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テクニカルサポートの求人-中央 - 9 Job Positions Available

9 / 1 - 8 求人

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手通信会社のグループ企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 <業務概要> マンション管理会社向け組合会計システムのユーザーサポートチームのリーダー候補を募集しています。 【具体的には】 ・操作・機能の説明や不具合の調査 →保守契約しているお客様からの電話・メール等の問い合わせに基づいて行っていただきます。 ・データ補正作業 ・運用提案 ・派遣社員の作業支援・育成 ・その他付随する業務 新富町駅より徒歩1分、築地・宝町駅より徒歩5分、東銀座・八丁堀駅より徒歩8分(中央区/最寄り駅:新富町駅(東京都)、築地駅、宝町駅(東京都)) 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】10〜20時間/月 ※月1〜2回程度、定時以降に開始する作業が発生することがあります。 【派遣先について】 【体制】 人数:6〜8名程度(社員+派遣社員) ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 【登用後条件】 雇用形態:正社員 想定年収:420万〜620万円 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  7時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 国内大手カード会社や証券会社向けのフロントシステムに強みを持つ企業で、主に金融・自動車業界で使われているHSM製品の導入から保守業務までお任せします。 【具体的には】 ・管理業務:課題管理、進捗管理、ドキュメント管理、構成管理など ・保守対応:課題対応、問い合わせ対応、検証作業、機器故障対応など ・その他付随する業務 <業務詳細> ・製品の導入は案件ごと(2件/月)、保守は製品ごと(10件/月)にご対応いただきます。 ・問い合わせはサポートポータルからの受付またはメールでご対応いただきます。 ・不定期でデータセンターへの出張の可能性があります。 <補足> ・製品元がフランスのためメーカーへの問い合わせに一部英語を使用します。 ・マニュアルは翻訳で対応可能です。 茅場町駅より徒歩6分(中央区/最寄り駅:茅場町駅) 9:00〜18:00もしくは10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:4名 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  7時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 薬剤師向けのITサービス企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ対応(二次対応) →サービス利用中の顧客からの問い合わせ(電話8:メール2) ※ネットが繋がらない、必要データが届かない等障害対応のイメージです。 ▼問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ▼対応内容のドキュメント共有 <ツール> チャット:Slack 社内ITツール:Salesforce/Trello Office:Googleスプレッドシート 【チーム体制】 全体8名(マネージャー1名、SV2名、派遣スタッフ3名) *穏やかな雰囲気の職場です。 *平均年齢は35歳前後で、ベンチャーではあるものの地に足がついた落ち着いた社風です! *チームで勉強会をするなど、わからないことも聞きやすい環境です! 東銀座駅より徒歩5分(中央区/最寄り駅:東銀座駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】20〜30時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  7時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 飲食店と卸売業者をつなぐ受発注プラットフォームサービスを運営する企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・既存の卸売業者へのサービスの導入支援業務(Zoom) →新規機能に関する使用方法の説明など ・問い合わせ対応(電話、メール) ・MTGへの参加や議事録作成 ・データ集計、アカウント登録 ・その他付随する業務全般 <環境> PC:Mac メール:Gmail チャット:Slack バックオフィスツール:Notion その他ツール:Googleスプレッドシート、Word、Excel、PowerPoint <仕事のポイント> ・メイン業務→既存の卸売業者様へのサービス導入支援業務 ・サブ業務→飲食店オーナーなどからの問合せ対応業務 ※社員の方と相談しながら業務を進め、不明点があれば気軽に聞ける環境です! 日本橋駅より徒歩1分、三越前駅より徒歩3分、東京駅より徒歩6分(中央区/最寄り駅:日本橋駅(東京都)、三越前駅、東京駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】基本ありません ※時短(実働6時間〜)も相談可 【派遣先について】 【体制】 人数:社員2名(男性、女性) 年齢層:20代後半 ▼働き方:週1日出社(毎週月曜)、週4日在宅勤務 ※業務の習得具合によりますが、1〜2ヶ月前後は出社となります。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)

株式会社キャリアデザインセンター  7時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 電子決済サービスを提供する企業のシステム運用部門で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・オペレーション業務(端末データ登録業務など) ・決済サービスに関する問合せ対応 ※問い合わせ件数:メール1〜5件、電話0〜2件 ※同業務を4〜5名で行っています ・インシデント対応業務(ナレッジ、手順書あり) ※分からないことがあれば社員の方にエスカレーションでOK! ・センターシステム内にあるログやデータベース情報を用いた調査業務 ・TMN決済サービスに関する保守業務(手順書修正など) ・その他上記に付随する業務 <使用ツール> メールワイズ、kintone <ポイント> *派遣スタッフさんも多く在籍しており、研修体制や社員の方に聞ける環境が整っています! *未経験からテクニカルサポートにチャレンジできる環境です! 日本橋駅より徒歩1分(中央区/最寄り駅:日本橋駅(東京都)) 9:15〜17:30(実働7時間15分) 【残業】0〜20時間/月 【派遣先について】 【配属部署】 システム運用部 サポートG ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

