* 電話もしくは臨床現場で検査機器・試薬に関するテクニカルサポート * 学術情報の提供、医師・コメディカルとの関係性構築、臨床検査の質向上の為の提案 企業情報 * 長い歴史を持つ、欧州に本社を置く大手診断薬メーカー * PCR検査を含め遺伝子、免疫検査等の検査を提供し、がん・感染症等の早期発見・治療法の確定に貢献している 職務内容 * 電話もしくは臨床現場で検査機器・試薬に関するテクニカルサポート * 学術情報の提供、検査機器のアプリケーションセットアップ、医師・コメディカルとの関係性構築、臨床検査の質向上の為の提案 * （病院、クリニック、検査センターの臨床検査技師の方が顧客です） 理想の人材 * 下記いずれかのご経験： * 病院もしくは検査センターにて、検体検査/病理検査のご経験、臨床検査技師の資格 * 製薬メーカー、診断薬企業等にて営業/学術職のご経験 * Field Application Scientist/ Technical Supportのご経験 条件・待遇 * 未経験採用実績有、充実なトレーニングプログラム * マネジャーを含むキャリアアップの機会、社内にて他製品を経験する機会 * 年間休日125日、離職率の低い安定性の高い企業 * 在宅勤務可、super
* オンライン及びon-siteで、研究者の方へ販売前後のテクニカルサポートを提供する * 顧客のニーズを基にするソリューションの提案、製品使用のトレーニング、セミナーの実施、新製品のevaluation/ testing等 企業情報 * 最先端のMass Cytometer技術を使い、複数のパラメーターを同時に測定するシングルセル解析を可能とし、腫瘍免疫学・バイオマーカー探索等の研究に貢献しているグローバル企業 * 製薬企業や大学研究施設の研究者を顧客とされ、独自の技術を日本市場で広めている 職務内容 * オンライン及びon-siteで、研究者の方へ販売前後のテクニカルサポートを提供する * 顧客のニーズを基にするソリューションの提案、Customization、製品使用のトレーニング、セミナーの実施等 * 自社R&Dチームと新製品のevaluation/ testingを行う 理想の人材 * ライフサイエンス関連の学位（免疫学のバックグラウンド、もしくは博士号は尚可） * Flow Cytometerの使用経験 * 資料の読解ができる英語力 * 勤務地：東京/大阪 条件・待遇 * 未経験歓迎 * 在宅の頻度が多いフレキシブルな働き方 * 技術に熱心を持つ話しやすい方々が集まったアットホームな雰囲気 * 会社の成長に貢献し、長期的に違う製品や職種、チームマネジメントを担当する機会
Job Description 業務概要： フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、納品、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 業務内容： 客先での点検、修理、納品、およびそれら作業に伴う事務作業 顧客からの問い合わせに電話・メールを用いて対応。 顧客は日本全国の製薬・化学メーカーが中心。 必要な経験・スキル 社内・外の関係者と直接・間接を問わず必要なコミュニケーションが取れる事。 一般的な工具の取り扱いが出来る事。 一般的なPCの知識を持っている事 普通自動車免許を所持しており、日常的に自動車の運転をしている事。 マニュアルが読める程度の英語力。海外の工場へ英語で問い合わせが必要な場合有り。 あると好ましい経験・スキル 分析機器のService engineer、アプリケーションサポートの経験がある方 製薬・化学メーカー・研究機関での勤務経験があり、安全キャビネットや遠心分離機等、一般汎用機の使用経験がある方 【フィールドサービスエンジニアの魅力】 フィールドサービスエンジニアの魅力はなんといっても直接お客様の声を聴いてそれにお応えしていくこと。企業や研究機関・医療機関など多岐にわたるお客様が抱える悩みを技術面から支援する。時には支援だけではない「提案もできるプロ」としてお客様に頼っていただける存在になる。それがサーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアです。 また、サーモフィッシャーでは非常に幅広い製品群を持っている為、多種多様な製品の知識を身につけることも可能です。 【仕事の進め方】 技術知識を共有しあい自身のスキルに磨きをかける。誰かが困ったときはすぐに助け合う。サーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアはチームワークを重視しているポジションです。