企業概要 サポートチームの特徴 サポートチームは札幌、広島、福岡にオフィスがあり、全オフィスがオンラインでつながっているため、わからないことがあれば勤務年数や役職は関係なく、皆が平等に自由に意見や質問をしあえる環境です。さまざまなバックグランドを持つメンバーが集まり、和気あいあいとした雰囲気で各オフィスで仕事をしています。また、シフト制なのでフレキシブルな働き方ができます！ 求人内容 チャット対応9割 電話対応1割 Woltを通じてデリバリーの注文を行う「サービス利用者」、Woltでデリバリーの注文を受ける「店舗」、また店舗からサービス利用者にデリバリーを行う「配達パートナー」がより良い環境でWoltをご利用いただけるよう、チャットでコミュニケーションをとります。 Woltのサポートは他のサポート業界では味わえない絵文字やGIFなどを使ってフランクにサポート業務が行えます。主にチャットで対応するため、アプリを通じてのカスタマーサポートスキル、タイピングスピードやマルチタスクスキルが身につけられます。 ポイント 業界注目のサポートスタッフとしてスキルが身につけられる！ 世界で評価される顧客満足度の担い手になれる！ 街と暮らしを、より豊かにするという理念のもと仕事ができる！ 業務内容 お客様、店舗、配達パートナーからの問い合わせに、主にチャットで対応、最高のサービス体験を提供する 緊急度の高いお問い合せにお電話で対応する サポートチームや他のチームと連携し、問題やバグ、またその他起こりうる問題を解決する すべての関係者とプロフェッショナルかつスムーズにコミュニケーションを取り、時には相手によって柔軟に手法を変えて臨機応変に対応する 資格 学歴不問！ サポート業界未経験もOK！ パソコンに使い慣れている方やITスキルをお持ちの方 同時に複数のことへ対応することが得意な方 優先順位をつけながら仕事に取り組むことが得意な方 やる気があり、泥臭い作業も厭わず、スピード感とコミュニケーション能力を持ち仕事を楽しむことができる方 言語 日本語：流暢 (JLPT N1) 英語：英語が得意な方大歓迎！英語が話せなくても抵抗感がなければOK（社内ツールは英語です） 以上の条件を満たしていれば、年齢、学歴、経歴、未経験等関係なく採用しています。 カスタマーサポートや、コールセンター、飲食業や、飲食業などに対するサービス業、物流業界などでの業務経験は大歓迎です。 その他の情報 選考フロー：書類選考→人事面接1回→適性テスト・タイピングテスト→面接1回（全てオンラインで実施されます） 雇用形態：正社員 シフト制 月曜日〜日曜日の7:00-26:00 (休憩1時間)
May Mobility is transforming cities through autonomous technology to create a safer, greener, more accessible world. Based in Ann Arbor, Michigan, May develops and deploys autonomous vehicles (AVs) powered by our innovative Multi-Policy Decision Making (MPDM)
これまでのキャリアで培ったエンジニアリングスキル、アーキテクティングスキルを遺憾なく発揮し、AWSのソリューションアーキテクトとしてお客様およびB2C業界を新しいステージに導く活動を一緒に推進しませんか？ 本領域のソリューションアーキテクトは、業界を代表する大手企業を支援するアーキテクト集団であり、業種業態に特化したビジネス課題に対してテクノロジーを駆使した解決手段をお客様と一緒に策定し、展開するエンジニア職です。お客様のビジネス要件は千差万別で、業界に特化したビジネス事情や特有のデータ、ワークロードが存在しています。その中でも流通小売、消費財、サービスなどのB2Cの領域では、単純に商品やサービスを販売したりするだけではなく、店舗とオンラインの統合、現場やコールセンター、モバイルアプリなどを通じた顧客接点のさらなる充実、AIを駆使したオペレーション最適化や物流改革、デジタルマーケティングの高度化など、多種多様な切り口でクラウドを徹底的に活用するビジネスへと変革しています。 流通小売、消費財業界担当のソリューションアーキテクトとして、お客様と共に、新しいビジネスを実現するテクノロジーの検討にチャレンジしていきましょう。 