日本1のモバイル決済サービスを利用する顧客のオンボードに必要な情報を収集し、管理するオペレーションに重点を置いた人材を募集しています。Looking for an operationally focused individual to collect and administer information required to onboard customers using Japans number 1 Mobile Payment Service. Client Details A global payment company that provides businesses with a unified platform for accepting
会計ポジションでありながら、FP&Aの仕事ができ、本社とやり取りもできる。ハイブリットの働き方とフレックスタイム制あり。 企業情報 ＜国際的に＞ * グローバル（約20カ国）に進出しているリテール企業。北アメリカに本社が位置している * 傘下にあるいくつかのブランドは各々ビューティーマケットの多様な部分を取り扱う * クリーンビューティとラグジュアリー商品に焦点を置く ＜日本国内＞ * 従業員数70名以上 * 日本のマケット需要の基準に準ずる商品を取り扱う（オーガニック商品等） * 著名な同種企業とアライアンスしている 職務内容 会計及び財務の報告 * 月末締めの準備（仕訳を含む）および未払い金および延滞金に関する月次財務締め残高のレビュー * 銀行業務、現金管理、回収等、全ての債権及び債務に関する責任を負う * 月次/四半期の報告書を準備し、主要な財務の変動に関するコメント提供 * 会社の財務報告書、法定会計、損益計算書、貸借対照表、利害関係者への報告書及び税務申告書、外部監査用年次会計の準備 * 財務KPIの報告及び分析の連続的なプロセス改善の推進 * J-Sox要件と更新に準拠しているか定期的な確認を行う 理想の人材 * いい対人能力とチーム力のある人 * ビジネスパートナーとしての能力のある人 * 臨機応変なタスクとプロジェクトの実行に対応できること * 主要なステークホルダー（外部及び内部）との関係を管理する 条件・待遇
生命保険会社リスク管理部にて、財務リスクを中心としたリスク管理業務全般を担当するマネージャーを募集。外国のオフィスと連携し、国内外のプロジェクトに携わる機会があります。 企業情報 アジアをリードする保険会社。生命保険を含む様々な保険商品を提供し、シンプルでアクセスしやすい保険サービスを実現。各国のニーズに応じた革新的な製品とサービスで、保険業界において革新と変革の最前線で活躍する機会があります。加えて、従業員のスキル向上とキャリア成長を促進するための開かれた社風に特徴を持ちます。 職務内容 * グループのリスク管理体制の構築 * リスク体制強化に関するイニシアチブの意思決定のサポート * ORSAレポート策定の補助 * 資産運用リスク管理とストレスシナリオの実施 理想の人材 * 大学卒以上の学歴 * 生命保険会社でのご経験 * リスク管理部門またはアクチュアリー関連部門でのご経験 * リスク評価の基本的な手法についての知識 * ビジネスレベルの日本語及び英語力 条件・待遇 * 在宅勤務週４回 * フレックスタイム制度（コアタイムなし） * 服装自由 * 完全週休二日制、年末年始休暇（長期休暇年２回）、有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育児休業、介護休業、その他休暇制度 * 各種保険（健康保険、労災保険、雇用保険） * 厚生年金 Page Group Japan is acting
