【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＼代理店からの問い合わせに答えるチャットメインのお仕事／ ＼アラジンで検索したことあればOK！！／ 【ドコモの契約審査業務】 社内（ドコモショップや開通センターなど）から 新規契約の審査依頼を受けてチャットや電話で回答するお仕事です。 ・本人確認書類の偽造や改ざんのチェック ・与信ヒット内容の確認 チャット機能を使った回答がメイン！（チャット8割、電話2割） 代理店からの問い合わせなのでストレスフリー ユーザー対応はありません！ 【職場環境】 ・また働きたいと言われるくらい働きやすい環境！ ・座学研修後、OJT研修もあり安心です。 ・週1〜2日程度の在宅勤務があります。 ・約50名ほどのスタッフが活躍されており、 シフトは1カ月ごとに組まれます。 ・希望休の申請をしてシフト決定するため、プライベートも充実できます。 お休みが比較的取りやすいセンターです！ JR線【池袋駅】徒歩7分 東京メトロ有楽町線 【東池袋駅】徒歩5分 （豊島区／最寄り駅：池袋駅、東池袋駅） ＜5パターンの時間シフト制＞ *9：30〜18：00 *10：00〜18：30 *10：30〜19：00 *11：30〜20：00 *12：05〜20：35 実働7.5時間、休憩1時間 ※比較的お休みが取りやすいセンターです 【派遣先について】 派遣先会社名：ドコモグループ 弊社スタッフも活躍中！！お休み希望が出しやすく、プライベートも充実できます。 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ ■契約時間外時給25%（原則）
【職種】一般事務・OA事務 【お仕事内容】 ■ドコモショップ等の販売店からの各種注文内容の修正業務 アラジンを使ってのオーダー修正 ※注文内容確認の電話対応も含まれます（ユーザ対応はなし） ＜環境＞ ・男女ともにオフィスカジュアルOK！ ・女性が多く、 和気あいあいとした雰囲気の職場です ・シフト制の勤務ですが、 土日の出勤は4週に1回（1週）程度、 遅番勤務は2か月に1回（1週）程度の勤務形態なので プライベートも充実可能 ・勤続年数により、昇給あり！ ・ドコモショップのご経験があり、ブランクのない方は時短勤務相談可能！ 【福利厚生完備】 社会保険、有給休暇（半年後付与、支払額100％）、健康診断など 山手線【池袋駅】徒歩7分、有楽町線【東池袋駅】徒歩5分（豊島区／最寄り駅：池袋駅、東池袋駅） 【早番】9：30〜18：00 【遅番】10:30〜19：00 ※実働7.5時間、休憩60分 ※月平均の残業は10時間程度 ※土日の出勤は4週に1回（1週）、 遅番勤務は2か月に1回（1週）程度 ※時短勤務の場合は 9：30〜16：30 の土日祝休みです。 【派遣先について】 派遣先会社名：ドコモグループ 20〜30代の女性が中心の職場ですが男性も活躍中！ 和気あいあいとした雰囲気で働きやすくおススメ 基本はシフト制ですが、 メインは早番+月〜金の勤務なので予定も立てやすく、 プライベートも充実 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ ■契約時間外時給25%（原則）
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＼代理店対応なのでクレームなし！／ ドコモショップや家電量販店などのからの ドコモのサービスに関する問い合わせ対応がメインです！ それに付随する機器操作案内もあります。 問合せ内容としては・・・ 「サブスクの登録をしたい」 「スマートフォンのロックを解除したい」 「OSバージョンアップ後、使い方が変わったので教えてほしい」 「dアカウント作成時にエラーが出ちゃったんですけど・・・」 など、スタッフからの問い合わせにチャットや電話で回答していただきます。 チャットと電話の割合は半々くらい！ 研修（座学・OJT）が約3か月間あるので安心！！ 【ポイント】 ◆エンドユーザー対応なし！