Data Center Customer Operations Engineer III / データセンターカスタマーオペレーションエンジニア III Equinix is the worlds digital infrastructure company, operating 240+ data centersacross the globe andproviding interconnections to all the key clouds and networks. Businesses need one place to simplify
大手ICTサービス企業テクニカルリード採用中！バイリンガルテック案件多数 【応募方法】サイトより、たはレファレンス番号(QX7X7763)を添えてメールでご応募ください：[email protected]まで 【クライアントについて】 金融、証券、流通、消費材等の顧客向けのインフラ構築、運用保守を中心に、DX支援などを行っているグローバル企業 【プロジェクト紹介】 複数ベンダーで運用されていたインフラ領域を統合後、運用サービスを提供 お客様の基盤系部門、クラウドチームの支援業務、アプリケーション運用の領域も拡大、現在は幅広くビジネスをサポート 【仕事内容] 主にWindow Server、Linux、HP-UX、NW機器で構成されたサービス環境の維持管理及び新規業務の受入対応を実施 維持管理については、オンサイト・オフショアのオペレーション管理、お客様及びベンダからの作業依頼対応、障害対応など、24H/365Dのインフラ運用のオペレーションに関わる多岐にわたる業務を担当 新規業務の受入対応については、サーバや業務追加に伴うオペレーションに関わる手順や環境の受入調整、運用フローの整備、オペレータへの引継ぎなどを実施 【必要条件】 ・運用プロセスの知識（ITILv3-v4） ・Windowsサーバ/クライアントPC、Linuxの操作経験及び運用経験（4-5年以上） ・ミドルウェア(JP1やその他監視ソフトウェア)の操作経験及び運用経験（1-2年以上） ・運用手順書の作成/改善/レビュー経験 ・コミュニケーションスキル(ユーザ・ベンダーとの調整、問合せ対応、課題管理等) 【歓迎条件】 ・ShellScriptやマクロ・VBA等を用いた自動化/効率化の推進能力（自身で設計/作成するスキル） ・オペレータの管理経験（シフト管理/BP社との調整等） ・オフショアへの業務移管経験 ・パワーポイント等によるユーザ・ベンダへの報告書の作成経験 【英語力】 基本的に使用の機会なし 【ポジションの魅力】 お客様のビジネスに直結するインフラの管理・運用をサポートとしてお客様と対面し、会話・調整しながら業務を推進。プライム案件のため常に顧客とコミュニケーションを取って業務を進められる 【将来のキャリアパス】 プロジェクトマネージャー、デリバリマネージャ 【待遇】 雇用形態 正社員 管理監督者分類：無 労働時間区分：みなし労働時間制 みなし労働時間制の種類：専門業務型裁量労働制 一日当たりのみなし労働時間：8時間
Job Summary Provides support by addressing customer requests, inquiries, and/or questions through email, phone, or live chat. Responsibilities Customer Support Provides support by addressing customer requests, inquiries, and/or questions through email, phone, or live chat troubleshoot,
職種 正社員 職務明細 現在、当社では大手外資系金融Newsメディア企業に常駐するエンジニアとともにPC・ネットワーク・金融情報専用端末のフィールドサポートを担当して頂ける方を募集しております。 こちらのチームでは、PCハードウェア、ソフトウェア、モニター、生体認証デバイス、ルーター、サーバーのサポートを提供します。 お客様先やデータセンターへ定期的に訪問していただきます。 As a Field Service Engineer, youll enjoy a dynamic role, combining office-based work with on-site technical support at financial industry customer sites in Tokyo. Embrace this opportunity to grow within a
