【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター <<スマホの操作方法に関するご案内業務となります>> 有料サービスに加入中のお客様からの「スマホの設定」や「操作方法」のお問合せにご対応いただくお仕事です!! 時には遠隔(リモート)でサポートを行う事もあります☆ 【主なお問い合わせ例】 「スマホの設定を変えたいから教えてほしい…」 「よく見るサイトをブックマーク登録したい…」 「アプリの削除をしたい…」 「アプリの使い方を教えてほしい…」 「LINEのトークを削除したい・復元したい…」等々 ・クレームは少なく、お客様から感謝されるお仕事なのも魅力の一つです 【業務の流れ】 お客様のお申し出を確認→マニュアルを見ながらご案内→質問に回答(時には遠隔操作を行う事も!)→対応した記録をPCに入力→完了 ※1件あたりの時間は20分程となります 【研修期間】 約1ヶ月半を予定(座学3週間、OJT3週間) スマホに詳しくなくても安心です 札幌市中央区北3条西1 ※地下鉄さっぽろ駅より徒歩1分 ※地下鉄大通駅より徒歩9分(中央区/最寄り駅:さっぽろ駅、札幌駅、大通駅) 1、8:45〜17:45(実働8時間 休憩1時間) 2、9:45〜18:45(実働8時間 休憩1時間) 3、11:15〜20:15(実働8時間 休憩1時間) ※2シフト固定、3シフト固定可(※1シフト固定は不可) ※2と3のミックスも可です 【派遣先について】 ・在宅可 ・服装髪型自由 ・ひげネイル可 ・専用の喫煙スペース有 ・個人ロッカー有 ・保険完備 ・有給休暇取得高い
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ◆ISDN/ADSLやアナログの電話機器やフレッツADSL等のインターネットサービスに関するお問合せ受付業務です。 ◆主なお問合せとしては…「WEBサイトが見れなくなりました」「電話が急につながらなくなってしまいました」etc. ◆難しい質問が来ても、手上げエスカレーションで、すぐにチームリーダーに相談できるので安心☆ ◆およそ1ヵ月半に渡り、座学研修やロールプレイなどしっかりした研修で安心のフォロー体制 ◆1日当たりの対応件数は10〜12件程度となるので、一人のお客様としっかりとした対応ができます。 ◆現場定着率も抜群!デビューから1年以上継続されているスタッフさんがほとんどなんです 【待遇】社保完備・昇給・有休・交通費支給 【服装】ビジネスカジュアル 定期的に弊社担当者がフォローします。何でも相談してくださいね! 札幌市中央区(中央区/最寄り駅:西11丁目駅、大通駅、中央区役所前駅) ■A勤 8:40〜17:10 ■B勤 12:00〜20:30 ■C勤 13:00〜21:30 【派遣先について】 ◆男女比率はおおよそ半々、研修中などは、自然に笑いがあふれるアットホームな職場で20〜50代の幅広い年代の方が働かれています。 デビュー後も手厚いフォローや逐次の面談など腰を据えて長く就業できる環境です 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り (小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター <人気洋服メーカーのカタログ通販に関するお問合せ業務となります> 【主なお仕事内容】 通販の注文受付、お問い合わせ対応をお電話で行っていただきます。取扱い商品はお洋服メインとなりますので、ご興味がある方はエントリーお待ちしております 【主な問合せ例】 ・「商品を注文したいのですが、方法を教えてください」 ・「サイズやカラーの在庫数を教えてほしいです」 ・「引っ越したので商品到着先を変更したいのですが」 ・「支払方法を変更したいのですが」 等 【業務の流れ】 ・パソコンを使用しますが、マウス操作や簡単な入力がメインとなります ・お客様との会話が終わったら、お客様情報の入力などを専用のシステムに入力 ※最初は簡単な業務しか行いませんのでご安心ください(習熟を見ながら進みます) ◎コールセンター未経験の方も活躍中 ◎高校生・大学生の方も活躍中 ◎扶養内勤務をOK(1日4時間から勤務OK) 札幌市営地下鉄「大通駅」徒歩2〜4分 駅チカで雨の日や冬も便利(中央区/最寄り駅:大通駅、札幌駅) (a)12:40〜21:05(実労働時間7:25 食事休憩55分+小休憩10分) (b)12:55〜17:00(実労働時間4:05 休憩なし) (c)17:00〜21:05(実労働時間4:05 休憩なし) ※ご希望のお時間をお教え下さい! 【派遣先について】 <社員登用後の待遇> ・社会保険制度完備 ・有給休暇有 ・正社員登用制度、昇給制度有 ・産前産後休暇、育休休暇有 ・介護休暇、慶弔休暇、お子様看護休暇有 ・マッサージ師常駐 ・商品ポイント還元制度有 業種:メーカー関連、アパレル・コスメ関連
