あなたに必要なもの 学歴・業界経験不問 お客様対応が得意な方・イケアの商品が好きな方、大歓迎！ 【こんな方に向いています】 • ホームファニッシング（インテリア・快適な暮らし）に興味のある方 • イケアのビジョン「より快適な毎日を、より多くの方々へ」に共感し、実現のために力を発揮できる方 • 自信を持って人と接し、礼儀正しく笑顔でフレンドリーに会話・接客ができる方 • 失敗を恐れずに挑戦し、そこから学び成長を続けることができる方 • 一人ひとりの違いを最大限に生かし、協力して働くことに情熱をお持ちの方 • 仕事に優先順位を付け、限られた時間を有効活用できる方 • 健康的でサステナブルな暮らしへの興味、関心をお持ちの方 • 基本的なコンピューター業務を遂行することが可能な方 【仕事内容】 お客様がより快適に買い物ができるよう、またイケアでのショッピング体験をより良くするために、お客さまをサポートするお仕事です。 カスタマーリレーションズ部門には３つの部署があります。 ① チェックアウトサービス (Checkout Services) : レジ業務 ② ショッピングエクスペリエンス (Shopping Experience) : お客さまのご案内、スモーランド（お子様お預かりサービス）、お買い物ツール管理 ③イージーバイイング (Easy
職種 正社員 職務明細 ≪受講生の多くは社会人。一方でお子様の未来もサポートします≫ 受講生の65％は、ビジネスパーソン。 「メールのやりとり」、「簡単な会話」「プレゼン」「ミーティング」など、 仕事で語学を活用する機会が増えているので、 明確な目的を持って受講される方がほとんどです。 一方で4歳から中高生のお子様のサポートも行います。 未来を担うお子さまの語学力もしっかり身に着けていただける環境です。 ≪入社後の流れ≫ 初期研修、現場でのOJT、その後のフォローアップ研修など 充実した研修で成長をサポートします！ 豊富なキャリアパスを用意しています！ 現場で経験を積んだ後には、 コンサルタント（営業職）や、マネージャーなど、 自分に適したキャリアを歩んでいくことが可能です。 理想のキャリアを、一緒に実現していきましょう。 スキル・資格 こんな方が活躍しています！ ◆留学、ワーキングホリデー経験者が多数活躍中！ …英語スキルをキープしたい方、ご自身の海外経験を生かして お客様の語学力上達をサポートしたい方、大歓迎です。 ◆前職がホテル業界、航空業界、旅行業界などの方も多く活躍中！ …ほとんどがスクールカウンセラー未経験からのスタートです。 ◆子育て中の方も多数在籍中です。 …キッズや中高生のご受講生、保護者の方への学習カウンセリングなどに、子育てを通したご自身の経験が生かされます。 ◆日本語が母国語ではない方は、日本語能力試験N1または同等の日本語レベルを求めます。 業務内容 教師とお客様のサポーターとして、学習プランの提案やカウンセリング、顧客管理などをお任せします。 受講生によって目的は様々ですが、一人ひとりに寄り添って、一緒にGOALを目指す仕事です。 ≪具体的な仕事内容≫ ◆学習プランの提案 ◆学習のカウンセリングやアドバイス業務 ◆外国人教師との打ち合わせ ◆顧客管理 ◆書類の作成業務 など… 学歴 専門学校・短期大学・四年制大学卒以上 その他 書類選考
Job Description 背景 ニールセンIQ（以下、NIQ）はグローバルでトップレベルの市場調査会社です。商品販売動向データと消費者調査をベースに、消費者購買行動の包括的な情報 (Full View) を提供し、クライアント企業の成長をサポートしています。2023年には耐久消費財の調査をリードするGfKと合併し、調査カテゴリーや地域をさらに拡大しています。市場のグローバル化が進むいま、最先端のプラットフォームを通じて、日本のみならず世界各国の緻密な市場データと予測分析、消費者インサイトを提供しています。 今回募集を行う Strategic Analytics & Insights部門は、当社の今後の成長を支える部門です。幅広い業界の企業からの要望に応じて、市場調査をベースとしたマーケティングソリューションを提供し、ビジネス課題の解決および経営判断をサポートしています。今回は、主に特定の一般消費財メーカー（日系の大手日用品メーカー）向け海外マルチカントリー調査の一連の業務をリードする 「コンサルタント」 を募集します。入社後は、調査プロジェクトのリーダーとしてチームを統率し、社内外の関係者と協業しながら調査設計から分析レポート作成までの一連の業務をリードしていただきます。またプロジェクトを通してクライアントのビジネス課題を把握し、その解決に向けたサポートを提供することで、長期的なパートナーシップを構築していただきます。これまでのマーケティングリサーチの実務経験を活かし、よりグローバルな環境でご活躍いただけるポジションです。 主な業務内容 入社直後 大手日用品メーカー向けマルチカントリー調査プロジェクトのリード 毎年継続的に行っている調査です。