【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 有名グループウエアの開発企業で、ヘルプデスクとして下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内の問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・各種グループウェアやメールのアカウント追加/編集/削除/設定変更など ・マニュアル作成、ドキュメント作成 ・デバイスのセットアップ、棚卸、購買対応 ・入退社に伴うPC対応 ・その他付随する業務 ＜サポート対象＞ Windows10、Mac、iPhone、Android 人数：1000名程度（正社員、契約社員、派遣、業務委託、アルバイトなど） 日本橋駅より直結1分（中央区／最寄り駅：日本橋駅(東京都)） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 派遣先会社名：サイボウズ 【体制】 情報システム部 全体12名（男性7名、女性5名） 平均年齢：30代半ば ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ゲーム業界向けのサービス運営会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCのキッティング、社内貸与、在庫管理とオーダー対応 ・電話、メール、オンサイトでのウォークイン問い合わせ対応（取次、エスカレーション含む） ・パスワード変更申請、社内情報持出申請、テスターアカウント申請、グループアドレス作成・変更設定申請など ・従業員向けアカウントの作成・削除・変更など ・情報システム部門に対する申請書対応全般 ・社内インフラストラクチャー（基幹システム、NW／サーバー基盤など）や 機器故障全般対応の障害対応時のサポート ・スマートフォン貸与・返却・解約対応 ・社内資産棚卸（月次） 初台駅より徒歩1分、新宿駅より徒歩15分（新宿区／最寄り駅：初台駅、新宿駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 本部長1名 部長1名 マネージャー2名 正社員3名 派遣社員1名 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙ルーム有） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手通信会社のグループ企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 ＜業務概要＞ マンション管理会社向け組合会計システムのユーザーサポートチームのリーダー候補を募集しています。 【具体的には】 ・操作・機能の説明や不具合の調査 →保守契約しているお客様からの電話・メール等の問い合わせに基づいて行っていただきます。 ・データ補正作業 ・運用提案 ・派遣社員の作業支援・育成 ・その他付随する業務 新富町駅より徒歩1分、築地・宝町駅より徒歩5分、東銀座・八丁堀駅より徒歩8分（中央区／最寄り駅：新富町駅(東京都)、築地駅、宝町駅(東京都)） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】10〜20時間／月 ※月1〜2回程度、定時以降に開始する作業が発生することがあります。 【派遣先について】 【体制】 人数：6〜8名程度（社員+派遣社員） ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 【登用後条件】 雇用形態：正社員 想定年収：420万〜620万円 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 有名企業と取引多数のBPOサービス企業のパートナー企業で、ヘルプデスク＋マネジメント業務をお任せします。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク業務 ・ユーザー向けPCに関わるヘルプデスク業務 ‐PC関連、周辺機器、及びアプリケーション ・アカウント関連の申請に対してのオペレーション業務 ・ナレッジベースの作成 ・ユーザー向けマニュアル作成 ・チーム内ナレッジ資料作成 ▼マネジメント業務 ・チームマネジメント（要員の採用・育成・管理等） ・クライアントとの折衝、運用調整、週次・月次報告 ・品質管理ならびに業務効率化・業務改善 ‐資料作成・フロー作成、マニュアル作成等 ＜業務補足＞ ・始めは社員の方に付いて業務を行って頂きます！ ・マネジメントの経験は必要ありません！ 渋谷駅より徒歩5分程度（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 【登用後条件】 雇用形態：正社員 想定年収：420万円〜 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社ソフトウェアの開発・販売などを行う企業でシステム運用サポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・銘柄情報チェック ・ゲームイベント処理 ・メルマガやお知らせ配信 ・キャンペーン対応 ・お客様からの問い合わせ対応 ・その他付随する業務 ＜担当システム＞ ・投資シュミレーションシステム ・学校向け教育シュミレーションシステム ＜環境＞ PC：Windows コミュニケーションツール：Slack、Google Meet 手順書：有り ＜補足＞ ・お客様からの問い合わせはメールと電話になります。 ・主要業務はマニュアルや手順書があります。 