企業概要 サポートチームの特徴 サポートチームは札幌、広島、福岡にオフィスがあり、全オフィスがオンラインでつながっているため、わからないことがあれば勤務年数や役職は関係なく、皆が平等に自由に意見や質問をしあえる環境です。さまざまなバックグランドを持つメンバーが集まり、和気あいあいとした雰囲気で各オフィスで仕事をしています。また、シフト制なのでフレキシブルな働き方ができます！ 求人内容 チャット対応9割 電話対応1割 Woltを通じてデリバリーの注文を行う「サービス利用者」、Woltでデリバリーの注文を受ける「店舗」、また店舗からサービス利用者にデリバリーを行う「配達パートナー」がより良い環境でWoltをご利用いただけるよう、チャットでコミュニケーションをとります。 Woltのサポートは他のサポート業界では味わえない絵文字やGIFなどを使ってフランクにサポート業務が行えます。主にチャットで対応するため、アプリを通じてのカスタマーサポートスキル、タイピングスピードやマルチタスクスキルが身につけられます。 ポイント 業界注目のサポートスタッフとしてスキルが身につけられる！ 世界で評価される顧客満足度の担い手になれる！ 街と暮らしを、より豊かにするという理念のもと仕事ができる！ 業務内容 お客様、店舗、配達パートナーからの問い合わせに、主にチャットで対応、最高のサービス体験を提供する 緊急度の高いお問い合せにお電話で対応する サポートチームや他のチームと連携し、問題やバグ、またその他起こりうる問題を解決する すべての関係者とプロフェッショナルかつスムーズにコミュニケーションを取り、時には相手によって柔軟に手法を変えて臨機応変に対応する 資格 学歴不問！ サポート業界未経験もOK！ パソコンに使い慣れている方やITスキルをお持ちの方 同時に複数のことへ対応することが得意な方 優先順位をつけながら仕事に取り組むことが得意な方 やる気があり、泥臭い作業も厭わず、スピード感とコミュニケーション能力を持ち仕事を楽しむことができる方 言語 日本語：流暢 (JLPT N1) 英語：英語が得意な方大歓迎！英語が話せなくても抵抗感がなければOK（社内ツールは英語です） 以上の条件を満たしていれば、年齢、学歴、経歴、未経験等関係なく採用しています。 カスタマーサポートや、コールセンター、飲食業や、飲食業などに対するサービス業、物流業界などでの業務経験は大歓迎です。 その他の情報 選考フロー：書類選考→人事面接1回→適性テスト・タイピングテスト→面接1回（全てオンラインで実施されます） 雇用形態：正社員 シフト制 月曜日〜日曜日の7:00-26:00 (休憩1時間)
May Mobility is transforming cities through autonomous technology to create a safer, greener, more accessible world. Based in Ann Arbor, Michigan, May develops and deploys autonomous vehicles (AVs) powered by our innovative Multi-Policy Decision Making (MPDM)
これまでのキャリアで培ったエンジニアリングスキル、アーキテクティングスキルを遺憾なく発揮し、AWSのソリューションアーキテクトとしてお客様およびB2C業界を新しいステージに導く活動を一緒に推進しませんか？ 本領域のソリューションアーキテクトは、業界を代表する大手企業を支援するアーキテクト集団であり、業種業態に特化したビジネス課題に対してテクノロジーを駆使した解決手段をお客様と一緒に策定し、展開するエンジニア職です。お客様のビジネス要件は千差万別で、業界に特化したビジネス事情や特有のデータ、ワークロードが存在しています。その中でも流通小売、消費財、サービスなどのB2Cの領域では、単純に商品やサービスを販売したりするだけではなく、店舗とオンラインの統合、現場やコールセンター、モバイルアプリなどを通じた顧客接点のさらなる充実、AIを駆使したオペレーション最適化や物流改革、デジタルマーケティングの高度化など、多種多様な切り口でクラウドを徹底的に活用するビジネスへと変革しています。 