だからクレームなし！ ◆業界未経験でも少人数制の丁寧な研修があり安心スタート ◆服装はカジュアルOK（穴空いてないジーンズOK） 【福利厚生】 社会保険、厚生年金、有給休暇、健康診断など JR線【池袋】徒歩8分、有楽町線【東池袋】徒歩5分、有楽町線【大塚】徒歩12分（豊島区／最寄り駅：池袋駅、東池袋駅） 【1】09：50〜18：20 【2】10：30〜19：00 【3】11：30〜20：00 【4】08：50〜17：20（チャットのみ） 【1】〜【4】の4パターンのシフト制 シフトは3〜4週間前に確定 実働7.5H、休憩1H、残業10H 研修期間9：50〜18：20(月〜金）です。 【派遣先について】 派遣先会社名：ドコモグループ 綺麗なオフィスで、休憩室も充実。派遣スタッフも大勢就業中です先輩方も未経験からスタートしています！ 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ ■契約時間外時給25%（原則） ■厚生年金・健康保険加入 ■雇用保険加入 ■労災保険加入
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【仕事内容】 スマホや通信を利用した各種サービスを扱っている部署です。 法人顧客からの各種問い合わせ対応のお仕事になります。 ＜主な業務＞ ・スマートフォン、アプリ等の操作/設定（電話やメール対応） ・機種変更に関する相談/受付及び事務手続き ・社内システムの入力 など 【福利厚生完備】 社会保険、有給休暇（半年後付与、支払額100％）、健康診断など 山手線・東武東上線・西武池袋線【池袋駅】徒歩5分（豊島区／最寄り駅：池袋駅） 9：30〜17：45（実働7時間15分、休憩1時間） ＊残業は基本的にはありませんが、応対状況により30分〜1時間/日 程度残業が発生する場合があります。 【派遣先について】 ・20〜30代中心の職場です ・オフィスカジュアルOK 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ ■契約時間外時給25%（原則） ■厚生年金・健康保険加入 ■雇用保険加入 ■労災保険加入 ■年次有給休暇制度 ■産休・育休制度 ■定期健康診断（年1回・無料） ■各種研修制度（パソコン研修：Excel・Word・Access・PowerPoint、ビジネスマナー、電話応対など） ■各種福利厚生制度 等 お友達紹介キャンペーンギフトカード5,000円分プレゼント...
【職種】一般事務・OA事務 【不正契約を調査！！】 苗字や住所を頻繁に変えて契約をしている人がBデータと同じ人か契約を追跡していく ・住民票の取り寄せ（自治体へ郵送で依頼をする） ・未納があればドリームスを使って他部署へ未納の催促をしてもらうよう依頼をする ・ユーザー対応なし ・1人の人をずっと担当が追っていく（最長1ヶ月位調査に時間がかかる） 【研修】 OJTで先輩社員さんから丁寧に教えて頂けるので安心して就業して頂けます！ 【福利厚生完備】 社会保険、有給休暇（半年後付与、支払額100％）、健康診断など JR線【池袋駅】徒歩7分 東京メトロ有楽町線 【東池袋駅】徒歩5分 （豊島区／最寄り駅：池袋駅、東池袋駅） 9：30〜;18：00（実働7.5時間/休憩1時間） ※残業は平均10時間程度/月 【派遣先について】 派遣先会社名：ドコモグループ 【職場環境】女性が多い職場です。男性はスーツ（夏はクールビズ）、女性はオフィスカジュアルでお願いします。 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ ■契約時間外時給25%（原則） ■厚生年金・健康保険加入 ■雇用保険加入 ■労災保険加入 ■年次有給休暇制度 ■産休・育休制度 ■定期健康診断（年1回・無料） ■各種研修制度（パソコン研修：Excel・Word・Access・PowerPoint、ビジネスマナー、電話応対など） ■各種福利厚生制度 等 お友達紹介キャンペーンギフトカード5,000円分プレゼント...