Key job responsibilities - 流通小売・消費財業界の大手企業に対しAWSの価値を訴求しアーキテクティング・技術支援を行う。 - お客様の既存および新規のビジネス成功に向けたマイルストーンを長期的視点で定義する。 - 最新技術を活用しお客様のビジネスや技術の課題に対して適切なソリューションを提供する。 - セミナー講演、ハンズオン、ワークショップなどを通じてAWSに関する技術情報を社内外に展開する。 - お客様からのフィードバックをもとにサービス開発チームと共にAWSプラットフォームの改善に寄与する。 A day in the life 私たちは技術職として営業担当と密に連携しながら、お客様のIT部門の現場の課題、業務部門の新規ビジネスの課題、そして経営上の課題に至るまで、必要に応じて深掘りし、計画を立てて日々バラエティに富む提案を行っています。そして、日本はもとより世界中にいるソリューションアーキテクトの仲間の力も借りながら、アーキテクチャの策定やデモの作成、プロトタイピングなどを通じて具体的に実現へのステージを進めていきます。時間やスタイルは柔軟性が高く、お客様先でホワイトボーディングをすることもあれば、オンラインで打ち合わせをすることもあります。力を借りるだけでなく、あなたの専門性を用いて他のソリューションアーキテクトを支援することもあり、無数のコミュニケーションネットワークが日々生まれているダイナミックな職場です。 About the team 特定のお客様に対するアカウントチーム体制を構成し、顧客担当営業に加え、各AWSサービスやインダストリーのスペシャリスト、各業界の専門知識者といったAWSグローバルのリソースと連携することにより、お客様のビジネスへの貢献を実施しています。これまでのIT業界での経験を活かしたセールス活動に加えて、急成長・急拡大し続けているクラウドサービスの提案という新たなチャレンジを行っており、お客様のビジネスの成長とともに自身の成長と成功体験を望んでいるメンバーです。 チームを構成するメンバーのキャリアは多様性に富んでおり、事業会社でのフルスタックエンジニアやSI企業でのプロジェクトリーダーやメンバーはもとより、ハードウェア系のインフラ技術者、ネットワーク技術者、CTO/CIO、コンサルタントなどIT業界に限らず色々な強みを持ったメンバーで構成されています。 新しいメンバーの方には、コアメンバーとして活躍していただくために必要な研修プログラムに加え、チームメンバーとのOJTやロールプレイングを実施するなどクラウドサービスのプロフェッショナルとしての受け入れ体制は整っています。 是非、一緒に日本の流通小売・消費財業界の新たな歴史をテクノロジー起点で作っていきましょう。 Amazon は男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/en/disability/jp/ #AWSJAPAN #aws-jp-sa-ap We are open
これまでのキャリアで培ったエンジニアリングスキル、アーキテクティングスキルを遺憾なく発揮し、AWSのソリューションアーキテクトとしてお客様およびB2C業界を新しいステージに導く活動を一緒に推進しませんか？ 本領域のソリューションアーキテクトは、業界を代表する大手企業を支援するアーキテクト集団であり、業種業態に特化したビジネス課題に対してテクノロジーを駆使した解決手段をお客様と一緒に策定し、展開するエンジニア職です。お客様のビジネス要件は千差万別で、業界に特化したビジネス事情や特有のデータ、ワークロードが存在しています。その中でも流通小売、消費財、サービスなどのB2Cの領域では、単純に商品やサービスを販売したりするだけではなく、店舗とオンラインの統合、現場やコールセンター、モバイルアプリなどを通じた顧客接点のさらなる充実、AIを駆使したオペレーション最適化や物流改革、デジタルマーケティングの高度化など、多種多様な切り口でクラウドを徹底的に活用するビジネスへと変革しています。 流通小売、消費財、サービス業界担当のソリューションアーキテクトとして、お客様と共に、新しいビジネスを実現するテクノロジーの検討にチャレンジしていきましょう。 Key job responsibilities - 流通小売・消費財・サービス業界の大手企業に対しAWSの価値を訴求しアーキテクティング・技術支援を行う。 - お客様の既存および新規のビジネス成功に向けたマイルストーンを長期的視点で定義する。 - 最新技術を活用しお客様のビジネスや技術の課題に対して適切なソリューションを提供する。 - セミナー講演、ハンズオン、ワークショップなどを通じてAWSに関する技術情報を社内外に展開する。 - お客様からのフィードバックをもとにサービス開発チームと共にAWSプラットフォームの改善に寄与する。 A day in the life 私たちは技術職として営業担当と密に連携しながら、お客様のIT部門の現場の課題、業務部門の新規ビジネスの課題、そして経営上の課題に至るまで、必要に応じて深掘りし、計画を立てて日々バラエティに富む提案を行っています。そして、日本はもとより世界中にいるソリューションアーキテクトの仲間の力も借りながら、アーキテクチャの策定やデモの作成、プロトタイピングなどを通じて具体的に実現へのステージを進めていきます。時間やスタイルは柔軟性が高く、お客様先でホワイトボーディングをすることもあれば、オンラインで打ち合わせをすることもあります。力を借りるだけでなく、あなたの専門性を用いて他のソリューションアーキテクトを支援することもあり、無数のコミュニケーションネットワークが日々生まれているダイナミックな職場です。 About the team 特定のお客様に対するアカウントチーム体制を構成し、顧客担当営業に加え、各AWSサービスやインダストリーのスペシャリスト、各業界の専門知識者といったAWSグローバルのリソースと連携することにより、お客様のビジネスへの貢献を実施しています。これまでのIT業界での経験を活かしたセールス活動に加えて、急成長・急拡大し続けているクラウドサービスの提案という新たなチャレンジを行っており、お客様のビジネスの成長とともに自身の成長と成功体験を望んでいるメンバーです。 チームを構成するメンバーのキャリアは多様性に富んでおり、事業会社でのフルスタックエンジニアやSI企業でのプロジェクトリーダーやメンバーはもとより、ハードウェア系のインフラ技術者、ネットワーク技術者、CTO/CIO、コンサルタントなどIT業界に限らず色々な強みを持ったメンバーで構成されています。 新しいメンバーの方には、コアメンバーとして活躍していただくために必要な研修プログラムに加え、チームメンバーとのOJTやロールプレイングを実施するなどクラウドサービスのプロフェッショナルとしての受け入れ体制は整っています。 是非、一緒に日本の流通小売・消費財・サービス業界の新たな歴史をテクノロジー起点で作っていきましょう。 Amazon は男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/en/disability/jp/ We are open to hiring
Overview ■概要： サービスサポート電話受付業務＆サービス事務◇未経験歓迎／完全週休二日制(土日祝)／転勤なし ～子育てをしながら活躍されている女性多数／ 産休・育休制度充実、時短勤務制度あり／世界トップクラスの大手分析機器メーカーで正社員採用～ Responsibilities ■仕事内容： 日本ウォーターズ株式会社 サービス本部に所属して、フィールドサービスのサポート業務およびコールセンター受付業務を担当していただきます。サービス本部は、自社製品の保守、修理、点検、および協力企業製品のサービスサポートを担当する部門です。 【職務範囲】 ・サービス問い合わせ受付業務 ・サービス見積作成補助業務 ・外注製品の作業依頼に関わる業務 ・校正機器の管理 業務比率は受付業務が30%、その他の業務が70%を占めます。 円滑に顧客にサービスサポートを提供するための社内サポート業務を実施する。 サポート業務の観点から業務効率化のプランの立案し遂行する Qualifications 【スキル】 基本的なPCスキル(Office 365 操作) 【実務経験】 下記経験歓迎 ・コールセンター受付業務 ・分析機器メーカーでのサービスサポート業務 ※現在同ポジションには2名が在籍しており、産休・育休制度も充実しているうえに、時短勤務も可能なため、長期的にご就業できる環境となっています。 ※実験機器、検査機器をあつかっておりますため、一般生活になじみのない専門的な用語は、教育の機会を設け業務の中で覚えていただきます。 ※外資企業のためご自身の希望となりますが、英語のドキュメントの確認や本社スタッフとのコミュニケーションの機会もありますが、英語スキルは、必須ではありません。 ■就業環境： 完全週休二日制(土日祝)9：00～17：15 ■勤務地： 大阪支社 ■ 社風： 外資系ですが、社員の大半は日本人です。仕事に真面目な方が多く、働きやすい環境です。 ■同社の特徴： 親会社であるウォーターズコーポレーションは60