流通小売、消費財業界担当のソリューションアーキテクトとして、お客様と共に、新しいビジネスを実現するテクノロジーの検討にチャレンジしていきましょう。 Key job responsibilities - 流通小売・消費財業界の大手企業に対しAWSの価値を訴求しアーキテクティング・技術支援を行う。 - お客様の既存および新規のビジネス成功に向けたマイルストーンを長期的視点で定義する。 - 最新技術を活用しお客様のビジネスや技術の課題に対して適切なソリューションを提供する。 - セミナー講演、ハンズオン、ワークショップなどを通じてAWSに関する技術情報を社内外に展開する。 - お客様からのフィードバックをもとにサービス開発チームと共にAWSプラットフォームの改善に寄与する。 A day in the life 私たちは技術職として営業担当と密に連携しながら、お客様のIT部門の現場の課題、業務部門の新規ビジネスの課題、そして経営上の課題に至るまで、必要に応じて深掘りし、計画を立てて日々バラエティに富む提案を行っています。そして、日本はもとより世界中にいるソリューションアーキテクトの仲間の力も借りながら、アーキテクチャの策定やデモの作成、プロトタイピングなどを通じて具体的に実現へのステージを進めていきます。時間やスタイルは柔軟性が高く、お客様先でホワイトボーディングをすることもあれば、オンラインで打ち合わせをすることもあります。力を借りるだけでなく、あなたの専門性を用いて他のソリューションアーキテクトを支援することもあり、無数のコミュニケーションネットワークが日々生まれているダイナミックな職場です。 About the team 特定のお客様に対するアカウントチーム体制を構成し、顧客担当営業に加え、各AWSサービスやインダストリーのスペシャリスト、各業界の専門知識者といったAWSグローバルのリソースと連携することにより、お客様のビジネスへの貢献を実施しています。これまでのIT業界での経験を活かしたセールス活動に加えて、急成長・急拡大し続けているクラウドサービスの提案という新たなチャレンジを行っており、お客様のビジネスの成長とともに自身の成長と成功体験を望んでいるメンバーです。 チームを構成するメンバーのキャリアは多様性に富んでおり、事業会社でのフルスタックエンジニアやSI企業でのプロジェクトリーダーやメンバーはもとより、ハードウェア系のインフラ技術者、ネットワーク技術者、CTO/CIO、コンサルタントなどIT業界に限らず色々な強みを持ったメンバーで構成されています。 新しいメンバーの方には、コアメンバーとして活躍していただくために必要な研修プログラムに加え、チームメンバーとのOJTやロールプレイングを実施するなどクラウドサービスのプロフェッショナルとしての受け入れ体制は整っています。 是非、一緒に日本の流通小売・消費財業界の新たな歴史をテクノロジー起点で作っていきましょう。 Amazon は男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/en/disability/jp/ #AWSJAPAN #aws-jp-sa-ap We are open
これまでのキャリアで培ったエンジニアリングスキル、アーキテクティングスキルを遺憾なく発揮し、AWSのソリューションアーキテクトとしてお客様およびB2C業界を新しいステージに導く活動を一緒に推進しませんか？ 本領域のソリューションアーキテクトは、業界を代表する大手企業を支援するアーキテクト集団であり、業種業態に特化したビジネス課題に対してテクノロジーを駆使した解決手段をお客様と一緒に策定し、展開するエンジニア職です。お客様のビジネス要件は千差万別で、業界に特化したビジネス事情や特有のデータ、ワークロードが存在しています。その中でも流通小売、消費財、サービスなどのB2Cの領域では、単純に商品やサービスを販売したりするだけではなく、店舗とオンラインの統合、現場やコールセンター、モバイルアプリなどを通じた顧客接点のさらなる充実、AIを駆使したオペレーション最適化や物流改革、デジタルマーケティングの高度化など、多種多様な切り口でクラウドを徹底的に活用するビジネスへと変革しています。 