調査票作成、集計案作成、調査内容に関する関係メンバー（プロジェクトマネジャー、海外NIQオフィス、社内集計チームなど）との調整、結果分析と報告書作成、プレゼンテーション、など調査プロジェクトにおける一連の業務をリードしていただきます。 各成果物の作成はメンバーと手分けをして行ったうえで、最終的なレビューをしていただきます。必要な際にはマネジャーやエキスパートのサポートを得ることができます。 プロジェクトの過程で、調整や途中報告など、クライアントとのやり取りも多く発生します。 上記調査に派生した、同クライアント向け海外アドホック調査（定量・定性）の企画・推進 ※同クライアント案件が動いていない時期には、他クライアント向け調査の推進をお願いする可能性もあります。 その他情報収集や管理業務 インターネット等を用いたデスクリサーチ、最新の調査ソリューションに関する情報収集 社内業務（受発注処理、請求書処理、など） 応募条件、求める人物像Qualifications 応募条件、求める人物像 必須条件 民間企業での勤務経験 7年以上 市場調査会社でのマーケティングリサーチ実務経験 5年以上 海外定量調査の実施経験（マルチカントリー調査、オフライン調査であれば尚可） 法人折衝経験（クライアントやサプライヤーとのやり取りが発生します） 複数の関係者をまとめながらプロジェクトや業務を推進した経験 PCスキル：Excel（基本的な関数やグラフ作成）の操作、PowerPointの作成が可能 日本語 ネイティブレベル、 英語 外国人スタッフと英語で業務の会話が可能（目安 TOEIC 850~）
Company Description ニールセンIQ（以下、NIQ）はグローバルでトップレベルの市場調査会社です。商品販売動向データと消費者調査をベースに、消費者購買行動の包括的な情報 (Full View) を提供し、クライアント企業の成長をサポートしています。2023年には耐久消費財の調査をリードするGfKと合併し、調査カテゴリーや地域をさらに拡大しています。市場のグローバル化が進むいま、最先端のプラットフォームを通じて、日本のみならず世界各国の緻密な市場データと予測分析、消費者インサイトを提供しています。 今回募集を行う Strategic Analytics & Insights部門は、当社の今後の成長を支える部門です。幅広い業界の企業からの要望に応じて、市場調査をベースとしたマーケティングソリューションを提供し、ビジネス課題の解決および経営判断をサポートしています。今回は、主に特定の一般消費財メーカー（日系の大手日用品メーカー）向け海外マルチカントリー調査の一連の業務をリードする 「コンサルタント」 を募集します。入社後は、調査プロジェクトのリーダーとしてチームを統率し、社内外の関係者と協業しながら調査設計から分析レポート作成までの一連の業務をリードしていただきます。またプロジェクトを通してクライアントのビジネス課題を把握し、その解決に向けたサポートを提供することで、長期的なパートナーシップを構築していただきます。これまでのマーケティングリサーチの実務経験を活かし、よりグローバルな環境でご活躍いただけるポジションです。 Job Description 入社直後 大手日用品メーカー向けマルチカントリー調査プロジェクトのリード 毎年継続的に行っている調査です。調査票作成、集計案作成、調査内容に関する関係メンバー（プロジェクトマネジャー、海外NIQオフィス、社内集計チームなど）との調整、結果分析と報告書作成、プレゼンテーション、など調査プロジェクトにおける一連の業務をリードしていただきます。 各成果物の作成はメンバーと手分けをして行ったうえで、最終的なレビューをしていただきます。必要な際にはマネジャーやエキスパートのサポートを得ることができます。 プロジェクトの過程で、調整や途中報告など、クライアントとのやり取りも多く発生します。 上記調査に派生した、同クライアント向け海外アドホック調査（定量・定性）の企画・推進 ※同クライアント案件が動いていない時期には、他クライアント向け調査の推進をお願いする可能性もあります。 その他情報収集や管理業務 インターネット等を用いたデスクリサーチ、最新の調査ソリューションに関する情報収集 社内業務（受発注処理、請求書処理、など） Qualifications 必須条件 民間企業での勤務経験 ７年以上 市場調査会社でのマーケティングリサーチ実務経験 ５年以上 定量調査の企画分析をリードした経験（マルチカントリー調査、オフライン調査であれば尚可） 法人折衝経験（クライアントやサプライヤーとのやり取りが発生します） 複数の関係者をまとめながらプロジェクトや業務を推進した経験 PCスキル：Excel（基本的な関数やグラフ作成）の操作、PowerPointの作成が可能 日本語 ネイティブレベル、 英語 外国人スタッフと英語で業務の会話が可能（目安 TOEIC 850~） あれば望ましいスキル・経験 データ集計ソフトやSPSS等のデータ解析ツールの使用経験 部下マネジメント経験 Additional Information Our Benefits Flexible working