職種 正社員 職務明細 大阪市内 FENDIブティックにて、クライアントアドバイザーを募集いたします。 2021年、フェンディウィメンズオートクチュール、RTW、およびファーの新アーティスティックディレクターにキム・ジョーンズを迎え、ブランドの歴史に新たな1ページが刻まれました。ブランドの新たな挑戦を一緒に楽しみ、ブランドとともに更なる成長を目指したい皆さまのご応募をお待ちしています！ スキル・資格 ● 3年以上のアパレル販売経験必須（コスメ・ジュエリー経験者も検討可能） ● ラグジュアリーブランドでの接客販売ご経験者優遇 業務内容 ● 店頭での接客・販売 ● 商品・在庫管理 ● 顧客管理（DM送付、新作のご案内など） ● 売上管理 学歴 高卒以上 その他 全世界のフェンディで共通の「リテールコンピテンシー」（求める人材像）に共感し、体現して下さる方を歓迎します。 ◆顧客志向： 顧客と強固な関係を構築し、顧客の立場に立った解決策を提供する。 ◆イノベーションの推進： 組織が成功するために、新たなより良い方法を生み出す。 ◆的確な計画立案： 組織目標と整合した方策を推進するために、計画を立案し、業務に優先順位をつける。 ◆責務の遂行： 約束 （コミットメント） を果たすために、自分で責任を持ち、他の人にも責任を持たせる。 ◆業務プロセスの最適化： 継続的に改善を図ることに重点を置いて、仕事を成し遂げるためにはどのようなプロセスが最も効果的で効率的かを理解している。 ◆行動指向： 新しい機会や厳しい課題を緊急感、高いエネルギー、熱意を持って引き受ける。 ◆効果的なコミュニケーション： 多種多様なコミュニケーションを展開して、さまざまな相手のニーズを明確に理解する。 ◆コラボレーション（協働）： 共通の目標を達成するために、周囲と信頼関係を構築し、協力して業務を遂行する。 ◆説得力の発揮： 共通の目標を達成するために、周囲と信頼関係を構築し、協力して業務を遂行する。 ◆自己啓発： 公式・非公式の学習する機会を活用しながら、自分の成長のためにチャレンジできる新しい方法を積極的に探す。...
職種 正社員 職務明細 グローバルゲイツ（Global Gates）は、人と環境にやさしい商品とサービスを取り扱う総合商社であり、メイン商品として提供するホテルのハウスキーピングマネジメントを、世界中で展開しています。 誰もが知るホテルの”キレイ”を作るお仕事です。 清掃スタッフの育成や指導、清掃が終わったお部屋のチェック！ ・客室清掃の経験がある方、清掃責任者の経験がある方は優遇！もちろん、未経験者も大歓迎！ ◆やりがいがあるお仕事です お客様と直接関わる機会は少ないですが 感謝のお手紙を頂いたり フロントにお礼を言って下さるお客様もいます。 お客様に素敵な時間を過ごしてもらえるよう、 一緒にがんばりましょう！ ◆客室清掃のマネジャーとして勤務していただける方 ◆外国籍の方も歓迎 ◆ステップアップも まずは日本で研修をしていただき、管理者としての経験を積んでいただきます。 色々なホテルを見れることで 色々な清掃のやり方を知ることが出来ます。 スキル・資格 経験は問いません。 分からないことは 何でも聞ける環境ですので未経験の方もご安心ください◎ 基本的にはお客様と顔を合わせることはなく 1人でもくもくとお仕事をする環境なので のびのび、自由に働けます！ 必須要件：日本語ネイティブの方は英語日常会話レベル 英語ネイティブの方は日本語日常会話レベル ※スペイン語ができれば尚可 経験者歓迎 業務内容 ▼具体的な仕事内容 ・清掃スタッフの育成や指導、サポート ・シフト作成、労務・業務管理 ・お部屋の清掃、チェッカー ・フロントスタッフと連絡のやり取り ・各客室の状況確認、清掃の進捗状況確認 ・アメニティーの在庫管理、発注管理など ▼やりがい
職種 正社員 職務明細 グローバルゲイツ（Global Gates）は、人と環境にやさしい商品とサービスを取り扱う総合商社であり、メイン商品として提供するホテルのハウスキーピングマネジメントを、世界中で展開しています。 誰もが知るホテルの”キレイ”を作るお仕事です。 清掃スタッフの育成や指導、清掃が終わったお部屋のチェック！ ・客室清掃の経験がある方、清掃責任者の経験がある方は優遇！もちろん、未経験者も大歓迎！ ◆やりがいがあるお仕事です お客様と直接関わる機会は少ないですが 感謝のお手紙を頂いたり フロントにお礼を言って下さるお客様もいます。 お客様に素敵な時間を過ごしてもらえるよう、 一緒にがんばりましょう！ ◆客室清掃のマネジャーとして勤務していただける方 ◆外国籍の方も歓迎 ◆ステップアップも まずは一つのホテルの客室清掃をお願いしますが 慣れてきたら、 近隣の他のホテルの清掃をお願いすることもあります。 色々なホテルを見れることで 色々な清掃のやり方を知ることが出来ます。 スキル・資格 経験は問いません。 分からないことは 何でも聞ける環境ですので未経験の方もご安心ください◎ 基本的にはお客様と顔を合わせることはなく 1人でもくもくとお仕事をする環境なので のびのび、自由に働けます！ 必須要件：日本語ネイティブの方は韓国語日常会話レベル 韓国語ネイティブの方は日本語日常会話レベル 経験者歓迎 業務内容 ▼具体的な仕事内容 ・清掃スタッフの育成や指導、サポート ・シフト作成、労務・業務管理 ・お部屋の清掃、チェッカー ・フロントスタッフと連絡のやり取り
