【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【仕事内容】 ・スマホ・タブレットの操作・接続案内の二次対応 →クレーム処理ではなく、一次部署からの継続対応です ・サービスに関する問い合わせ対応やアプリ設定方法のレクチャー ・応対履歴を専用端末に入力する業務が付随します 【応対方法】 ・操作に不慣れな方や操作を覚えたい方へ お客様と同様の携帯端末を使用し、口頭で問題解決を行います。 【point】 ※スマホ初心者の方や、操作に慣れていない方からの問合わせが多く、お客様のスピードに合わせて、親切丁寧な対応が重要となります。 ※丁寧な座学研修はもちろん！着台後も不明点はエスカレーションできる体制が整っていますので安心して受電対応ができます。 携帯電話・スマホが好きな方は活躍できます 代々木駅徒歩2分 新宿駅徒歩8分（新宿区／最寄り駅：代々木駅、新宿駅、新宿三丁目駅） 8:45〜17:15／11:45〜20:15 早番・遅番シフト 休憩時間60分 実働時間7時間30分 【派遣先について】 大手通信企業 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社マイクロスタッフィングサービス ◇社会保険完備（厚生年金/雇用保険/健康保険） ◇時間外手当 ◇深夜手当 ◇有給休暇 ◇テーマパーク/スポーツジム/レストラン/ホテルなどの各種施設が特別料金でご利用できます。 ◇定期健康診断...
【職種】翻訳・通訳 中国語を活かし化粧品・サプリメントなどの商品説明、販売のお仕事 お客様のお悩みをお伺いしながら中国のお客様に対して通訳業務、販売接客、商品の陳列、片付けなど接客業務全般 東京都新宿区（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 10：00〜20：00の間で7.5H勤務 ※休憩1H 【派遣先について】 業種：流通・サービス関連、旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】株式会社マイクロスタッフィングサービス ◇社会保険完備（厚生年金/雇用保険/健康保険） ◇時間外手当 ◇深夜手当 ◇有給休暇 ◇テーマパーク/スポーツジム/レストラン/ホテルなどの各種施設が特別料金でご利用できます。 ◇定期健康診断...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター □携帯電話 ・スマホ故障に関するお客様からのお問合せ対応 問診リスト・スクリプトに沿っての故障内容のヒアリング・ 改善方法のご案内 □携帯電話が繋がらない・電源が入らない・メールが送信ができな いetc □応対内容の端末への入力 ※丁寧な研修・サポートがあり安心です ☆希望休は1週間前の申請で月3日あり ☆週休日交換月3日あり ☆フレックスタイム勤務制度あり ※皆勤賞には影響ないです ※研修中（37営業日）は8:50〜17:20 土日祝日休み （4日連続勤務後2日連休・遅早早早休休） 江戸川橋駅徒歩5分 神楽坂駅徒歩10分 飯田橋徒歩12分（新宿区／最寄り駅：江戸川橋駅、神楽坂駅、飯田橋駅） 8:50〜17:20/11:40〜20:10 早遅番（遅早早早休休の繰り返） 休憩60分 実働時間7時間30分 研修中8:50〜17:20土日祝日休み 【派遣先について】 大手通信企業 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社マイクロスタッフィングサービス ◇社会保険完備（厚生年金/雇用保険/健康保険） ◇時間外手当 ◇深夜手当 ◇有給休暇 ◇テーマパーク/スポーツジム/レストラン/ホテルなどの各種施設が特別料金でご利用できます。 ◇定期健康診断...
