【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール・電話） →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります！ ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！ ＜使用ツール＞ ・PC：Windows ・ツール：Zendesk、Redmine、Slack、Zoom ＜業務補足＞ 問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、 いきなり電話がかかってくることはありません。 大手町駅より徒歩10分圏内（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)） 9:30〜18:30（実働8時間） ※9:30〜17:00、10:00〜17:00等の時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 全体15名（男性5名、女性10名） 平均年齢：30代半ば ▼働き方：在宅勤務 ※数日は研修のため出社になります ※業務状況により必要に応じて出社の可能性もあります ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 外資系企業の中では国内トップクラスのシェアを誇る有名PCメーカーで、ECサイトのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ対応業務 ・コールセンターに入電、メール、チャットが入った問い合わせ内容を確認 ・エンドユーザへの回答をコールセンターへ指示、提携代理店への確認やキャンセル処理 ※マニュアルがあり安心してお仕事頂けます！ ▼コミュニケーション ・部署内、他部署 ・外部のコールセンター、代理店、サイト運営提携会社 ▼その他付随する業務 ・各実績データをExcelで集計 ・システムへ製品の登録業務 （製品名やスペックを入力する作業） ※英語での対応はありません ＜主な問い合わせ内容＞ ・納期問い合わせ：50％ ・キャンセル依頼：20％ ・決済関連：10％ ・その他：20％ 市ケ谷駅より徒歩3分（千代田区／最寄り駅：市ケ谷駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール（7〜8割）、電話対応（2〜3割） ※問い合わせ例：登録情報の確認・変更、パスワードを忘れた等 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・Slack ／Freshdesk ／Notion ／Googleスプレッドシート（簡単な関数） 飯田橋駅より徒歩3分、牛込神楽坂駅より徒歩12分、水道橋駅・神楽坂駅より徒歩14分（千代田区／最寄り駅：飯田橋駅、牛込神楽坂駅、水道橋駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：完全在宅勤務 ※就業初日から在宅勤務を想定 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】一般事務・OA事務 商業施設向けにマーケティング・Webコンサル事業を行う企業で、ショッピングセンターが販促・宣伝のため設置するデジタルサイネージの運用オペレーション業務をお任せします。 【具体的には】 ・配信システム上の入力業務 →Excelで管理されているデータを専用システムに登録 ・入力内容確認作業 →社員の方や派遣の方とダブルチェック ・サイネージ配信システムの更新（自社CMS） ・メールでのクライアントとのやり取り、連携 ※手が空いた際は画像加工や一部クリエイティブ系の業務をお任せする可能性があります。 ＜作業環境＞ ・PC：Windows ・Excel／自社CMS／専用システム 有楽町駅より直結1分（千代田区／最寄り駅：有楽町駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 圧倒的シェアを誇る【 Office365 】の経験は、いわばヘルプデスクの基礎！ 今回は、これからキャリアを積みたい人、基本をしっかり身に付けたい方にオススメの求人をご紹介します＊ ▼勤務先となるのは〈 小川町 〉から徒歩3分の駅チカオフィス！ 神保町からも徒歩圏内なので、 都営三田線、新宿線、半蔵門線とアクセス抜群 毎日通うオフィスだからこそ、通いやすさも重要視したいですよね＊ ▼お任せするのは〈 Windows10／Office365 〉のアップデートに伴う、法人向けヘルプデスク業務！ 「ログイン方法」「各種システム設定」について電話・メールにて問い合せを受付けます。一緒に働く仲間は現在6名いらっしゃるので、経験が浅い初級者の方も、先輩たちに教えてもらいながらスキルアップデキル環境が整ってますよ＊ 次のステップに進みたい方はぜひ、この機会にご応募ください！ 【 小川町 】より3分／【 神保町駅 】より10分（都営新宿線）（千代田区／最寄り駅：小川町駅(東京都)、神保町駅） 9:00〜18:00（休憩1H） 残業は月20時間程度 ※残業代は全額支給されます！ 【派遣先について】 【 小川町・神保町 】 ▼交通費支給 ▼土日祝日休み ▼月給制 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度
【職種】Webディレクター・プロデューサー 創業35年以上のインターネット広告代理店で、広告運用ディレクターをお任せします。 【具体的には】 ・顧客折衝業務（電話、メール、対面打ち合わせ） ※基本的に顧客とのやり取りをすべて行って頂きます。 ・入稿作業 ・入札管理（配信量の調整等） ・レポートの分析、作成、更新（PowerPoint） ※数値の分析結果を資料に落として頂きます。 ・別ディレクター、オペレーターサポート ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・社内連絡：Chatwork、Google Chat ・打ち合わせ：Zoom ・各広告エディタ：Google広告エディタ等 ＊引き継ぎがあるので、スムーズに就業開始可能です！ ＜担当媒体＞ ・メイン：Google、Yahoo!、Microsoft、Facebook ・サブ：Twitter、LINE、LinkedInなど 【体制】 人数：40名前後（派遣社員4名） 年齢層：20〜30代 神保町駅より徒歩1分、竹橋・新御茶ノ水駅より徒歩5分、御茶ノ水駅より徒歩8分（千代田区／最寄り駅：神保町駅、竹橋駅、新御茶ノ水駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】0〜20時間／月 ※1時間程度であれば、時短勤務の相談も可能！ 例）10:00〜18:00、11:00〜19:00 【派遣先について】 ▼働き方：一部在宅（週2〜3日出社、週2〜3日在宅勤務） ※リモート勤務は月10日を上限に可能となります。 ※担当案件の関係上、水曜日と木曜日は出社必須となります。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