*English follows below キーワーズスタジオは、世界中のゲームファンが言葉の壁を感じずにゲームを楽しめるよう、各種サービスを世界中で提供しています。プラットフォームやメーカーを問わず、非常に多くのゲームに関わってきた実績があります。 当社はアイルランド発祥で、日本法人は2009年に設立され、現在国内の従業員は500名。急成長をしている大手ゲームサービスプロバイダーです。 東京オフィスの公用語は日本語／英語で、カジュアルでフラットな社風が特徴です。オンとオフのメリハリもあり、ワークライフバランスを大切にしています。 この度新しいオフィスに移転しました。オフィスの窓からは新宿と富士山のどちらも臨めます。 外国籍のスタッフも多く在籍しており、グローバルな環境で活躍したい方には最適な職場です。多国籍のゲーマー社員と交流する機会も多く、多様性と包容性を大切にしている会社です。 業務内容： ゲームをプレイしながら、ゲーム内の韓国語をチェック 文法ミスや不自然な表現などのバグを発見した場合、バグデータベースに明確かつ簡潔にレポートを提出 修正後の確認として、問題が正しく対処されているかを確認 ゲームの品質やユーザー体験を向上させるためのフィードバックを提案 勤務条件： 雇用形態：プロジェクト内容に応じて、短期のプロジェクトベース契約または1ヶ月間のフルタイム有期契約となる場合があります。 勤務時間：月〜金（週5日）／10:00〜19:00（実働8時間） ※完全週休2日制（土日祝休み） ※プロジェクト状況により勤務期間変更の可能性あり 時給: 1,300円 ~ 1,500円（ご経験・スキルに応じて優遇いたします） 交通費：月3万円まで支給 ※ご応募多数のため、選考を通過された方のみへのご連絡となります。 ※採用プロセスを通過された方は、当社の人材プールにご登録させていただき、今後適した機会があれば別途ご連絡させていただく場合がございます。 応募条件： 韓国語の言語力が高い方（ネイティブレベル） 現地文化や言語のニュアンスへの深い理解 日本での就労が可能でオフィスでの勤務可能な方 基本的なパソコン操作（Word・Excel） 外国人のいる環境に抵抗がない方 英語あるいは日本語でコミュニケーションが可能な方 職場環境： 交通費支給（月3万円まで） 社内イベントあり 服装・髪型自由 多国籍なチームとの交流
*English follows below キーワーズスタジオは、世界中のゲームファンが言葉の壁を感じずにゲームを楽しめるよう、各種サービスを世界中で提供しています。プラットフォームやメーカーを問わず、非常に多くのゲームに関わってきた実績があります。 当社はアイルランド発祥で、日本法人は2009年に設立され、現在国内の従業員は500名。急成長をしている大手ゲームサービスプロバイダーです。 東京オフィスの公用語は日本語／英語で、カジュアルでフラットな社風が特徴です。オンとオフのメリハリもあり、ワークライフバランスを大切にしています。 この度新しいオフィスに移転しました。オフィスの窓からは新宿と富士山のどちらも臨めます。 外国籍のスタッフも多く在籍しており、グローバルな環境で活躍したい方には最適な職場です。多国籍のゲーマー社員と交流する機会も多く、多様性と包容性を大切にしている会社です。 業務内容： ゲームをプレイしながら、ゲーム内の日本語テキストをチェック 文法ミスや不自然な表現などのバグを発見し、バグデータベースに明確かつ簡潔にレポートを提出 修正後の確認作業（問題が正しく対処されているかなど） ゲームの品質やユーザー体験向上させるためのフィードバックを提案 勤務条件： 雇用形態：プロジェクト内容に応じて、短期のプロジェクトベース契約または1ヶ月間のフルタイム有期契約となる場合があります。 勤務時間：月〜金（週5日）／10:00〜19:00（実働8時間） ※完全週休2日制（土日祝休み） ※プロジェクト状況により勤務期間変更の可能性あり 時給：1,300円~（ご経験・スキルに応じて優遇いたします） 交通費：月3万円まで支給 ※ご応募多数のため、選考を通過された方のみへのご連絡となります。 ※採用プロセスを通過された方は、当社の人材プールにご登録させていただき、今後適した機会があれば別途ご連絡させていただく場合がございます。 必須条件： ・高い日本語力（漢字・文法などに詳しい方） ・現地の文化や言語のニュアンスを深く理解している方 ・基本的なパソコン操作（Word・Excel） ・オフィスでの勤務可能な方 ・外国人のいる環境に抵抗がない方 歓迎条件： ・英語でコミュニケーションが可能な方 ・ゲームテスト経験 ・ゲーム業界での経験 ・不具合の追跡ツールの実務知識と経験 福利厚生・職場環境： 交通費支給（月3万円まで） 社内イベントあり 服装・髪型自由