流通小売、消費財、サービス業界担当のソリューションアーキテクトとして、お客様と共に、新しいビジネスを実現するテクノロジーの検討にチャレンジしていきましょう。 Key job responsibilities - 流通小売・消費財・サービス業界の大手企業に対しAWSの価値を訴求しアーキテクティング・技術支援を行う。 - お客様の既存および新規のビジネス成功に向けたマイルストーンを長期的視点で定義する。 - 最新技術を活用しお客様のビジネスや技術の課題に対して適切なソリューションを提供する。 - セミナー講演、ハンズオン、ワークショップなどを通じてAWSに関する技術情報を社内外に展開する。 - お客様からのフィードバックをもとにサービス開発チームと共にAWSプラットフォームの改善に寄与する。 A day in the life 私たちは技術職として営業担当と密に連携しながら、お客様のIT部門の現場の課題、業務部門の新規ビジネスの課題、そして経営上の課題に至るまで、必要に応じて深掘りし、計画を立てて日々バラエティに富む提案を行っています。そして、日本はもとより世界中にいるソリューションアーキテクトの仲間の力も借りながら、アーキテクチャの策定やデモの作成、プロトタイピングなどを通じて具体的に実現へのステージを進めていきます。時間やスタイルは柔軟性が高く、お客様先でホワイトボーディングをすることもあれば、オンラインで打ち合わせをすることもあります。力を借りるだけでなく、あなたの専門性を用いて他のソリューションアーキテクトを支援することもあり、無数のコミュニケーションネットワークが日々生まれているダイナミックな職場です。 About the team 特定のお客様に対するアカウントチーム体制を構成し、顧客担当営業に加え、各AWSサービスやインダストリーのスペシャリスト、各業界の専門知識者といったAWSグローバルのリソースと連携することにより、お客様のビジネスへの貢献を実施しています。これまでのIT業界での経験を活かしたセールス活動に加えて、急成長・急拡大し続けているクラウドサービスの提案という新たなチャレンジを行っており、お客様のビジネスの成長とともに自身の成長と成功体験を望んでいるメンバーです。 チームを構成するメンバーのキャリアは多様性に富んでおり、事業会社でのフルスタックエンジニアやSI企業でのプロジェクトリーダーやメンバーはもとより、ハードウェア系のインフラ技術者、ネットワーク技術者、CTO/CIO、コンサルタントなどIT業界に限らず色々な強みを持ったメンバーで構成されています。 新しいメンバーの方には、コアメンバーとして活躍していただくために必要な研修プログラムに加え、チームメンバーとのOJTやロールプレイングを実施するなどクラウドサービスのプロフェッショナルとしての受け入れ体制は整っています。 是非、一緒に日本の流通小売・消費財・サービス業界の新たな歴史をテクノロジー起点で作っていきましょう。 Amazon は男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/en/disability/jp/ We are open to hiring
Overview ■概要： サービスサポート電話受付業務＆サービス事務◇未経験歓迎／完全週休二日制(土日祝)／転勤なし ～子育てをしながら活躍されている女性多数／ 産休・育休制度充実、時短勤務制度あり／世界トップクラスの大手分析機器メーカーで正社員採用～ Responsibilities ■仕事内容： 日本ウォーターズ株式会社 サービス本部に所属して、フィールドサービスのサポート業務およびコールセンター受付業務を担当していただきます。サービス本部は、自社製品の保守、修理、点検、および協力企業製品のサービスサポートを担当する部門です。 【職務範囲】 ・サービス問い合わせ受付業務 ・サービス見積作成補助業務 ・外注製品の作業依頼に関わる業務 ・校正機器の管理 業務比率は受付業務が30%、その他の業務が70%を占めます。 円滑に顧客にサービスサポートを提供するための社内サポート業務を実施する。 サポート業務の観点から業務効率化のプランの立案し遂行する Qualifications 【スキル】 基本的なPCスキル(Office 365 操作) 【実務経験】 下記経験歓迎 ・コールセンター受付業務 ・分析機器メーカーでのサービスサポート業務 ※現在同ポジションには2名が在籍しており、産休・育休制度も充実しているうえに、時短勤務も可能なため、長期的にご就業できる環境となっています。 ※実験機器、検査機器をあつかっておりますため、一般生活になじみのない専門的な用語は、教育の機会を設け業務の中で覚えていただきます。 ※外資企業のためご自身の希望となりますが、英語のドキュメントの確認や本社スタッフとのコミュニケーションの機会もありますが、英語スキルは、必須ではありません。 ■就業環境： 完全週休二日制(土日祝)9：00～17：15 ■勤務地： 大阪支社 ■ 社風： 外資系ですが、社員の大半は日本人です。仕事に真面目な方が多く、働きやすい環境です。 ■同社の特徴： 親会社であるウォーターズコーポレーションは60
「届ける」から「続ける」へ。人とテクノロジーで教育を再定義する。 「オンライン教育における新たな課題は、学習効果を上げるためにいかに学習を継続できるか。」テクノロジーの発展により、世界最高峰の教育へのアクセスが可能になりつつあります。しかし、世界中で多くのEdtech企業が台頭するなか、学習の継続は依然としてオンライン教育における大きな課題です。Manabieは、テクノロジーと人の力を借りて学習体験を磨くことで課題に向き合い、教育の再定義に向けて奮闘しています。 世界の教育を変えるための挑戦を。 Manabieは、シンガポールに本社を置き、グローバルプロダクトチームを有するEdtech企業です。現在まさに事業のグローバル展開の真っ只中にあり、事業成長の中核を担うコアメンバーとして、世界の教育を変えるチャレンジをする仲間を募集しています。 仕事内容 経験によりPMレベル・スタッフレベルに分かれ、興味・能力に合わせてプロジェクトへ配属。顧客の課題を抽出し解決策を導く本質的なコンサルティングを実施し、Manabieの活用を通して顧客の目指すべき姿を実現するとともに、顧客満足度/ロイヤリティを拡大していく。 【主な業務内容】 ・顧客の事業の中長期構想の策定 ・Manabieを活用して顧客を成功に導くためのプロジェクト設計 ・Manabieプロダクトの導入定着プロジェクトをリード ・Manabieプロダクトの導入定着までにかかる施策の企画・業務設計 ・Manabieプロダクトの導入浸透定着を促進するための個別支援 └お客様の解決したい業務課題や製品活用のゴールをヒアリング └Manabieの活用方法の設計/業務フロー整理 └現場トレーニング └マニュアル作成 └コンテンツ制作支援など ・顧客の利用度を拡大させるためのKPI・KGIの設定、遂行 ・サービス改善のためのユーザーヒアリングおよび機能や方向性について社内展開 ・アップセル、クロスセルのための施策策定 ・セミナー、ユーザーコミュニティなどイベントの企画、運営 必須条件 【PM】 ・法人営業、アカウントマネージャー、カスタマーサクセスなど規模の大きい顧客に対峙して業務を行う実務経験 ・自社または顧客の業務改善提案・推進のご経験 ・高いコミュニケーションスキル ・能動的かつオーナーシップを持って行動できる方 ・傾聴力 ・顧客を成功に導くことに強く共感できること ・ソリューション導入経験、リーダー経験 ・社内外の関係者を巻き込み、信頼を勝ち得ながらプロジェクトを推進できる能力 ・目標達成の意欲が高く、結果にこだわれる方 【スタッフ】 ・法人営業、アカウントマネージャー、カスタマーサクセス、コールセンターでのカスタマーサービス いずれかでの実務経験 ・自社または顧客の業務改善提案・推進のご経験 ・高いコミュニケーションスキル
企業について SESの大手企業です。 東証プライム市場上場グループ企業である、大手メーカーの開発分野の技術提供において、トップクラスの実績を誇る企業です。 正社員として安定した働き方を実現できることに加え、手厚い福利厚生・キャリアアップ・各種研修制度の確立など、自分に合わせたキャリアプランが立てられる会社です。 モノ(機械電気)」×「IT」の両方の分野において、高い技術力を持つエンジニアを擁するプロフェショナル集団です。 ・最先端の『技術』を保持するためには、『人』の想像力と努力が不可欠であり、「技術の革新」には「人の成長」が密接に関係しています。 ・エンジニアを『人』として大切にし、エンジニアが持っているすべての力を発揮できるよう教育事業にも力を入れており、また、エンジニアが成長出来るプラットフォームを整えています。 発案、企画、設計などのソフトの分 野においても、日本から世界の人々に喜びと驚きと潤いを与えて、あらたな価値の創造、持続可能な社会の実現に貢献します。 仕事の内容 ◆お客様向けシステムの詳細設計、開発、テスト、運用を担当して頂きます。 【具体的には】 ・WEBシステム/業務システム/スマホ・タブレットアプリ等の基本設計、 詳細設計、開発、テスト、運用をお任せします。 ・要件定義・開発・導入まで一貫して対応しているため、 希望・スキルに 応じて最適なフェーズ・プロジェクトに参画可能です。 ≪プロジェクト例≫ ■業務系システム開発 ◎保険会社コールセンターシステム(200人月) ◎機器ベンダーDynamicsCRM導入支援 ◎RPA導入支援サービス ◎大手リース会社・新規財務会計システム構築(1000人月) ほか ■モバイルアプリケーション開発 ◎官公庁、金融、通信、製造、エンタメほか、様々なジャンルのアプリを開発。 【 この仕事の魅力】 ・安定した環境の中で技術の習得ができ、あなたの目標に応じたキャリアを築いて行くことができます。 ・グループ会社が運営している技術スクールでの研修や、自動車や電機、エンジンなど、ひとつの分野に特 化した研修も多数あり、未経験の方でも専門性の高い技術を身につけられる環境が用意されています。 ・キャリアパスはご本人のご希望により、エキスパートとしてのキャリアアップや社会的ニーズの高い人材へ のキャリアチェンジなど多様なプランがご用意されており、希望のキャリアプラン実現に向けてキャリアアド バイザーがサポートします。 Requirements 【MUST】 ・オープン系システムの開発経験が3年以上ある方。
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ドイツの高級車メーカーのカスタマーサポート業務（電話/チャット/メール/SNS）【お問い合わせ例】・メーターパネルの警告灯や表示灯について・車のリモート操作について・ディスプレイ（ナビ・オーディオ・ネットワーク接続）について・アプリについて・・・などのお問い合わせに対応していただきます。※所有者（オーナー）様の対応がメインではありますが、一部、代理店や販売店様からのお問合せにも対応いただきます。※一部英語での対応が必要ですが、苦手意識がない方ならご応募可能です（翻訳アプリ使用可）・8:00〜20:00の間で時間シフト（実働8時間）となります（365日営業、週休2日）・研修期間については、約2週間を予定 【担当者より】服装髪型自由!赤坂駅から徒歩3分!コンビニ・スーパーや飲食店も豊富で環境・立地◎ビルもキレイでカフェのような雰囲気です! 福岡市中央区赤坂 / 福岡市地下鉄空港線赤坂徒歩3分（中央区／最寄り駅：赤坂駅(福岡県)） 8:00〜20:00 【派遣先について】 車好きの方は是非ご応募ください!高級ドイツ車のオーナー様からのお問合せに対応いただきますお客様から「ありがとう」と言っていただけることも多いやりがいのあるお仕事です。 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】スーパーバイザー オペレーターの質疑応答及びサポート、管理育成、データ収集・分析、報告書等の資料作成をお願いします。 ＜ガスの有料サービス（ガスの消し忘れをお知らせするサービス）の契約者へのご案内＞ 監視センターでアラームを受信した契約者に架電し、ガスを安全にご使用頂いているか、消し忘れがないかを確認。 状況に応じ、遠隔操作にてガスを遮断・復帰。 ＜勤務時間＞ 7:50〜17:00、11:50〜21:00 シフト制 実働8時間（休憩 1時間+10分） 週5日（土日祝も稼働） SV間での調整をしながら連勤中に早番と遅番は混在させないように調整。 （例）早→早→早→休→遅→遅→休 ＜環境＞ 20〜60代（男女比4:6） 【担当者より】休憩室完備です。社員食堂・売店あり 千葉市美浜区中瀬 / JR京葉線海浜幕張7分（美浜区／最寄り駅：海浜幕張駅、幕張本郷駅） 7:50〜17:00 時間外： 月20時間程度 【派遣先について】 SV経験は必須ではありません。