【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【金融システムのサポート(BtoB)】 証券システムを使用している証券会社からの問合せ対応 ・システム操作の問合せ対応 ・オペレーション手順の説明 ・応対履歴の入力 ※↓受電イメージ↓※ システムを使用している企業から問い合わせを受電 →不明な操作方法や疑問点をヒアリング →その場で操作方法や解決策はお伝えせずに企業へは折り返し対応 →解決策を社内で一度検証し、実行(社内のフォロー体制はバッチリです！) →問題なく実行できたら、企業へ架電し解決策をお伝え →問い合わせの内容、解決策を応対履歴へ入力 ※部署全体での受電件数20件/日(一人当たり2件/日) ※3ヶ月間しっかりと研修がございますので未経験の方も安心！ JR潮見駅 徒歩5分 ※東京駅より3つ目、新木場駅より1つ目（江東区／最寄り駅：潮見駅） 9：00〜17：00（休憩60分・実働7時間） 残業時間：10〜20時間/月 【派遣先について】 ・60名 ・キレイなオフィス ・社食あり ・男性70％ 女性30％ ・平均20〜40歳代くらい 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】(株)ジャパン・ビジネス・サービス ●各種社会保険（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）完備 ●定期健康診断 ●有給休暇制度 ●年末調整 ●無料適職診断 ●無料研修制度（PC・証券外務員資格・TOEICテストなど） ●福利厚生施設（全国のホテル・エステサロン・スポーツクラブ・飲食店・パッケージツアーなどの優待、TDR・USJ割引有り） ※交通費支給のお仕事有り。 ■当社の健康保険組合は、皆さんの保険料負担額が、多数の派遣会社が加入する健保組合よりお安くなっております！（詳細はフォロー体制のページをご覧ください。）...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク コンビニATMの保守・ヘルプデスク対応 ・ATM監視機器からのアラートを元に保守員手配（システムアラートによる一報） ・必要パーツを手配（システム入力） ・保守員に作業指示（システム入力や電話） ・実際に現場へ行った保守員からの電話対応 （例）マニュアルの●ページ見てください。などの保守員のサポート ・メーカーへ問題点の報告 ・専用システムへの結果入力 【研修】 OJTにて1ヶ月程度（就業条件に変更なし） 端末や機器の勉強、社内の仕組みなどから覚えていきます。 東陽町駅徒歩10分、南砂町駅徒歩13分（江東区／最寄り駅：東陽町駅、南砂町駅） 【全シフト対応できる方】 1.8:00-17:00 2.9:00-18:00 3.10:00-19:00 4.11:00-20:00 5.12:00-21:00 休憩60分、残業なし 【派遣先について】 ＼IT関連の知識が身につきます／サポート体制が整っており安心して業務に取り組むことができます！カジュアルOK、社食や自販機なども充実しており、働きやすい環境です！ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】アルティウスリンク株式会社（派遣グループ） ・有給休暇 ・社会保険完備 ・福利厚生施設 ・健康診断（年1回）あり 【アルティウスリンクの福利厚生「ALIベネフィット」】 国内約22000軒の宿泊施設が最大90％off！その他海外宿泊、飲食店、レジャー、スポーツ、ショッピング、育児・介護サービスが優待価格でご利用いただけます！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■ヘルプデスク ・各種問合せ対応 ・障害受付及び一時対応 ・資産管理、故障機器の交換手配等 ＜シフト制＞ 早番 8:00-16:30、遅番 14:30〜22:00 等 *若干の時間前後可能性あり、1日実働7.5H以内 *1か月ごとのシフト制 週40時間程度の稼働 【担当者より】未経験からIT業界にチャレンジしませんか?お問い合わせお待ちしております!≪期間コメント≫長期 江東区豊洲 / ゆりかもめ豊洲徒歩15分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 8:00〜17:00 時間外： 原則なし 【派遣先について】 早番・遅番の2交代制のシフト勤務です未経験から始められる貴重なポジション!複数名募集で同期もいるので安心です!お問い合わせ対応や故障機器の交換手配などをご担当いただきます! 業種：IT・通信・Web関連、住宅・インテリア関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▼社外のお客様システムのヘルプデスクを担当！ ＜＜ Excel・Word・Outlook ＞＞の実務経験を活かしてヘルプデスクで活躍しませんか＊ もちろん知見がある方でもOK！ 弊社スタッフも複数活躍中なので、分からないことがあれば先輩が優しく教えてくれますよ！ アナタのスキルを最大限に活かせる環境が整ってる＊ ▽＜＜Excel・Word・Outlook＞＞などに関するシステムの問い合わせにお答えいただきます！ 具体的に、問合せ回答、保守・部品手配、自社製等プリンターの受付対応などをおまかせ！ ヘルプデスクや電話対応の経験を活かして対応を行うので、ここで働くだけで自然と＜＜ スキルアップ ＞＞も叶っちゃう！ スキルを活かしてお仕事したいと思う方はふるってご応募ください！ 