テクニカルサポート／フィールドマネージャーなどそれぞれ役割をもつスタッフが、一丸となってエンジニアをサポートする体制が整っており、フィールドサービスエンジニアは目の前のお客様へ注力できます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆ご契約の法人企業担当からのお問い合わせ（専用フォーム）に対し、メール・電話でのご対応 ◆サーバやクラウドに関してのお問い合わせへの対応 ◆各種サービスの技術的な問題に対し、ログ解析や動作検証などの調査をもとに解決方法を提案 （具体的に） ・製品導入・運用時における技術支援、問題解決支援 ・事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査、ソースコード解析 など （仕事の流れ） ・専用システムに届くお客様情報を確認 ・お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング ・適切なサポートを提供、解決まで導く 【研修期間】 ・7月1日〜 開始予定 ・PC+周辺機器貸与有 ・同業務者:複数名在籍 ※在宅勤務ですが、選考/面談時に出社の可能性がございます 【担当者より】＜業績好調にて大量増員＞エンジニアを目指したい!ITスキルを活かした仕事がしたい!スキルアップをしたい方に 広島市中区 自宅 ※在宅勤務ですが、選考/面談時に出社の可能性有（中区） 9:00〜18:00 時間外： 状況により発生する可能性有（20〜30時間程度） 【派遣先について】 ＜時給1、700円・土日祝休み＞大人気の完全在宅業務です!サーバーやクラウドに関する法人向けテクニカルサポート対応を行っていただきます! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
職務の概要 Application Service Excellence (ASE) SaaSサポートの一環として、Enterprise Performance Management(EPM)サポート・チームは、増加する顧客をサポートします。快適なカスタマ・エクスペリエンスを提供することで、顧客のクラウドビジネスを成功に導きます。顧客、従業員、組織全体に利益をもたらす組織を形成できる絶好の機会です。 部署の概要EPMサポートチームは、急速に増加するお客様をサポートするために拡大しています。チームは、新規および既存顧客をサポートするため、オラクル開発部門と提携します。オラクルサポートの未来の一部となり、お客様、従業員、組織全体に利益をもたらすような組織作りができる絶好の機会です。 本ポジションの概要 このポジションは、テクノロジおよびソフトウェア・サポートの経験を持つ製 サポート・マネージャ用です。カスタマー・サービス・サポート、インシデントの追跡、診断、レプリケーション、トラブルシューティ グ、および複雑でクリティカルな問題の解決において卓越したサービスを提供するアプリケーション・サポート・エンジニアのチームを率いる責任があります。このチームが重視していることは、顧客サービスを技術的および機能的レベルで提供し、最終的に各インシデントの完全で完全な解決を推進し、製品改善のためにプロアクティブに作業することです。これには通常、トラブルシューティング、機能チームおよび技術チームとのコラボレーションが含まれ、ミドルウェアやクラウド・サービス、インフラストラクチャなどの分野の問題の解決も含みます。この管理職ポジションは日本の東京を拠点とします。候補者は東京で勤務可能か、または東京に転勤する意思がある必要があります。必要に応じて、週末のシフト勤務ができる必要があります。 Career Level - M2 必要なスキル ・Cloud PBCS/EPBCS/FCCS/ARCS の機能スキル及びPlanning/HFM/Data management/BI+/ReportingのオンプレミスEPM製品スキル ・Essbase, SOA, Web servers, DB knowledge, ADF, IDE, Java, XML, SQLの技術スキル ・高いパフォーマンスをあげることができるチーム作り及びチーム運営能力 ・ミドルウェア及びクラウドサポートの経験 サポートオペレーションのマネージメント
Dentsply Sirona is the world’s largest manufacturer of professional dental products and technologies, with a 130-year history of innovation and service to the dental industry and patients worldwide. Dentsply Sirona develops, manufactures, and markets a comprehensive