【職種】一般事務・OA事務 ＼ドコモショップ経験活かせる！土日祝休み+ユーザー対応なしのお仕事！／ 【お仕事内容】 オーダー修正に伴い電話料金などの補正が必要になった時に、 電卓を使用して請求金額を計算する業務です。 1割程度の電話対応がありますが、 社内取次ぎのみで、ユーザー対応はありません。 ＜環境＞ ・男女ともにオフィスカジュアルOK！ ・女性が多く、和気あいあいとした雰囲気の職場です ・勤続年数によって昇給あり！ ・ドコモショップのご経験があり、ブランクのない方は時短勤務相談可能！ 【福利厚生完備】 社会保険、有給休暇(半年後付与、支払額100％）健康診断、産休/育休制度 山手線【池袋駅】徒歩7分、有楽町線【東池袋駅】徒歩5分（豊島区／最寄り駅：池袋駅、東池袋駅） 9：30〜18：00（実働7.5時間、休憩60分） ※月平均の残業は10時間程度 【派遣先について】 派遣先会社名：ドコモグループ 20〜30代の女性が中心の職場ですが、男性も活躍中！ 和気あいあいとした雰囲気で働きやすくおススメです 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ ■契約時間外時給25%（原則） ■厚生年金・健康保険加入 ■雇用保険加入 ■労災保険加入 ■年次有給休暇制度 ■産休・育休制度 ■定期健康診断（年1回・無料） ■各種研修制度（パソコン研修：Excel・Word・Access・PowerPoint、ビジネスマナー、電話応対など） ■各種福利厚生制度 等 お友達紹介キャンペーンギフトカード5,000円分プレゼント...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ・プリペイドカードに関する問い合わせ対応 ・関連部署へ転送 ・対応履歴の入力 ・付随する事務作業 ＜その他＞ ・昼食は仕出し（有料）の利用OK！ ・研修約1ヶ月あり ・駅チカ徒歩2分 有楽町線【東池袋】徒歩2分、JR山手線・丸の内線【池袋】徒歩10分、都電荒川線【都電雑司ヶ谷】徒歩6分（豊島区／最寄り駅：池袋駅、東池袋駅、都電雑司ケ谷駅） 8：55〜17：00（実働7時間5分／休憩1時間） ※残業ナシ 【派遣先について】 -池袋オフィスタワーー- 20〜30代活躍中、女性の多い職場です！ 服装はオフィスカジュアルでOK！ 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ ■契約時間外時給25%（原則） ■厚生年金・健康保険加入 ■雇用保険加入 ■労災保険加入 ■年次有給休暇制度 ■産休・育休制度 ■定期健康診断（年1回・無料） ■各種研修制度（パソコン研修：Excel・Word・Access・PowerPoint、ビジネスマナー、電話応対など） ■各種福利厚生制度 等 お友達紹介キャンペーンギフトカード5,000円分プレゼント...
【職種】データ入力 ＼ドコモ未経験OK残業少な目＆土日祝休み／ ▼コツコツしたお仕事なので集中して取り組める方に向いてます 【業務内容】 ・リストで機種名や金額を確認し、分割金額を計算して入力 ・店舗へレンタルするユニフォームの請求書作成 ・各店舗へ支払うインセンティブの計算 ・代理店との電話対応 （確認事項がある場合のみなのでほとんどありません） 専用端末の操作方法は丁寧に教えてもらえるので初めてでも安心 【職場環境】 女性の多い職場環境 残業もほとんどなく、土日祝日お休みの為、プライベート充実 勤続年数によって昇給あり！ 【福利厚生完備】 社会保険、有給休暇(半年後付与、支払額100％）健康診断、産休/育休制度 山手線【池袋駅】徒歩7分、有楽町線【東池袋駅】徒歩5分（豊島区／最寄り駅：池袋駅、東池袋駅） 9：30〜18：00（実働7.5時間、休憩60分） ※月平均の残業は10時間程度 【派遣先について】 派遣先会社名：ドコモグループ *20〜40代の女性が中心に活躍中です。 広々としたキレイな休憩室あり。服装はオフィスカジュアルで、オフィス系のネイルならOK！ 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ ■契約時間外時給25%（原則） ■厚生年金・健康保険加入 ■雇用保険加入 ■労災保険加入 ■年次有給休暇制度 ■産休・育休制度 ■定期健康診断（年1回・無料） ■各種研修制度（パソコン研修：Excel・Word・Access・PowerPoint、ビジネスマナー、電話応対など） ■各種福利厚生制度 等 お友達紹介キャンペーンギフトカード5,000円分プレゼント...
