Date Posted:2026-04-01 Country: Japan Location: Japan Otis Headquarters: Tokyo Sumitomo Twin Building East 13F, 2-27-1 Shinkawa, Chuo-ku, Tokyo, 104-0033 JAPAN ポジション名：ユーザーサポートチーム リーダー（管理職採用） 概要ユーザーサポートチームのリーダーとして、職場環境の運用、コンプライアンス、デバイス管理、アカウント管理を統括し、エンドユーザーの生産性向上を支援します。 主な職務内容 1. 職場コンプライアンス／資産管理 週次の退職者チェック、AS400バッチジョブレビュー、システムバリューレビューなどのコンプライアンス評価を実施 PC管理（リフレッシュサイクル、機種変更、返却手配、資産台帳の照合） ATOSと連携し、PC発注数量を調整 2. アカウント／アクセス管理 AS400の基幹業務システムへのアクセス権付与、eLogisticsアカウントの作成 アクセス権レビュー（Otis Access UAR）の実施およびユーザーへのガイダンス提供 特別アクセス申請の対応（例：「–A」アカウント、リモートデスクトップ）
About ZEISS ZEISSグループは、創業者のカール ツァイスが1846年にドイツ東部の都市、イエナに開設した精密機器および光学部品の工房から急成長を遂げました。日本では1911年にカールツァイス株式会社が設立され、約400人の従業員が5つの事業所で販売とサービスを提供しています。ZEISS日本は半導体、自動車、機械工学、生物医学研究、医療技術のパートナーであり、眼鏡レンズやカメラレンズ、双眼鏡の大手メーカーでもあります。 職務内容担当エリアにおける大学病院・基幹病院で使用される手術用顕微鏡の販促活動。1. 主に大学病院・基幹病院の脳神経外科・耳鼻咽喉科・整形外科・形成外科に対する手術用顕微鏡の販促活動 2. CRMを中心とした社内基幹システムを活用した担当エリアにおける新規および既存案件管理 3. 販売取引代理店との協働とマネージメント（契約締結・戦略立案・目標管理・トレーニングなど） 4. 納品後のフォローおよび顧客満足度に対する管理ならびに担当エリアのKOLや次世代ドクターと長期的な関係構築 5. 社内外の規制・ルールに対する書類作成・提出業務など 募集要項 必須要項 〇営業経験3年以上〇医療業界において提案型営業によるリード獲得から納品までの一元的な営業活動スキル〇様々なステークホルダーに対するコミュニケーションおよびプロジェクトマネージメントスキル〇Microsoft Office関連ソフト（Excel/Word/PowerPoint) 〇普通自動車免許 〇日本語ネイティブレベル あるとよい 〇脳神経外科・耳鼻咽喉科・整形外科・形成外科領域での販促経験〇手術室における立会い経験と製品デモンストレーションを行う技術スキル〇CRMなどの営業管理ツールを用いた案件管理スキル〇翻訳ツールなども活用しながら英文メールでの対応スキル 休日・休暇 有給休暇 初年度 14日－20日、その後勤続年数に応じて21－25日 休日 約125日 土日祝日、年末年始（12月29日-1月4日）。そのほか慶弔特別休暇。 勤務時間 9:00-17:30 （休憩1時間を含む。所定労働時間7.5時間） 時間外労働有無：業務上の必要に応じ有、時間外手当対象 福利厚生 慶弔見舞金、退職金制度、確定拠出型年金、カフェテリアポイント制度 交通費支給（上限5万円） 雇用保険、労災保険、健康保険、総合福祉団体定期保険 福利厚生俱楽部、家庭用常備薬割引、インフルエンザ予防接種補助、眼鏡購入割引
職種 正社員 職務明細 国内外大手2社の合弁会社で､高い安定性を実現！ ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ㈱と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソ (Sodexo S.A.) との合弁会社が、 ｢グローブシップ･ソデクソ･コーポレートサービス株式会社｣です｡ 両社のノウハウやネットワークを生かして､国内の工場や事業所向けに清掃や警備､備品調達など､ 総合施設管理（IFM: Integrated Facility Management ）事業を展開｡ これにより､今まで以上のサービス展開､質の向上､安定した取引を実現させています｡ 当ポジションの方には、取引先である外資系製薬メーカーの妻沼工場にて、工場内の設備管理業務の統括責任者をご担当いただきます。 詳細は下記の業務内容をご確認ください。 スキル・資格 【必須スキル】 ・責任者もしくはその代行としてのチームマネジメント・顧客窓口経験 ・ビル・施設等の維持管理業務経験（設備を含む） ・コミュニケーション力・折衝力 ・PCスキル（Office／Microsoft 365）の操作が可能、または使い方を習得できること ・英語力（翻訳ツールを駆使した読み書きのコミュニケーションと簡単な日常会話程度） 【歓迎要件・スキル】 ・自家用車通勤が可能な方 ・ファシリティマネジメント・管財系業務のご経験 業務内容 埼玉県熊谷市に位置する、弊社の取引先である外資系製薬メーカーの工場に当社のメンバー8名と共に常駐していただき、工場内施設維持管理の統括責任者をご担当いただきます。 取引先との良好な関係性を築きながら、打ち合わせ等の中心となり、工場内の施設の維持管理を統括していただきたいと考えております。 【主な業務内容】 ・工場内の施設（熱源・空調・排水設備を中心とした設備管理）維持管理に関する計画立案および実行 ・各種定期点検・修繕工事の予算管理およびマネジメント ・期日管理（取引先からの依頼対応・提出資料） ・協力会社（40-50社）の管理 ・取引先および協力会社等との折衝 ・当社メンバーのチームビルディング（トレーニングや指導含む）および取引先従業員への現場指導 ・トラブルシューティング