【職種】その他オフィスワーク系 ◆公的機関で健康保険に関する電話受付・事務・書類整理・郵便物の発送/収受を行って頂きます! 業務の中にシステム操作もありますがマニュアルも完備されているのでご安心ください◎ ◆嬉しい賞与や昇給制度もありますので、やりがいを感じながら事務作業出来ますよ 札幌市中央区(中央区/最寄り駅:西11丁目駅、西15丁目駅、西18丁目駅) 8:45〜17:15(休憩12:15〜13:00) 【派遣先について】 ※こちらは紹介案件となりますのでご就業先様への直接雇用での就業となります。 業種:医療・介護関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り (小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター Microsoft365というクラウド製品のテクニカルサポート業務! 企業のシステム管理者様からのお問い合わせなので 「法人様」との対応となります。 メールと一部お電話で対応していただきます。 <受付の流れ>- [1]専用システムに届くお客様情報を確認 [2]お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング [3]お客様へ連絡を行いサポートを開始 検証機を使用してお客様の状況を再現・検証 ↓ お客様の不具合の原因や解決方法を連絡 - 基礎から学べる研修がありますので、未経験の方も安心! 札幌市中央区 就業地は大通駅の地下から直結!(中央区/最寄り駅:大通駅、さっぽろ駅、札幌駅) 9:00-18:00(実働8h) 【派遣先について】 ■福利厚生 ・交通費全額支給 ・有給休暇取得率100% ・社会保険完備 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り (小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。)...
【職種】テスト・評価 ■車載器の評価(テスト実行、設計)をお願いします。 電話や人前に出ることは少なく、チームでモクモクと作業する裏方のお仕事ではありますが、車のご利用者様の満足に貢献出来るとても大切なお仕事です。 普段車に乗っているだけではなかなか聞かない専門用語もございますので、覚えられるまで苦労される点もあるかもしれませんが、徐々に覚えてチームに馴染んで頂けるようサポート致します。 ◆具体的なお仕事 ・テスト項目に従って、動作確認業務 ・結果の入力や、報告 ・テスト項目作り、設計業務 札幌市中央区(中央区/最寄り駅:札幌駅、さっぽろ駅) 9:00〜18:00 【派遣先について】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り (小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。)...
【職種】一般事務・OA事務 <<ガス会社のオフィス内にて、一般的な事務業務をお願いします>> ■具体的には・・ ・ExcelやWordでの決められた書式への入力作業 (テンキーが打てれば大丈夫です!) ・電話やFAXの簡単なご対応 ・請求書類の発行 ・書類の印刷 ・ファイルの整理 ・オフィス内事務用品の発注等 未経験大歓迎です! また、ご家庭との両立もしやすいよう工夫しております。 出来ることから少しずつお任せしていきますので、ご安心ください。 札幌市厚別区大谷地東5丁目(厚別区/最寄り駅:大谷地駅) 9:00〜17:00(実働7時間) 【派遣先について】 ・駅からも通いやすく、徒歩通勤出来ます◎ ・もちろんお車通勤もOK!しかも駐車場は無料 ・お客様、ご利用者様の前に出ることは無い、いわゆる裏方サポートさんとなります。 是非ご応募お待ちしております☆ 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り (小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。)...