職種 正社員 職務明細 世界でも最も影響力を持つファッション誌『VOGUE』や、『GQ』、『WIRED』など、ハイクオリティーか つユニークなタイトルを展開するコンデナスト・ジャパンは、“コンデナスト・ヴィデオ”（映像制作・ 配信・配給）事業で、日本デジタルヴィデオコンテンツ事業分野における No.1 プレーヤーになることを目指し、さらなる 拡大を続けています。この中核を担う重要ポジションであるコンデナスト・ヴィデオ ジャパンのクリエイティブプロデュ ーサーを募集します。 コンデナスト・ヴィデオ ジャパンとは： 米国コンデナスト本社のコンデナスト・インターナショナル全域のコンデナスト・ヴィデオ部門、また既存のコンデナスト・ジャパンの強力な各種事業チームと密接に連携し、コンデナスト・ジャパンとしての新規事業として大きな成長を担う部門のひとつです。“VOGUE”、”GQ”、”WIRED サイト上およ び YouTube をはじめとするソーシャルネットワークで配信するとともに、通信キャリア、デジタル映像配信プラットフ ォーム様とも協業し、プレミアムなコンテンツをお届けしています。 スキル・資格 ※書類選考にあたり【履歴書、職務経歴書、ポートフォリオ】３点のご提出をお願い申し上げます。 ●必須条件 ・8 年以上の媒体社などにおける女性向けファッションやライフスタイル、ラグジュアリーブランドに関わる コンテンツ制作実績 ・YouTube、Instagram などソーシャルプラットフォーム向けのコンテンツ開発経験 ・デジタル映像制作および映像コンテンツに対する強い興味と理解 ・プロジェクトやチームマネジメントを通したリーダーシップと高いコミュニケーション力 ・外資クライアントや海外スタッフなどを含むインターナショナルな環境でのクリエイティブ制作経験 ・外部クリエーターとのネットワーク ・新しい映像メディアやテクノロジーへの興味、知識と理解 ・新しい映像事業開発に対する興味と関心 ●歓迎条件 ・デジタルメディア、TV 局など媒体社での映像制作経験
職種 正社員 職務明細 At international Membership Club in Tokyo, Responsible for day-to-day operations in Club Retail, including maintaining stock levels, accurate POS transactions, promoting and upselling, gathering patron feedback for member satisfaction, and upholding SMILE standards
職種 パートタイム(契約) 職務明細 フィデル・テクノロジーズ株式会社（2001年設立）は、東京に拠点を置き、テクノロジー、ローカライゼーション、バイリンガル人材のサービスとソリューションを、日本の企業様に提供しているラングテック（＝言語＋テクノロジー）コンサルティング会社です。 グローバルな職場環境でお仕事を働きたい方、新しい技術の習得やスキルアップに情熱をお持ちの方は、ぜひ私たちにご連絡ください！お待ちしております。 Fidel Technologies KK (フィデル・テクノロジーズ株式会社) (since 2001) is a Tokyo based LangTech Consulting firm & offers Technology - Localization - Bilingual Staffing services & solutions to global as well as SME Japanese