「届ける」から「続ける」へ。人とテクノロジーで教育を再定義する。 「オンライン教育における新たな課題は、学習効果を上げるためにいかに学習を継続できるか。」テクノロジーの発展により、世界最高峰の教育へのアクセスが可能になりつつあります。しかし、世界中で多くのEdtech企業が台頭するなか、学習の継続は依然としてオンライン教育における大きな課題です。Manabieは、テクノロジーと人の力を借りて学習体験を磨くことで課題に向き合い、教育の再定義に向けて奮闘しています。 世界の教育を変えるための挑戦を。 Manabieは、シンガポールに本社を置き、グローバルプロダクトチームを有するEdtech企業です。現在まさに事業のグローバル展開の真っ只中にあり、事業成長の中核を担うコアメンバーとして、世界の教育を変えるチャレンジをする仲間を募集しています。 仕事内容 経験によりPMレベル・スタッフレベルに分かれ、興味・能力に合わせてプロジェクトへ配属。顧客の課題を抽出し解決策を導く本質的なコンサルティングを実施し、Manabieの活用を通して顧客の目指すべき姿を実現するとともに、顧客満足度/ロイヤリティを拡大していく。 【主な業務内容】 ・顧客の事業の中長期構想の策定 ・Manabieを活用して顧客を成功に導くためのプロジェクト設計 ・Manabieプロダクトの導入定着プロジェクトをリード ・Manabieプロダクトの導入定着までにかかる施策の企画・業務設計 ・Manabieプロダクトの導入浸透定着を促進するための個別支援 └お客様の解決したい業務課題や製品活用のゴールをヒアリング └Manabieの活用方法の設計/業務フロー整理 └現場トレーニング └マニュアル作成 └コンテンツ制作支援など ・顧客の利用度を拡大させるためのKPI・KGIの設定、遂行 ・サービス改善のためのユーザーヒアリングおよび機能や方向性について社内展開 ・アップセル、クロスセルのための施策策定 ・セミナー、ユーザーコミュニティなどイベントの企画、運営 必須条件 【PM】 ・法人営業、アカウントマネージャー、カスタマーサクセスなど規模の大きい顧客に対峙して業務を行う実務経験 ・自社または顧客の業務改善提案・推進のご経験 ・高いコミュニケーションスキル ・能動的かつオーナーシップを持って行動できる方 ・傾聴力 ・顧客を成功に導くことに強く共感できること ・ソリューション導入経験、リーダー経験 ・社内外の関係者を巻き込み、信頼を勝ち得ながらプロジェクトを推進できる能力 ・目標達成の意欲が高く、結果にこだわれる方 【スタッフ】 ・法人営業、アカウントマネージャー、カスタマーサクセス、コールセンターでのカスタマーサービス いずれかでの実務経験 ・自社または顧客の業務改善提案・推進のご経験 ・高いコミュニケーションスキル
企業について SESの大手企業です。 東証プライム市場上場グループ企業である、大手メーカーの開発分野の技術提供において、トップクラスの実績を誇る企業です。 正社員として安定した働き方を実現できることに加え、手厚い福利厚生・キャリアアップ・各種研修制度の確立など、自分に合わせたキャリアプランが立てられる会社です。 モノ(機械電気)」×「IT」の両方の分野において、高い技術力を持つエンジニアを擁するプロフェショナル集団です。 ・最先端の『技術』を保持するためには、『人』の想像力と努力が不可欠であり、「技術の革新」には「人の成長」が密接に関係しています。 ・エンジニアを『人』として大切にし、エンジニアが持っているすべての力を発揮できるよう教育事業にも力を入れており、また、エンジニアが成長出来るプラットフォームを整えています。 発案、企画、設計などのソフトの分 野においても、日本から世界の人々に喜びと驚きと潤いを与えて、あらたな価値の創造、持続可能な社会の実現に貢献します。 仕事の内容 ◆お客様向けシステムの詳細設計、開発、テスト、運用を担当して頂きます。 【具体的には】 ・WEBシステム/業務システム/スマホ・タブレットアプリ等の基本設計、 詳細設計、開発、テスト、運用をお任せします。 ・要件定義・開発・導入まで一貫して対応しているため、 希望・スキルに 応じて最適なフェーズ・プロジェクトに参画可能です。 ≪プロジェクト例≫ ■業務系システム開発 ◎保険会社コールセンターシステム(200人月) ◎機器ベンダーDynamicsCRM導入支援 ◎RPA導入支援サービス ◎大手リース会社・新規財務会計システム構築(1000人月) ほか ■モバイルアプリケーション開発 ◎官公庁、金融、通信、製造、エンタメほか、様々なジャンルのアプリを開発。 