【職種】テスト・評価 ■車載器の動作確認(テスト実行、設計)をお願いします。 電話や人前に出ることは少なく、チームでモクモクと作業する裏方のお仕事ではありますが、車のご利用者様の満足に貢献出来るとても大切なお仕事です。 主にカーナビやカーオーディオのテストをお願いします。 最新のナビ、オーディオはイロイロな機能を兼ね備えており最初は覚えるのに苦労されるかもしれませんが、コツコツ作業を繰り返し覚えていきましょう。 ◆具体的なお仕事 ・テスト項目に従って、動作確認業務 ・結果の入力や、報告 ・テスト項目作り、設計業務 札幌市中央区(中央区/最寄り駅:札幌駅、さっぽろ駅、大通駅) 9:00〜18:00 【派遣先について】 社保完備 有給休暇制度(100%取得) 特別休暇 定期健康診断 雇用切り替え制度 昇給有 研修制度有 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り (小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【お仕事はお電話6割×事務4割初めは簡単な受付からスタート】 郵便局の修繕工事に関する受付対応(電話対応6割:事務4割) ・郵便局からの修繕依頼の受付 ・業者への見積もり依頼、工事日程の調整等 ・各種データ入力、書類(見積書、請求書等)仕分け ※郵便局や工事業者への電話連絡もあります 具体的には… 「入口の扉が壊れたので、修理をお願いしたい」 「エアコンの調子が悪いので、点検に来て欲しい」 といったお問合せに対して工事業者さんへ連携を行い 工事日の調整や見積の依頼を行って頂きます。 初めは一連の流れを掴んでいただくために 簡単な電話受付からスタートしていただき 徐々に工事に関するデータ入力や 見積書・請求書の仕分けなどの事務作業を行って頂きます! お電話に関しては業務内容から 一般顧客(エンドユーザー)様との対応はありませんので 感情的なお客様との対応はほとんどありません。 札幌市中央区(中央区/最寄り駅:大通駅、さっぽろ駅、札幌駅) 8:45〜17:45(実働8時間) ※座学研修中(3日間)は10:00〜16:00でのご就業となります。 【派遣先について】 ◆研修期間 座学研修:入社日より3日間 OJT研修:座学研修終了後〜約1ヵ月半 ◆こちらは人材紹介案件となりますのでご就業先様への直接雇用での就業となります。 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り (小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター <<カタログ通販に掲載の商品に関する問合せ受付>> カタログに掲載されている商品の ・注文受付 ・返品受付 ・交換、キャンセル受付 ・商品に関する問合せ受付 ・インターネットに関する問合せ受付 ・文書受注に関する問合せ受付 等をお願いします◎ 研修期間も1週間ほどあるので安心です 札幌市白石区 ◆南郷7丁目駅より徒歩5分程度 ◆南郷13丁目駅より徒歩5分程度(白石区/最寄り駅:南郷7丁目駅、南郷13丁目駅、白石駅(札幌市営)) 【研修期間中】※入社から1週間程度 1日目⇒9:00〜17:00(休憩60分) 2日目以降⇒8:50〜17:00(休憩60分 【デビュー後】 平日 8:50-17:50(休憩60分) 10:00-19:00(休憩60分) 土・日・祝 8:50〜17:50+時間外10分(休憩60分) ※18:00まで ※いずれのシフトも入れる方 【派遣先について】 ◆服装髪型ネイル自由 ◆駅チカ ◆雇用保険・社会保険完備(規定あり) ◆不織布マスクの着用必須 ◆喫煙される方はご自身で灰皿をご用意いただいております。 業種:広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ■Microsoftオンラインストアのカスタマーサポート■ Microsoftオンラインストアにて、 お客様から頂くお問い合わせへのカスタマーサポート ※チャット・電話・メールにて対応。 ■販売している製品の例 ・ソフトウェア(M365やWindowsのアプリ・サブスク等) ・ゲーム ・PC周辺機器 【具体的な仕事内容】 ・販売、返品、製品に関する質問 ・デジタル製品のダウンロード ・購入前後のトラブルシューティング など、Microsoftオンラインストアサポートに関連する 様々な対応をお願い致します! また、サポートに伴いお客様のご状況に最適な商品を一緒に探していただいたり、購入までのサポートもお願いします! 