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Operations Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the Customer
Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description フィールドサービスエンジニア About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に100,000人の従業員を擁しています。総売上高は400億ドル、研究開発費は14億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 サーモフィッシャサイエンティフィックジャパングループについて サーモフィッシャーサイエンティフィック ジャパングループは、多様な製品とサービスを提供している革新的なサイエンスソリューション企業です。東京、横浜、名古屋、大阪、福岡などに拠点を持ち、バイオ関連機器、分析機器、計測機器、ラボ用製品、臨床診断用機器、研究・臨床検査試薬、クリニカルサプライチェーンサービス、医薬品開発・製造受託サービス、クラウド型研究支援ツールをはじめとするデジタルソリューションなどを提供しています。 https://www.thermofisher.com/jp/ja/home/about-us/message.html https://jobs.thermofisher.com/jp/ja/discover-our-stories Essential Duties and Responsibilities サービス本部フィールドサービス部 FSEを担当し、客先における当社製品のパフォーマンス維持に責任を持っていただきます。 他には… - 複雑な機器やシステムの現地設置 - 定期メンテナンス訪問 - トラブルシューティングおよび修正サポートの提供 -
クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニア (Database) を募集しています。 ■クラウドサポートエンジニア (Database) とは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■プロファイル制度について サポートエンジニアリングチームでは、200 を超えるサービスを 10 の技術分野 (プロファイル) に分けチームで対応しています。 本ポジションはデータベース関連のサービスを扱う Database
テクニカルサポート（エンタープライズ製品） 【 職務内容】 デル・テクノロジーズのエンタープライズ製品を担当するサポートエンジニアです。 サーバー、ストレージ、ネットワークや仮想化技術をベースに、技術スキルと対応力を駆使してお客様の問題解決 を支援するとともに、社内関係者とも協業してデルのビジネスの成長に貢献します。 運用フェーズにおいてお客様とデルのビジネスを支える、非常に重要なポジションです。 【概要】 デル・テクノロジーズ は今、PC メーカーからサーバー製品やストレージ製品、ネットワーク製品、仮想化ソフトウェ アといったエンタープライズ製品も含む、クライアントからデータセンターまでをカバーする製品群を提供する総合 IT ベンダーへと成長しています。 それに伴い、サポートも単体の PC 製品のサポートから大規模かつミッションクリティカルなシステムのサポートへ と大きく拡がってきています。 デルの製品をご利用いただいているお客様のビジネスの成長とデル自体の更なる成長を、高度な技術とコミュニ ケーション力で支えるサポートエンジニアを募集しています。 エンタープライズ製品を担当するサポートエンジニアは、サーバー製品、ストレージ製品、ネットワーク製品、仮想 化技術などのエンタープライズ製品のスペシャリストとして、デルの製品を重要なシステムでご利用いただいてい るお客様の技術支援を担当します。 さまざまな業種、システム、ビジネスでデル製品をご利用のお客様が抱えている課題を、技術力とコミュニケーショ ン力の双方を駆使し、またチームの力を結集して迅速かつ効果的にサポートし、製品とサービスの両面でお客様 にご満足いただくことが目標となります。 お客様とビジネスに貢献しているという実感を得ながら、技術力とコミュニケーション力、ビジネス面の洞察力を養 うことができる、将来のキャリア形成の幅を持つことが可能な職種となります。 【この業務の魅力】 ・ サーバー製品、ストレージ製品いった様々なハードウェア技術の習得 ・活用の機会と、ネットワーク製品、仮想化技術、シンクライアントや IoT に至る様々な幅広い技術的なキャリアの形成が可能。 ・ スキルに応じて大規模ビジネスでご利用のお客様の対応も経験でき、コミュニケーション力やクリティカルな ビジネスにおける見識を養うことが出来る。
Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves
【職種】CADオペレーター 【スーパーゼネコンの現場事務所でCADオペレーターのお仕事！】 ◆使用CAD：AutoCAD ◆トンネル・高速道路に関する土木図面の作図・修正をお願いいたします。 ◆社員の方の指示の基、各プロジェクトの図面作図・修正業務がメインです。 ※複雑な検討業務はございません。 ◆事務：文書資料作成（Excel）、コピーもお願いします。 ◆作図割合：6割/事務割合：4割 ※電話対応なし ◆京都府京田辺市 ◆JR東西線・学研都市線 京田辺駅/車20分 ※車・自転車通勤可（京田辺市／最寄り駅：京田辺駅） ◆9:00〜18:00（休憩60分） ◆実働 8時間 ◆残業 0〜10時間/月 【派遣先について】 ◆事業所人数 20名 ◆平均年齢 40歳 初心者向け ☆☆☆ 経験者向け 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与） 無料健康診断（毎年1回） 年末調整 CADテクニカルサポート フォローアップサポート キャリアカウンセリング
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊＊週2~3程度のテレワーク勤務相談可能です！＊＊ ▼ネットワーク機器や仮想環境・クラウド環境操作経験も活かせます！！＜残業少なめで、無理なくお仕事をしていただけます！＞ 【製品の担当テクニカルサポート】 ＜独自開発したシステムの監視業務とメールによるテクニカルサポート、情報登録作業を担当＞ 1.既存ナレッジを元にアラート通知メール作成と送信、顧客からの質問に対するQA対応、社内開発メンバーへ確認、障害切り分けなど 2.情報登録作業月1回、40時間（5営業日分）の作業 3.テクニカルサポート業務 横浜線 新横浜 徒歩5分（港北区／最寄り駅：新横浜駅） 08:45〜17:15 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 大手ソフトウェア会社 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】CADオペレーター 【大手建設会社でCADオペレーターのお仕事！】 ◆使用CAD：AutoCAD ◆マンション（高層〜低層）や教育施設などの外壁に貼り付けるタイルの割付図を作成するお仕事です。 ◆建築図面や写真・過去データなどを参考にしながら割付図を作成していただきます。 ◆担当者から詳細な赤チェック図や口頭での指示のもと作業をお願いします。 ◆簡単な修正作業がメインになるので経験の浅い方も安心して進められます ◆事務：文書資料作成（Excel・Word）、ファイリング ※電話対応なし ◆CADと事務の割合は9：1です。 ◆大阪市西区 ◆地下鉄中央線・千日前線 阿波座駅/徒歩3分 ◆長堀鶴見緑地線 西大橋駅/徒歩6分（西区／最寄り駅：阿波座駅、西大橋駅） ◆9:00〜17:30（休憩60分） ◆実働 7時間30分 ◆残業 10時間/月 【派遣先について】 ◆従業員数 100名 ◆平均年齢 42歳 初心者向け ☆☆☆ 経験者向け 業種：住宅・インテリア関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与） 無料健康診断（毎年1回） 年末調整
