキル プロセス管理およびサービス改善の経験
企業概要 SGSはスイスジュネーブに本拠を置き、全世界約120か国に2,700拠点のオフィス・ラボと約10万人を超えるプロフェッショナルを擁する世界最大の試験・検査・認証会社です。150年にわたる卓越したサービスの歴史とスイス企業としての矜持である精密さ、正確さを備え、お客様企業がGlobal且つ世界最高基準の品質・安全性・コンプライアンスを達成する為の試験/Testing・検査/Inspection・認証/Certificationサービスを提供しています。 SGSのBrand Promiseである「When you need to be sure」は、信頼性、完全性、および信用に対する当社のコミットメントであり、お客様企業の繁栄をお約束する私たちの決意の表れです。 またSGSの他にもBrightsight、Bluesign、Maine Pointe、Nutrasourceなどの信頼のおける専門ブランドを通じて専門的なサービスを提供しています。 求人内容 安定したIT運用を土台に、ビジネスに寄り添い、Global・APAC ITと連携しながら、日本法人のITをリードする。 クラウドサービスの活用、情報セキュリティの強化、デジタル化の推進など、企業を取り巻くIT環境は大きく変化しています。 SGSでは、日本法人のIT環境を安全かつ安定的に運用するとともに、Global・APAC ITが定めるガバナンスや標準に沿ったITサービスを提供することを大切にしています。本ポジションでは、日本法人（約300～400名のユーザー）のITマネージャーとして、IT運用、インフラ、情報セキュリティ、ITプロジェクトを統括していただきます。また、各部門とGlobal・APAC ITをつなぐBusiness Partnerとして、現場の課題やニーズを理解し、ITを通じた業務改善や最適なソリューションの提供を推進していただきます。日々の安定運用と継続的な改善、その両方を担いながら、日本法人のITサービスをリードする重要なポジションです。 ◢◤このポジションのミッション◢◤ SGSでは、ITは単にシステムを維持・運用する部門ではなく、ビジネスを支える重要な基盤であり、各部門のパートナーであると考えています。 本ポジションでは、日本法人のITサービスを安全かつ安定的に運用するとともに、Global・APAC ITと各部門をつなぐ架け橋として、継続的な改善やITプロジェクトを推進していただきます。 すべてをゼロから構築するのではなく、SGSグループで整備されているITガバナンスやセキュリティ基準、標準プロセスを尊重しながら、日本法人に最適な形で運用・改善を進めていくことが、このポジションに期待される役割です。 技術力だけでなく、コミュニケーション力や調整力を活かし、人・ビジネス・ITをつなぐ存在としてご活躍いただきます。 ◢◤担当していただきたいお仕事◢◤ ■ ITサービスの運用・改善 約300～400名の社員が利用するIT環境の安定運用を担当します。 ITインフラ、サービスデスク、ネットワーク、エンドユーザー環境などを統括し、ITチームや外部ベンダーと連携しながら、サービス品質の維持・向上に取り組んでいただきます。また、日々の運用だけではなく、業務効率化やサービス品質向上に向けた改善活動もリードしていただきます。 ■ ビジネス部門とのパートナーシップ 各事業部門やコーポレート部門とコミュニケーションを取りながら、業務上の課題やニーズを理解し、最適なITソリューションを提案・実現します。現場とGlobal・APAC ITをつなぐ窓口として、ビジネスに寄り添ったITサービスの提供を推進していただきます。 ■ Global・APAC ITとの連携 Global・APAC ITと連携し、日本法人へのシステム導入や各種ITプロジェクトを推進します。海外メンバーとのミーティングやメールでのコミュニケーションを通じて、グローバル標準のITサービスを日本法人へ展開していただきます。
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description Thermo Fisher Scientific チームの一員として、世界規模でプラスの影響を与える意義深い仕事を発見してください。お客様が世界をより健康で、よりクリーンで、より安全にできるように、当社のミッションを日々実現するために、同僚と一緒に働きましょう。当社は、環境保護、食品の安全性の確保、がんの治療法の発見など、世界で最も困難な課題に対するソリューションを開発することで、科学をさらに一歩前進させるお手伝いをしながら、グローバルチームに個々のキャリア目標の達成に必要なリソースを提供しています。 概要: クロマトグラフィー装置および質量分析装置を制御する当社のChromeleon（クロメレオン）クロマトグラフィーデータシステム（CDS）ソフトウェアの導入・運用・サポートに関わるネットワーク関連業務を担当します。技術的な問い合わせ対応やエスカレーション、現地の顧客訪問やクライアントサーバーのインストール、トラブルシューティングをサポートするなど幅広い業務が含まれます。 説明： ネットワークサポートエンジニアとして、以下の業務を担当していただきます。 ・Chromeleon CDS ソフトウェアのクライアント－サーバーの基本的なネットワークモデルを幅広い分野やシステムに適用し、各顧客のニーズに応じた適切な動作をサポートします。 ・ソフトウェアやネットワークの問題を診断し、トラブルシューティングを行い、ダウンタイムを最小限に抑えます。 ・Chromeleonサーバーの新規導入と更新：顧客の要件に基づいて工程管理表を作成し、関係部署と協力してサーバーの導入・更新作業を実施します。 ・工場（開発チーム）へのエスカレーション対応：ソフトウェア不具合や重大なトラブルに関してはグローバルチームや開発部門へエスカレーションし、迅速な解決を図ります。 ・テクニカルサポート／フィールドサービスエンジニアからの問い合わせ対応（二次サポート）：Chromeleonソフトウェアに関する技術的な問い合わせに対し、詳細な情報提供や問題解析を実施します。 ・ユーザー管理など、データ整合性 (DI: Data Integrity) 関連の機能と設定に関するサポートを提供します。 ・必要に応じてフィールドエンジニアに同行し、現場でのサポートやトラブルシューティングを行います。 ・他のチームメンバーとの相互にサポートし合います。 求める人物像： ・ネットワークやシステムの観点から「顧客の問題を解決し、顧客に寄り添って成功へと導くこと」に喜びを見出す人 ・新しい情報や技術を積極的に学び、それを積極的に共有できる人 ・社内外の関係者と協力し、チームワークを通じて成果を上げることができる人材 ・物事を論理的かつ明確に説明できるコミュニケーション能力のある人 このポジションの魅力：