【職種】その他販売・サービス系 大手精密機器メーカーにて、ユーザーサポートのお仕事です。 ◆◆◆仕事内容◆◆◆ 汐留が最寄りの精密機器メーカーで、主にユーザーサポート、クライアント運用管理、サーバー運用管理等をお願いします。 ●ユーザーサポート（Q&A・トラブルシューティング等） ●クライアント運用管理 ※ノートブックPC・ワークステーションPC等のキッティング ※ソフトウェアのインストール・バージョンアップ・機器修理 ●サーバー運用管理 ※バックアップジョブ確認、ヘルスチェック、ラックマウント・アンマウント等 ●IT機器管理（リース管理、資産管理等） ●ソフトウェアライセンス管理（ライセンス所有数・保守更新の時期等） ●各種操作手順書の作成 ●見積取得 【会社の主力商品・サービス】 大手精密機器メーカー 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT 都営地下鉄大江戸線【汐留駅】徒歩3分／JR山手線【新橋駅】徒歩7分（港区／最寄り駅：汐留駅、新橋駅） ●8：45〜17：30 ●残業：15時間程度/月 ※突発的に発生します。 【派遣先について】 【部署人数】2名 【男女比】2：0 【年齢層】30代〜40代 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内禁煙（喫煙室なし） 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 業種：メーカー関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて） 【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大人気の基本テレワーク＆残業少なめでライフワークバランス重視派にもオススメ！ 慣れるまでは出社でも駅近オフィスなので安心 お持ちのヘルプデスク経験を存分に発揮して、さらにスキルアップできます！ 【ヘルプデスク】 ・Windows11の基本操作、障害切り分け、ソフトインストール、プリンタドライバインストール ・各種申請書の説明 ・FAQや業務マニュアルなどの関連資料の作成、更新 ・MS365、Acrobat Reader、7-Zip、VPN接続ソフト ・ADパスワードリセット、管理者権限付与（ともに2名体制での作業） ・手配業務（PC修理手配、プリンタ・ラベルプリンターの故障手配） ・エスカレーションや他部署連携 など ※週4〜5日程度テレワーク可（慣れるまでの出社対応あり） 【配属部署】本社作業チーム（男7：女3） 【リーダー】40代/男性 【平均年齢】40歳 【教育制度】OJTあり 東京都港区 東京メトロ日比谷線「神谷町駅」徒歩5分 東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」徒歩10分（港区／最寄り駅：神谷町駅、六本木一丁目駅） 9：00〜18：00（11：30〜13：30内で休憩60分） 残業月10時間以内 【派遣先について】 【会社概要】 ユーザ定着化支援・マニュアル作成・コンタクトセンター等 和気あいあいとした雰囲気です。 屋内原則禁煙（喫煙場所あり） 服装：スーツ（女性オフィスカジュアル） 近くにコンビニあり 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社クリエイト・マンパワーサービス ◇各種社会保険完備 ◇東京広告業健康保険組合加入 ◇無料定期健診 ◇Eラーニング受講制度