職種 正社員 職務明細 ティファール直営店におけるセールスプロモーションを通じ、直営店の売上最大化に貢献いただく重要なポジションです。 店頭掲出POPや販促物の考案、制作ディレクション、店舗への手配、さらには店頭で実施するセールスプロモーションの考案、実行、結果検証をお任せいたします。 ～ご自身が作り上げた販促物が全国60店舗以上の直営店で展開され、お客様のご購入を後押しする効果がダイレクトに感じられる醍醐味があります。 リテールビジネスやセールス プロモーションのご経験・アイデアを活かして活躍してみませんか。幅広い業務を社内外とのコミュニケーションを取りながら円滑に進めていただける、幅広い方からのご応募お待ちしております。～ スキル・資格 ● メーカー、ブランド、雑貨小売等の業界経験 ● リテールビジネスにおけるセールス プロモーションの実務経験(10年以上) ● Excel (Vlookup Pivot table)、PowerPoint ● コミュニケーションスキル ※英語尚可 ● Over 10 years experiences in Retail Sales Promotion in Retail Business ● Excel
職種 正社員 職務明細 NAOS JAPAN (ナオス ジャパン）は、フランスのスキンケアブランド、 「BIODERMA/ビオデルマ」「ESTHEDERM/エステダム」「ETAT PUR/エタピュール」の三つのブランドの事業展開を日本でしております。 地域のステークホルダーと連携し、医師、肌の専門家、患者、小売業者、消費者のコミュニティに、NAOSのアプローチとNaos.CareFirstムーブメントを浸透させ、持続可能で収益性の高いビジネスモデルのために、エコバイオロジーの柱とメッセージを展開することをビジョンとして掲げており、それはカスタマージャーニーの中で私たちが顧客の期待や幸福を反映したブランドやサービスを選択する可能性を提供することにつながっております。 現在私たちは、卸売業者、百貨店、ドラッグストア、薬局、医療機関、美容院、Amazonや楽天を含む小売業者様など、さまざまなB2BおよびB2Cチャネルを通じて販売しております。そして、今後さらにブランド認知度と消費者エンゲージメントの向上に注力し、リソースへの大規模な投資と新製品の投入により、事業規模を倍増し、Eコマースの売上構成比を30％に加速させる予定です。 このような社の目標を念頭に、今回の募集は、最も洗練されたエステティックサロンをベースとしたエイジングマネジメントブランド「INSTITUT ESTHEDERM(IE)」のマーケティングコーディネーターとなります。グローバルスキンケアブランドの一員になる絶好のチャンスですので、是非ご応募下さい。 IEは「皮膚科学に奉仕するエコバイオロジー」を理念とするNAOSの傘下にあり、ミセラークレンジングウォーターのパイオニアとして有名なBIODERMAとEtat Purとのブランドのファミリーとなります。 スキル・資格 ◆経験やテクニカルスキル◆ B2Cマーケティングサポート経験、ブランド/製品マネージャーのアシスタント、チームサポートなど。 もしくは上記業務内容に対する強い興味と挑戦心。 必須スキル：i) スケジュール管理、ii) 会議ファシリテーション、iii) 業者対応 Microsoft office（エクセル、ワード、パワーポイント）に精通 ビジネスレベルの日本語力（文書、口頭）、ある程度の英語理解力 マイクロソフトオフィスアプリケーションに精通していること。(エクセル、パワーポイント、ワード） Adobe Illustrator、Photoshopが出来れば尚可。 望ましい業務経験 B2Bビジネス、ビューティーケア製品ビジネス、エステティックサロン関連ビジネス、バラエティ/ドラッグストアチャネル、卸売業者/小売業者ビジネスチャネルでのマーケティングサポート経験。 NAOS VALUES: to embrace the Naos