コールセンター経験、もしくはリーダー経験のどちらかが必要です。まずは2〜3ヶ月オペレーター業務を習得し、その後、SV業務の研修に移行する予定です。 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【三軒茶屋エリア】金融業界／証券外務員2種の資格いかせます／残業なし／コールセンターのお仕事です/【複数名募集/大手銀行コールセンターでの電話のお仕事】＼開始日ご相談できます！未経験大歓迎です／・お客様への状況確認・行員代理にてサービスのご説明☆ここがおすすめ☆＊複数名スタート、受け入れ態勢ばっちりです＊土日祝日を含むシフト勤務＊シフトはある程度自由に決められます！ 東京都世田谷区 三軒茶屋駅徒歩5分（世田谷区／最寄り駅：三軒茶屋駅） 9:00〜17:00/10:00〜18:00 （実働8時間）休憩60分【残業】残業なし※シフト制：上記就業時間含め2パターンあり。 【派遣先について】 金融業界/同業務の方もいて安心パソナスタッフ活躍中社員食堂あり 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ●電話による、合宿免許予約受付対応、問い合わせ対応（1件当たり10分〜15分） ●メールによる問い合わせに対する、電話による折り返し対応 ※電話:7割 メール3割 ●インカムを付けての対応、話をしながら、教習所・宿泊先の空き状況を確認しながら説明をする業務 【担当者より】電話での業務経験がある方、ご応募お待ちしております!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 宇都宮市 / JR線宇都宮徒歩5分5分（宇都宮市／最寄り駅：宇都宮駅） 9:00〜18:00 時間外： 5時間程度 【派遣先について】 〜土日含む週5日シフト制車高が合えば駐車場もご利用可能です〜 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 〇メイン ユーザー（病院）からの問い合わせ対応 →一次受付のため内容を別チームへ共有 *1日の対応件数全体で60件/日（20〜30件/人） 〇仕事に慣れたら下記業務もお願いします ・システム障害や不具合対応の調査依頼（メール連絡） ・データベースの編集 ・資料作成等 *部署:5人構成 （社員男性2、社員女性2、派遣女性1） *服装:オフィスカジュアル（サンダル、デニム、金髪はNG） *食堂:あり。500円程で定食3種類、麺類、てんぷら食べれます! 【担当者より】医療機械や計測機器を扱っている大手の光学機器メーカ!コールセンターで就業経験のある方大歓迎です! 嬉しい食堂&ロッカーありで環境◎ 食堂は3種類の定食や麺等メニュー豊富!≪期間コメント≫開始日調整可能 板橋区蓮沼町 / 都営三田線本蓮沼徒歩10分（板橋区／最寄り駅：本蓮沼駅、赤羽駅） 9:00〜18:00 時間外： 繁忙期（3月9月）には月5時間程度あり 【派遣先について】 〜残業ほぼなし!〜 病院で使用されている機械に対する問い合わせ対応をお願いいたします!電話に抵抗なければOKです 業種：メーカー関連、商社関連、医療・介護関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【業務内容】*対応方法のマニュアルあり 資料請求のあった方に電話をして、最寄りの教室で教室見学・面談の調整を行います。 （入塾希望者なので、しっかりお話し聞いて頂けます） 電話をしながら、問い合わせ内容や日時の入力作業あり アンケート集計、受電内容の登録、データ整理・集計 【就業条件】 ・12:00-21:00 *時間相談可能 ・月曜日から土曜日でシフト制 *週3日以上可能 【担当者より】少しでも気になったらお気軽にご応募ください＜電話登録会実施中所要時間30分程度。ご予約はWebでも受付中＞ 東京都渋谷区 / JR山手線渋谷駅直結（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 12:00〜21:00 【派遣先について】 12時から勤務開始なのでゆっくり出勤できます◎時間や曜日のご相談可能です! 