株式会社キャリアデザインセンター  7時間前

【職種】CADオペレーター 《ポイント》平日週5日勤務/残業ほとんどなし/時短勤務のご相談可能/Vectorworks/20〜30代活躍中/ 《お仕事内容》 内装CADオペレーター デザイナーが展示会やイベントに関わる基本設計図を作成しますので、実施図の作成をお願いします。 ・展示会や商業施設内のブースの実施図面の作成、修正 (赤入れされた図面をもとに、実施図面を作成します) ・付随する資料作成 【使用CAD】Vectorworks 《お仕事を通して…》 ・スピーディーに作図ができるよう、ステップアップができちゃいます! ・Vectorworksの使用経験がない場合は、お仕事スタート前に、当社CAD研修で学習することが可能です! ◆築地駅より徒歩7分 ◆新富町駅より徒歩8分 ◆月島駅より徒歩10分 東銀座駅より徒歩15分(中央区/最寄り駅:築地駅、新富町駅(東京都)、月島駅) 9:00〜18:00(休憩60分/残業ほとんどなし) 時短勤務をご希望の場合は、ご相談下さい! 残業が発生する場合は、社員さんから残業が可能か確認されますので、その際に何時までできるかできないかなど、ご回答いただければOKです! 【派遣先について】 《展示会・イベントの企画立案から、設計、製作、施工まで行う企業です》残業少なめでプライベートも大切にできるお仕事です!20〜30代の女性が多い職場!服装自由スキルアップしたい方にもお勧め! 業種:住宅・インテリア関連、不動産・建設関連 【派遣会社】【(株)アクト・テクニカルサポート】鹿島建設グループ 交通費全額支給(社内規定有)/各種社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)/残業手当全額支給/定期健康診断(一部有料)/年末調整制度/有給休暇(初年度10日間)・1時間単位の時間有休/スタッフ慶弔金制度/CADサポートセンター利用制度/研修室の利用/年1回の教育訓練/無料CAD講座開催/提携スクールの紹介・割引制度/お友達紹介制度/クリスマスプレゼント(昨年例:クオカード)他...

【(株)アクト・テクニカルサポート】鹿島建設グループ  7時間前

【職種】CADオペレーター 【大手ゼネコンの設計部門でBIMのお仕事!】 ◆使用CAD:AutoCAD Revit ◆国内・海外のオフィスビル・商業施設・ホテル・公共施設などの意匠設計に伴う基本設計図〜実施設計図への3Dモデリング、ファミリの作成をするお仕事です。 ◆2Dの図面データをもとに3D入力、変更修正などを担当者から指示を頂きながら作業を進めて頂きます。 ◆Excel・Wordを使用して書類・資料の作成もお手伝い頂きます。 ◆在宅テレワークのお仕事です。リモートワーク導入でしっかりサポートが安心です! ◆埼玉県さいたま市中央区 ◆JR京浜東北線 さいたま新都心駅/徒歩5分 ◆JR埼京線 北与野駅/徒歩圏内(中央区/最寄り駅:さいたま新都心駅、北与野駅) ◆8:30〜17:30(休憩60分) ※実働8時間 ◆残業 月20時間 ※9:00〜出社希望などあればご相談ください。 【派遣先について】 【自宅でリモートワークはじめよう!】 ◆服装 オフィスカジュアル ◆屋内の受動喫煙対策あり(喫煙専用室設置) ◆従業員数 8,000名(部署内 40名) ◆平均年齢 45歳 業種:不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険(厚生年金・健康保険)完備 有給休暇(派遣開始6ヶ月後10日間付与) 無料健康診断(毎年1回) 年末調整

株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート♪】  7時間前

【職種】運用管理・保守 お客様先の外資系情報システム企業で、IT機器の保守対応業務をお任せします。 【具体的には】 ・サーバー、NW機器、PC周辺機器、(DELL、日立、HP、SUN、Cisco等)の保守 ・機器の組込、導入、設置、移動、撤去、変更作業等 ・機器のメンテナンス作業 ・ネットワークシステムでの障害発生時の保守対応作業 ・安定稼動のためのテクニカルサポート ・報告書の作成 <客先訪問について> ・週に数件程度、月3割程度の見込み(基本23区内) ・メガバンクの事務処理センターなど、金融業界メイン ・常駐はありません ※訪問日以外は社内で手順書作成やマニュアルの確認、導入する機器の準備などをお願いします 茅場町駅より徒歩7分、八丁堀駅より徒歩8分(中央区/最寄り駅:茅場町駅、八丁堀駅(東京都)) 9:00〜17:30(実働7時間45分) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 【体制】 保守チーム 人数:12名 年齢層:30代がメイン ※40代や50代の方もいます ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:目安週2日出社、週3在宅勤務 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

株式会社キャリアデザインセンター  7時間前

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