職種 正社員 職務明細 LVMH Japan メティエ ダール部門では新たにプロジェクトマネージャーの募集を開始いたします。 職種経験は問わないので、ラグジュアリー、アート＆カルチャーやデザイン業界でご経験があり、言語力 (日本語・英語)に自信があり数字が強い方にとって新たなポジションにチャレンジするいい機会です！ スキル・資格 ◆学歴 4年制大学もしくはファッション・アート専門学校卒以上 ◆経験・スキル ラグジュアリー、デザイン、アート＆カルチャー業界で5年以上の経験 数字やパソコンに強い方 - AIはじめ、ビジネスインテリジェンスのツール活用経験者歓迎 分析力が高く、具体的なデーターに基づいた発想力と考案力を持つ。優れた感性と直観力をお持ちの方 ◆語学力Languages 日本語 - 母国語もしくはバイリンガルレベル 英語 - ビジネスレベル (読み書き・スピーキング) ◆パーソナルスキル 日本の文化、日本気質への深い理解 プロダクトデザイン、伝統的工芸、工業、歴史的財産へ高い関心 謙虚さと思いやりがあり、敬意をもつ 自立心があり、自ら行動を起こし、積極的 対人関係を上手に築き上げられ、コミュニケーション能力が高い ポジティブ 様々なものごとへの興味関心をもつ 詳細に気を配り、明確、整理整頓を全う 論理的でありながらも、型にはまらず、柔軟的にものごとを考えられる
職種 正社員 職務明細 担当製品の需要管理等を通じて販売予測の精度を向上し、売上最大化、在庫の適正化を目指していただくポジションです。 ～セールスならびにプロモーションプランの最前線に携わり、予測精度の向上により必要な商品が必要なタイミングで準備でき、 将来的な不良在庫削減が実現するなど、グループセブジャパンのビジネスに大きな貢献をもたらす重要なポジションです。 デマンドプランニング経験、データ収集＆分析スキルを活かして活躍いただける、コミュニケーションに長けた優秀な方を歓迎いたします。～ スキル・資格 • 5年以上の販売予測業務の経験 • ERP（SAP等）を使った業務 • 供給計画・生産計画 • 統計知識に基づく分析スキル • 中級以上のエクセルスキル（基本的関数-xlookup, sumifs, pivot等） • 日英両方での優れたコミュニケーションスキル（英語：TOEIC 850点程度） • More than 5-years experience in Demand Forecasting • ERP (DRP or DP) experience • SCM
職種 正社員 職務明細 【カタリナマーケティングジャパンとは？】 カタリナマーケティングジャパンは、年間売上10兆円規模の購買データから抽出したインサイトをもとに、市況分析から戦略設計、マーケティング施策の展開、効果測定まで、一気通貫でご提供しています。 オペレーションスペシャリスト ■ポジションについて/POSITION SUMMARY キャンペーンを円滑かつ正確に実施すること、より効果的なセールス活動をサポートすることを目的として、社内のシステムや各部署の役割・プロセス・各種ルールを理解し、セールスの依頼に基づき各種キャンペーンを設計する役割を担う。 ■魅力/ATTRACTION 業務で携わったクーポンが店頭で発券され/ご利用いただく事ができます。 食品、アルコール商品、ノンフードなど身近な商品の新発売、リニューアルなどの機会に触れることができます。 ■部内構成/OUR TEAM 5名の正社員と4名の派遣社員と共に業務を行っています。今後様々なソリューションを展開していくにあたり業務ボリュームが増えるため正社員増員を行います。現在はテレワーク中心ですが、状況に応じてオフィス出社により円滑なコミュニケーションをはかりOJT体制でしっかりサポートしていきます。 貴方のご経験をカタリナマーケティングジャパン（Catalina Marketing Japan）でぜひ活かしてください！ ご応募をお待ちしております。 スキル・資格 ■必須要件/SKILLS & QUALIFICATIONS • 他部署との調整能力 • 同時進行で走る複数のタスクを管理する能力 • Excel初中級（vlookup、PIVOT） • 社会人経験３年以上 ＜ソフトスキル/People Skill＞ • 社内外を問わず良好なリレーションを構築するためのコミュニケーションスキル • プロセスを不備なく遂⾏するための正確性と責任感 •
