【職種】SE(その他) ・SE層 ：B2Cとして運用している各WEBシステムの運用機能構築並びに保守・運用業務 ・JrSE層：システム保守・運用業務 1.保守機能構築 1.1 現構成・設定の収集、整理 1.2 構成管理機能(仕組み)の構築 1.3 変更管理機能(仕組み)の構築 1.4 インシデント管理機能(仕組み)の構築 1.5 監視機能(仕組み)の構築 1.6 運用業務フローの策定 1.7 業務手順書等、各種文書作成 2.運用業務 2.1 インシデント対応、課題・問題管理 2.2 変更管理 2.3 ログ調査・管理 2.4 リリース作業検証、立ち会い（夜間作業となる場合がございます。） 2.5 運用系ツール,コンテンツ管理システムの設定・運用 2.6 各種調査、検証作業 3.技術サポート 3.1 システム機能追加時の方針策定、設計レビュー 3.2
【職種】SE(その他) 検疫システムの運用作業支援のお仕事ですねー ・新規・検疫システムの検証作業（受け入れ検証） ・課題管理、日常の定期点検（WindowsUpdateなど）（HW監視・保守は除く） ・検疫システムの構成管理 ・検疫システムの不具合対応 ・ソフトウェアライセンス管理支援 日立製のLisenceGuard＋JP1を使用したライセンス管理業務の 運用設計および日立作業員の支援を実施する。 運用開始後はサーバ保守および運用サポート業務を行う。 ・サーバ環境調査 ・ベンダーとの窓口対応 ・ベンダーから提示される作業計画などの精査/指示出し ・ベンダー作業の立会いやトラブル対応支援など ・通常業務のソフトウェアレベルのトラブル対応など ・ユーザ様向け定例会同席 （打合せに同席してもらい、システム構成の提案やトラブル時の 解決方法提案など、客先との折衝経験者） ※上記業務より、担当を割り割り振られます。 ※最終的には主体となって対応頂く想定です。 ●コミュニケーション能力 ●サーバ定期保守作業経験(日次/週次/月次) ●ドキュメント作成 （管理者向け・ユーザ向け手順書等） WORD/Excel/PowerPoint/Visio を基本操作できるレベル ●Windows 基本知識 ●Linux 基本知識 TeratermからCLIで基本操作できるレベル ＜以下は、必須では無いですが、優先させて頂きます。＞ 〇ベンダーコントロール経験者 〇複数連携システム運用保守経験 ※CSVによるデータ連携、ジョブ管理 〇トラブルシューティング（サポート対応経験者） 〇ExcelやAccessについて、VBAマクロや関数、SQLの理解