【職種】一般事務・OA事務 ＼コールセンターから事務にチャレンジしたい方にもおすすめ／ ＼電話は1日20件ほど／ ・クレジットカードの利用内容の調査後の結果連絡（電話・書面） ・調査結果の情報入力 ・集計作業（調査データなど） ・付随する事務作業 ＜環境＞ ・派遣スタッフさん多数活躍中 ・服装はオフィスカジュアル 有楽町線【東池袋】徒歩2分、JR山手線・丸の内線【池袋】徒歩10分、都電荒川線【都電雑司ヶ谷】徒歩6分（豊島区／最寄り駅：池袋駅、東池袋駅） 09：00〜17：30（実働7.5h／休憩1h） ※残業：月0〜5h 【派遣先について】 -池袋のキレイなオフィスタワー- 20〜40代前半が活躍中、女性の多い職場です！ 服装はオフィスカジュアルでOK！ 業種：金融関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ ■契約時間外時給25%（原則） ■厚生年金・健康保険加入 ■雇用保険加入 ■労災保険加入 ■年次有給休暇制度 ■産休・育休制度 ■定期健康診断（年1回・無料） ■各種研修制度（パソコン研修：Excel・Word・Access・PowerPoint、ビジネスマナー、電話応対など） ■各種福利厚生制度 等 お友達紹介キャンペーンギフトカード5,000円分プレゼント...
【職種】データ入力 ＼電話対応なし！お客様対応なし！クレームなし！／ ＼今後はチャットで窓口スタッフさんをサポートしませんか！？／ 【池袋☆ドコモ代理店対応のサポートデスク＜チャット担当＞】 ドコモショップや家電量販店の販売スタッフからの 契約や各種サービスに関するお問い合わせに対応していただくお仕事です。 ※マニュアル完備：フロント支援、専用資料があり安心です。 《環境》 ◆希望休が相談しやすい環境！*有給休暇も使えます！ 受付が終わったらサクッと上がれる！プライベート充実可能 ◆繁忙期は月末や新機種や新サービスのリリース後だけです！ ◆研修期間も約3ヶ月間あり安心してスタートできます！ JR線or山手線【池袋駅】より徒歩7分、有楽町線【東池袋駅】より徒歩5分（豊島区／最寄り駅：池袋駅、東池袋駅） 【1】8：45〜17：45 【2】9：45〜18：45 【3】10：15〜19：15 【4】11：10〜20：10 4パターンのシフト制 残業程よく月10h程度（1日目安30分未満） 研修期間の3ヶ月間のうち、 座学研修（約2週間）は9：00〜17：30の平日勤務（実働7時間30分）、 OJT研修（2ヶ月間）は9：45〜18：45のシフト勤務（実働8時間） 【派遣先について】 派遣先会社名：あんしん安定のドコモグループ 最上階の快適オフィス!専用ラウンジもあり、この階だけ何故かホテルの様にキレイです！ 服装はオフィスカジュアルでOK！！20〜30代活躍中 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ ■契約時間外時給25%（原則） ■厚生年金・健康保険加入 ■雇用保険加入 ■労災保険加入 ■年次有給休暇制度 ■産休・育休制度 ■定期健康診断（年1回・無料） ■各種研修制度（パソコン研修：Excel・Word・Access・PowerPoint、ビジネスマナー、電話応対など） ■各種福利厚生制度
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＼充実の研修・サポート体制／ 【お仕事内容】 ドコモ光に関するコールセンター業務！ ・契約が決まった方との工事日調整 ・ドコモ光のプラン説明 ・新規申し込み/解約の受付 未経験でも「光とは？」から研修します！ マニュアルに沿ってトークを進め、 電話の途中でも、不安な点や質問があれば 保留→SVにすぐ聞けるので安心！ ＜環境＞ ・服装はオフィスカジュアルOK！ ・研修しっかり3か月！ 