【プロジェクト紹介】: 顧客が保有しているパブリッククラウドサービス環境において、顧客社内および顧客グループ内に向けてＣloud Management Serviceというカタログサービスの展開を開始するに伴い、クラウド技術調査・検証、クラウド設計/構築、システム運用巻き取りといった業務領域の拡大と、そのサービスデスク業務の拡大が必要とされたため、それらの業務支援を行うプロジェクト（今回の募集対象は、ユーザー窓口） 特にユーザー窓口業務は、利用者からのチケット数が慢性的に増えており、かつ足の長いチケット対応も増えているため、チケット対応のマンパワーが必要なことと、継続的な業務プロセスの改善によるメンバー間の業務量平準化を進めるための増員が必要な局面 【仕事内容】: お客様クラウドシステム利用者へのサービスデスク業務 チケッティングシステム（Servicenow）を介した、利用者との以下コミュニケーション クラウド事前相談/クラウド利用申請/問合せ 他 ステークホルダ(技術メンバー、グローバル管理者）へのエスカレーション 手順ベースのオペレーション アカウント作成/サブスクリプション登録/ロール割当と変更/アドレスの払い出し お客様の運用管理資料作成の支援 各種ガイドの更新 サービス品質の測定 運用ルールの作成・改善 Requirements 【必須条件】: ServiceDeskあるいはそれに類する業務経験(リクエスト管理・インシデント管理) ITIL知識及び運用の経験 サービスドキュメント(ユーザーガイド・サービス仕様書)作成・改定 【歓迎条件】: パブリック・クラウド（Azure or AWS or GCP）に関わる業務経験 英語でのコミュニケーション能力 【英語力】: オフショアとのコミュニケーション、資料作成（メール対応）...
職種 正社員 職務明細 コンデナストは、プリント、デジタル、ビデオ、SNS等において質の高いコンテンツを制作し、32の地域で10億人以上のカスタマーに支持されるグローバルメディア企業です。 当社は、VOGUE、Vanity Fair、Glamour、Self、GQ、The New Yorker、Condé Nast Traveler/Traveller、Allure、AD、Bon Appétit、WIREDなど、世界的な影響力を誇るメディアブランドを展開しています。私たちのブランドが新たなカルチャーを生み出し、よりよい世界へと導いていくことを願っています。 この度、当社のファイナンスチームではアカウンタントを募集しています。 コンデナストでは、個々のバックグラウンドや考え方、カルチャーの多様性を大切にしています。 当社の方針に共感いただき、アカウンタントという立場から当社の発展を支えていただける方をお待ちしております。 Conde Nast is a global media company that produces high-quality content across print, digital, video, social media, and other platforms, reaching over
職種 正社員 職務明細 ■職務の目的 メディアを活用した新規顧客獲得からAXAのブランド価値の向上まで、コミュニケーション戦略をリードする部門です。 TVCMを中心としたマスメディア広告からデジタル領域まで、カスタージャーニーに適したメディアプランの策定とクリエイティブの開発により、効率的なビジネスの最大化を狙います。全体のコミュニケーション方針を策定することができ、社内のステークホルダーとも対峙しながら、予算の大きい案件を推進できます。 マーケティングコミュニケーションのスペシャリスを目指して、常に成長機会を求め、チャレンジ精神をもつ意欲ある経験者の方を募集します。 スキル・資格 ■本ポジションに求められる必要要件(1): 専門知識、職務経験 ＜職務経験＞ ・TVCMの企画／ディレクションのご経験（事業会社または広告代理店など） ・金融／保険セクターでの業務経験(広告／マーケティング部門であれば尚良) ＜必要スキル＞ ・マーケティングの基礎知識(4P、STPなど古典マーケティングの理解は必須) ・課題解決思考やロジカルシンキング ・課題分解による定量指標と定性指標の設定能力 ・資料作成、プレゼンテーションスキル（MS office） ■本ポジションに求められる必要要件(2): 行動、コンピテンシー ・圧倒的な当事者意識 ・自ら課題発見をして、他者との協働を通じて、解決・向上へと導く創造的な業務遂行力 ・マルチタスク管理、実行力 ・他者をリスペクトして賞賛する姿勢 ■本ポジションに求められる必要要件(3): 資格、学歴 ・大学卒業以上 ■本ポジションに求められる必要要件(4): 語学スキル ・日本語：ネイティブレベル ・英語：日常会話、メールの読み書きが可能なレベル 業務内容 ■主な成果責任（アカウンタビリティ） TVCM制作ディレクション ・