業種：教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【官公庁関連コールセンター】 ◆お仕事内容 （受電）と（データ入力などの事務処理） 「担当の窓口を知りたい」 「書類を取得したい」などの問い合わせに お電話で回答します。 ほか事務処理(データ入力)もおまかせします。 幅広い世代がご活躍中！ ルーティンワークがメイン 腰を据えて取り組める環境です◎ ◆北四番丁から徒歩3分 (詳細は登録面談時に開示可＊)（青葉区／最寄り駅：北四番丁駅、勾当台公園駅、北仙台駅） 【勤務日数】 ・週5日(土日祝勤務もあり) 【シフトパターン】 （1）7:45-16:45 （2）11:00-20:00 時間固定可能 詳しくは気軽にお問い合わせ下さい 【派遣先について】 ◆官公庁関連 ◆長期採用 ◆服装や髪色、ネイル自由 ◆幅広い年代が活躍中(ご採用実績◎) 業種：公的機関・官公庁関連 【派遣会社】株式会社エラン仙台本社 ◆社保完備 ◆教育訓練制度 ◆日払い週払い可 ◆有給取得時100％ ◆すべての求人で交通費別途支給...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター WEBサイトやPCアプリを使用している企業様からのお問合せ対応 電子申請の操作サポート、アプリのインストール方法等の操作ご案内をしていただきます。 端末へのデータ入力、検索など 【勤務時間】（1）8:45〜17:15 （2）9:00〜17:30 5月は（1）、6月&7月（2） 【担当者より】お友達を誘っての複数名応募も大歓迎です派遣が初めての方でも大丈夫◎担当者がしっかりとフォローしますので安心してお仕事して頂けます 青森市中心部 / JR奥羽本線青森バス15分（青森市／最寄り駅：青森駅） 8:45〜17:15 時間外： 月10時間程度 【派遣先について】 短期5/20〜7/31 まで。＼未経験者大歓迎/5名大募集人気のコールセンターでのお仕事です土日祝休み大手企業で働くチャンス!しっかりとした研修があるので未経験の方も安心です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ☆総合窓口にてお客様からの問い合わせ対応☆ ・問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の集計/関連部門への報告・提案 ・グループ会社顧客応対窓口への電話応対研修 ・CRMシステムへの入力（応対記録の管理） ・Webサイト検索（応対に必要な情報の収集） ・関連部門への連絡/確認 ※内容は商品関係や1次受け対応や営業電話の対応など ※電話・メール・書簡・FAX（それぞれ1日10件前後） ※マニュアル有（トークスクリプトやシステムについてのマニュアル） 【担当者より】☆コールセンター/コンタクトセンター/カスタマーサポート☆などのご経験がある方必見ですSVの経験をお持ちの方はお時間給100円UP!≪期間コメント≫長期※開始日はご相談可能 港区赤坂 / 東京メトロ日比谷線六本木1分（港区／最寄り駅：六本木駅） 9:00〜17:40 時間外： 月に3時間程度 【派遣先について】 ＼20代〜50代まで幅広い世代が活躍中&電話対応経験者歓迎/総合窓口にて商品のお問い合わせ対応などをお任せいたします!難しいスキルは不要です 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、商社関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 《電力関連コールセンター》 ●すでに契約のあるお客様からの各種問い合わせ対応（料金、支払方法、キャンセル・解約方法、登録情報変更など） ●支払いを忘れていらっしゃる方へ入金確認コール ●過去契約されていたお客様に対する再加入ご案内コール 【担当者より】ご案内コールではインセンティブもありますので、遣り甲斐を感じられます!服装はジーンズ以外なら比較的カジュアルでOK、インナーカラーもOKです。≪期間コメント≫長期（前後での開始日はご相談可能） 港区芝 / JR山手線田町7分（港区／最寄り駅：田町駅(東京都)、三田駅(東京都)） 9:00〜17:00 時間外： 基本的になし（たまに1日10分程ある可能性あり） 【派遣先について】 17時定時で残業が少ないお仕事です。