企業について クラウドサービス会社。主に中小企業へ、経費精算システムやメール配信サービスなどのサービスを提供。売上高は2016年40億から、2019年には87億と3年で2倍以上と急成長している企業。事業拡大に積極的で、2020年度は100名以上の採用を計画。SaaSのストック型ビジネスモデルで事業の安定性が高い。 お仕事について 製品におけるオフショア開発（ベトナム子会社）を活用した新機能追加、パフォーマンス向上、技術的改善や刷新などのWebアプリケーション開発。 【例】 1.ベトナム子会社に対する開発業務管理 ・日本の設計者が作成した仕様書/設計書の内容を理解し、円滑に理解できるように伝える。 ・委託した開発案件の進捗管理。 ・ソースコード/単体テスト項目書のレビュー、受入試験実施、品質確認。 2.ベトナム子会社に対するサポート ・質問/相談された事項の内容を理解し、分かりやすく理解できるように回答する。 ・判断しきれないケースでは、内容を整理して日本のエンジニアに相談して解決を図る。 ・ベトナム子会社の生産性/品質/開発稼働率/技術力向上のための改善活動。 3.ベトナム子会社への出張 現状把握やノウハウの共有、関係強化のためのオフショア開発現地への出張。 ※ベトナム側は日本人の代表者、現地のPM/PL/開発メンバーがいます ※2週間から1ヶ月程度、年に１-2回を想定 ※コロナ社会情勢が落ち着くまでは出張はありません 4.その他、人材育成や業務改善 ・将来的にはブリッジエンジニアの育成、指導を行っていく。 ・加えて、オフショア開発を改善するための提言を社内に対して行っていく。 など 【開発環境】 （下記、何れかでの組み合わせ） 利用言語：Java、JavaScript ミドルウェア：Apache、Tomcat フレームワーク・ライブラリ：Spring Boot、SAStruts、jQuery、React/Redux、Vue.js データベース：PostgreSQL IDE：eclipse、 IntelliJ コードレビュー：Pull Request ベース（GitLabのMergeRequest使用）でのコードレビュー 手法：アジャイル、ウォーターフォール バージョン管理システム：GitLab
Advertising platform department, working in full cycle phase from strategy formulation to execution. From a business and technology standpoint, bridging management strategy & engineering, construction of data infrastructures, and advertisement distribution control systems to support large
企業について 東証プライム上場/健康経営優良法人ホワイト500認定、女性のための健康情報サイトや、音楽配信サイトなどのモバイルコンテンツを中心に、「ヘルスケア」「フィンテック」「音楽・動画・書籍」「生活情報」「エンターテインメント」、エンタープライズ向けのDXソリューションサービス等、多様なお客様に幅広い分野のサービスを提供しているIT企業です。 企業のアピールポイント ・Work Life Balance ・全国から、フルリモートOK ・6ヶ月まで海外からのリモートワークが可能。 ・東証プライム上場/健康経営優良法人ホワイト500認定 ・海外に繋がります ・短期の海外出張あり 本ポジションは、自社ヘルスケア事業の保守・開発リーダーを担当していただきます。 ヘルスケア事業では、医療機関と連携し受診者に医療・健康情報を届ける機能を中心に各種サービスを提供しています。開発チームでは、サービスを構成するプロダクトに対し新規開発・機能拡張・改善保守・SRE業務などトータルにケアを行なっており、それらの活動を取りまとめ、リードできる方を求めています。 開発案件では、要求・要件定義から設計・製造・テスト・リリースまで一式の業務をお任せします。また、主体的にSRE観点の改善策をあげ、計画・実行する業務も行なっていただく予定です。 プロダクトには ・WEBアプリケーション ・API ・バッチ ・スマートフォンアプリ（アンドロイド・iOS） があり、各案件を通じてシステムアーキテクチャ・各プロダクトの内容を把握いただくことになります。 【開発・運用環境】 言語：C# または Java 実行環境：Azure または AWS 運用：AzureDevOps GitHub Redmine コミュニケーション：Teams Outlook 【当社でこの仕事をすることの魅力】 ・自社プロダクトであり、自分達のサービスを成功させようという意欲を持ってプロジェクトに関わっていくことができる ・企画・営業・デザイン・導入サポートなどの他部門とフラットな関係で、開発側の意見や提案を発信していくことができる ・社会基盤に関わるサービスを提供することで、より良い社会に貢献しているという意義深さを感じ取ることができる ・充実した1on1で相談しやすい文化、スキルアップのための資格取得補助や学習支援、研修を受けることができる環境が整っている
職種 正社員 職務明細 Midokura is seeking a Support/customer success engineer as a point of contact to guarantee the right level of customer success to satisfaction. We are looking for a highly motivated individual who is willing