【 この仕事の魅力】 ・安定した環境の中で技術の習得ができ、あなたの目標に応じたキャリアを築いて行くことができます。 ・グループ会社が運営している技術スクールでの研修や、自動車や電機、エンジンなど、ひとつの分野に特 化した研修も多数あり、未経験の方でも専門性の高い技術を身につけられる環境が用意されています。 ・キャリアパスはご本人のご希望により、エキスパートとしてのキャリアアップや社会的ニーズの高い人材へ のキャリアチェンジなど多様なプランがご用意されており、希望のキャリアプラン実現に向けてキャリアアド バイザーがサポートします。 Requirements 【MUST】 ・オープン系システムの開発経験が3年以上ある方。
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター コロナ対策バッチリ！安心してお仕事続けられます ≪お仕事内容≫ ◎電話応対 ＊クレジットカードの有料会員の方からのご要望に お答えするコールセンターです◎ ＊顧客情報のデータ入力も行います ≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫ 社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有） 笹塚駅 キレイなオフィスビルです◎ ビル内にコンビニや飲食店多数＆駅チカなので通勤も楽チン（渋谷区／最寄り駅：笹塚駅、新宿駅） 7：00〜23：00の間で、8時間勤務・1時間休憩のシフト制 シフト例） 7：00〜16：00 9：00〜18：00 13：00〜22：00 14：00〜23：00 ◎残業はほぼなしです 【派遣先について】 服装も清潔感があって仕事に差し支えなければ ネイルやカジュアルな服装OK◎ 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社コアスタッフィング（旧コア・ポテンシャル） 日払週払いOK*規定有/交通費支給/有給休暇/健康診断無料/社会保険完備/社員登用制度有/昇給有 ＜社会保険完備＆充実の医療費サポート＞ 雇用・労災・健康保険、厚生年金完備! 健康保険加入し医療費の自己負担が高額になった場合、 独自の付加給付により診療1件当たりの自己負担は1ヵ月最大約2万円迄
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【みなとみらいエリア】金融業界／楽天グループ／スタート日相談可／10名募集／コールセンターのお仕事です/【証券会社でのコールセンターにおけるテレフォンオペレーターのお仕事】◆インバウンド業務・コールセンター内でのお客様からの問合せ受電業務（一部発信業務あり）・専用の受電システムにて、電話による手続きに関するご案内、商品等の説明、商品の受発注業務≪必須資格≫＊証券外務員資格（1種または2種）※未取得の方もOKです（入社後、1か月以内に取得必要）＊＊＊お仕事のポイント＊＊＊◎研修サポートあり◎時短勤務の相談可能！◎お昼のお弁当代無料です 神奈川県横浜市西区 みなとみらい線みなとみらい駅徒歩1分（西区／最寄り駅：みなとみらい駅） 8:20〜17:00 （実働7時間40分）休憩60分【残業】10時間以内※時短勤務の相談可能 【派遣先について】 派遣先会社名：楽天グループ 金融業界/複数名同時スタート研修サポートあり福利厚生利用可 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 「英語スキルを活かして働く！」 ◆勉強中の方、留学を考えている方も歓迎◎ ◆ほぼメール対応！（電話は約2割） だから英語の読み書きができればOK！ 翻訳サイトを使用しながらでも大丈夫◎ ＊通信系企業の社員向け窓口＊ 〇社内アプリケーションの使用方法を教えて 〇エラーが出た 〇お客様へメンテナンス日時の連絡 といったお問い合わせ(日本語)に対応します。 マニュアルで対応できるものはその場でメール回答。 回答が出来ないものは、海外へ「英語」で確認！ 返ってきた内容を日本語に翻訳して回答します。 ※マニュアルも一部英文あり ※業務全体の日英割合／日本語6割：英語4割 ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 大通駅すぐ（中央区／最寄り駅：大通駅） 21:00〜08:50（休憩90分含む） 【派遣先について】 大手コールセンター運営会社 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口 ・宿泊・グルメ・その他サービスを割引で利用できる「ランスタッドクラブオフ」 （長期・短期のお仕事の場合、試用期間があります（14日間））...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター クレカで「スマホ決済」！ ＊お客さまからのお問合せ窓口＊ 利用者さまからのこんな質問にお答えしていきます！ 対応内容は意外とシンプル マニュアルに沿ってひとつずつ進めていけばOK。 困った時はしっかりサポートしてくれます◎ 【対応例】 「カードが利用できなかったんだけどどうして？」 →本人確認・設定内容のチェック →理由をご説明 →必要に応じて変更受付など 「支払回数を変更したい！」 →本人確認・現在の設定額チェック →希望内容への変更受付 「引っ越したので住所変更をしたい」 →本人確認・契約内容を確認 →新住所のヒアリング →登録内容を確認・変更受付 ＊詳細はお電話にて＊ ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 札幌駅から徒歩3分！（北区／最寄り駅：札幌駅、さっぽろ駅） （1）09:50〜18:00（休憩70分含む） （2）09:50〜18:30（休憩70分含む） デビュー後は「9:50〜18:30シフト」で少し長く働きたい…の選択もOK 【派遣先について】 大手企業でコールセンター運営などさまざまなノウハウがあるから、 しっかりとしたマニュアルの整備とサポート体制が充実しています。 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口
【職種】SE(その他) ＊＊SQLを使用した業務＊＊ ＜経験活かしてスキルアップ＞ ご応募お待ちしております！！ 【コールセンターシステム開発運用業務】 〇プログラミング・開発 ・PBXのコールフローの仕様確定、作成〜導入 プログラムの改修（新規・既存） パラメータ設定対応 SQLを使ってDBの抽出 ・音声ソフトを利用してのコールフロー音声の作成 〇PBX（コールセンター電話システム）運用 ・録音された顧客の会話をツールにて分析 誤認識された単語を辞書に登録 ・コールセンターで利用している電話番号の管理、メンテナンス 〇CRM ・仕様変更時のテスト 〇障害対応等 ・PBXやCRM系での障害の切り分け連絡 山手線 品川 徒歩10分（港区／最寄り駅：品川駅） 09:00〜18:00 勤務時間変動の可能性あり 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】一般事務・OA事務 大手通信企業グループ自動車リース会社で一般事務のお仕事です。 ◆◆◆仕事内容◆◆◆ 大手通信企業グループ自動車リース会社で事務をお願いします。 ●損害保険会社・整備工場等への報告、手配 ●データ入力 ※事故受付管理システム使用 ●社内営業部門からの問合せ、事故関連の相談受付（二次対応〜経過フォロー中心） ※事故の一次対応はコールセンターが行います。 【会社の主力商品・サービス】 自動車リース会社 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT 【職場環境】 ロッカー・休憩室あり 【その他】 正社員登用の可能性あり（年に1回の立候補制） 東京メトロ日比谷線【仲御徒町駅】徒歩3分／都営地下鉄大江戸線【新御徒町駅】徒歩4分（台東区／最寄り駅：仲御徒町駅、新御徒町駅、秋葉原駅） ●9：00〜17：30 ●残業：基本ありません。 【派遣先について】 派遣先会社名：NTTグループ 【部署人数】14名 【男女比】7：3 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所あり） 屋内禁煙（喫煙室なし） 敷地内禁煙（喫煙場所あり） 業種：金融関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて） 【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！ 