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 女性3名（最年長で40歳前半） ▼服装：私服 ▼働き方：フルリモート ※初日のみ出社 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社ソフトウェアの開発・販売などを行う企業でシステム運用サポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・銘柄情報チェック ・ゲームイベント処理 ・メルマガやお知らせ配信 ・キャンペーン対応 ・お客様からの問い合わせ対応 ・その他付随する業務 ＜担当システム＞ ・投資シュミレーションシステム ・学校向け教育シュミレーションシステム ＜環境＞ PC：Windows コミュニケーションツール：Slack、Google Meet 手順書：有り ＜補足＞ ・お客様からの問い合わせはメールと電話になります。 ・主要業務はマニュアルや手順書があります。 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 女性3名（最年長で40歳前半） ▼服装：私服 ▼働き方：フルリモート ※初日のみ出社 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 国内最大級の広告サービス企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCやモバイルのキッティング ・各種ツール設定、台帳等の運用 ・問い合わせ対応 ・アカウント管理 ・NW不具合時の対応業務 ＜補足＞ 主に情報システム室におけるヘルプデスク及び各種ツールやデバイスの設定、運用業務をお任せします。 赤坂見附・永田町駅より徒歩1分（港区／最寄り駅：赤坂見附駅、永田町駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 チームリーダー1名、メンバー6名（正社員4名、派遣社員2名） ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ITデバイス＆SaaSの統合管理クラウドサービスの開発、運営をしている企業で、社外折衝、IT機器のサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様のPC、タブレット、スマホのキッティング作業（マニュアル使用） →初期設定、ディスクの暗号化、ブラウザやアプリのインストール等 ・各端末の初期化と倉庫での保管、管理業務 ・アプリのアカウント発行、権限変更、削除 ▼慣れてきたらお任せする業務 ・上記キッティングの管理業務 ・サービス導入支援、プリセールス ・運用改善業務（マニュアル変更・整備、ナレッジ共有など） ・その他付随する業務全般 ＜その他＞ ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 目黒駅より徒歩4分（品川区／最寄り駅：目黒駅） 10:00〜18:00（実働7時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 指揮命令者：男性／30半ば チーム人数：7名／30〜40代 派遣社員：7名／男性4名、女性3名／30〜40代 【登用後条件】 雇用形態：正社員 想定年収：360万〜400万円 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 国内最大級の広告サービス企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCやモバイルのキッティング ・各種ツール設定、台帳等の運用 ・問い合わせ対応 ・アカウント管理 ・NW不具合時の対応業務 ＜補足＞ 主に情報システム室におけるヘルプデスク及び各種ツールやデバイスの設定、運用業務をお任せします。 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 チームリーダー1名、メンバー6名（正社員4名、派遣社員2名） ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 国内最大級の広告サービス企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCやモバイルのキッティング ・各種ツール設定、台帳等の運用 ・問い合わせ対応 ・アカウント管理 ・NW不具合時の対応業務 ＜補足＞ 主に情報システム室におけるヘルプデスク及び各種ツールやデバイスの設定、運用業務をお任せします。 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 チームリーダー1名、メンバー6名（正社員4名、派遣社員2名） ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 国内最大級の広告サービス企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCやモバイルのキッティング ・各種ツール設定、台帳等の運用 ・問い合わせ対応 ・アカウント管理 ・NW不具合時の対応業務 ＜補足＞ 主に情報システム室におけるヘルプデスク及び各種ツールやデバイスの設定、運用業務をお任せします。 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 チームリーダー1名、メンバー6名（正社員4名、派遣社員2名） ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社ソフトウェアの開発・販売などを行う企業でシステム運用サポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・銘柄情報チェック ・ゲームイベント処理 ・メルマガやお知らせ配信 ・キャンペーン対応 ・お客様からの問い合わせ対応 ・その他付随する業務 ＜担当システム＞ ・投資シュミレーションシステム ・学校向け教育シュミレーションシステム ＜環境＞ PC：Windows コミュニケーションツール：Slack、Google Meet 手順書：有り ＜補足＞ ・お客様からの問い合わせはメールと電話になります。 ・主要業務はマニュアルや手順書があります。 大手町駅より徒歩10分圏内（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 女性3名（最年長で40歳前半） ▼服装：私服 ▼働き方：フルリモート ※初日のみ出社 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内からの問い合わせに対応するヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内システムの使用方法に関するサポート業務 ・プリンタの設定やOffice365のサポート ▼PC（Windows）・携帯端末（iphone、ipad等）の機器手配、キッティング ▼問合せ/サポート対応（上記機器の他、Mac端末含む） ※メールやリモート通話で対応します ▼システムID管理、その他付随業務 ・Active Directoryによる管理作業 ・ネットワーク関連のサポート ・ワークフローの事務処理 （IT機器、ツール、ソフトウェア等の利用申請等） ▼サーバー運用・構築、管理システムの運用 ※英語を使用した上司とのミーティングあり ＜環境＞ ・社員数：230名（日本法人） ・AD導入：済 ・ナレッジ：有（一部英語） ・PC：Windows ・グループウェア：Microsoft office 代田橋駅より徒歩10分、東小金井駅より徒歩10分 ※杉並オフィス、小金井オフィス両方へ出勤があります（杉並区／最寄り駅：代田橋駅、東小金井駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 ※ほとんどありませんが、サーバーメンテナンスやトラブル対応により発生する可能性があります 【派遣先について】 【体制】 正社員1名（40代男性） 業務委託1名（60代男性） 派遣社員1名（50代女性） ▼働き方：通常出社 ※スキルによって在宅勤務も相談可能 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】
【職種】運用管理・保守 【中野坂上エリア】サービス業界／在宅あり／月給36万円以上／社内SEのお仕事です/【総合人材サービス企業の社内システム運用・ヘルプデスクのお仕事です】☆正社員登用あり■業務内容・お問い合わせ対応・アカウント管理・システム運用■体制：6名■環境・Windows、iOS・Windows Server・Office365・インシデント管理システム 東京都中野区 中野坂上駅徒歩2分（中野区／最寄り駅：中野坂上駅） 9:00〜18:00 （実働8時間）休憩60分【残業】20時間以内 【派遣先について】 サービス業界/【在宅ありのお仕事】週2〜3程度在宅あり30代活躍中駅近 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 東証プライム上場の大手企業の社内IT部門で、社内SE・ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社員からの問合せ対応などヘルプデスク業務 ・社員が使用するPCやスマートフォンの管理/運用 ‐キッティング件数：繁忙期20〜30件／月、閑散期5〜10件／月 ・社内で利用しているクラウドサービスの管理/運用 ・その他付随する業務 ＜ポイント＞ ・将来的には自社やグループ会社でのマネジメント職を目指していけるポジションです！ ・部門長の下で幅広い業務をお任せします！裁量を持って働ける環境です！ ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週2日出社、週3日在宅勤務） ※慣れるまでは出社がメインとなる想定です。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 神谷町駅より徒歩1分（港区／最寄り駅：神谷町駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜15時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：8名（正社員1名、業務委託7名） 【登用後条件】 雇用形態：正社員 想定年収：500万〜600万円 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手通信会社の情報システム部門で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼ユーザーからの問い合わせ対応 方法：電話、メール、オンサイト 内容：IT機器、OS、office、トラブル、社内システム関連など ▼PC及びスマートデバイスのキッティング作業 ・アカウント発行および初期化 ・PCキッティング、マスターイメージの展開(シマンテックゴースト) ・デスクトップパソコンやモニタの移動／設置等 ▼その他 ・マニュアルやドキュメントの作成、更新(Excel) ・IT機器、システムアカウントの管理 ・WindowsServerのアップデート ＜環境＞ Windows／ActiveDirectory／Microsoft365 御成門駅より徒歩5分、新橋駅より徒歩6分（港区／最寄り駅：御成門駅、新橋駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム本部 