【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【仕事内容】有名学校法人でのネットワーク系の管理のお仕事です。業者選定や入札などのやり取り、ヘルプデスク・トラブル対応などをお願いします。業務に伴う事務作業もお願いする場合がございます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 神奈川県 横浜市瀬谷区 「希望ヶ丘駅」 バス 10分（瀬谷区／最寄り駅：希望ケ丘駅） 9:00〜17:00(実働:7時間) (休憩60分) 【派遣先について】 落ち着いた環境(職場先部署の人数:3人) 業種：教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手プリンタメーカーでのお仕事です! 業務内容 企業向けITアウトソーシングサービスを展開しているチームにて ・受注時・解約時の案件構築業務（ツール環境セットアップやデータ投入など） ・ヘルプデスク業務（お客様従業員からの問い合わせ対応、操作支援、保守取次、設定変更） ・お客様情報、インシデントの管理 就業時間 （1）早番 09:00〜18:00 （2） 遅番 12:00〜21:00 （※早番は21時まで残業が発生する可能性があります） ※事業所内は完全禁煙です 【担当者より】午後からのシフトがあるので朝ゆっくりしたい方にはピッタリ土日はしっかりお休みです◎マンパワースタッフさん多数活躍中の人気企業です!簡単電話登録もあります 横浜市西区みなとみらい / JR東海道線横浜徒歩8分（西区／最寄り駅：横浜駅） 9:00〜18:00 時間外： 状況に応じて発生有 【派遣先について】 人気の横浜駅のオシゴト駅から雨でも濡れずに出勤できます。キレイなオフィスで環境◎ぜひご応募お待ちしております! 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ●金融機関向け投資信託システムのヘルプデスク業務・操作方法や投資信託に関する問合せ対応（システム内、メール、電話）・データ集計、資料の送付 新高島駅徒歩3分／横浜駅徒歩13分（西区／最寄り駅：新高島駅、横浜駅） 時間シフト勤務 9:00〜18:00 実働8時間／休憩1時間、8:00〜17:00 実働8時間／休憩1時間、11:00〜20:00 実働8時間／休憩1時間 ※■1ヶ月単位のシフト勤務です／残業 月10〜30時間 【派遣先について】 コンサルティング，金融ITソリューション オシャレなオフィス 電子レンジ・冷蔵庫あり／禁煙（敷地内/屋内） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 学校法人にてヘルプデスク業務【工程】問い合わせ対応、外部業者への委託業務、ネットワーク障害時の切り分け対応【環境】Windows、iPad ⇒⇒ ◆学校法人にてヘルプデスク業務・教職員向けのPC、生徒向けのiPadの問い合わせ対応(ネットワークの調子が悪い等)・ネットワーク環境に不備が出た場合の対応・修理等必要なものは業者へ委託→その際の業者対応(請求書、配送手続き等)＜弊社の求める経験・スキル＞・WindowsPC、iPadにかかわるヘルプデスク経験がある方・ネットワーク障害の対応経験がある方 相鉄本線 希望ケ丘 徒歩18分（瀬谷区／最寄り駅：希望ケ丘駅） 08：30-17：00（休憩60分） 実働7時間30分／月〜金 週5日勤務 【残業】 0時間〜 10時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 教育関連／相鉄線希望ヶ丘駅より徒歩18分●相鉄線希望ヶ丘駅より「二俣川駅行き」相鉄バスで「善部第2」下車・徒歩4分●相鉄線二俣川駅より「希望ヶ丘駅行き」相鉄バスで「善部第2」下車・徒歩4分●相鉄線三ツ境… 業種：教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】一般事務・OA事務 【横浜駅】自動車業界／大手グループ／残業少なめ／人事労務事務のお仕事です/【大手企業のバックオフィス会社での社会保険手続き業務】◆厚生年金健康保険の各種届出書作成（取得喪失届・育児介護休業・被扶養者異動等）◆雇用保険の各種届出書作成（取得喪失届・育児休業／高年齢給付金申請書など）◆給与明細書仕分け発送業務◆web給与明細ヘルプデスク対応◆慶弔手配◆名刺発注＜必要スキル＞＊社会保険業務経験＜ポイント＞＊大手グループ！ 