職種 正社員 職務明細 フィデル・テクノロジーズ株式会社（2001年設立）は、東京に拠点を置き、テクノロジー、ローカライゼーション、バイリンガル人材のサービスとソリューションを、日本の企業様に提供しているラングテック（＝言語＋テクノロジー）コンサルティング会社です。 グローバルな職場環境でお仕事を働きたい方、新しい技術の習得やスキルアップに情熱をお持ちの方は、ぜひ私たちにご連絡ください！お待ちしております。 Fidel Technologies KK (フィデル・テクノロジーズ株式会社) (since 2001) is a Tokyo based LangTech Consulting firm & offers Technology - Localization - Bilingual Staffing services & solutions to global as well as SME Japanese
職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 エイラシステムでは、ジュニアITサポートスペシャリストを募集しております。 オフィスや製造・倉庫拠点で働くクライアントの社内スタッフにITカスタマーサポートを提供するチームの一員の業務です。 ITユーザーサポートの経験やスキルを身につけられる貴重な機会です。 就業場所は東京都港区（芝浦エリア）です。 スキル・資格 ●ITコンセプトの基本的理解および学習意欲がある方 ●ITサポートの経験もしくはIT関連分野の大学卒業または専門学校卒業もしくはIT資格をお持ちの方（関連IT資格：CompTIA A+、Google IT Support Professional、MD-102：エンドポイント管理者 など） ●チームの一員としてほかのメンバーと働ける方 ●問題解決能力があり、細部に注意が行き届く方 ■語学力 ●英語：業務上の英会話が可能なレベル ●日本語が堪能な方 業務内容 【ポジション概要】 エイラシステムでは、ジュニアITサポートスペシャリストを募集しております。 オフィスや製造・倉庫拠点で働くクライアントの社内スタッフにITカスタマーサポートを提供するチームの一員の業務です。 ITユーザーサポートの経験やスキルを身につけられる貴重な機会です。 就業場所は東京都港区（芝浦エリア）です。 【業務内容】 インシデント対応： ●PCハードウェア、O365、多要素認証、モバイルサポートなど、日常的な問題解決を支援 ●VIPユーザーやエグゼクティブへのサポート（シニアチームメンバーからのサポートや指導あり） ●ローカルおよびグローバルのITインフラチームからの指示を受けながら、ネットワーク通信の問題を支援 日々のタスク処理： ●インストールから基本的なメンテナンス作業まで、PCやモバイル端末のライフサイクル管理を支援 ●会議のセットアップや機器の準備をサポート ●資産と在庫の正確な記録の維持をサポート ●エグゼクティブミーティングや大規模ミーティングの技術サポート
職種 フルタイム(契約) 職務明細 1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社。 外資金融系企業様をはじめ、幅広い分野の大手外資系およびグローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。 現在エイラシステムでは、「データセンターエンジニア（設備保守）」を募集しております。 ◎日本語の環境！ ◎データセンター業務未経験でも大丈夫！ ◎設備が最新鋭の新しいデータセンター！ ◎新規立ち上げから関われる！ ◎ハイパースケールデータセンター！ ◎一からサービス対応フローなどを経験できる！ ◎幅広くデータセンターのファシリティ保守の経験が積める！ ◎仮眠室あり！ 現在エイラシステムでは、弊社クライアントにおいて 「データセンターエンジニア（設備保守）」を募集しております。 新規開始のハイパースケールデータセンター立ち上げから関われる新規案件です。 設備も最新鋭で大変貴重な機会です。 一からサービス対応フローを含め、経験できるため、データセンターのファシリティ保守において幅広い経験を積むことができます。 IT領域の経験者で、データセンター業務未経験の方でも先輩から教わりながら業務を行えます。 スキル・資格 ■■必須経験／スキル／知識 ●IT領域もしくは、データセンター設備領域で最低１年以上の技術者としての経験 ●お客様と直接コミュニケーションをとることができ、求められていることを正しく理解する能力 ●Excel（VLOOKUP、IF関数） ●PowerPointを使った経験 ■■語学力 ●日本語： ビジネスレベル ●英語： 必要なし ■■求める人物像 ●様々なバックグラウンドを持った方と共に働くことができること ●指示待ちではなく、率先して質問しながら業務を進めることができること 業務内容 ■■業務内容 ●ファシリティ管理業務（設備管理、定期点検、設備監視、故障対応） ●DC/IT システム運用 ●報告業務（定時報告等） ●各種ケーブリング作業、サーバー・ネットワーク機器設置作業 ●各ベンダー点検、作業立ち合い ●一般管理業務（窓口業務、受付全般対応等） ■■最寄り駅：小作駅よりバス8～15分程度...
