【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 医療機器メーカーにて社内ヘルプデスクをお願いします。 【詳細】 ・問合せ対応(障害対応等) ・PCキッティング(月5〜6台) ※マニュアルに沿って対応 [サポート対象]PC400台、ユーザー350名程度 [対応件数]1日20件程度 [エスカレ先]有 ※ご経験によってはこちらの業務もお任せします ・マニュアルの改訂 ・新システム(販売管理)のサポート対応 ・ベンダーへの開発依頼の際の要件取りまとめ、調整 【機器環境】 Windows 【体制】 5名 西小坂井駅より徒歩5分(豊川市/最寄り駅:西小坂井駅) 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間:5時間程度 【派遣先について】 医療機器・医療関連商社 業種:IT・通信・Web関連、商社関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...