選べる早番×遅番！楽天Payに関する問合せ受付

株式会社サプル札幌支店 (Hokkaido, 日本) フォロー 11時間前

Full-time 1,330 USD

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【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
＜＜楽天Payに関するお問合せ対応業務＞＞
キャッシュレス決済サービスである「楽天ペイ」の窓口
加盟店の店舗のお客様と、一般のユーザーのお客様からのお問合せに対応頂きます。
▼お問合せ例
＜加盟店＞
「カードリーダーが正しく動作しない」
「売上を入金してほしい」「間違った売上を取消したい」など
＜ユーザー＞
「アプリ決済しようとしたら、エラーが出た」
「チャージ方法やポイントの利用方法が知りたい」など
キャッシュレスはサービス・業績ともに拡大中の業界です！！
使用したことがある方は、お問合せ例もイメージが湧くのでは？！
お金の知識も身に付きやりがいを持てるお仕事です！
対応に苦慮しないよう管理者へ即時にアラートを伝えるツールや、
音声を自動で文字に起こすツール等、最先端なツールを導入しており、
皆さんの業務が少しでも簡単になるよう工夫しているセンターです◎
札幌市中央区南2条西2丁目
※大通駅徒歩2〜3分（中央区／最寄り駅：大通駅、バスセンター前駅、札幌駅）
■9:20〜18:20(実働8時間)
■11:00〜20:00(実働8時間)
MIX・固定シフトどちらも相談OKです◎
【研修】
9：20〜18：20の土日祝休み
座学6日
↓
ロープレ+OJT6日
と研修日程をしっかり組んでおりますので、
コールセンター未経験の方も安心環境です◎
【派遣先について】
■服装髪型自由！
■社会保険完備
■有給休暇
■喫煙スペースあり（電子タバコのみOK）
■Wワーク不可
50〜60名規模！音声の文字自動化やAI導入等、
最先端の取り組みに積極的なセンターです
業種：金融関連
【派遣会社】株式会社サプル札幌支店
社会保険完備
有給休暇制度
年末調整
定期健康診断
無料パソコン研修
福利厚生施設
無料で使用可能な保育園有り
（小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）