【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【四ツ谷・市ヶ谷エリア】広告業界／コールセンター経験いかせます／月給29万円以上／残業なしのお仕事です/【出版・広告の会社でお電話のお仕事】・既存顧客へ契約継続の電話・データ入力※新規のお電話はありません！●担当からひとこと●・残業はありません！・引継ぎ体制あり！ 東京都千代田区 東京メトロ有楽町線麹町駅徒歩4分、四ツ谷駅徒歩5分、東京メトロ半蔵門線半蔵門駅徒歩9分（千代田区／最寄り駅：麹町駅、四ツ谷駅、半蔵門駅） 8:45〜17:45 （実働8時間）休憩60分【残業】残業なし※正社員の方から引継ぎを受けていただきます。 【派遣先について】 広告業界/引継ぎあり駅近幅広い年齢層 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ・プリペイドカードに関する問い合わせ対応 ・関連部署へ転送 ・対応履歴の入力 ・付随する事務作業 ＜その他＞ ・昼食は仕出し（有料）の利用OK！ ・研修約1ヶ月あり ・駅チカ徒歩2分 有楽町線【東池袋】徒歩2分、JR山手線・丸の内線【池袋】徒歩10分、都電荒川線【都電雑司ヶ谷】徒歩6分（豊島区／最寄り駅：池袋駅、東池袋駅、都電雑司ケ谷駅） 8：55〜17：00（実働7時間5分／休憩1時間） ※残業ナシ 【派遣先について】 -池袋オフィスタワーー- 20〜30代活躍中、女性の多い職場です！ 服装はオフィスカジュアルでOK！ 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ ■契約時間外時給25%（原則） ■厚生年金・健康保険加入 ■雇用保険加入 ■労災保険加入 ■年次有給休暇制度 ■産休・育休制度 ■定期健康診断（年1回・無料） ■各種研修制度（パソコン研修：Excel・Word・Access・PowerPoint、ビジネスマナー、電話応対など） ■各種福利厚生制度 等 お友達紹介キャンペーンギフトカード5,000円分プレゼント...
【職種】一般事務・OA事務 【ドコモコールセンター内でのスタッフ採用に関する一般事務職】 ＜業務内容＞ ・スタッフ採用、退職時の専用システム入力 ・勤怠システム登録 ・入館証発行登録 ・データー集計業務 ・社内、関連会社電話＆メール対応 など ※PCスキル、基本的なExcel集計や簡単な関数でデータ集計ができれば尚可 田町駅徒歩1分（港区／最寄り駅：田町駅(東京都)、三田駅(東京都)） ■8：45〜17：15 【派遣先について】 派遣先会社名：ドコモグループ ドコモグループ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社マイクロスタッフィングサービス ◇社会保険完備（厚生年金/雇用保険/健康保険） ◇時間外手当 ◇深夜手当 ◇有給休暇 ◇テーマパーク/スポーツジム/レストラン/ホテルなどの各種施設が特別料金でご利用できます。 ◇定期健康診断...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 大手通信会社のインターネットにお申込みされたお客様へ開通工事の日時について日時希望の調整を行うお仕事です。 お電話をかけるお仕事ですが、既にお申込み済みのお客様への確認のお電話となりますので営業等のセールスはありません。 【業務内容について】 1.お客様へ架電（工事日の日程調整） 2.決まった内容を専用端末へ情報を入力 1時間あたり4〜5件程度です。 【研修について】 座学研修2日間 座学研修後はOJTをやりながら徐々に覚えて頂きます。 【シフトについて】 希望シフト制ですのである程度の希望に応じて対応できます 扶養内やWワーク、学生の方は夕方からなどご自身の都合に合わせて勤務頂けます 福岡市中央区天神（中央区／最寄り駅：天神駅、西鉄福岡駅） 9：00〜20：00の間で希望シフト制 ＜シフト例＞ 〜フルタイムでガッツリ勤務〜 ■09:00〜18:00 ■11:00〜20:00 〜夕方までの勤務〜 ■09:00〜16:00など 〜夕方からの勤務〜 ■16:00〜20:00 ■18:00〜20:00 etc… 【派遣先について】 大手通信会社のコールセンターで駅からも近く勤務時間やシフトのご相談が可能です。扶養内勤務希望や学生の方は土日祝日のみや夕方からの勤務などご希望に沿って対応します 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社アイ・エヌ・ジー・ドットコム ●健康保険、厚生年金保険、雇用保険 ●有給休暇 ●年末調整手続き 等 ●健康診断...