【よくある問い合わせ】 ・大学進学に合わせて購入するPCのオススメ ・サブスクリプションの契約方法 ・発注はいつ頃になりそうか など 札幌市中央区(中央区/最寄り駅:大通駅、さっぽろ駅、札幌駅) ◆下記シフトのMIX ※固定は基本できません ▼月〜金 [1]8:30〜17:30 [2]9:30〜18:30 ※Shop営業時間は9−18 ▼土日 [1]9:30〜18:30 [2]10:00〜19:00 ※Shop営業時間10−18 【派遣先について】 ・服装髪型自由 ・保険完備 ・昇給制度有
【職種】一般事務・OA事務 大学の会計課での、支出・収入に関する帳票処理と会計システムへのデータ入力、支払調書の作成、次年度予算編成資料作成、当該年度決算証憑書類作成、内線外線対応、その他関連業務をお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 北海道 恵庭市 「恵庭駅」 徒歩 10分(恵庭市/最寄り駅:恵庭駅) 8:45〜17:30(実働:7時間45分) (休憩60分) 【派遣先について】 広々とした開放感ある空間です。感染対策によりデスクは予防シートで区切られてます。(職場先部署の人数:5人) 業種:教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給(当社規定による) ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施(諸条件は、弊社HPにて) その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ▼大手通信キャリアをご検討/お申込み/ご利用中のお客様からの サービスや契約内容に関するお問合せ対応業務。 <お問合せ例> 「キャンペーンの詳細を教えてほしい」 「申し込みの操作が上手くいかない」 「身に覚えのない請求があるので確認したい」等 ◇窓口の営業時間が9-17時の為、毎日定時退社◎ 17-18時の1時間は、自己学習やグループディスカッション等 ◇1対応の平均時間は10〜15分程度。1時間あたり3〜4件 ◇座学研修約1ヶ月+OJT研修5日と手厚くフォロー◎ 札幌市中央区北1条西1 ※「大通駅」より徒歩5分(地下直結)(中央区/最寄り駅:大通駅、バスセンター前駅、札幌駅) 8:50〜18:00(実働8H) 【派遣先について】 服装髪型、ネイルやアクセサリー等も自由! 電子タバコのみ喫煙可能 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り (小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター <<大手証券会社の受電対応をお願いします>> 大手証券会社の全国にある支店の代表電話の受電対応。 株価紹介や、株式、投資信託、債券の注文、住所変更など 各種事務手続きをお願いします。 【主なお問い合わせ】- ・気になる銘柄の最新の株価を教えてほしい ・住所が変わったので登録情報を変更したい ・支店の○○さんに繋いで欲しい など 【対応の流れ】 ヒアリングをし、専用ツールへ入力⇒ログを入力 1時間あたりの対応件数は4〜5件です。 簡単な内容はお答えしますが、マニュアルに無いものは引継ぎになりますので、株や証券に詳しくなくてもOKです 【研修】 外務員一種(配属前)研修:平日の約2週間 9:00〜17:00 ⇒外務員一種受験 ⇒配属前研修:10:00〜12:00 ⇒業務研修(座学・ロープレ・OJT)約3ヶ月 8:30〜17:15 札幌市中央区北1条 ※地下鉄大通駅より徒歩3分程度(地下歩行空間から直結)(中央区/最寄り駅:大通駅、札幌駅、さっぽろ駅) 平日 8:30〜17:15(実働7.75時間)休憩1時間 業務開始後から月に2回程度短時間研修あり ⇒8:30〜15:05(実働5.58時間) 【派遣先について】 ◆皆勤賞:研修終了後から3ヶ月単位で5千円の手当あり ◆入社祝い/デビュー祝い金:5万円※各々規定あり ◆服装:男性⇒スーツ 女性⇒ビジネスカジュアル ◆喫煙NG 業種:金融関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備