【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜＜英語での郵便サービスに関するお問合せ受付業務＞＞ 「再配達をお願いしたい」 「ゆうパックの追跡確認をお願いしたい」 「国際郵便の手配方法について確認したい」 といった、英語での郵便に関する問い合わせの電話受付業務です◎ ※状況確認のため、一部発信業務も付随します。 ◇マニュアルがしっかりあるので未経験でも問題なし！ ◇弊社スタッフからは管理者さんは「優しい」と定評のあるご就業先です！ 札幌市中央区（中央区／最寄り駅：大通駅、さっぽろ駅、札幌駅） 1.16:00-21:00 2.17:00-21:00 3.18:00-21:00 4.13:00-21:00 5.12:00-21:00 ※曜日固定や勤務シフト固定OK ※1時間長め…短めなどの調整希望も相談可 【派遣先について】 【研修日程】 9:00〜13:00×5日間 or 18:00〜21:00×5日間 ※研修日程は入社日によって異なります。 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜＜楽天Payに関するお問合せ対応業務＞＞ キャッシュレス決済サービスである「楽天ペイ」の窓口 加盟店の店舗のお客様と、一般のユーザーのお客様からのお問合せに対応頂きます。 ▼お問合せ例 ＜加盟店＞ 「カードリーダーが正しく動作しない」 「売上を入金してほしい」「間違った売上を取消したい」など ＜ユーザー＞ 「アプリ決済しようとしたら、エラーが出た」 「チャージ方法やポイントの利用方法が知りたい」など キャッシュレスはサービス・業績ともに拡大中の業界です！！ 使用したことがある方は、お問合せ例もイメージが湧くのでは？！ お金の知識も身に付きやりがいを持てるお仕事です！ 対応に苦慮しないよう管理者へ即時にアラートを伝えるツールや、 音声を自動で文字に起こすツール等、最先端なツールを導入しており、 皆さんの業務が少しでも簡単になるよう工夫しているセンターです◎ 札幌市中央区南2条西2丁目 ※大通駅徒歩2〜3分（中央区／最寄り駅：大通駅、バスセンター前駅、札幌駅） ■9:20〜18:20(実働8時間) ■11:00〜20:00(実働8時間) MIX・固定シフトどちらも相談OKです◎ 【研修】 9：20〜18：20の土日祝休み 座学6日 ↓ ロープレ+OJT6日 と研修日程をしっかり組んでおりますので、 コールセンター未経験の方も安心環境です◎ 【派遣先について】 ■服装髪型自由！ ■社会保険完備 ■有給休暇 ■喫煙スペースあり（電子タバコのみOK） ■Wワーク不可 50〜60名規模！音声の文字自動化やAI導入等、 最先端の取り組みに積極的なセンターです
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ◆◆三井住友カードに関するお問合せにご対応頂きます◆◆ 【主なお問合せ内容】 「カードが利用できなかったので、利用できなかった理由を確認したい」 「支払い回数を変更したい」 「転居したので登録住所を変更して欲しい」 など 簡単な案内であれば対応時間7分程度、後処理2分程度。 1日に30件〜40件程度をご対応頂きます◎ 座学研修が3週間、OJT研修も2〜3週間と 研修が手厚く充実しているので、コールセンター未経験の方も安心環境です◎ 札幌市北区北7条西2丁目 ※JR札幌駅北口より徒歩2分（北区／最寄り駅：札幌駅、さっぽろ駅、大通駅） 9:50〜18:00（実働7時間、休憩70分） 【派遣先について】 ・雇用保険、社会保険完備 ・有給休暇あり ・希望休制度あり ・服装髪型ネイル自由 ・喫煙スペースあり（電子タバコのみOK） ・Wワーク不可 200名以上の大きなコールセンターです◎ 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜＜大手銀行の手続きに関するお問合せ対応業務＞＞ 大手銀行の法人様向けお問合せ受付窓口にてご対応頂きます！ 各種照会や手続きに関するお問合せです。 必要あれば、来店予約のご案内を行っていただきますが、 既存の取引先からのお問合せがほとんどなので安心◎ ▼お問合せ例 「口座開設の方法を知りたい」 「代表者や所在地が変わったので変更したい」 「入出金の明細が分かるものを紙で欲しい」など 回答できないものは、転送や折返しなどを提案頂くので慌てなくてOK！ 対応履歴も基本はプルダウン選択ですので、文字入力が苦手な方でも PCの基本操作やマウス操作が出来れば、複雑なスキルな不要です◎ 【研修】 08:50〜17:00の土日祝休み 座学8日 ↓ OJT8日 と研修日程をしっかり組んでおりますので、 コールセンター未経験の方も安心環境です◎ 札幌市北区北7条西2丁目 ※札幌駅徒歩1〜2分（北区／最寄り駅：札幌駅、さっぽろ駅、大通駅） 8:50〜17:00（実働7時間10分） 【派遣先について】 ・雇用保険、社会保険完備 ・有給休暇あり ・服装髪型ネイル自由 ・喫煙スペースあり（電子タバコのみOK） ・Wワーク不可 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ヒューレット・パッカード（HP）のパソコンに関する初歩的なお問合せやお困りごとを受付されるコールセンターにてお仕事をお願いします。 ◆具体的なお問合せ例 「パソコンが起動しないのですが・・」 「パソコンを初期化したいのですが・・」 「音が出ないのですが・・」 等、パソコンを使い慣れない方からのお問合せが多いです。 ◆研修について 模擬応対はもちろんのこと、パソコンの用語解説等、しっかり時間をとって進めていきますので、経験の無い方はもちろん、ブランクのある方にもおススメです！ ◆一時間あたりの対応件数について 大体一時間5件ぐらいです。電話が終わった後は、やりとりの内容を記録したりするので、ずっと話っぱなしということでもないのです。 ◆職場の雰囲気 男性が6割、女性4割です。年齢は30代が6割程度と最も多く、その後40代、20代、50代、60代という順番です。 札幌市北区北7条西2丁目 ※札幌駅徒歩1〜2分（北区／最寄り駅：札幌駅、さっぽろ駅、大通駅） 8:50〜18:00※必須 9:50〜19:00 10:50〜20:00 11:50〜21:00 希望制ですが、8:50〜18:00のシフトには必ず入れることが条件となります。 【派遣先について】 ・雇用保険、社会保険完備 ・有給休暇あり ・夏季休暇制度あり ・服装髪型ネイル自由 ・喫煙スペースあり（電子タバコのみ） ・雇用切り替え制度あり ・お休み希望制度あり ・Wワーク不可 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設