職種 正社員 職務明細 フェンディジャパン Store VMのミッションは、ビジュアルマーチャンダイジング部と連動し、所属店舗のビジュアルマーチャンダイジング活動を推進し、顧客がフラグシップストアというブランドの広告塔の世界観を体現することに貢献することです。 所属店舗において、ビジュアルマーチャンダイジングの質を管理し、ブランドイメージ強化を最大化することで販売強化へつなげ、Store Directorと連携しながら予算達成を目指していただきます。 スキル・資格 Required skills/experience 必要なスキル・経験 ◆ファッションブランド就業経験5年以上、ラグジュアリーブランド経験がなお可ですが必須ではありません。 ◆ファッションブランドにおけるビジュアルマーチャンダイジング経験（店舗所属のビジュアルマーチャンダイジング経験含む）必須。 ※ビジュアルマーチャンダイジング専任担当のご経験がなくとも、店舗所属で販売とビジュアルマーチャンダイジング業務を兼務していたご経験がある方も歓迎いたします。 ◆路面経験者または マネジメント経験者（アシスタントストアマネジャージャー・チームリーダー・スーパーバイザーレベルなどのご経験）歓迎。 ◆自律して動く力／戦略的に計画する力／迅速に動く力 ◆コミュニケーションスキル／交渉力 ◆チームワークスキル ◆語学力（日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベル）※英語は読み書きのスキルを重視します。 現在中級レベルでなくとも、英語にアレルギーがなく今後勉強するガッツのある方を歓迎します。 ◆PCスキル（エクセル、パワーポイント） 業務内容 Roles and Responsibility 職務 ◆店舗VMのマネジメント 所属店舗のビジュアルマーチャンダイジング活動が定められたガイドラインに沿って行われるよう管理する。 ◆VMAとの連携：VMA(VM Ambassador)は、Store VMをサポートするCAです。 所属店舗のVMAと連携した店舗内ビジュアルマーチャンダイジング活動。 ◆関連する店舗内・社内各部門との連動 店舗スタッフ・リテール部、MD部、VM部と強固な関係を構築・維持する。 ◆店舗予算達成 定期的かつ効率的に所属店舗の実績推移を検証し、売上増につながるビジュアルマーチャンダイジング活動を行う。 その他 フェンディジャパンの「行動コンピテンシー」（求める人材像）
職種 パートタイム 職務明細 Responsible for the daily logistical support of delivery of products between B3 storeroom to the kitchen and inter-kitchen delivery. B3倉庫から厨房への商品の配送や厨房間の配送など、日々のロジスティックサポートを担当。 スキル・資格 • Ordering responsibilities/ organization skill are required. • English Intermediate-Advanced level • Japanese
職種 正社員 職務明細 東日本所属の営業職として、担当カスタマー（卸問屋）を通じ、営業目標（売上/利益/配荷）達成のためのプランを立案・実行し、売上拡大に貢献いただける方を募集いたします。 弊社の基幹ビジネスであるティファールブランドを、担当の卸先を通じて小売店へ拡販を図るため、商品の販売計画を立て在庫をハンドリングしながら実行するなど、数字に強くコミュニケーション力の高い方を歓迎いたします。 ～ティファールは、簡単においしい料理がつくれる調理器具や、すぐにお湯が沸かせる電気ケトル、スピーディーに衣類のシワがとれる製品など、流行をとらえ、時には先取りしながら、家庭や日常生活に上手に溶け込むデザインで、何より使いやすく、暮らしを豊かにする製品を日本市場で発売してきました。 そして消費者の方の暮らしをもっと楽にする製品を、少数精鋭のチームにおいて、顧客への提案や価格戦略、店頭プロモーションなど、マーケットにおいて幅広くビジネスをドライブできる醍醐味があります。 売上やブランド・会社のさらなる成長とともに自らの成長を実感してみたい、またフットワークが軽くチャレンジ精神をお持ちの方からのご応募お待ちしております。～ スキル・資格 【必須】 • 消費財または問屋ビジネス経験（5年以上）＊小売先への本部商談必須 • POSデータの集計ならびに分析、データを基にした顧客向け提案経験 • 営業目標に対する確固たる達成実績、売上・利益管理経験 • チームワーク • Excel, Word, PowerPointの熟達者 • 自動車運転免許 【尚可】 •専門店・量販店・ホームセンター等への営業経験 • WIN-WINの機会を見つけそれを活用し得る交渉力 • 強い関係構築力を備えるコミュニケーター • 自ら戦略を立案し実行することができる自発性 • 目標達成のために、社内外の資源活用、協力を得て業務を遂行するリーダーシップ • 各種データを活用し、カスタマーに合ったセリングストリーを構築できる強い分析力 • あいまいな状況への対応能力
