Date Posted:2026-04-01 Country: Japan Location: Japan Otis Headquarters: Tokyo Sumitomo Twin Building East 13F, 2-27-1 Shinkawa, Chuo-ku, Tokyo, 104-0033 JAPAN ポジション名：ユーザーサポートチーム リーダー（管理職採用） 概要ユーザーサポートチームのリーダーとして、職場環境の運用、コンプライアンス、デバイス管理、アカウント管理を統括し、エンドユーザーの生産性向上を支援します。 主な職務内容 1. 職場コンプライアンス／資産管理 週次の退職者チェック、AS400バッチジョブレビュー、システムバリューレビューなどのコンプライアンス評価を実施 PC管理（リフレッシュサイクル、機種変更、返却手配、資産台帳の照合） ATOSと連携し、PC発注数量を調整 2. アカウント／アクセス管理 AS400の基幹業務システムへのアクセス権付与、eLogisticsアカウントの作成 アクセス権レビュー（Otis Access UAR）の実施およびユーザーへのガイダンス提供 特別アクセス申請の対応（例：「–A」アカウント、リモートデスクトップ）
職種 正社員 職務明細 国内外大手2社の合弁会社で､高い安定性を実現！ ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ㈱と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソ (Sodexo S.A.) との合弁会社が、 ｢グローブシップ･ソデクソ･コーポレートサービス株式会社｣です｡ 両社のノウハウやネットワークを生かして､国内の工場や事業所向けに清掃や警備､備品調達など､ 総合施設管理（IFM: Integrated Facility Management ）事業を展開｡ これにより､今まで以上のサービス展開､質の向上､安定した取引を実現させています｡ 当ポジションの方には、取引先である外資系製薬メーカーの妻沼工場にて、工場内の設備管理業務の統括責任者をご担当いただきます。 詳細は下記の業務内容をご確認ください。 スキル・資格 【必須スキル】 ・責任者もしくはその代行としてのチームマネジメント・顧客窓口経験 ・ビル・施設等の維持管理業務経験（設備を含む） ・コミュニケーション力・折衝力 ・PCスキル（Office／Microsoft 365）の操作が可能、または使い方を習得できること ・英語力（翻訳ツールを駆使した読み書きのコミュニケーションと簡単な日常会話程度） 【歓迎要件・スキル】 ・自家用車通勤が可能な方 ・ファシリティマネジメント・管財系業務のご経験 業務内容 埼玉県熊谷市に位置する、弊社の取引先である外資系製薬メーカーの工場に当社のメンバー8名と共に常駐していただき、工場内施設維持管理の統括責任者をご担当いただきます。 取引先との良好な関係性を築きながら、打ち合わせ等の中心となり、工場内の施設の維持管理を統括していただきたいと考えております。 【主な業務内容】 ・工場内の施設（熱源・空調・排水設備を中心とした設備管理）維持管理に関する計画立案および実行 ・各種定期点検・修繕工事の予算管理およびマネジメント ・期日管理（取引先からの依頼対応・提出資料） ・協力会社（40-50社）の管理 ・取引先および協力会社等との折衝 ・当社メンバーのチームビルディング（トレーニングや指導含む）および取引先従業員への現場指導 ・トラブルシューティング
