Job Description 【職務概要】 ファッションブティック事業発展に貢献するキーパーソンとして、マネージャーのもとブティックを運営します。また、ファションアドバイザーの模範となり周囲へ良い影響を与えるための重要な役割を担います。組織の方針や目標をスタッフへ示すと同時に、スタッフを理解し育成を行います。 【職務内容】 主に以下の業務をご担当いただきます。 ・ブティックの販売プランの作成と実行をします ・ブティックマネージャーならびに担当スーパーバイザー、本社と協力し、百貨店や業者にブティックの要望を伝え交渉します ・ブティックマネージャーならびにスーパーバイザー、本社と協力し催事、イベントを企画実行します ・ブティックの商品動向の把握をし、効率的な店舗運営に役立てます ・顧客管理（新規顧客開拓と既存顧客維持） ・在庫管理、金銭管理（入出金管理・レジ照合） ・盗難・事故クレームの防止と対応 ・経費管理、計数管理 ・ファッションアドバイザーの管理と評価、育成 【応募資格】 ※必須 ・10名程度のスタッフ管理経験 ・アパレルでのマネジメント経験 ※5年以上が望ましい。 ※歓迎 ・語学(英語：基本的な日常会話ができるレベル) 求める人物像 ・リーダシップがあり、率先垂範出来る人 ・明るく、精神的にタフな人 ・責任感の強い人 【勤務地】 沖縄エリアのブティック...
Exceptional Hospitality Starts with You 本ポジションでは、エグゼクティブラウンジの日常業務全般を管理するとともに、チームメンバーの育成・指導、ゲスト満足度の向上、サービス品質の維持・改善を担っていただきます。（チェックイン・チェックアウト業務）、VIP対応、ゲストからのご要望やお問い合わせへの対応、クレーム対応およびサービスリカバリーを通じて、快適で記憶に残る滞在体験を提供していただきます。 また、フロントオフィス、ハウスキーピング、料飲部門、セールス部門などの関連部署と密接に連携し、円滑なオペレーションを実現するとともに、アップセルやヒルトン・オナーズプログラムの推進を通じて収益向上にも貢献していただきます。さらに、ラウンジの在庫管理、コスト管理、施設管理、ブランド基準の遵守を徹底し、常に高品質なサービス環境を維持していただきます。 主な業務内容 エグゼクティブラウンジの日常運営およびサービス品質管理 VIPゲストおよびヒルトン・オナーズ会員へのパーソナライズされたサービス提供 チェックイン・チェックアウト業務のサポートおよびゲスト対応 ゲストからの要望・問い合わせ・苦情への対応と問題解決 エグゼクティブラウンジチームの指導、育成およびパフォーマンス管理 関係部署との連携による円滑なホテル運営の推進 アップセル活動やブランドプログラムの推進による収益向上 ラウンジ内の在庫管理、コスト管理および備品管理 ヒルトンブランド基準および安全衛生基準の遵守と徹底 応募資格 ホテル業界または関連業界での実務経験（3～5年以上歓迎） 優れた接客力およびコミュニケーション能力 チームを率いるリーダーシップとマネジメントスキル 日本語および英語でのコミュニケーション能力 プレッシャーのある環境でも冷静に対応できる問題解決能力 ヒルトンのブランド価値を体現し、ゲスト満足を追求できる方 ヒルトンブランドの一員として、世界中から訪れるお客様に特別な滞在体験を提供し、エグゼクティブラウンジの運営をリードしていただける方をお待ちしています。 Join an Award-Winning Workplace Culture At Hilton, we don’t just deliver exceptional