【会社概要】 当企業はコンサルティングファームであるものの上流の企画構想から一気通貫して行っている企業となります。更なるDX推進に対応すべくグループ会社も設立をし、よりデジタル領域に特化し更にイノベーションを起こしております。当企業は低離職率、また平均昇給率が10％以上を維持している事も魅力の一つです。また、WLBを特に重視している為働きやすさにも定評のある企業でございます。 【仕事内容】 * NW分野のアーキテクトとしてLAN、WANから最新技術（SASE, SD-WAN, SD-ACCESS, ACIなど）を含め、幅広い技術的支援 * NWを中心とするシステム要件定義から構築 * OSバージョンアップやリプレイス、クラウドシフトに対応するためのNWセキュリティサービスの開発 ＜主なプロジェクト例＞ * インターネット接続基盤の設計／構築支援 * 自動車企業向け構内NW環境構築 * グローバルNW構築支援 * オフィス移転に伴うNW移行支援 【要件】 ＜必須＞ * NWを中心とする設計、構築のご経験 * NWに関する深い知識（キャンパス、データセンター、WAN、クラウドなどのいずれかのエリアで強みを持っている事） ＜歓迎＞ * NWを中心とするシステム要件定義経験 * ITインフラ案件のPM * SDN（SD-WAN, SD-Access等）、SASE,ACIなど次世代ソリューション／技術の経験があること * Ciscoネットワーク資格において、CCNP以上の資格を有している事
【職種】ネットワークエンジニア ・顧客からのサーバーの修理やメンテナンスに携わる対応業務 ・部品管理システムの更新 ・交換した部品の対応 【担当者より】来社不要の登録会も実施中です!マンパワーに登録がまだの方で応募したい方はこちらまでお願いします⇒0120-11-1069（電話登録会）≪期間コメント≫開始より6ヶ月間の期間限定業務です 印西市大塚 / 成田スカイアクセス千葉ニュータウン中央徒歩10分（印西市／最寄り駅：千葉ニュータウン中央駅） 9:00〜18:00 時間外： 無し 【派遣先について】 誰もがしっている有名企業でのお仕事です。スキルを活かして働きたい方、是非ご確認下さい。 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ネットワークエンジニア ・サーバやハードウェアに関する問い合わせ対応 ・資産管理システム ※英語での対応になります 【担当者より】来社不要の登録会も実施中です!マンパワーに登録がまだの方で応募したい方はこちらまでお願いします⇒0120-11-1069（電話登録会）≪期間コメント≫開始から6ヶ月程度の期間限定業務です 印西市 / 成田スカイアクセス千葉ニュータウン中央徒歩10分（印西市／最寄り駅：千葉ニュータウン中央駅） 9:00〜18:00 時間外： 無し 【派遣先について】 6ヶ月間を予定しております、データセンター内でのお仕事です。英語でのコミュニケーションが必須となります 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ネットワークエンジニア ＊-＊大手企業で働く絶好のチャンス＠浅草橋＊-＊ ＜就業時間相談可能＊残業ほぼナシ＞ ご応募お待ちしています！ 【インフラシステム部でのNW設計業務】 ＊主な業務内容 証券会社向けシステムにおけるネットワークについて、以下のような対応を行います。 ・要件定義、基本設計 ・見積り、予算管理 ・ベンダコントロール ・実機での設定変更作業 ・障害、ユーザ問い合わせ対応 ※現在、多数のプロジェクトを推進しており、上流工程に関わる機会が多くあります。 WAN、LAN（データセンター、ユーザー拠点）や、クラウド環境に至るまで対応があります。 総武線各停 浅草橋 徒歩1分（台東区／最寄り駅：浅草橋駅） 08:40〜17:10 勤務時間相談可 実働7時間30分 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 情報システム企業にて 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】一般事務・OA事務 ●入館者へのID発行 ●来客対応、会議室へのご案内 ●備品の購入 ●社内の掲示板への情報記載 ●電話取次 豊洲駅徒歩10分／新豊洲駅徒歩1分／池袋から乗換えなし/有楽町・銀座エリアから10分/新木場から5分（江東区／最寄り駅：豊洲駅、新豊洲駅、月島駅） 9:00〜17:30 実働7時間30分／休憩1時間／残業 月0〜5時間※うれしい残業ほぼなし！あっても月5時間程度 【派遣先について】 大手電力G！世界最大級のデータセンター専業事業☆ キレイなオフィス！コロナ対策ばっちりです／禁煙（敷地内/屋内） 業種：流通・サービス関連、運輸関連、公的機関・官公庁関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】ネットワークエンジニア データセンターに設置しているLinux OS/Windows OS上に構築されたApplication及びDatabaseの保守管理のお仕事です! ・社内ユーザからの問い合わせ対応及び、お客様との作業調整 ・アプリケーションのヘルスチェック、障害対応 ・問題が発生した場合、作業方法に従いチームリーダー及びオペレーションマネージャに報告 ・コミュニケーションは英語（Mail/Chatがメイン、会話も含む）と日本語（Mail/Chat/会話） ・顧客やHW / SWベンダーとの直接コミュニケーションあり ※特別な要望の場合、夜間や週末に作業が発生する可能性あり ※国内出張あり（特に東京、大阪、北海道等）/オンコール対応あり ※在宅:現在は50%/50%の割合で出社/テレワーク（※業務状況や会社方針により変動可能性あり） 【担当者より】在宅50%程度なのが嬉しい&出社時も横浜駅徒歩で通勤便利外国人がたくさんオフィスに就業しているので、英語のスキルア 横浜市西区みなとみらい / JR東海道線横浜徒歩10分（西区／最寄り駅：横浜駅、新高島駅） 9:30〜18:30 時間外： 30時間/月程度 【派遣先について】 人気の在宅アリのお仕事です大手外資系通信機器メーカーでのオシゴト! 