【職種】運用管理・保守 大手商社にてサーバー運用のお仕事です。 駅近でアクセス便利 残業も少なく、多くても月10時間以内！！ 無理なくプライベート重視で働けます 【サーバー運用】 ・WaaS運用、AD運用 ・ファイルサーバ運用 ・情報セキュリティ運用 ・入館証管理 ・法定点検対応 ・Redmine運用 ・ライフサイクル管理、更改/導入 ・特権ID管理システム運用 ・メールアカウント運用 大阪メトロ御堂筋線 淀屋橋 徒歩5分（中央区／最寄り駅：淀屋橋駅） 09:00〜17:45 実働7時間45分 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 大手商社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、商社関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】テスト・評価 ゲームのデバッグにおけるリーダー業務をお任せします。 【詳細】 ・テスト実行に関わる全体の管理 ・テスト計画からテスト実行までのテストフローの管理者 ・外部デバッグ会社との窓口として、QAリーダーと連携、テスト実行に関わる業務 ・テスト設計、テスト実行、各種ミーティングの参加 ※場合によっては各不具合対応の窓口も担当いただきます。 ・JiraやRedmine等で管理されているチケットの管理や整理、担当タスクの管理 【工程】 デバッグ 【環境】 Jira、Redmine 門前仲町駅より徒歩5分（江東区／最寄り駅：門前仲町駅、越中島駅） 10:00〜18:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：5〜15時間程度（残業補足：プロジェクト状況に応じて変動する可能性があります。） 【派遣先について】 玩具・ゲーム機器・パチンコ機器・パチスロ機器製造メーカー 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、ゲーム関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】一般事務・OA事務 ●提案や新企画に関するデータの整理、契約諸条件の確認・整理●契約手続きや、アカウント発行に関する手続きや見積・請求作成支援●契約後のサポート：ユーザサポートや利用促進に関する販売代理店向け支援●全体の業務を推進するにあたっての業務簡略化や自動化の推進＜業務上使用する主なツール＞PC：MacOffice 365、Salesforce、Redmine、Zendesk、Slack、Zoom等 渋谷駅徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:00 実働7時間30分／休憩1時間 ※●直雇用後は、フレックスタイム制／残業 月20〜30時間 【派遣先について】 AI自動翻訳のクラウドサービス◆翻訳に特化したAIの開発、販売、運用 【服装】オフィスカジュアル 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール・電話） →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります！ ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！ ＜使用ツール＞ ・Zendesk、Redmine、Slack、Zoom ＜業務補足＞ 問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、いきなり電話がかかってくることはありません。 【体制】 カスタマーサポート部 全体15名（男性5名、女性10名） 平均年齢：30代半ば 渋谷駅より直結1分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：在宅勤務（状況によって変動する可能性あり） ※就業初日はPC受け取りと研修のため、出社していただきます。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) ＊＊培ってきた経験・知識を活かせます＊＊ ≪＊錦糸町駅徒歩6分≫ ≪直接雇用のチャンス有≫ ご応募お待ちしております！ 【POSシステムのSE業務】 自社開発製品である流通・小売業向けPOSフレームワークを使用したシステム設計・開発業務。 ＊開発環境：Microsoft Azure、Microdoft.NET Framework、Microsoft SQL Server、C# ＊構成管理ツール：SVN、Redmine、GIT、Slack等 ＊メンバー：社員様20名、協力会社30名 総武線快速 錦糸町 徒歩6分（墨田区／最寄り駅：錦糸町駅） 09:00〜18:00 10:00〜19:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 大手POSシステムの開発会社です 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】翻訳・通訳 ゲームソフトなどを手掛ける大手企業で通訳のお仕事です。 ◆◆◆仕事内容◆◆◆ ゲームソフトやトレーディングカードを手掛ける企業で制作リエゾンをお願いします。 ●社内会議での通訳（英語双方向） ●社内会議での議事録制作手伝い ●社内資料の翻訳 ●社内メール（LotusNotes）やRedmineを使用した社内関係部署・欧米支店とのやり取り 【会社の主力商品・サービス】 カードゲーム会社 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT JR山手線【有楽町駅】徒歩7分／東京メトロ有楽町線【銀座一丁目駅】徒歩2分（千代田区／最寄り駅：有楽町駅、銀座一丁目駅、京橋駅(東京都)） ●9：00〜17：45 ●残業：基本ありません。 【派遣先について】 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内禁煙（喫煙室なし） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて） 【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！ 【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか...
【職種】運用管理・保守 電子請求システムを開発する企業で、手順書に沿ったサーバーの運用保守をお任せします。 【具体的には】 ▼業務系サービスシステムの運用 ・サーバーアカウント管理 ・サーバーの定期更新 ・Shellbashなどによるバッチ更新 ・ログ解析 ・Redmineチケット更新等 ＜OS＞ ・オンプレミス（Linux） ・クラウド（Azure） ＜使用ツール＞ ・Zabbix ・Redmine 御徒町駅より徒歩徒歩5分（台東区／最寄り駅：御徒町駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：在宅勤務（必要に応じて月2〜3日出社の可能性あり） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テスト・評価 大手ゲーム会社にて、ゲームのデバックをお願いします。 【詳細】 ・テスト設計、テスト実行の管理 ※開発フェーズによっては、まだ外部デバッグ会社がいない場合もあり、そのフェーズでは自らテストも行います。 ・テスト設計、テスト実行、外部デバッグ会社への依頼 ・担当施策機能のテスト窓口実施、各単一のテスト管理の遂行 ・JIRAやRedmine等で管理されているチケットの管理や整理、担当タスクの管理 ※デバッグリーダーの補助が主となり、場合によってQAリーダー（社員）補助も兼務いただきます。 【環境】JIRA、Redmine 【出社予定数】月に4〜20日 門前仲町駅より徒歩5分（江東区／最寄り駅：門前仲町駅、越中島駅） 10:00〜18:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：5〜15時間程度（残業補足：残業は月平均10時間程を想定しておりますが、プロジェクト状況に応じて変動する可能性があります。） 【派遣先について】 玩具・ゲーム機器・パチンコ機器・パチスロ機器製造メーカー 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、ゲーム関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】テスト・評価 ◆駐車場システムに強みを持つメーカーでのお仕事です！ 自社開発システム（PCアプリやWeb系）のテスト評価をお任せします。※品質保証部に所属し、業務系システムなどを中心に担当いただきます。※ご経験やご希望、状況に応じて担当するシステムが割り振られます。 ◆システムの仕様把握、計画確認、テスト設計、テスト環境構築 ◆テスト実施、結果の取りまとめ、テスト項目修正、報告書等の資料作成 【環境】各種OS、Ranorex、TestRail、Redmine、Teams、Notes ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■菊名…徒歩5分（港北区／最寄り駅：菊名駅） 8:30〜17:15(休憩1:00)実働7:45時間 ◎残業：月0〜10時間程度 【派遣先について】 業種：メーカー関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】運用管理・保守 *Windowsユーティリティ開発補助＊横浜駅＊* ＜長期で安定して働きたい方にオススメ！＞ ご応募お待ちしております！ 【Windowsユーティリティ開発補助】 複合機/プリンターに関連したユーティリティに関する開発の業務支援 お客様社内ツール/業務システムを使用して各種ユーティリティーのインテグ・リリースを実施 インテグ・リリースについての製品開発プロジェクト推進者へのレポートを報告。 作業環境：Windows 開発環境：開発はありません ツール：Redmine、GitHub 開発工程：市場導入準備 体制：業務窓口1名+1名（今回の募集要員含む） 京浜東北線 横浜 徒歩10分（西区／最寄り駅：横浜駅） 09:00〜17:45 実働7時間45分 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 販売管理や在庫管理、生産管理などの業務支援アプリケーション開発をお任せします。 【詳細】 新規既存開発どちらも行っていただきます。（仕様書あり） 【工程】 詳細設計、開発、テスト、運用保守 【環境】 OS：Windows、Linux 言語：Ruby、JavaScript、PHP FW：Ruby on Rails DB：SQL 管理ツール：Redmine、Git等 その他：Skype、Teams等 【体制】 4名前後（内派遣1名程度） 【出社予定日数】 月10日以上 神田駅より徒歩5分（千代田区／最寄り駅：神田駅(東京都)、淡路町駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：5〜10時間程度（残業補足：状況により残業は発生します） 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) ふるさと納税サイト運営企業のシステム部門で、開発・保守（要件定義／設計／テスト）をお任せします。 【具体的には】 ・追加開発 ・運用保守 ・上記に関わる要件定義／設計／テスト ＜補足＞ 案件ごとにリーダーとサブリーダー及び担当開発メンバーを割り当て、 案件によっては複数人で作業を分担することもあり、チームワークを大切にしています。 ＜環境＞ OS：Linux 言語：PHP、HTML、SQL、JS ツール：Backlog、Redmine 等 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：基本在宅勤務 ※初日〜1週間程度は出社研修あり ※以降は状況に応じて出社が発生する可能性あり ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 京橋駅より直結1分、東京駅より徒歩10分（中央区／最寄り駅：京橋駅(東京都)、東京駅） 9:00〜17:45（実働7時間45分） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 GM1名（男性） 社員12名（全員男性) 派遣スタッフ5名（全員男性） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】SE(制御系) 計測機器制御に関わるソフトウェアの開発 【工程】 ・設計 ・製造 ・単体試験 ・結合試験 ※複数プロジェクトがございますので、保有スキルによって対応案件を調整させていただきます。 【環境】 LabVIEW、Windows、Subversion、Redmine 弁天町駅より徒歩3分（港区／最寄り駅：弁天町駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：20〜30時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】Web制作・編集 大手保険会社で、Webコーダーをお任せします。 【具体的には】 ▼自社ホームページやユーザー専用サイトに携わっていただきます。 ・既存サイトの修正、運用 ・ワイヤーフレームまたはデザインデータをもとにしたコーディング ・UI 設計や仕様作成（新規制作時） ・CMSのテンプレート作成、ページ作成、タグの埋め込み ・バックエンドエンジニアと協力してサイト改善への取り組み ・Webサービスの導入・改善 ・各種ガイドライン作成 ・簡単な画像加工 ＜環境＞ OS：Linux Webサーバー：Apache 言語：PHP、JavaScript、HTML5、CSS3 CMS：PowerCMS FW：Vue.js、React DB：Oracle、MySQL クラウド：IBMcloud 管理ツール：Git、Redmine PC：Windows ツール：Photoshop、Illustrator、AdobeXD 大崎駅より徒歩5分（品川区／最寄り駅：大崎駅） ▼時間帯選べます！ 8:30〜17:15（実働8時間） 9:00〜17:45（実働8時間） 9:30〜18:15（実働8時間） 【残業】10時間／月 ※繁忙期（2〜3月、8〜9月）は25時間程度／月の残業が発生します。 【派遣先について】 【体制】 人数：20名 男女比 7:3 年齢層：30〜40代
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール・電話） →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります！ ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！ ＜使用ツール＞ ・PC：Windows ・ツール：Zendesk、Redmine、Slack、Zoom ＜業務補足＞ 問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、 いきなり電話がかかってくることはありません。 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:30（実働8時間） ※9:30〜17:00、10:00〜17:00等の時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 全体15名（男性5名、女性10名） 平均年齢：30代半ば ▼働き方：在宅勤務 ※数日は研修のため出社になります ※業務状況により必要に応じて出社の可能性もあります ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール・電話） →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります！ ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！ ＜使用ツール＞ ・PC：Windows ・ツール：Zendesk、Redmine、Slack、Zoom ＜業務補足＞ 問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、 いきなり電話がかかってくることはありません。 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:30〜18:30（実働8時間） ※9:30〜17:00、10:00〜17:00等の時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 全体15名（男性5名、女性10名） 平均年齢：30代半ば ▼働き方：在宅勤務 ※数日は研修のため出社になります ※業務状況により必要に応じて出社の可能性もあります ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
