メルクと一緒に、あなたの力を発揮しよう！ 冒険、限界への挑戦、そして発見に焦がれるあなたへ。あなたの大志を、メルクで羽ばたかせましょう！科学とテクノロジーを駆使したイノベーションに情熱を注ぐメルクのスタッフは世界中で活躍中です。ヘルスケア、生命科学、エレクトロニクスの分野で、メルクのソリューションは人々の暮らしをますます豊かなものにしています。あなたとメルクの力を合わせて、大きな夢を抱きましょう。メルクは、人、顧客、患者、そしてこの地球という惑星が共存する豊かな世界の構築に情熱を注いでいます。このためメルクでは、好奇心にあふれた人材を募集中です。メルクと一緒に、想像を超えた世界を開拓しませんか？ Complexity; 日本国内における入出庫事務業務を維持管理し、倉庫全般のQuality, Productivity、その他、毎年設定 される自身に関する目標に対し責任を持って努力し達成させる。 目標達成のために業務の優先順位を的確に行い、必要とされる改善や発生した問題は自らの意志で行動 を起こし最低限のサポートで解決を図る。 各種問い合わせに対しては的確な情報を提供し、必要であれば関係者へ照会を行うことで解決をする。 問題が発生した場合には、対策案を考えた上で上司へ報告、提示を行い判断を仰ぐ。 業務内容等： ・コマーシャルチームや関係者とのコミュニケーション窓口。 ・お客様のニーズと要求・期待を理解しチームに展開し、改善が必要であれば対応する ・倉庫オペレーションチーム、リーダーと共にチームの一員として協力して業務を行う。ビジネスプロ セスセンターマネージャーと倉庫オペレーションリーダーの指示に従い、日常業務においてオンタイム デリバリーを達成するために積極的に作業を行う。 ・日々の倉庫事務業務におけるメインオペレーター。（SAP WMS） ・日々の入出荷業務を円滑に完了させるため、システムやリソースを使用して必要な書類や情報の準備を行う。 ・日常業務の中でイレギュラーな問題が発生した場合の解決を迅速に行う。 ・日次、週次、月次の業務報告の実施を効果的かつタイムリーに伝達する 入出庫業務に関する事務業務を理解し、既存のマニュアル手順書に従い遂行する 事務ルーチン業務サポートの必要性を理解しチームで協力して作業の改善、遂行をする。 DXスキルを身に着け業務の自動化を推進する 英語コミュニケーションの積極的な学習 Scope of People Responsibility 発生した問題、状況は必ず上司に報告、連絡、相談を行い改善に努める デジタル化を意識し事務作業の改善を継続して行う Education 学士号および/または同等の学位。過去の実績から、高校卒業資格または同等の資格でも可とする。 求められる経験・知識・スキル等： 倉庫業務、事務部門でWMSを使用した経験が3年以上あること 物流センターでのオペレーション経験、化学品、危険物倉庫の経験は必須ではありません。（経験者尚可） 日本語と英語でのコミュニケーションスキル
グローバルに事業を展開する小売・Eコマース企業にて、社内ユーザー向けのITサポートを担うポジションです。 ハード・ソフトの管理からトラブル対応、システム運用まで幅広く対応し、安定したIT環境の維持に貢献します。 企業情報 メディア、リテール、テクノロジーを融合した独自のビジネスモデルを展開するグローバル企業です。 世界規模での事業運営を行い、日本市場においても安定した成長を続けています。 職務内容 * 社内エンドユーザー向けITサポート全般の対応 * WindowsやMicrosoft 365などのソフトウェアの導入・運用・保守 * PC・モバイル・プリンターなどハードウェアの設置・管理 * システムトラブルの対応および問い合わせ対応 * システム更改や移行プロジェクトのサポート 理想の人材 * 3年以上のテクニカルサポート/ITサポート関連経験 * 基本的なスクリプト作成経験 * エンドユーザー向けIT環境（ハード・ソフト）の基礎知識 * ネイティブレベルの日本語力 条件・待遇 * 各種休業休暇 * ヘルスケアプログラム * 充実したトレーニング制度 * 英語学習プログラム * 資格取得支援制度