Job Description Job Description: 仕事の内容 バイオ医薬品の研究開発・製造を行う製薬企業やバイオ関連企業に対して、営業活動の実行を担っていただくポジションです。顧客の目的や課題を理解し、短期・長期両方の視点で製品やソリューション提案を行いながら、顧客と関係を構築し、販売目標達成と事業成長をリードいただける方を募集しています。国内の担当エリア（東日本・中日本・西日本など）の顧客に対し、直接のご提案と代理店と連動した間接的なご提案を組み合わせながら実施いただきます。 主な製品群： https://www.thermofisher.com/jp/ja/home/life-science/bioproduction.html １、顧客の経営層から現場担当者まで広い関係性を構築し、維持・拡大する ２、研究開発から製造まで、各種ニーズを掘り起し、顧客のアウトカムを最大化するソリューションを提案し、持続的なビジネス戦略を実行する ３、年間販売目標達成に向けて、Salesforceを使用した顧客管理、案件管理に責任を持つ ４、国内外の社内関係者（技術営業、マーケティング、サイエンティストなど）を巻き込みながら、各顧客のゴール達成のための商談を円滑にまとめリードし成果に結びつける 必要なスキル １、3年以上の営業職・アカウントマネジメント・およびそれに準ずる経験（製薬企業や、化学企業などの法人営業が好ましいが、必ずしも限定しない） 2、顧客の課題を正確に理解し、ビジネス分析や顧客分析をもとに仮説を立て、提案・実行する力 3、技術革新やビジネスの変化に対して、柔軟かつスピード感を持って対応する力 4、社内の多くの関係者とのコミュニケーションを厭わず自ら積極的に動き、戦略を立案、実行できる人 5、流暢な日本語（会議のファシリテート、プロジェクトのリード、公文書の理解などを含む）、および英語のコミュニケーションスキル（メール等での読み・書きが中心だが、会議に参加できる程度のリスニング・スピーキング力があるとなおよい）...
Job Description 仕事内容： 走査型電子顕微鏡（SEM）および/または小型デュアルビーム（SDB）アプリケーションチームのアプリケーションサイエンティストとして、上記製品の技術的専門知識を顧客に提供します。 仕事内容： 積極的な顧客関係を築き、上記製品のハードウェアやアプリケーションの問題に対して複雑な技術の詳細を説明し、詳細な技術プレゼンテーションを行います。 上記製品のデモンストレーション、サンプルジョブ評価を主導し、デモンストレーションの準備のためにセールスおよびサポートチームとのコミュニケーションをリードし、デモンストレーション後に専門的な報告書を顧客に提供してビジネス成功へのプラスの影響を与えます。 顧客サポートと顧客先でのアプリケーショントレーニングを実施し、顧客のニーズを可能な限り実現します。 デモツールの性能をベンチマーク化し、システムの性能、機能、および潜在的な問題に関して製品グループに継続的なフィードバックを提供します。 アプリケーションの例と競合状況を文書化し、顧客の声を収集し、市場での当社製品採用の道筋を探索、マーケティングチームとの資料作成を調整、新しいアプリケーションソリューションを促進するために会議やワークショップに参加します。 マーケティング/開発グループと将来の製品開発で協力します。新製品アプリケーションテストを主導し、R&Dとのコミュニケーションを行います。 同僚を指導し、メンティーのための開発計画を立案します。アプリケーションスキルまたは領域の知識を定義し、学習管理システムを更新および維持します。 経験 / その他の要件 高度な技術診断および故障診断技術、操作技術の最適化、および分析機器の経験に関する幅広い知識。特に電子/イオン顕微鏡の知識が必要です。 SEM/SDBでの実務経験を持つ商業/研究機関の在籍経験。 多様な顧客に対する優れた、熱心で明確なコミュニケーションスキル（書面および口頭）。 外国、異文化との相互交流に対して抵抗が少ない。 英語会話力があればあるほど望ましい。 頻繁な出張および国内外の移動が可能であり、有効なパスポートを持っている。 学歴要件 材料科学、化学、物理学または近い分野の学士以上の学位は必要、高い学術的背景を持ち、重要な顕微鏡アプリケーション領域での専門知識を実証する修士、博士の学位が望ましい。...
Job Description Essential Duties and Responsibilities フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置の修理、定期点検、装置設置・移設、カスタマートレーニング等を行います。 【機器やシステムの現地設置及び修理】 ・ 定期メンテナンス訪問 ・ トラブルシューティングおよび修正サポートの提供 ・ 他メンバーへの支援 ・ 作業レポート作成・提出 ・ システムメンテナンスに関するユーザー向けトレーニングの提供 ・ グローバルの製品品質チームへのフィードバック 【入社後の流れ】 まずは全体オリエンテーションからスタート、その後これまでのスキル・経験に合わせて数か月ほどは先輩への同行（OJT）を通じて仕事を覚えていきます。不明点などは先輩社員や周りの同僚がサポートします。また外部講習や海外での研修も実施するなど、学ぶ機会は豊富にあります。 【フィールドサービスエンジニアの魅力】 フィールドサービスエンジニアの魅力はなんといっても直接お客様の声を聴いてそれにお応えしていくこと。医療機関・検査センター・企業や研究機関など多岐にわたるお客様が抱える悩みを技術面から支援する。時には支援だけではない「提案もできるプロ」としてお客様に頼っていただける存在になる。それがサーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアです。 【仕事の進め方】 技術知識を共有しあい自身のスキルに磨きをかける。誰かが困ったときはすぐに助け合う。サーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアはチームワークを重視しているポジションです。カスタマーサポート/テクニカルサポートなどそれぞれ役割をもつスタッフが、⼀丸となってエンジニアをサポートする体制が整っており、フィールドサービスエンジニアは目の前のお客様へ注力できます。 【対象装置】 ・ アレルギーおよび自己抗体検査用の全自動・免疫蛍光分析装置 【業務内容】 装置の設置以降にお客様に提供するサービスの⼤部分に関わっていただき、顧客満足度の改善及び装置更新へ尽力するとともに、サービスの売上の向上を推進していく⼀翼を担っていただきます。 ・ 装置の据付と操作説明 ・ 故障診断や修理 ・ 点検業務やバリデーション作業 ・ 顧客ニーズに合わせた保守契約/有償修理/アップグレードの提案 【必須スキル】 以下スキルのいずれかをお持ちであれば、製品知識はOJT等でフォロー致しますので、お気軽にお問い合わせください。 ・ 化学/電気/機械等を専攻された⽅ ・
