【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 市や区の行政コールセンタにおける代表交換▼ ・担当部署への取次 ・簡単な手続き案内 （市のイベント、施設案内、申込受付など） ・応対履歴作成等の事務処理（PC操作含む） など お問合せ例… 「区役所等の窓口へ行かなくても証明書の取得はできますか？」 「マイナンバーカードで印鑑登録証明書は取れますか？」 「新型コロナワクチン接種後の発熱などの副反応や相談窓口はどちらですか？」など 【研修について】 期間：初日〜1ヶ月（平日週5日） 時間；10:00〜17:00(休憩1h) ※研修時給・変動なし 元町駅（JR・阪神）徒歩5〜6分/神戸三宮駅（阪急・神戸高速）徒歩10分（中央区／最寄り駅：元町駅(兵庫県)、三宮駅(神戸新交通)、三宮駅(神戸市営)） 平日(月〜金)の週4日〜 時間帯シフト [1]8:40〜17:10（実働7.5h） [2]9:00〜17:30（実働7.5h） ※週1回程度であれば時短シフト[3]13:00〜17:30（実働4,5h）応相談 ※月1〜2回程度(木曜日のみ)、下記の時間帯入れる方歓迎 [4]11:30〜20:00 or [5]15:30〜20:00 【派遣先について】 ＊雇用保険、社会保険加入 ＊オフィスカジュアル ＊ヘアカラー＆ネイルOK(派手なものはNG) ＊休憩室あり(飲食可、冷蔵庫・電子レンジ有) ＊ロッカーあり(共用) 業種：公的機関・官公庁関連 【派遣会社】株式会社MAYA STAFFING 関西支店 ◆社会保険あり ◆有給休暇 （入社6ヵ月後：年最高40日付与）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 市の総合コールセンタにおける電話受付業務▼ ・FAXやメールフォームによる問い合わせ対応 ・オペレーターのサポート、オペレーター指導、研修、服務管理等の実施 ・応対品質管理 ・クレーム2次対応 ・業務の進捗管理 ・クライアント対応 ＊＊＊＊＊＊＊ お問合せ例 「市のイベントについて教えて」 「○○課に繋いでほしい」 「住民票を取りに行きたいので持ち物を教えて」 「健康診断ってどこでやっているの？」 ＊＊＊＊＊＊＊ 【研修】 しっかり1ヶ月の研修があるので スーパーバイザーのブランクがあってもOK！ ＜駅チカ＆自転車通勤OK＞ 阪急各線「梅田駅」徒歩10分自転車通勤可（北区／最寄り駅：梅田駅(地下鉄)、大阪梅田駅(阪急線)、中崎町駅） 全日週5日 [1]7:45〜16:15(7.5h実稼働/休憩1h） [2]9:00〜17:30(7.5h実稼働/休憩1h） [3]10:00〜18:30(7.5h実稼働/休憩1h） [4]12:45〜21:15(7.5h実稼働/休憩1h） 上記4パターンの稼働勤務（土日祝含む） ※土日祝の出勤日数は月に4回程度 【研修】 初日〜1ヶ月実施 9:00〜17:30（稼働7.5h/休憩1時間） 【派遣先について】 ＊社保・雇保加入(初日〜) ＊休憩室・ロッカー有(冷蔵庫・電子レンジ有) ＊オフィスカジュアル ＊ネイル・ヘアカラーOK(派手なものNG) ＊駐輪場あり(自転車OK)