神奈川県横浜市西区 横浜駅徒歩5分、みなとみらい線新高島駅徒歩5分（西区／最寄り駅：横浜駅、新高島駅） 9:30〜18:30 （実働8時間）休憩60分【残業】10時間以内 【派遣先について】 自動車業界/有名企業受入体制バッチリ幅広い年齢層 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊アクセス便利な横浜駅＊* ＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞ ご応募お待ちしております！ 【ユーザーサポート】 ・法人向けの自社パッケージユーザーサポート業務です。 ・主に電話での問い合わせ対応。 ・その他、QA案作成、資料作成等。 京浜東北線 横浜 徒歩10分（西区／最寄り駅：横浜駅、神奈川駅） 08:45〜17:15 定常的な残業あり（月初めの10営業日は19:00までが定時になる） 実働7時間30分 休憩60分 残業は15〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 大手サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ●金融機関向け投資信託システムのヘルプデスク業務・操作方法や投資信託に関する問合せ対応（システム内、メール、電話）・データ集計、資料の送付 新高島駅徒歩3分／横浜駅徒歩13分（西区／最寄り駅：新高島駅、横浜駅） 9:00〜18:00 実働8時間／休憩1時間／残業 月10〜30時間 【派遣先について】 コンサルティング，金融ITソリューション オシャレなオフィス 電子レンジ・冷蔵庫あり／禁煙（敷地内/屋内） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【港北区】産業用機械メーカー／残業少なめ／即日スタート／在宅ありのお仕事です/【外資機械メーカーでのサポートエンジニアのお仕事】・ソフト作動確認作業・顧客のデータ不具合について事象を確認して洗い出し・ログ・データベースの確認作業＜おすすめポイント＞・開発の経験不要・在宅勤務可能です！ 神奈川県横浜市 JR横浜線鴨居駅その他8分（中区／最寄り駅：鴨居駅） 9:00〜17:45 （実働7時間45分）休憩60分【残業】5時間以内※正社員の方から引継ぎを受けていただきます。 【派遣先について】 産業用機械メーカー/社員食堂ありグローバル企業引継ぎあり 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *+PCが得意な方やシステムやプログラムに詳しい方大歓迎+*お休みは日曜・祝日＋その他1日！平日にも休めてプライベートと両立しやすいお仕事です☆横浜駅から徒歩6分と駅チカ◎ 【医療機関にて】 ・システム入力 ・データ入力 ・NWの施策 ・ヘルプデスク業務 ※PC関連の相談受付 東海道本線（東日本） 横浜 徒歩6分（神奈川区／最寄り駅：横浜駅） 08:00〜17:00 日曜・祝日＋その他1日の休日 実働8時間 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 医療機関 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、医療・介護関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 直接雇用可能性あり◎きれいで明るいオフィスです！外出の人や在宅勤務の方も多く、静かで集中して作業ができる職場です！周りも優しい方が多く、安心してスタートできます ◆プリセールス業務 ・営業提案支援 ・アセスメント（ヒアリング/課題分析/施策立案/効果算出）・導入前評価支援（貸出し評価サポート/操作体験会） ◆プロモーション活動 ・販促企画・新ソリューションの企画・コンテンツ制作 （販促企画に沿ったコンテンツ/リーフレット/事例集/媒体寄稿） ・セミナー運営 ・開発支援 ◆プロジェクト管理 ・要件定義 ・運用構築・進捗管理 横浜市営ブルーライン センター南 徒歩7分（都筑区／最寄り駅：センター南駅） 09:00〜17:45 在宅勤務有 実働7時間45分 休憩60分 残業は10〜15(時間/月)です。 【派遣先について】 CADソフト開発メーカー 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜＜ これからは無理なく働ける！ ＞＞ 残業が少なく土日休み、急な休日出勤もない！人気の【 社内ヘルプデスク 】が、【 神奈川エリア 】で募集がスタート！【 17：30 】定時だから、神奈川県民の方は、19時前には家でゆっくり出来る生活も手に入ります！ 《 関内 》に拠点を構える某企業内の情報システム部の一員として、社内システムやPC、社用携帯などのIT周りをサポート頂きます。社員からの問合せや各種申請を、内線・メール・オンサイト（対面）で対応します。＜ 6名体制 ＞のチームなので、忙しすぎず手持無沙汰にならずちょうどいい！分からないことも聞きやすい環境なので、初級者の方も大歓迎！近くで待遇改善＆長期安定を目指していた方は是非！ 【 関内駅 】より徒歩5分（中区／最寄り駅：関内駅、桜木町駅、横浜駅） 9:00〜17:30（休憩1H） 残業はほとんど発生しません！ 【派遣先について】 【 関内 】▼交通費支給 ▼深夜・休日出勤なし ▼土日お休み ▼残業少な目 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断