IT戦略部 システム運用課 正社員5名（男性4名、女性1名）、派遣・業務委託3名 平均年齢：40代 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 製造業のマーケティング及びセールスの支援を行う企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 ＜担当システム＞ メールマーケティングシステム、顧客管理システム、営業支援システム 等 【具体的には】 ・システムのトライアル期間のレクチャー、サポート ・ユーザーからのご要望、相談への対応 ・ユーザーからのお問い合わせ対応（メール・電話） ・フォローアップ ＜ツール＞ 電話、メール、Slack、Zoom 等 ＊専門的な知識は1から教えて頂けます。 ＊基本的なスクリプトは用意されていますのでご安心ください！ ＜補足＞ お客様の使い方が間違っていたり、改善点がある場合はご自身で改善の提案なども可能です。 技術的な問い合わせに関してはエンジニアへエスカレーションしていただける環境です。 虎ノ門駅より徒歩4分、国会議事堂前駅より徒歩7分、霞ケ関駅より徒歩8分（千代田区／最寄り駅：虎ノ門駅、国会議事堂前駅、霞ケ関駅(東京都)） 10:00〜18:00（実働7時間） ※9:30〜18:30の実働8時間や、時短も相談可能 【残業】0〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポートチーム：2名 ▼働き方：一部在宅（週1〜3日出社、週2〜4日在宅勤務） ※業務に慣れるまではフル出社をお願いします（1〜2ヶ月目安） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社ソフトウェアの開発・販売などを行う企業でシステム運用サポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・銘柄情報チェック ・ゲームイベント処理 ・メルマガやお知らせ配信 ・キャンペーン対応 ・お客様からの問い合わせ対応 ・その他付随する業務 ＜担当システム＞ ・投資シュミレーションシステム ・学校向け教育シュミレーションシステム ＜環境＞ PC：Windows コミュニケーションツール：Slack、Google Meet 手順書：有り ＜補足＞ ・お客様からの問い合わせはメールと電話になります。 ・主要業務はマニュアルや手順書があります。 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 女性3名（最年長で40歳前半） ▼服装：私服 ▼働き方：フルリモート ※初日のみ出社 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 大手新聞社のグループ会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼PC、携帯管理サポート ・グループ会社全体で利用するパソコンの機種選定から配備、故障修理、廃棄までのサポート ・PCの利用手順や各種設定マニュアルなどの作成 ▼ITサポート窓口 ・パソコンや社有スマートフォンに関する問い合わせ ※システムの操作に関する問い合わせ対応も一部お願いします。 ▼Microsoft365利活用推進 ・常に進化する機能の情報を収集して、社内に広報 ※SharePointサイトの保守も支援しています。 ＜今後発生する可能性のある業務＞ ▼業務効率化サポート ・RPAやOCRの利活用や運用の見直しなど、効率よく仕事ができる環境づくりのサポートを計画しています 【体制】 人数：15名 年齢層：30代2名、40〜50代13名 築地市場駅より徒歩1分、築地駅より徒歩10分、新橋駅より徒歩15分（中央区／最寄り駅：築地市場駅、築地駅、新橋駅） 10:00〜18:00（実働7時間） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服（ジーンズ等もOK） ▼働き方：週2〜3日在宅可能 ※研修期間は3ヶ月を想定しています ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 【登用後条件】 雇用形態：正社員 想定年収：410万〜450万円 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 東証プライム上場の大手企業の社内IT部門で、社内SE・ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社員からの問合せ対応などヘルプデスク業務 ・社員が使用するPCやスマートフォンの管理/運用 ‐キッティング件数：繁忙期20〜30件／月、閑散期5〜10件／月 ・社内で利用しているクラウドサービスの管理/運用 ・その他付随する業務 ＜ポイント＞ ・将来的には自社やグループ会社でのマネジメント職を目指していけるポジションです！ ・部門長の下で幅広い業務をお任せします！裁量を持って働ける環境です！ ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週2日出社、週3日在宅勤務） ※慣れるまでは出社がメインとなる想定です。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜15時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：8名（正社員1名、業務委託7名） 【登用後条件】 雇用形態：正社員 想定年収：500万〜600万円 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
