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テクニカルサポート Jobs In 中央区

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テクニカルサポートの求人-中央区 - 8 Job Positions Available

1 – 8 of 8 jobs

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 薬剤師向けのITサービス企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ対応(二次対応) →サービス利用中の顧客からの問い合わせ(電話8:メール2) ※ネットが繋がらない、必要データが届かない等障害対応のイメージです。 ▼問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ▼対応内容のドキュメント共有 <ツール> チャット:Slack 社内ITツール:Salesforce/Trello Office:Googleスプレッドシート 【チーム体制】 全体8名(マネージャー1名、SV2名、派遣スタッフ3名) *穏やかな雰囲気の職場です。 *平均年齢は35歳前後で、ベンチャーではあるものの地に足がついた落ち着いた社風です! *チームで勉強会をするなど、わからないことも聞きやすい環境です! 東銀座駅より徒歩5分(中央区/最寄り駅:東銀座駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】20〜30時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  5 hours ago

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 国内大手カード会社や証券会社向けのフロントシステムに強みを持つ企業で、主に金融・自動車業界で使われているHSM製品の導入から保守業務までお任せします。 【具体的には】 ・管理業務:課題管理、進捗管理、ドキュメント管理、構成管理など ・保守対応:課題対応、問い合わせ対応、検証作業、機器故障対応など ・その他付随する業務 <業務詳細> ・製品の導入は案件ごと(2件/月)、保守は製品ごと(10件/月)にご対応いただきます。 ・問い合わせはサポートポータルからの受付またはメールでご対応いただきます。 ・不定期でデータセンターへの出張の可能性があります。 <補足> ・製品元がフランスのためメーカーへの問い合わせに一部英語を使用します。 ・マニュアルは翻訳で対応可能です。 茅場町駅より徒歩6分(中央区/最寄り駅:茅場町駅) 9:00〜18:00もしくは10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:4名 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  5 hours ago

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 飲食店と卸売業者をつなぐ受発注プラットフォームサービスを運営する企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・既存の卸売業者へのサービスの導入支援業務(Zoom) →新規機能に関する使用方法の説明など ・問い合わせ対応(電話、メール) ・MTGへの参加や議事録作成 ・データ集計、アカウント登録 ・その他付随する業務全般 <環境> PC:Mac メール:Gmail チャット:Slack バックオフィスツール:Notion その他ツール:Googleスプレッドシート、Word、Excel、PowerPoint <仕事のポイント> ・メイン業務→既存の卸売業者様へのサービス導入支援業務 ・サブ業務→飲食店オーナーなどからの問合せ対応業務 ※社員の方と相談しながら業務を進め、不明点があれば気軽に聞ける環境です! 日本橋駅より徒歩1分、三越前駅より徒歩3分、東京駅より徒歩6分(中央区/最寄り駅:日本橋駅(東京都)、三越前駅、東京駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】基本ありません ※時短(実働6時間〜)も相談可 【派遣先について】 【体制】 人数:社員2名(男性、女性) 年齢層:20代後半 ▼働き方:週1日出社(毎週月曜)、週4日在宅勤務 ※業務の習得具合によりますが、1〜2ヶ月前後は出社となります。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)

株式会社キャリアデザインセンター  5 hours ago

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 電子決済サービスを提供する企業のシステム運用部門で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・オペレーション業務(端末データ登録業務など) ・決済サービスに関する問合せ対応 ※問い合わせ件数:メール1〜5件、電話0〜2件 ※同業務を4〜5名で行っています ・インシデント対応業務(ナレッジ、手順書あり) ※分からないことがあれば社員の方にエスカレーションでOK! ・センターシステム内にあるログやデータベース情報を用いた調査業務 ・TMN決済サービスに関する保守業務(手順書修正など) ・その他上記に付随する業務 <使用ツール> メールワイズ、kintone <ポイント> *派遣スタッフさんも多く在籍しており、研修体制や社員の方に聞ける環境が整っています! *未経験からテクニカルサポートにチャレンジできる環境です! 日本橋駅より徒歩1分(中央区/最寄り駅:日本橋駅(東京都)) 9:15〜17:30(実働7時間15分) 【残業】0〜20時間/月 【派遣先について】 【配属部署】 システム運用部 サポートG ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

株式会社キャリアデザインセンター  5 hours ago

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手通信会社のグループ企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 <業務概要> マンション管理会社向け組合会計システムのユーザーサポートチームのリーダー候補を募集しています。 【具体的には】 ・操作・機能の説明や不具合の調査 →保守契約しているお客様からの電話・メール等の問い合わせに基づいて行っていただきます。 ・データ補正作業 ・運用提案 ・派遣社員の作業支援・育成 ・その他付随する業務 新富町駅より徒歩1分、築地・宝町駅より徒歩5分、東銀座・八丁堀駅より徒歩8分(中央区/最寄り駅:新富町駅(東京都)、築地駅、宝町駅(東京都)) 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】10〜20時間/月 ※月1〜2回程度、定時以降に開始する作業が発生することがあります。 【派遣先について】 【体制】 人数:6〜8名程度(社員+派遣社員) ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 【登用後条件】 雇用形態:正社員 想定年収:420万〜620万円 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  5 hours ago