【職種】CADオペレーター 【総合エンジニアリングの会社でCADオペレーターのお仕事！】 ◆使用CAD：AutoCAD ◆研究施設の什器（作業台、流し台）に関する図面を修正するお仕事です。 ◆担当者からの指示のもと、サイズの変更や付属品（既製品）をつけた製作図の修正もお願いします。 ◆担当者から随時指示を頂き、資料やデータをもとに作業を進めて頂きます。 ◆建材分野が初めての方も、AutoCADの実務経験があれば大丈夫です ◆その他、Excel・Wordを使用して資料作成、ファイリング、コピー、電話対応もお願いします。 ◆CAD業務と事務業務の割合は7：3ほどになります。 ◆大阪市中央区 ◆京阪本線・御堂筋線 淀屋橋駅/徒歩5分 ◆地下鉄四つ橋線 肥後橋駅/徒歩6分（中央区／最寄り駅：淀屋橋駅、肥後橋駅） ◆9:00〜17:30（休憩60分） ◆実働 7時間30分 ◆残業 0〜10時間/月 【派遣先について】 ◆フロア人数 35名 ◆平均年齢 35歳 初心者向け ☆☆ 経験者向け 業種：メーカー関連、住宅・インテリア関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与） 無料健康診断（毎年1回） 年末調整 CADテクニカルサポート フォローアップサポート
【職種】CADオペレーター 【プラント製造メーカーの建材部門でCADオペレーターのお仕事！】 ◆使用CAD：AutoCAD ◆プラント設備の清掃に関する建材の図面作成をするお仕事です。 ◆担当者から頂く指示書や赤チェック図を参考に図面の修正をして頂きます。 ◆修正中心ですが、新規図面の作成にも挑戦できる環境です！ ※先輩からの指示がきちんとありますので、ブランクある方なども安心して就業していただけます ◆また、Excel・Wordを使用しての資料作成、電話の取次などの事務作業がございます。 ◆事務業務は、2割程度になります。 ◆兵庫県尼崎市 ◆JR線・学研都市線 加島駅/車6分 ◆阪神なんば線・阪神本線 尼崎駅/車8分 ※車通勤可（尼崎市／最寄り駅：加島駅、尼崎駅(阪神線)） ◆9:00〜17:30（休憩60分） ◆実働 7時間30分 ◆残業 10時間/月 【派遣先について】 ◆従業員数 20名 ◆平均年齢 41歳 初心者向け ☆☆ 経験者向け 業種：メーカー関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与） 無料健康診断（毎年1回） 年末調整
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【渋谷エリア】通信業界／NTTグループ／8月スタート／シフト勤務／コールセンターのお仕事です/【NTTグループ◇テレフォンオペレーターのお仕事】・各種商品・サービス・関連機器・社内系システムに関するテクニカルサポート・サービス案内・関連商品の勧奨・保守運用・資料作成・故障・問合せに基づく問診・取扱説明・故障手配や回復確認などの応対業務・回線サービス・ビジネス系サポート業務の相互支援■以下ご経験のある方へ・コールセンタ経験、または対面・電話での接客経験■シフトについて以下3パターン(1) 8：45〜17:45(2)10：00〜19：00(3)12：10~21：10 東京都渋谷区 渋谷駅徒歩8分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 8:45〜17:45/10:00〜19:00/12:10〜21:10 （実働8時間）休憩60分【残業】5時間以内※シフト制：上記就業時間含め3パターンあり。 【派遣先について】 派遣先会社名：NTTグループ 通信業界/受入体制バッチリ駅近活気のある環境 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】CADオペレーター 【スーパーゼネコンゼネコンのBIM推進部門でのお仕事！】 ◆使用CAD：ArchiCAD / AutoCAD ◆商業施設、オフィスビルに関わる建築意匠設計図を作図・修正して頂きます。 ◆意匠設計図がメインで、慣れてきたら構造設計図を描く事もあります。 ◆業務は大きく分けて2種類です。 ◆1．ArchiCADで3Dモデリング（メイン業務） ◆2．AutoCADで朱書きの修正など ◆チームで一案件を担当するので意見交換しやすい環境です！ ◆ゆくゆくは1人1物件を担当することも可能です。 ※ArchiCADを使うのが初めてでも大丈夫です！少しづつ覚えていきましょう ◆資料作成（Excel・Word）や電話取次などの事務業務が1割程度ございます。 ◆研修制度もOJTも充実の安心サポート！これから覚えたい方、やりたい方にもオススメ！ ◆大阪市中央区 ◆地下鉄堺筋線・長堀鶴見緑地線 長堀橋駅/徒歩5分 ◆地下鉄中央線 堺筋本町駅/徒歩6分（中央区／最寄り駅：長堀橋駅、堺筋本町駅） ◆8:45〜17:45（休憩60分） ◆実働 8時間 ◆残業 0〜10時間/月 ※9:00〜出社希望などあればご相談ください！ 【派遣先について】 ◆配属部署人数 5名 ◆平均年齢 34歳 初心者向け ☆☆☆☆ 経験者向け 業種：住宅・インテリア関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド
