【プロジェクト紹介】: グローバルで展開しているオンサイトサポートの日本法人対応となります。グローバルチームと連携しながら、日本法人のユーザからの問合せ対応、PCライフサイクル管理等を行います 【仕事内容]: 日本語での以下のITサポート業務 PC/プリンタ等のアップデートや障害対応 PCのMACI (Move, Allocate, Change and Install) ファイルサーバ、LAN等の保守 ビデオ会議システム保守 アンチウィルスSW保守、対応 ソフトウェア配布 iPhone/iPad/Android等のモバイル機器運用管理 ITSMツールでのチケット管理、エスカレーション ベンダーコントロール/オフショアとの連携 ユーザトレーニング 資産管理/調達、廃棄 定期レポート オフショア等他チームとの連携、会議参加 社内会議、研修への参加、情報提供 新製品の調査や意見提起 Requirements 【必要条件】: デスクサイドサポート経験年数3年以上 ITILプロセスやITSM toolの利用経験 ADおよびNetworkの基本的なスキルと経験 【歓迎条件】: SCCM/MDM等のサーバツール活用経験 ITIL資格または、ITSMプロセスの知識 MCSE or MCP資格 【バイリンガル】:
【職種】SE(その他) *＊業務に慣れ次第 在宅中心でのお仕事＠千駄ヶ谷駅近オフィス＊* ＜培ってきた経験・知識を活かせます＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【LAN工事業務】 お客様(JT様)の全国約130拠点LAN機器更改に伴うLAN工事業務になります。 工事前の現地調査、ラック交換工事、機器更改前のLAN工事、機器交換日の当日工事を行って頂きます。 ※業務は原則社員の方と行って頂きます。 現地調査は、日中(月~金)で出来ますが、工事は企業様都合で日中行えない事が多いので休日に行って頂く可能性が高いです。 また、全国に拠点がある為、宿泊を伴う出張が月3回前後発生致します。 慣れてきたら在宅勤務可能！ 総武線各停 千駄ヶ谷 徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：千駄ケ谷駅） 09:00〜17:40 月3回程度休日業務発生する可能性あり 実働7時間40分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
