【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
■Microsoftオンラインストアのカスタマーサポート■
Microsoftオンラインストアにて、
お客様から頂くお問い合わせへのカスタマーサポート
※チャット・電話・メールにて対応。
■販売している製品の例
・ソフトウェア（M365やWindowsのアプリ・サブスク等）
・ゲーム
・PC周辺機器
【具体的な仕事内容】
・販売、返品、製品に関する質問
・デジタル製品のダウンロード
・購入前後のトラブルシューティング
など、Microsoftオンラインストアサポートに関連する
様々な対応をお願い致します！
また、サポートに伴いお客様のご状況に最適な商品を一緒に探していただいたり、購入までのサポートもお願いします！
【よくある問い合わせ】
・大学進学に合わせて購入するPCのオススメ
・サブスクリプションの契約方法
・発注はいつ頃になりそうか
など
札幌市中央区（中央区／最寄り駅：大通駅、さっぽろ駅、札幌駅）
◆下記シフトのMIX
※固定は基本できません
▼月〜金
[1]8:30〜17:30
[2]9:30〜18:30
※Shop営業時間は9−18
▼土日
[1]9:30〜18:30
[2]10:00〜19:00
※Shop営業時間10−18
【派遣先について】
・服装髪型自由
・保険完備
・昇給制度有
・直接雇用制度有
・有給休暇取得高い
・上記有給休暇とは別の弊社独自の特別有給休暇制度有
（夏休み、忌引き、結婚、出産など）
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社サプル札幌支店
社会保険完備
有給休暇制度
年末調整
定期健康診断
無料パソコン研修
福利厚生施設
無料で使用可能な保育園有り
（小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）
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※チャット・電話・メールにて対応。
■販売している製品の例
・ソフトウェア（M365やWindowsのアプリ・サブスク等）
・ゲーム
・PC周辺機器
【具体的な仕事内容】
・販売、返品、製品に関する質問
・デジタル製品のダウンロード
・購入前後のトラブルシューティング
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【よくある問い合わせ】
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・サブスクリプションの契約方法
・発注はいつ頃になりそうか
など
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◆下記シフトのMIX
※固定は基本できません
▼月〜金
[1]8:30〜17:30
[2]9:30〜18:30
※Shop営業時間は9−18
▼土日
[1]9:30〜18:30
[2]10:00〜19:00
※Shop営業時間10−18
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・昇給制度有
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・有給休暇取得高い
・上記有給休暇とは別の弊社独自の特別有給休暇制度有
（夏休み、忌引き、結婚、出産など）
業種：IT・通信・Web関連
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