20代〜50代まで幅広い年齢層の方が活躍中!マンパワースタッフさんからも研修やOJTなどがしっかりあるので業界未経験も安心だと聞いています 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】スーパーバイザー 各種サービスに関する問い合わせ・オペレーターの質疑応答及びフォロー・管理育成・データ収集分析・報告書作成をお願いします。 ＜ガスの有料サービス（ガスの消し忘れをお知らせするサービス）の契約者へのご案内 ・ 通信エラー（何らかの理由で消し忘れの信号を受信できない状態）となっているお客様に対しメンテナンスが必要な旨のご案内。 ・ 移転予定の契約者に対して、設備の回収や移転先での再契約についてご案内。 ・ダイレクトメールの印刷、発送。 ＜勤務時間＞ 月曜日〜土曜日 8:50〜18:00 （日・祝・年末年始は休み） 実働 8時間（休憩 1時間+10分） ＜環境＞ 40〜60代（男女比1:9） 【担当者より】休憩室完備です。社員食堂・売店あり 千葉市美浜区中瀬 / JR京葉線海浜幕張7分（美浜区／最寄り駅：海浜幕張駅、幕張本郷駅） 8:50〜18:00 時間外： 月20時間程度 【派遣先について】 SV経験は必須ではありません。コールセンター経験、もしくはリーダー経験のどちらかが必要です。まずは2〜3ヶ月オペレーター業務を習得し、その後、SV業務の研修に移行する予定です。 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■コールセンター運用・品質改善業務全般■ 具体的には… ・定期的なオペレーターの品質モニタリングチェック/分析 ・オペレーターへの品質指導フィードバック ・コール数におけるKPI数値のチェック/分析/報告 ・コール履歴（インシデント履歴）のチェック/分析/報告 ・コール数/コール履歴の可視化ツール（PowerBI）の管理 ・新規業務のルール作成、プロセス設計 ・業務の自動化 ・OPの業務効率化のためのアプリ作成 など 【担当者より】在宅メインで残業も少なめ想定の働きやすいポジションです。是非ご応募ください! 《直雇用後》 *ヘルプデスクのQA業務 *年収 3、500、000円〜4、200、000円【企業情報】POSシステム開発・運用・保守などを中心としたITソリューションを展開している企業【昇給昇格】なし【休日】 土日祝日、夏季休暇、年末年始休暇【福利厚生】各種保険完備、交通費支給など≪雇用形態≫契約社員 中央区新川 / 東京メトロ日比谷線茅場町徒歩7分（中央区／最寄り駅：茅場町駅、水天宮前駅） 9:00〜17:30 時間外： 月10時間未満想定 【派遣先について】 直接雇用切替が前提のポジションとなります。コールセンター等でのSV経験を活かして活躍いただけます! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 《CMでも有名!全国でスポーツジムを運営する大手企業にてテレオペレーター》 ●入会登録のサポート対応、店舗や設置マシン等の情報の案内、その他各種問い合わせ対応 ●株主優待に関する問い合わせ対応（優待制度概要や優待商品に関する問合せ・電話での優待商品の注文対応など） ※電話メイン/メール・チャット対応もあり 【就業日数】週4〜5日より選べます（土日はどちらか1日以上勤務いただければOK） 【就業時間】9:00〜18:00の間で実働6〜8時間より選べます 【研修】5/13（月）〜 5/17（金）の5日間、その後も分からないことは都度ご確認いただけます 【担当者より】都庁前駅からも徒歩5分!最寄り駅複数で通勤も便利新宿徒歩圏内なのでお買い物にも便利です◎≪期間コメント≫長期 新宿区西新宿 / JR山手線新宿徒歩10分（新宿区／最寄り駅：新宿駅、西新宿駅、新宿駅(東京メトロ)） 9:00〜18:00 【派遣先について】 ＼人気の新宿エリア/週4日以上・1日6時間以上で就業条件が選べます!オフィスワーク未経験の方も大歓迎!同期もいるので安心してお仕事スタートいただけます! 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