【職種】一般事務・OA事務 【主な仕事内容】不動産会社でのカンタンな事務と電話対応のオシゴトです。参加申し込み者のアサイン業務、受電業務（一部架電がありますが、体調確認の電話になります）、専用システムへ顧客情報の入力、パンフレットの発送、その他部内サポートをお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 中央区 「八丁堀（東京都）駅」 徒歩 5分,「新富町（東京都）駅」 徒歩 12分（中央区／最寄り駅：八丁堀駅(東京都)、新富町駅(東京都)、茅場町駅） 9:00〜17:30(実働:7時間30分) (休憩60分) 【派遣先について】 きれいな自社ビル、休憩室あり(職場先部署の人数:40人) 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ／ ここでの仕事が好きになったら 他の職場では働けない！ ＼ それくらい自分に合った環境です、 と言ってくれるスタッフさんが たくさんいる職場です ＊誰もが知ってるあのスマホ＊ ユーザーさんの「困りごと」をサポート！ ■画面がわれちゃった…修理方法は？ ■パスワードがわからない！ ■バックアップってどうとるの？ など修理方法のご案内や使い方をレクチャー 対応時もマニュアルを「検索」しながら お話しするのですべて覚えなくてもOK！ 困っている人を助けられた日は 充実した気持ちになりますよ 同期やチームとのつながりも多く みんなで頑張る！という環境です◎ ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 さっぽろ駅から徒歩3分！【地下直結】雨の日や寒い日でもラクラク通勤（中央区／最寄り駅：さっぽろ駅、札幌駅、大通駅） （1）09:00〜18:00（休憩60分含む） （2）10:00〜19:00（休憩60分含む） （3）11:00〜20:00（休憩60分含む） （4）12:00〜21:00（休憩60分含む） 9:00〜21:00の間で8h勤務／シフト制 【派遣先について】 さまざまなバックグラウンドを持つ方が、「自分らしく自由に働ける」そんな社風が魅力 ＊個性を大事にできる、服装・髪型・ネイル自由！ ＊札幌中心部のキレイな高層ビルでのお仕事です◎ 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【残業少なめ】【直接雇用(契約社員化)可能性有】【駅直結】◇大手証券会社/コールセンターでの電話対応◎嬉しいランチ付き◎業務に慣れたら時短勤務OK！◎外務員資格保有者の方必見！ ⇒⇒ ◇大手証券会社/コールセンターでの電話対応・問い合わせ対応(一部発信あり)→専用システムにて電話やチャット、メール対応・手続きのご案内・商品説明・受発注業務＊同期メンバーと研修の受講可能！※派遣から直接雇用の可能性あり。但し、試験、選考有り 根岸線 桜木町 徒歩5分（西区／最寄り駅：桜木町駅、みなとみらい駅） 08：20-17：00（休憩60分） 実働7時間40分／月〜金 週5日勤務 【残業】 0時間〜 10時間/月 残業は少なめです。 【派遣先について】 証券業／【アクセス】・みなとみらい駅直結！桜木町駅からも徒歩圏内のアクセス抜群の立地です！【職場環境】・みなとみらい駅直結の新しいオフィスビル・カフェやコンビニ、飲食店等のテナント多数・休憩室もオ… 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
