【職種】ネットワークエンジニア ◆◆ 内容 ： ・お問い合わせ対応 ・サービス仕様に関する回答 ・ 障害申告に基づくトラブルシュート ・機器・回線等の設備障害対応 ・保守に伴う顧客調整 ・保守ベンダのコントロール ・センター統制業務 ・大規模障害時の統制役 ・ サービス非依存のサービスサポート ・勤怠連絡受け ・他チームへの取次業務 期間 ：長期 勤務地：秋葉原 ◇スキル 【必須】 ・自宅でネットワーク系の構築などのネットワーク領域に関しての興味関心がある方 ・既存メンバーとコミュニケーションをとりつつ、物事をすすめられる方 ・CCNA取得者以上 ・ネットワークのサポート、構築等の業務経験が2～3以上ある方 【尚可】 ・ 24時間365日 3シフト制に対応可能な方 【その他】 ・オフィスカジュアルOK ・ 17名のチーム（平均年齢28.9歳、男女比は9:1） ・ 座学→OJT→独り立ち（4～6か月程度の見込み） ※OJTは、過去対応確認やトラブルシュート等、実践に近い形で実施
【職種】ネットワークエンジニア ◆◆ 内容： ・セキュリティサポート（TCP/IPネットワーク,Linux,Winodowsサーバ,ヘルプデスク） ・設置導入支援（電話/メール） ・ユーザーからのトラブル及び各種問合せ（電話/メール） ・メーカーとの調整及びエスカレーション ・機器検品業務 期間： 長期 勤務地： 築地 ※在宅と出社の併用 ◇スキル 【必須】 ・TCP/IPネットワーク※CCNAレベル ・Linux,Winodwsサーバーの経験 （実務経験1年程度） ・1次、2次受けによるヘルプデスク、インシデントサポート経験 ・NW機器（L2，L3スイッチ、ルーター等） ・セキュリティ機器 ・トラブル解析、機能／非機能テスト、性能比較等の経験 ・各種問合せにおいて、先方の状況、環境等を正確にヒアリングできる ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！