【お友達紹介キャンペーン中】 プリペイドカード5000円分プレゼント 【ウェブ・電話面談登録】 自宅にいながら登録完了（所要時間30分程度） 【福利厚生完備】 社会保険、有給休暇（半年後、付与）有給支給額100％、健康診断、産休/育休制度 山手線・埼京線【池袋駅】より徒歩8分、有楽町線【東池袋駅（東武東上線から乗り換えなし）】より徒歩5分（豊島区／最寄り駅：池袋駅、東池袋駅） 【早番】9：45〜18：15 【遅番】11：45〜20：15 ※まれに10：30〜、11：00〜スタートあり ※残業は月平均〜10時間程度 【派遣先について】 男女共にオフィスカジュアル勤務。大型のコールセンターです 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ ■契約時間外時給25%（原則） ■厚生年金・健康保険加入 ■雇用保険加入 ■労災保険加入 ■年次有給休暇制度 ■産休・育休制度 ■定期健康診断（年1回・無料） ■各種研修制度（パソコン研修：Excel・Word・Access・PowerPoint、ビジネスマナー、電話応対など）
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【お仕事内容】 ドコモのケータイ補償サービスに関するお問い合わせ対応 「スマホの紛失」「水濡れなどの故障」「スマホの不正決済」などでお困りのお客さまをサポート頂きます。 ※パソコン複数台使用します 〜主なお問い合わせ例〜 「スマホを水没させてしまった！」 「スマホが破損してしまったんですけど、、、」 「覚えのない決済がされている、、、？」 などのお問い合わせがメインです。 ●マニュアルが完備されているので安心です ●研修体制完備 きめ細やかな研修で万全のフォロー体制！ ●お仕事に慣れたら在宅勤務も希望可能！ ●服装：オフィスカジュアル JR線、西武池袋線、東武東上線、東京メトロ【池袋駅】徒歩1分（豊島区／最寄り駅：池袋駅、東池袋駅） 【早番・遅番の2パターンのシフト勤務】 (早番)8：45〜17：15 (遅番)11：40〜20：10 ■研修期間（約2ヶ月間） 【座学研修：9：15〜17：15】 【OJT研修：8:45〜20:10の中でシフトによる実働7.5h】 ※休憩1h（共通事項） 【派遣先について】 派遣先会社名：ケータイ補償 ドコモグループ ☆ドコモグループのコールセンター☆ 富士山など景色を一望できるリフレッシュルーム完備！最新施設でスタッフさんからも人気の職場です！ 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ ■契約時間外時給25%（原則） ■厚生年金・健康保険加入 ■雇用保険加入 ■労災保険加入 ■年次有給休暇制度 ■産休・育休制度 ■定期健康診断（年1回・無料）
【職種】インストラクター・講師 ＼次はスタッフを育てる側に⇒ドコモの研修インストラクター／ 【お仕事内容】 ・携帯販売スタッフに対する社内・社外研修業務（登壇含む） ・研修テキストの作成、更新 ・研修の企画運営、ミーティング ・新人向け集合型研修 ・フォロー個別研修 など ※基本的に池袋オフィスでの業務となりますが、別拠点での業務もあります（出張交通費実費支給） 【職場環境】 ・頑張り次第で昇給可能！ ・社員登用制度あり（実績多数） ・服装はスーツスタイルとなります。 【福利厚生完備】 社会保険、有給休暇（半年後付与、支払額100％）、健康診断など JR各線、東京メトロ各線、東武東上線【池袋駅】より徒歩5分、西武池袋線「池袋駅」徒歩7分（豊島区／最寄り駅：池袋駅） 9：00〜18：00（休憩60分）8時間勤務 ※残業月平均10〜15時間程度 【派遣先について】 派遣先会社名：大手代理店 20〜30代活躍中 大手企業で派遣スタッフも大勢！働きやすい環境です 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ ■契約時間外時給25%（原則） ■厚生年金・健康保険加入 ■雇用保険加入 ■労災保険加入 ■年次有給休暇制度 ■産休・育休制度 ■定期健康診断（年1回・無料） ■各種研修制度（パソコン研修：Excel・Word・Access・PowerPoint、ビジネスマナー、電話応対など） ■各種福利厚生制度 等 お友達紹介キャンペーンギフトカード5,000円分プレゼント...
