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【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【月32万〜】 安定の月給制 交通費支給 社会保険完備 （健康、雇用、労災、厚生年金） あなたのIT知識は、 まだまだ底上げできます！ ハード・ソフト共に 知識を磨いていきましょう！ /////////////////////////////// 創業160年の大手総合商社にて 社内ヘルプデスクを お任せします。 ・ユーザ問合せ対応 ・各種調査、障害対応 ・インシデント管理 ・ナレッジの蓄積と展開 ・ドキュメント更新 ・クライアント検証支援 ・上記業務に関する打合せと報告会の実施 ・PCキッティング など 〔 例 〕 ・電源が入らない ・ネットが繋がらない ・バージョンアップ方法がわからない ※対応件数：5〜30件/日 【 体制 】 3名チーム 各線【 日暮里駅