NISADE x The Luxe Nomad are seeking Concierge for Niseko, Rusutsu and Furano! NISADE x The Luxe Nomad では、ニセコ、ルスツ、富良野でコンシェルジュを募集しています! NISADEコンシェルジュチームは、最高水準のサービスを提供し、お客様のニーズを求められる前に察知し即時行動に移します。また、ツアー、レストラン、レッスンなど、ニセコに関するあらゆることに精通しなければなりません。 私たちは、優れたカスタマーサービススキルを持ち、ゲスト一人ひとりにとっての一生の思い出となるようなホリデーを作りたいという純粋な気持ちを持った人材を求めています。チェックインの瞬間から始まり、チェックアウト時のお見送りまで、ゲストがリゾートで過ごす間、責任をもって対応します。 主な責務 各ゲストのお迎え、挨拶。常に質の高い、親しみやすいアイコンタクト、パーソナライズされたプロフェッショナルな親しみやすさを示す。 商品、サービスなどに関する専門知識と最新情報を提供し、フロントデスクと情報を共有する。 日帰り旅行、ダイニングオプション、スキーレッスン、キッズアクティビティなどの個人的な提案を行う。 ウィンターリゾートのアクティビティ、地域イベント、スペシャルプロモーションの宣伝。 レストラン、スキーレッスン、レンタルの新規予約、予約の変更、キャンセルの対応 雪や風の状態、リフトの状況、地元の山に関する知識など、常に最新の情報を提供する。 シーズン中、代理店やサービスプロバイダーと密接な関係を保ち、新商品や需要の高いレストランのオープンなどの最新情報をNISADEに確実に提供すること。 電話、Eメール、コンシェルジュへのゲストからの問い合わせへの対応。 繁忙期にはフロントデスクやGSRのアシスタントとして、荷物運びや送迎、ゲストのチェックインなどを行う。 スーパーバイザーから指示されたその他の職務の遂行 フロント/ロビーエリア（共用バスルームを含む）の清潔な状態の維持管理 Job Summary: The NISADE Concierge team
NISADE are seeking Front Desk Agents for Niseko, Rusutsu and Furano! NISADEでは、ニセコ,ルスツと富良野でフロントエージェントを募集しています! 仕事の概要と責任: NISADEのフロントデスクチームは、会社の顔とも言える存在です。卓越した顧客サービスを提供するだけでなく、この職務には多くの事務作業など管理要素もあります。私たちは、どんなことでも真の笑顔とポジティブな態度で引き受けてくれるスーパースターを求めています。 フロントデスクでは、日本語と英語を話すフレンドリーなスタッフを募集しています。卓越したカスタマーサービスのスキルと、ゲストに一生に一度のホリデーを提供したいという真摯な気持ちが必要です。あなたの責任は、ゲストがチェックインした瞬間から始まり、リゾートでのゲストの旅全体、そしてチェックアウトまでのすべての時間に及びます。また、フロントデスクの日々の業務を円滑かつ効果的に遂行し、商品や施設、プロモーション、イベントの最新情報を把握します。通常は常に高い稼働率を維持しているため、スピード感のあるダイナミックな環境の中で、常にモチベーションを維持することができます。 ホスピタリティに興味があり、キャリアを選択している方でも、エキサイティングで新しく楽しいチャレンジをしたい方でも、世界的にも良質な雪が多いことで有名なリゾート地で働き、遊ぶことができる一生に一度のチャンスです。 Job Summary: NISADE’s Front Desk team are the face of the company. As well as offering exceptional customer service, there is also