朝が9:30と少しゆっくりめなのが嬉しいですね 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ネットワークエンジニア *＊あなたの経験が活かせます＊* ＜残業も少なめなのでプライベートも充実しながら働けます＞ ご応募お待ちしております！＊ 【ネットワーク運用】 ・ファイヤーウォール設定変更 申請書に基づき、通信経路上の対象機器機器を確認し、ファイヤーウォール等の設定変更を実施。 ・WebFilter設定変更申請 申請書に基づき、インターネット閲覧設定の変更。 ・各種ネットワーク機器のログ調査 依頼内容に基づき、各種通信ログを確認し調査結果を回答。 ・ネットワークに関する問い合わせ対応 社内／社外から来る様々な日通ネットワークに関する問い合わせについて調査し回答。 ・回線手配と進捗管理 拠点/データセンターに敷設する回線の手配、及びその進捗管理。 山手線 秋葉原 徒歩5分（千代田区／最寄り駅：秋葉原駅） 09:00〜18:00 （休日・夜間作業が月1回程度あり） 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 大手物流会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ネットワークエンジニア ○o。現状ほぼテレワーク.。o○ ＜あなたの経験・知識を活かしてみませんか！＞ ご応募お待ちしております！ 【外資系生保システム会社向け NW運用管理/設計構築業務】 ・顧客グループのデータセンター系NW(Core/Extranet/DMZ/VPN系)の運用管理、設計/構築 ・NW更改などに伴うプロジェクト推進・管理対応 ・各種問い合わせ対応、障害対応、維持増対応 山手線 品川 徒歩10分（港区／最寄り駅：品川駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は5〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 IT系企業 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】一般事務・OA事務 ●入館者へのID発行 ●来客対応、会議室へのご案内 ●備品の購入 ●社内の掲示板への情報記載 ●電話取次 豊洲駅徒歩10分／新豊洲駅徒歩1分／池袋から乗換えなし/有楽町・銀座エリアから10分/新木場から5分（江東区／最寄り駅：豊洲駅、新豊洲駅、月島駅） 9:00〜17:30 実働7時間30分／休憩1時間／残業 月0〜5時間※うれしい残業ほぼなし！あっても月5時間程度 【派遣先について】 大手電力G！世界最大級のデータセンター専業事業☆ キレイなオフィス！コロナ対策ばっちりです／禁煙（敷地内/屋内） 業種：流通・サービス関連、運輸関連、公的機関・官公庁関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
Who are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centersacross the globe. Digital leaders harness Equinixs trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations
Who are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centersacross the globe. Digital leaders harness Equinixs trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations
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求人内容 様々なビジネスアプリケーションチームと連携してインフラ要件を収集し、チーム内およびプロジェクト内のベストプラクティスを推進する ルネサスの文化であるTransparent、Agile、Global、Innovative、Entrepreneurialを体現し、グローバルなビジネスアプリケーションシステム統合プロジェクトや効率的なオペレーション展開のためのビジネスアプリケーションインフラストラクチャの設計・管理者として活躍する ※就業場所の変更の範囲、従事すべき業務の変更の範囲については、選考時に詳細をお伝えいたします。 資格 ・ 3年以上のチームリーダーまたはマネージャ経験 ・ システムOS（Linux & Windows）のインストール、ネットワーク、アプリケーションのトラブルシューティングの経験 ・ Oracle、SQLといったビジネスアプリケーションのミドルウェアの運用経験 ・ ジョブオートメーションのためのソリューション設計、構築、運用の経験 ・英語：ビジネス会話ができる (TOEIC 700点程度) ・日本語：ビジネス会話ができる (JLPT N1) ・ JP1 AJSのシステム管理経験、ジョブコントロールの設定・運用経験 ・ PowerCenter、NISMAIL、HULFT、e-Parcel、ACMSなどのEAI/ETLの使用経験 ・ SAP-BASIS、Kubernetes/CI/CD、Twilio、Citrix XenApp、SVF/e-Imageの使用経験 ・ データセンター、HW、IaaSのチーム管理 ・ ITGC/SOX(J-SOX)監査受審経験者 ・ 社内IT運用におけるサードパーティベンダーの管理経験 その他の情報 当社はグローバルな組織への移行に伴い、システムのグローバル統合やアウトソーシングからインハウス運用への移行を進めており、日本語と英語でコニュニケーションのできるアーキテクトが必要になっています