東陽町駅から徒歩8分 錦糸町駅からバス＋徒歩8分（江東区／最寄り駅：東陽町駅、錦糸町駅、木場駅(東京都)） 平日 ：1)〜 5) 土日祝：2)、6) 1)8:00〜16:45（07:45） 2)9:00〜17:45（07:45） 3)10:15〜19:00（07:45） 4)11:15〜20:00（07:45） 5)13:00〜21:00（08:00） 6)9:00〜20:00（11:00） 残業は月に最大15h以内＊ 【派遣先について】 ＜＜東陽町＞＞ スキルを活かせる IT未経験OK 研修充実 残業少なめ マニュアル完備 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手工務店グループの建設コンサルタントや情報サービス業を行っている企業で、グループ会社全体の問合せ対応をお任せします。 【具体的には】 ・社内システムやPCに関する問合せ対応 ※全国の拠点からあります ・IDの発行、アクセス権設定などの登録業務 ・FAQの作成業務 ・各種ソフトのインストール、アンインストール等の支援 ＜担当システム＞ BIMソフト（ArchiCAD、Autodesk製品、ARES、BIMx、Solibri）など他多数 東陽町駅より徒歩1分（江東区／最寄り駅：東陽町駅） 8:30〜17:30（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 同フロアに7チーム65名程（内チームは3名） ▼働き方：一部在宅（業務に慣れてきたら週2日程度の在宅勤務可能） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼IT基盤のグローバル標準化を目指す！／ 出勤日数が平均で11日のラクラクシフト！ 職場内でキャリアパスがある好環境！ ▼お任せするお仕事は 「総合住生活企業向けのシステム運用業務」になります。 主にお預かりしているホストコンピューターから、 サーバー機器について問題が無いか、 定期的に監視をして頂きます。 障害が起きた際には1次切り分けを行い、 担当SEへエスカレーションをお願いします。 1次切り分けではサーバーの再起動もあり、 PCを扱うのに慣れているとすぐ覚えられます 最初は3ヶ月の教育プログラムがあり、 経験が無くても少しずつ覚えられるように 先輩が教えてくれるので安心です！ バックオフィスにはリフレッシュルームもあり、 障害が無ければ休息を取ったり、 自己啓発の勉強も充てられるのも特徴！ この職場で新しいキャリアパスを目指しませんか！ ご応募お待ちしてます 「新豊洲駅」駅直結 「豊洲駅」徒歩10分（江東区／最寄り駅：新豊洲駅、豊洲駅） ▼24時間365日シフト勤務 月の出勤日数は平均して11日 月間155h稼働程度のラクラクシフトです。 日勤｜8：30 〜 17：15（休憩 1時間） 夜勤｜16：30 〜 翌日9：30（休憩 2時間） ※夜勤は出勤日数2日分扱い！ 対応件数も少なく、空いた時間で資格の勉強のチャンス！ 働きながら勉強出来るありがたい環境がここにあります。
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【主な仕事内容】超大手ゼネコンのIT子会社でのヘルプデスクのお仕事です。ユーザーIDの管理、ライセンスサーバーの運用管理・保守、各種ITに関する問い合わせ対応、各種ソフトウェアの管理サポート、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 江東区 「東陽町駅」 徒歩 7分,「南砂町駅」 徒歩 13分（江東区／最寄り駅：東陽町駅、南砂町駅） 8:30〜17:30(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 キレイで開放的な雰囲気のオフィス環境になります。(職場先部署の人数:6人) 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【内 容】約30台のPCキッティング:OS,Office,アプリ等インストール実施 →インフラのヘルプデスクを1次切り分けから担当 →業務に慣れてきたらデータセンタで本番機や 検証機のアクセス等もご対応いただく予定 →業務を通じてインフラを学びインフラ周りのヘルプデスクを担当 インフラ未経験可,前任者からの引継ぎでスキル習得前提 【必 須】①対面コミュニケーション能力,勤怠,健康,ヒューマンスキルが万全で積極 的な方 ②上記【内 容】に対応可能なスキル保有者/経験者 ③PCキッティング実務経験者 ④インフラ周りのヘルプデスクスキル習得意欲の強い方 ⑤出張対応,夜間対応可能な方 【特 記】勤務時間9:00~17:30,勤務カレンダー等現場業務規定厳守のこと 業務都合により夜間対応の可能性有り, 月1~2回の海浜幕張への出張夜間対応有り, 年に数回程度の全国出張の可能性有り:交通費,宿泊費精算有り 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9:00～17:30 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ゜+o。人気の豊洲エリアです＊ゆくゆくはテレワークも有o。o+゜ ＜長期的にスキルアップを目指したい方歓迎いたします＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【ヘルプデスク】 統合EDIサービスの取引先導入作業および問合せ対応 ・メールによる申込受付やエクセルによる進捗管理。 ・ミドルウェア（ACMS)やスマクラ（Web）中心の登録、確認オペレーション ・電話およびメールでの問合せ対応 東京メトロ有楽町線 豊洲 徒歩2分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 大手情報通信企業でのお仕事です 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】プログラマ ヘルプデスク・キッティング経験があれば尚良し 【一般事務含むヘルプデスク業務】 メイン業務 ・当社内ユーザ向けWindows PCキッティング作業（イメージ復元、社内配布用初期設定等） ・iPhone、ガラホの初期設定作業 ・当社内ユーザのPC関連ヘルプデスク対応（TEL、メール、Teams等による）※メール多め サブ業務 ・ファイリング ・見積書、注文書作成 ・諸雑務 東京メトロ有楽町線 豊洲 徒歩5分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 08:30〜17:30 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 大手製造会社でのお仕事 【たばこ：禁煙】〔完備〕ロッカー 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▽【 定時帰りが当たり前＊ 】ヘルプデスクのご紹介！ 周りが帰らないから帰る雰囲気じゃない…。はありません！ 業務が終わったらサクッと帰れるので、じぶん時間を充実できますよ＊ 業務では主にユーザーからのサポートをおまかせ！ 知識が無い方もこれから学んでいけばOKなのででIT業界で経験を積みたい方はぜひご応募ください！ ▼こちらでは、建築企業にてBIM推進のヘルプデスクを担当いただきます！ 具体的に、システム・サーバの設定、アクセス権付与業務における問合せ対応、ソフトやアプリケーションのインストール・アンインストールのサポート、BIM推進に関わるソフトウェア、システムの運用サポート、サーバ確認・ログ収集・利用状況把握、特殊ソフトの利用申請問い合わせ対応など＊ 問い合わせは主にメールで行っていただきます！ 東陽町駅から徒歩10分（江東区／最寄り駅：東陽町駅、木場駅(東京都)、南砂町駅） 8:30〜17:30（休憩1H） 残業は基本ありません！ 【派遣先について】 ＜＜東陽町＞＞ 残業なし IT未経験OK 研修充実 マニュアル完備 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊未経験相談可能＊ヘルプデスクのお仕事です＊* ＜電話対応が苦手でない方、チャレンジしてみませんか！＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【社内ヘルプデスク業務】 基幹系の業務システムおよび、PC等の機器のテクニカルサポート。 ※土日祝日（年末年始以外）含むシフト勤務。 東京メトロ東西線 東陽町 徒歩5分（江東区／最寄り駅：東陽町駅） 09:15〜17:40 09:35〜18:00 実働7時間25分 休憩60分 残業は5〜15(時間/月)です。 【派遣先について】 システム会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】〔完備〕制服 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 医療機器のユーザーサポート *ご家庭で使用する機器になります ・医療機関や個人のお客様（患者様）からの操作方法や不具合等の問い合わせ対応 例:製品が上手く使えない、動作しない 故障対応含む スマートフォン用アプリの設定、連携方法などの問い合わせ など ＼就業環境/ ・最初4週間程は研修期間（月〜金:9時〜18時勤務） ・研修終了後は8時〜20時の間の8時間交代制時差シフトになります（8時〜、9時〜、10時〜、11時〜） ・現時点では土日休みですが、いずれ土日祝含む週休2日シフト勤務になります（365体制） 【担当者より】マンパワースタッフも活躍中!未経験から研修で覚えて頂き活躍中です!（スキルチェック等をお願いする想定があります）≪期間コメント≫長期予定（初回ご契約期間は1ヶ月の予定） 江東区亀戸 / JR総武線快速錦糸町8分（江東区／最寄り駅：錦糸町駅、亀戸駅） 9:00〜18:00 時間外： 業務状況により発生あり 【派遣先について】 医療機器（小型）を使用されるお客様からの問い合わせ対応!最初の4週間程は研修（その期間は平日9-18時勤務）⇒未経験でも安心ですね複数名同時スタート予定!同期がいる環境です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊基本出社でのお仕事＠亀戸＊* ＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞ ご応募お待ちしております！ 【ヘルプデスク】 ＊PC周り及びOffice製品、業務システムのヘルプデスク ・お客様の業務システムやパソコンの不具合に関するお問い合わせへのコール(電話) 、チャット、メール ・Web対応やPCキッティング作業などのコールセンター業務 総武線各停 亀戸 徒歩15分（江東区／最寄り駅：亀戸駅） 08:30〜17:00 12:00〜20:30 14:30~23:00 9:00~17:00（土曜のみ）9:30〜18:00 11:00〜19:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は20〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