NISADE are seeking Chalet Duty Manager/Butler for Niseko, Hanazono! NISADEでは、ニセコ、花園エリアでシャレーデューティーマネージャーを募集しています! シャレーデューティーマネージャーとして、シャレー内の日々の運営や活動でシャレーマネージャーをサポートする仕事です。家庭の維持管理、スタッフの監督、ゲストの接待など、さまざまな業務に取り組んでいただきます。また、家庭のメンテナンスと運営を完璧に行うことができます。 ツアー、レストラン、レッスンなど、ニセコ・花園に関するあらゆることに精通していること。最高レベルのカスタマーサービスを提供するためには、細部にまで気を配り、忍耐強く、かつゴーイング・ゲット・エムな態度が必要です。お客様一人ひとりにとって、一生に一度の休日を過ごしていただきたいという純粋な思いと、卓越したカスタマーサービススキルが必要です。あなたの責任は、お客様がチェックインされた瞬間から始まり、チェックアウトでお別れするまで、リゾートでのお客様の旅全体を通して続きます。 スチュワードとして成功するためには、プロ意識を持ち続け、家事管理に関する細部にまで気を配る必要があります。一流のスチュワードは、ホスピタリティのプロトコルを完全に理解し、ダイニング、イベントプランニング、バレー、家庭管理に関する幅広いトピックについて知識を示しています。 ホスピタリティがあなたの情熱であり、選んだキャリアであるにせよ、エキサイティングで新しい楽しいチャレンジに挑戦する準備ができている、単に優れた能力を持つ人にせよ、これは地球上で最も雪深いリゾートで働き、遊ぶ一生に一度の機会なのです。 人柄の良いサービスを提供し、人々がくつろげるようにすることを楽しみ、卓越性への情熱を持つこと！ 仕事内容: 忘れられない思い出をつくる お食事、日帰り旅行、スキーレッスン、キッズアクティビティ、ブーツフィッティング、インルームマッサージ、ハネムーンプロポーズのためのクリエイティブな提案など、お客様のご要望に合わせたご提案をする シーズン中、エージェントやサービスプロバイダーと緊密な関係を保ち、新商品や需要の高いレストランの直前オープンなどの最新情報をNISADEに確実に提供する レストラン、商品、サービス、空室状況、キャンセルポリシーなどに関する専門的な知識と最新情報の提供、 サービスリカバリーの重要な役割を担い、会社のガイドラインの範囲内で、ゲストの体験をポジティブなものに変えるために全力を尽くす ゲストの緊急事態や怪我をサポートし、レセプションや関連部署に連絡する 雪や風の状態、リフトの運行状況など、最新の情報を把握し、地元の山に関する知識を持つこと ヘリスキー、キャットスキー、トナカイ乗馬など、一般的でないアクティビティについて熟知していること リーフレットのディスプレイを常に更新し、ゲストに整然とした品揃えを提示すること ゲストの声を尊重し、積極的にフィードバックして、継続的な改善につなげる 礼儀正しく、機転を利かせ、揺るぎないプロ意識を持って、すべての職務と義務を遂行すること 継続的な改善のため、ゲストのフィードバックを積極的に推進する（レストラン、サプライヤー、アクティビティーの満足度） 正確さ、管理、細部へのこだわり レストラン、スキーレッスン、レンタルの新規予約、予約の変更、予約の取り消し ゲストアカウントへの料金の正確な計上と管理 電話、Eメール、スチュワードへのゲストからの問い合わせへの対応、チェックイン・チェックアウト時のサポート NISADEの全施設における高い基準 お客様をお迎えする際、上質で親しみやすいアイコンタクト、パーソナルでプロフェッショナルな親しみやすさを常に意識した応対 ウィンターリゾートのアクティビティ、地域、イベント、特別なプロモーションの推進 シームレスなオペレーションを実現するために、同僚への明確な引き継ぎを行うこと 共有エリアのバスルームを含め、共有エリアを完璧な状態に維持すること 荷物の運搬、ドライブ、ゲストのチェックインなど、繁忙期におけるホストやメイドのアシスト その他、マネジメントから指示された業務の遂行 掃除や家事の完了を確認すること As Chief