【職種】一般事務・OA事務 【仕事内容】大手情報機器メーカー内でのサポート事務です。プリンター操作や設定方法、故障に関するお問い合わせ受付をお願いします。ヘルプデスク未経験大歓迎！何かしらの事務経験からチャレンジできます ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 神奈川県 横浜市西区 「横浜駅」 徒歩 10分（西区／最寄り駅：横浜駅） 14:15〜22:45(実働:7時間30分) (休憩60分) ※シフト制 【派遣先について】 キレイなオフィスです。(職場先部署の人数:19人) 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 金融機関向けヘルプデスクをお任せします。 【サポート内容】 ・金融機関向けの対応(複数の金融機関への案内、QA対応)(電話、メール、Webサイト) ・金融機関側システムのテスト時対応(進捗/障害問票の起票や金融機関との連絡、状況確認の窓口) ［対応方法］電話サポート、メール、チャット ※一次受付 【体制】 8名程度 【出社予定日数】 月8〜12日 【備考】 ・月4〜6日程、テスト対応を木場で行います ・顧客との打ち合わせは大手町にて実施します 横浜駅より徒歩15分（西区／最寄り駅：横浜駅、新高島駅） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：10〜20時間程度 【派遣先について】 コンサルティング・シンクタンク 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 教育機関にて教員/生徒向けヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 [サポート対象]教員、生徒、保護者 [サポート内容]PC/タブレットの障害対応、Wi-Fiがつながらないなど [対応件数]1日10件程度 [エスカレ先]社員 [受付階層]二次受付 【機器環境】 Windows 10、Chromebook、iOS端末、Google Workspace 【体制】 2名 【期間】 2025年3月末までのご就業です。 【備考】 土曜日午前の出勤を依頼される可能性があります。 横浜駅より徒歩17分（神奈川区／最寄り駅：横浜駅、反町駅） 08:15〜17:15(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 教育関連 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▼「パソコンが好き！」「自作PC作ってます！」 そんな知識やご経験を活かさないなんてもったいない！ 大手企業のITサポート部隊で力試ししてみませんか？ 今回のお給与アップだけでなく、これから右肩上がりに昇給が見込めるスキルになりますよ！ ▼Windows10の操作方法／PCやタブレッドのパスワードロックの解除／パソコンが固まってしまった…といったお困りごとの対応をお任せ！ 全体で30名弱のチームなので、まずは簡単な問い合わせから徐々に慣れていきましょう＊ 約1ヶ月の研修後は《 在宅勤務 》も可能！ パソコンスキルを活かしたいあなたのご応募をお待ちしております！ ◆交通費支給◆【 新高島駅 】より徒歩3分 【 横浜駅 】より徒歩12分 【 高島町駅 】より徒歩9分（西区／最寄り駅：新高島駅、横浜駅、高島町駅） 9:00〜18:00(休憩1h) ＊遅番(10:00〜19:00、12:00〜21:00)当番あり 【派遣先について】 ＜＜新高島＆在宅＞＞ 大手IT企業 交通費支給 社会保険完備 残業少なめ 若手が活躍中！ 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、住宅・インテリア関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜直接雇用の可能性あります！＞人気のみなとみらいエリア！横浜駅からも徒歩圏内！出張あり！月1、2回交替で土曜出勤（振休対応）あります！ご対応いただける方大歓迎です！ 【PC販売、NW切替等の見積提案から設置（ハード機器、ネットワーク）作業の補助作業】 ・社員の指示により作業実施(お客様との直接電話対応含む) みなとみらい線 新高島 徒歩3分（西区／最寄り駅：新高島駅、横浜駅） 08:45〜17:30 当番制で8:00〜出社、~19:00の勤務となる場合あり 実働7時間45分 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 システムインテグレーター 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊-＊出社・シフト制でのお仕事＊-＊ ＜培ってきた経験・知識が活かせます＞ ＜残業ほぼナシ＊プライベートも充実＞ ご応募お待ちしております！ 【オペレーション業務】 処理稼働状況確認、処理起動、アラート対応をお願いいたします。 【環境】 ターゲットマシン：オープン系サーバ OS：Linux、Windows Server ツール：監視運用ツール ・富士通 SystemWalker ・ASTERIA Warp フローサービス ・インテック EDI-HUB NEX 京急本線 神奈川新町 徒歩8分（神奈川区／最寄り駅：神奈川新町駅） 08:00〜17:00 13:00〜22:30 実働8時間 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 メーカーでのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 《大手アウトソーシング会社》複数名の大募集☆駅近で通勤ラクラク！ビル内に飲食店・コンビニがあり便利です 【お仕事の内容】 ＊生命保険会社の社員が使用するPCなどに関する社内ヘルプデスク：電話受付、調査業務（用意されている資料やナレッジデータベースを元に回答）、情報情報が無い場合のチームリーダーへの質問業務、社内の開発部門への調査依頼など。 【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 みなとみらい線新高島駅徒歩5分／東海道本線（東日本）横浜駅徒歩10分（西区／最寄り駅：新高島駅、横浜駅） 09:00〜18:00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は60分です。 【派遣先について】 ◆駅近◎きれいなオフィス！無料ウォーターサーバ・リフレッシュルームがある快適環境 服装はオフィカジOJT・研修制度がしっかりあり安心◎同業務の方も多数いるので心強い環境です！！ 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊＊人気の横浜エリア！駅チカで通勤に便利！＊＊英語に抵抗の無い方、英語を使用した業務に挑戦してみたい方歓迎です実働7時間、月〜日の中で週3日〜週5日勤務になります！ 【お客様からの問合せ対応（受信のみのお仕事です）】 お客様からの問合せ対応 ・商品やサービスに関する問合せにマニュアルに基づき回答 京急本線 横浜 徒歩5分（神奈川区／最寄り駅：横浜駅） 09:55〜18:00 月〜日の中で週3日〜週5日 実働7時間 休憩65分 残業は5〜15(時間/月)です。 【派遣先について】 BPOサービス 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【法人顧客専用のヘルプデスク業務】 スマホに関する様々な問合せに対応するヘルプデスク 具体的には・・・ ◆スマホの操作方法 スクショの撮り方が分からない、など ◆設定の確認 〇〇のアプリ入ってる？ など ◆故障受付 壊れているかの確認、修理の受付、代替機の用意 など ◆紛失受付 携帯失くしちゃった！ など その他・・・ ◇他部署・他担当者への業務引継ぎ （退社前に次のシフトのスタッフへ伝達） ◇法人サービスの案内 （お客様から聞かれた時に説明） 業務マニュアルもあるので安心！ 紛失など緊急性のあるものは電話、それ以外はメール中心！ 【みなとみらい駅】徒歩2分 【横浜駅】徒歩13分 【桜木町駅】徒歩13分（西区／最寄り駅：みなとみらい駅、横浜駅、桜木町駅） (1)9：00〜17：30 (2)9：30〜18：00 (3)17：00〜翌10：00（夜勤） (1)→(2)→(3)→休→休 のローテーション勤務です ※(1)(2)シフトは対応状況により下記の時間帯になる可能性あり ・8：30〜17：00 ・10：00〜18：30 ・10：30〜19：00 ・11：00〜19：30 ・11：30〜20：00 【派遣先について】 派遣先会社名：みなとみらい・携帯大手のドコモグループでのご就業です みなとみらい駅スグ！
