【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手製薬メーカーで社内ヘルプデスクのお仕事をお願いします。 主に、下記の業務をご担当いただきます。 ・問合せ対応(電話、メール、対面対応) ・インシデントDBへのインシデント入力(電話、メール、口頭で受け付た依頼を起票するなど) ・各種手順書、FAQ作成 ・障害対応 ・不具合発生時の保守ベンダーへの問合せ対応の進捗管理 ・アクセス権限付与 ・ユーザアカウント管理(Notes、AD、AzureAD、KnowledgeC@fe等) Microsoft365の運用経験をお持ちの方、大歓迎です! 経験の浅い方も、できることからお任せしますので、ぜひご応募ください! 勤務地は京都駅から一駅とアクセス便利です。 残業もなく働きやすい職場です。 各線【京都駅】より電車で一駅の【西大路駅】徒歩5分!(南区/最寄り駅:西大路駅) 8:45〜17:35(休憩 12:00〜12:50) ※実働8時間 ※残業はありません 【派遣先について】 製薬会社 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】テクノエージェント株式会社 ◎社会保険 ◎健康診断(規定あり) ◎交通費支給(規定あり) ◎年次有給休暇制度 ◎全国の保養施設・フィットネスクラブ等を割安料金で利用可能...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 大手通販会社向けに販売管理や生産管理等の基幹システムの保守をお願いします。 主に、RPGでの保守開発や、定例作業、障害対応等になります。 現在はテレワーク併用で業務を進めており、 週2〜3日ほどはテレワークが可能です。 AS/400、RPGでの開発経験をお持ちの方はぜひご応募ください。 #神戸市 #プログラマー #PG #テレワーク #リモートワーク #在宅勤務 #3月〜 神戸市営地下鉄【総合運動公園駅】より徒歩5分 *神戸市須磨区でのお仕事、テレワークもあります*(須磨区/最寄り駅:総合運動公園駅) 9:30〜18:15(休憩45分) 【派遣先について】 システムインテグレーター/保守チーム 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】テクノエージェント株式会社 ◎社会保険 ◎健康診断(規定あり) ◎交通費支給(規定あり) ◎年次有給休暇制度 ◎全国の保養施設・フィットネスクラブ等を割安料金で利用可能...