【職種】CADオペレーター 《ポイント》平日週5日勤務/残業ほとんどなし/時短勤務のご相談可能/Vectorworks/20〜30代活躍中/ 《お仕事内容》 内装CADオペレーター デザイナーが展示会やイベントに関わる基本設計図を作成しますので、実施図の作成をお願いします。 ・展示会や商業施設内のブースの実施図面の作成、修正 (赤入れされた図面をもとに、実施図面を作成します) ・付随する資料作成 【使用CAD】Vectorworks 《お仕事を通して…》 ・スピーディーに作図ができるよう、ステップアップができちゃいます! ・Vectorworksの使用経験がない場合は、お仕事スタート前に、当社CAD研修で学習することが可能です! ◆築地駅より徒歩7分 ◆新富町駅より徒歩8分 ◆月島駅より徒歩10分 東銀座駅より徒歩15分(中央区/最寄り駅:築地駅、新富町駅(東京都)、月島駅) 9:00〜18:00(休憩60分/残業ほとんどなし) 時短勤務をご希望の場合は、ご相談下さい! 残業が発生する場合は、社員さんから残業が可能か確認されますので、その際に何時までできるかできないかなど、ご回答いただければOKです! 【派遣先について】 《展示会・イベントの企画立案から、設計、製作、施工まで行う企業です》残業少なめでプライベートも大切にできるお仕事です!20〜30代の女性が多い職場!服装自由スキルアップしたい方にもお勧め! 業種:住宅・インテリア関連、不動産・建設関連 【派遣会社】【(株)アクト・テクニカルサポート】鹿島建設グループ 交通費全額支給(社内規定有)/各種社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)/残業手当全額支給/定期健康診断(一部有料)/年末調整制度/有給休暇(初年度10日間)・1時間単位の時間有休/スタッフ慶弔金制度/CADサポートセンター利用制度/研修室の利用/年1回の教育訓練/無料CAD講座開催/提携スクールの紹介・割引制度/お友達紹介制度/クリスマスプレゼント(昨年例:クオカード)他...

【(株)アクト・テクニカルサポート】鹿島建設グループ  5 hours ago

【職種】CADオペレーター 【図面アウトソーシング会社でCAD・BIMインストラクターのお仕事!】 ◆使用CAD:Rebro ◆1〜2ヶ月研修したのち、インストラクターとして従事してもらいます。 ◆研修自体はは月の半分ほどです。 ◆それ以外はRebroで海外からの図面の修正やメーカーからの受託の部材の作成をお願いします。 ◆講習には初級、中級、上級があり、初級から覚えていただきます。 ◆Rebroの経験が無くても大丈夫! ◆研修制度もOJTも充実の安心サポート!これから覚えたい方、やりたい方にもオススメ! ※正社員登用あり ◆東京都中央区 ◆浅草線・銀座線・東西線 日本橋駅/徒歩5分 ◆東京駅からも徒歩圏内(中央区/最寄り駅:日本橋駅(東京都)、東京駅) ◆8:30〜17:30(休憩60分) ※実働8時間 ◆残業 月20時間 ※9:00〜出社希望などあればご相談ください。 【派遣先について】 【駅チカ!未経験で始められる】 ◆服装 オフィスカジュアル ◆屋内の受動喫煙対策あり(喫煙専用室設置) ◆従業員数 200名 ◆平均年齢 38歳 業種:不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険(厚生年金・健康保険)完備 有給休暇(派遣開始6ヶ月後10日間付与) 無料健康診断(毎年1回) 年末調整

株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート♪】  2 days ago

【職種】運用管理・保守 お客様先の外資系情報システム企業で、IT機器の保守対応業務をお任せします。 【具体的には】 ・サーバー、NW機器、PC周辺機器、(DELL、日立、HP、SUN、Cisco等)の保守 ・機器の組込、導入、設置、移動、撤去、変更作業等 ・機器のメンテナンス作業 ・ネットワークシステムでの障害発生時の保守対応作業 ・安定稼動のためのテクニカルサポート ・報告書の作成 <客先訪問について> ・週に数件程度、月3割程度の見込み(基本23区内) ・メガバンクの事務処理センターなど、金融業界メイン ・常駐はありません ※訪問日以外は社内で手順書作成やマニュアルの確認、導入する機器の準備などをお願いします 茅場町駅より徒歩7分、八丁堀駅より徒歩8分(中央区/最寄り駅:茅場町駅、八丁堀駅(東京都)) 9:00〜17:30(実働7時間45分) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 【体制】 保守チーム 人数:12名 年齢層:30代がメイン ※40代や50代の方もいます ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:目安週2日出社、週3在宅勤務 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

株式会社キャリアデザインセンター  5 hours ago

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