Company Description NBCUniversal is one of the worlds leading media and entertainment companies. We create world-class content, which we distribute across our portfolio of film, television, and streaming, and bring to life through our global theme
世界的に展開する外資系ラグジュアリーブランドにて、日本ビジネスの財務計画・分析をリードするFP&Aポジションを募集しています。経営層に近い立場で意思決定を支えながら、プロセス改善にも深く携われるポジションです。 企業情報 同社は欧州発のラグジュアリーブランドとして、長年にわたり高品質なレザーグッズ・シューズ・アパレルを展開し、世界中で幅広い顧客層から支持を得ています。近年はブランド刷新とデジタル投資を進めており、日本市場はアジアの中でも特に重要な拠点のひとつ。安定した事業基盤を持ちながらも、変革フェーズにあるダイナミックな環境が魅力です。 職務内容 * 年間予算およびフォーキャストの企画・統括、HQとの調整業務 * KPI分析を通じた経営層へのインサイト提供 * ローカル/グローバル向けのパフォーマンスレポーティング * OPEX/CAPEXの管理、差異分析および改善提案 * ドライバーモデルやタイムシリーズを活用した予測精度向上 理想の人材 * 小売・消費財領域でのFP&A/分析/コントローリング経験(5年以上) * Excel、Power BI、SAP、Oracle HFMなどの実務経験 * 分析力・コミュニケーション能力・プロジェクト推進力 * ビジネスレベルの英語力 条件・待遇 * 経営層やHQとの距離が近く、ハイレベルな意思決定に携われる * プロセス改善や仕組みづくりに裁量を持って取り組める * ハイブリッド勤務など、柔軟な働き方が可能な環境 * 有名なラグジュアリービジネス基盤のもとで長期的にキャリアを構築できる To apply online please
世界的に展開する外資系ラグジュアリーブランドにて、日本ビジネスの財務計画・分析をリードするFP&Aポジションを募集しています。経営層に近い立場で意思決定を支えながら、プロセス改善にも深く携われるポジションです。 企業情報 同社は欧州発のラグジュアリーブランドとして、長年にわたり高品質なレザーグッズ・シューズ・アパレルを展開し、世界中で幅広い顧客層から支持を得ています。近年はブランド刷新とデジタル投資を進めており、日本市場はアジアの中でも特に重要な拠点のひとつ。安定した事業基盤を持ちながらも、変革フェーズにあるダイナミックな環境が魅力です。 職務内容 * 年間予算およびフォーキャストの企画・統括、HQとの調整業務 * KPI分析を通じた経営層へのインサイト提供 * ローカル/グローバル向けのパフォーマンスレポーティング * OPEX/CAPEXの管理、差異分析および改善提案 * ドライバーモデルやタイムシリーズを活用した予測精度向上 理想の人材 * 小売・消費財領域でのFP&A/分析/コントローリング経験(5年以上) * Excel、Power BI、SAP、Oracle HFMなどの実務経験 * 分析力・コミュニケーション能力・プロジェクト推進力 * ビジネスレベルの英語力 条件・待遇 * 経営層やHQとの距離が近く、ハイレベルな意思決定に携われる * プロセス改善や仕組みづくりに裁量を持って取り組める * ハイブリッド勤務など、柔軟な働き方が可能な環境 * 有名なラグジュアリービジネス基盤のもとで長期的にキャリアを構築できる To apply online please
ラグジュアリーファッションブランドにて、CRM運用、データ分析、KPI管理を通じた顧客開発およびクライアンテリング戦略を担当いただきます。 Retail、E-commerce、PR、IT、グローバルチームと連携しながら、顧客体験向上、店舗支援、VIP向けイベント企画・運営などを推進するポジションです。 Client Details クライアントは、レザーグッズ、プレタポルテ、アクセサリー、クチュールコレクションを展開する世界的に有名なフランス系ラグジュアリーファッションブランドです。 高いクラフツマンシップと洗練された顧客体験で知られ、世界有数のラグジュアリーグループの一員として、日本市場でもさらなる成長を続けています。 Description CRM戦略・オペレーション / データ分析・インサイト * 顧客データベースを管理し、効果的なデータ活用を推進 * 日本市場における顧客データの品質を分析し、各種レポートを通じて課題やリスクを特定 * Predictive Analytics(予測分析)を活用し、ターゲティング戦略を最適化 * ビジネスデータに基づく顧客インサイト分析を行い、事業支援およびアクションプランを実行 * Reachability、Recruitment Rate、Retention RateなどのCRM KPIをモニタリング・分析し、改善施策を立案・実行 イノベーション・継続的改善 * 顧客エンゲージメント向上に向けた新しいツールやプラットフォームの導入・運用 * CRMテクノロジーやラグジュアリーリテール市場の最新トレンドを常に把握 * ローカルチームへのトレーニング実施および新規・既存ソリューション導入支援 * フィードバックを収集し、業務プロセス改善を推進 * 顧客志向かつデータドリブンなカルチャーの醸成を推進 クライアンテリング / 顧客体験向上
CRM Managerとして、データ分析とラグジュアリーブランドならではの感性を融合させながら、上質な顧客体験の設計・推進をご担当いただきます。 クライアンテリング戦略、CRM基盤の最適化、VIC施策、Retailチームとの連携を通じて、顧客ロイヤルティおよびLTV最大化を推進いただくポジションです。 企業情報 クライアントは、世界的ラグジュアリーグループに属する英国発の高級メンズファッション・レザーグッズブランドです。 タイムレスなエレガンスとクラフツマンシップで知られ、日本市場においてもプレミアムな顧客体験と高度なCRM戦略を通じてブランド価値を高めています。 職務内容 主な業務内容 Strategic Clientelingの推進 * 購買履歴や顧客行動データをもとに、店舗イベントや新作ローンチ向けのターゲット抽出条件を設計 * 精度の高いターゲットリストを作成し、Retailにおける売上向上およびコンバージョン最大化を推進 CRM基盤の再構築・最適化 * 既存のITインフラを最大限活用し、データ収集から活用までのCRMプロセスを再設計 * CRM品質向上に向け、最適なオペレーションフローを構築・改善 ブランド体験設計 * DM、デジタル施策、イベントなど、ブランドの世界観を体現する顧客コミュニケーションの企画・制作をリード * ブランドデザイアビリティ向上につながるCRM施策を推進 Retail Engagementの推進 * Store Staffおよび関連部署に対し、CRMやデータ活用の重要性を教育・浸透 * 現場でのアクション促進および顧客関係強化につながる環境づくりを推進 VIC戦略の強化 * VIP顧客向けの特別な体験・エンゲージメント施策を企画・設計 * 店舗と連携し、パーソナライズされたホスピタリティを提供 理想の人材 Experience *
企業概要 NBCUniversal is one of the worlds leading media and entertainment companies. We create world-class content, which we distribute across our portfolio of film, television, and streaming, and bring to life through our global theme park