【職種】営業事務・営業アシスタント 基本的には社内の関係部署とのやり取りが中心です！ 仕事に慣れてきたら在宅勤務（テレワーク）が発生する場合もあります。 【仕事内容】 ・契約内容の与信 ・在庫の確認や開通のための出荷指示書作成。 ※法人企業から電話やメールで注文のあった携帯電話の申し込みを専用のフォーマットにまとめます。 ・本社や開通センターの連携及びサポート ・派遣先管理システムへの情報入力。 ・法人営業のサポート ・各種営業支援 【勤務場所について】 ・新宿、池袋の拠点があり最終的にはどちらかの場所に配属となります。 ・東京都渋谷区代々木 ・東京都豊島区池袋（新宿区／最寄り駅：新宿駅、池袋駅） ■9:30〜17:45（実働7.25時間/休憩1時間） 【派遣先について】 派遣先会社名：大手携帯電話販売代理店 携帯電話大手代理店の法人営業部内でのお仕事です。 服装はオフィスカジュアルでの勤務となります。 業種：IT・通信・Web関連、商社関連 【派遣会社】株式会社マイクロスタッフィングサービス ◇社会保険完備（厚生年金/雇用保険/健康保険） ◇時間外手当 ◇深夜手当 ◇有給休暇 ◇テーマパーク/スポーツジム/レストラン/ホテルなどの各種施設が特別料金でご利用できます。 ◇定期健康診断...
【職種】営業事務・営業アシスタント 【ドコモ情報データー登録のお仕事】 ■ALADINを利用した登録開通業務 ・ファミリー割引登録 ・割引サービス登録 ・名義変更、口座情報などのお客様情報変更登録 ・オプション変更登録 ※入力基本パターンを覚えることがポイントです！ ■郵送受付の記載内容確認 ■専用端末操作 ■書類発送業務など ☆ドコモグループでの就業経験があり、専用端末「ALADIN」の操作経験がある方大歓迎です！ 事務経験がなくても始められるオフィスワークです 東京都新宿区（新宿区／最寄り駅：代々木駅、新宿駅、新宿三丁目駅） ■9：30〜18：00 （休憩1時間） ※残業は月5時間程 【派遣先について】 派遣先会社名：ドコモグループ 駅チカの好立地にありますのでランチエリアも充実しています 長期で勤務しているスタッフも多く離職する方が少ない職場です。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社マイクロスタッフィングサービス ◇社会保険完備（厚生年金/雇用保険/健康保険） ◇時間外手当 ◇深夜手当 ◇有給休暇 ◇テーマパーク/スポーツジム/レストラン/ホテルなどの各種施設が特別料金でご利用できます。 ◇定期健康診断...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ☆ドコモの電波環境・Wi-Fiの改善・サポートのお仕事 □スクリプト・マニュアルに沿ってのご案内 お問い合わせは、携帯が繋がらない・電波が弱い・増幅器のご案内 □応対履歴の入力 ※丁寧な研修・サポートがあり安心です ☆希望休は1週間前の申請で月3日あり ☆週休日交換月3日あり ☆フレックスタイム勤務制度あり ※皆勤賞には影響ないです ※研修中（28営業日）は8:50〜17:20 土日祝日休み ※着台後（4日連続勤務後2日連休・遅遅早早休休） 江戸川橋駅徒歩5分 神楽坂駅徒歩10分 飯田橋徒歩12分（新宿区／最寄り駅：江戸川橋駅、神楽坂駅、飯田橋駅） 8:50〜17:20/11:40〜20:10 早遅番（遅遅早早休休の繰り返） 休憩60分 実働時間7時間30分 研修中8:50〜17:20土日祝日休み 【派遣先について】 大手通信企業 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社マイクロスタッフィングサービス ◇社会保険完備（厚生年金/雇用保険/健康保険） ◇時間外手当 ◇深夜手当 ◇有給休暇 ◇テーマパーク/スポーツジム/レストラン/ホテルなどの各種施設が特別料金でご利用できます。 ◇定期健康診断...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ・スマートフォン、ガラケー端末の操作方法案内 ・サービスに関する問い合わせ対応やアプリ設定方法のレクチャー ☆一定期間後（半年目安）にはリモート勤務に移行前提です（月1オフィス出社） ≪応対方法≫ ・電子マニュアルを参照の上、問題解決を行います。 ・センター内にドコモのスマートフォン、携帯端末完備されております。 お客様が使用しているものと同様の携帯端末を見ながら親切丁寧に操作ガイドを行います。 ≪お仕事のpoint≫ ・スマホ初心者の方や、操作に慣れていない方からの問合わせが多く、お客様のスピードに合わせた対応が重要となります。 ・座学研修、OJT研修で独り立ち（着台）までしっかりサポート！疑問点、不明点はいつでも相談出来る環境です！ ・応対マナーや言葉遣い〜携帯に関するテクニカルな知識まで確実なスキルアップが見込めます。 代々木駅徒歩2分 新宿駅徒歩8分（新宿区／最寄り駅：代々木駅、新宿駅、新宿三丁目駅） 8:45〜17:15／11:45〜20:15 早番・遅番シフト 休憩時間60分 実働時間7時間30分 【派遣先について】 大手通信企業 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社マイクロスタッフィングサービス ◇社会保険完備（厚生年金/雇用保険/健康保険） ◇時間外手当 ◇深夜手当 ◇有給休暇 ◇テーマパーク/スポーツジム/レストラン/ホテルなどの各種施設が特別料金でご利用できます。 ◇定期健康診断...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ☆インターネット初期設定・ドコモ光回線開通後の接続設定のコールセンター ・ドコモ光回線開通後のPC、スマホ、タブレットとの接続方法 ・ドコモ光電話、映像サービスの設定 ・Wi‐Fiルーターの配線、ネットワーク設定方法 上記の接続・設定方法に関する問い合わせ、トラブルシューティングに応対いただきます。 ※ドコモのサービスに特化した応対なので丁寧な研修で専門スキルが身につきます ※手厚いフォロー体制でしっかりと解決まで導くので感謝の声をいただけます ※希望休制度あり 代々木駅徒歩2分 新宿駅徒歩8分（新宿区／最寄り駅：代々木駅、新宿駅、新宿三丁目駅） 8:45〜17:15／11:45〜20:15 早番・遅番シフト 休憩時間60分 実働時間7時間30分 【派遣先について】 大手通信企業 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社マイクロスタッフィングサービス ◇社会保険完備（厚生年金/雇用保険/健康保険） ◇時間外手当 ◇深夜手当 ◇有給休暇 ◇テーマパーク/スポーツジム/レストラン/ホテルなどの各種施設が特別料金でご利用できます。 ◇定期健康診断...
【職種】ホテル・ブライダル関連 チェックイン・チェックアウト業務 ・予約受け付け、入力および確認作業 ・接客対応 ・電話対応 ・観光案内、周辺案内 ・荷物の預かり、受け渡し ・ホテル内、巡回業務 ・簡単なPC入力、フロント業務全般 東京都新宿区（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 【夜勤シフト】 22：00〜8：00（休憩1H） ※実労働 9H 【派遣先について】 ☆福利厚生に関して☆ ・社会保険完備 ・雇用保険完備 ・交通費支給あり ・有給休暇あり ・健康診断あり ・友人紹介キャンペーン 業種：旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】株式会社マイクロスタッフィングサービス ◇社会保険完備（厚生年金/雇用保険/健康保険） ◇時間外手当 ◇深夜手当 ◇有給休暇 ◇テーマパーク/スポーツジム/レストラン/ホテルなどの各種施設が特別料金でご利用できます。 ◇定期健康診断...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ≪メール対応≫ ・プラン変更・契約・解約・オプション状況確認・チューナー回収 ≪受電対応≫ ・トラブルシューティング (機器操作・チューナー取り換え） ・メール受付コールバック(エスカレーション) 【応対方法】 ・ひかりTV契約者様からの問い合わせ対応（メール＆受電） 返答集としてのマニュアルや返答のテンプレートは完備されております。 【point】 ※問い合わせ内容を理解して、マニュアルから正しい回答を検索、返信する流れになります。 スタッフさん個々の知識頼みではないので研修でしっかりと応対の流れを習熟いただければ通信業界未経験の方でも十分に活躍いただけます！ 代々木（新宿区／最寄り駅：代々木駅、新宿駅、新宿三丁目駅） ローテーションシフト制 早番：09:45〜18:15 遅番：10:45〜19:15 【派遣先について】 代々木駅・新宿駅・新宿三丁目駅からアクセス可能 大手通信会社の象徴的ビルで働けます！ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社マイクロスタッフィングサービス ◇社会保険完備（厚生年金/雇用保険/健康保険） ◇時間外手当 ◇深夜手当 ◇有給休暇 ◇テーマパーク/スポーツジム/レストラン/ホテルなどの各種施設が特別料金でご利用できます。 ◇定期健康診断...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【未経験者の定着率がバツグンのドコモの総合受付センター】 ☆大半のスタッフが携帯業界、コールセンター経験未経験者です☆ ＜業務内容（お問合せ内容）の一例＞ ・料金プラン、ギガ、割引サービスの見直しなどのご提案や変更受付 ・新規受付・名義変更等の各種お手続き方法や必要書類のご案内 ・携帯電話の紛失による電波の中断・再開受付等 ・キャンペーン等の情報のご案内 【安心安定の研修制度】 座学研修→OJT→研修受電→座学研修→OJT→研修受電 とゆっくり段階を経て研修を行います！ 研修卒業率が高く、離職率も低い職場です。 新宿駅直結／ミライナタワー/在宅勤務（新宿区／最寄り駅：新宿駅、新宿三丁目駅、西武新宿駅） ■早番）8：45〜17：15 ■遅番）11：35〜20：05 【派遣先について】 派遣先会社名：ドコモグループ ドコモグループ（東京IC） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社マイクロスタッフィングサービス ◇社会保険完備（厚生年金/雇用保険/健康保険） ◇時間外手当 ◇深夜手当 ◇有給休暇 ◇テーマパーク/スポーツジム/レストラン/ホテルなどの各種施設が特別料金でご利用できます。 ◇定期健康診断...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ☆☆来社不要！電話登録OK！☆☆ ◎日常利用するクレジットカードやポイントについて疑問に思っていることをお答えするコールセンターです！ 【仕事内容】 ＜ドコモdカードやdポイントに関するお問合せ対応がメイン＞ ・dカードの申込み方法 ・サービス説明 ・利用金額の確認 ・カード紛失時対応 ・キャンペーン詳細案内 【point】 クレジットサービスに特化した応対になります。 応対マニュアルが完備されておりトークフローに沿った対応+α ドコモ業務、コールセンター業務未経験が活躍中です！ 登録面談時には研修スケジュールや業務内容の詳細、職場の雰囲気、フォロー体制など細かく説明します。 デビューに向けてポイント等アドバイスします。 ドコモ代々木ビル（新宿区／最寄り駅：代々木駅、新宿駅、新宿三丁目駅） ＜シフト勤務＞ ■早番9：45〜18：15 ■遅番11：35〜20：05 【派遣先について】 派遣先会社名：ドコモグループ ドコモグループ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社マイクロスタッフィングサービス ◇社会保険完備（厚生年金/雇用保険/健康保険） ◇時間外手当 ◇深夜手当 ◇有給休暇 ◇テーマパーク/スポーツジム/レストラン/ホテルなどの各種施設が特別料金でご利用できます。 ◇定期健康診断...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ☆ドコモ光インターネット接続、ルーター故障等のサポート □スクリプト・マニュアルに沿ってのご案内 お問い合わせは、 インターネットに繋がらない/速度が遅い/電話が繋がらない 無線ルーターの接続ができない/映像配信ができないetc □応対記録の入力 ※丁寧な研修・サポートがあり安心です ☆希望休は1週間前の申請で月3日あり ☆週休日交換月3日あり ☆フレックスタイム勤務制度あり ※皆勤賞には影響ないです ※研修中（15営業日）は8:50〜17:20 土日祝日休み 早遅番（4日連続勤務後2日連休・遅早早早休休） 江戸川橋駅徒歩5分 神楽坂駅徒歩10分 飯田橋徒歩12分（新宿区／最寄り駅：江戸川橋駅、神楽坂駅、飯田橋駅） 8:50〜17:20早番11:40〜20:10遅番 遅早早早休休 休憩60分 実働時間7時間30分 研修中8:50〜17:20土日祝日休み 【派遣先について】 大手通信企業 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社マイクロスタッフィングサービス ◇社会保険完備（厚生年金/雇用保険/健康保険） ◇時間外手当 ◇深夜手当 ◇有給休暇 ◇テーマパーク/スポーツジム/レストラン/ホテルなどの各種施設が特別料金でご利用できます。 ◇定期健康診断...
