Job Description: 組織説明概要: 部署・サービスについて 楽天モバイル法人営業統括部は、楽天グループのコア事業である楽天モバイルにおいて、法人顧客向けのモバイル通信サービスおよび関連ソリューションを提供しています。全社で重要視している ARPU 向上を担う重要な部門として、SIM カードだけでなく、IoT、クラウド、セキュリティなど、多様なソリューションを組み合わせ、顧客のビジネス課題解決に貢献しています。顧客ニーズに 合わせた最適な提案を通じて、顧客満足度向上と事業拡大を目指しています。 ソリューションエンジニアリング課 DXエンジニアリンググループ モバイルコーディネーターチームでは、特に、導入いただくスマートフォンやタブレット、PCの初期セットアップをはじめとするキッティングサービスや、導入後のヘルプデスク設置のための要件定義・構築・稼働支援他、MDM等のモバイルセキュリティの導入支援コンサルなどを実施し、お客様が安心して業務いただけるモバイル環境を一元的に提供しています。 顧客に革新的なDXソリューションを提供することで事業成長や自己成長を実感できます。また、成長市場でスキルアップとキャリアアップを実現しながら、多様な優秀なメンバーと刺激的な環境で働けます。 募集背景 事業拡大に伴い、楽天モバイルの法人企業向けDXを担える人財を募集しています。 業務内容 ■業務概要 法人企業向けにモバイルやタブレットのキッティングサービスやヘルプデスクサービスに関するヒアリング・要件定義~デリバリを主な業務とします。付随してMDMをはじめとするセキュリティ導入支援コンサルなども実施し、法人企業のモバイル活用のプラットフォームを形成します。 ■業務詳細 1. 顧客課題のヒアリング・要件定義 • 法人顧客に対し、モバイルデバイス活用における現状の課題やニーズをヒアリング。 • 利用目的、利用環境、従業員数、セキュリティ要件などを詳細に把握。 • ヒアリング内容に基づき、最適なソリューション(キッティング、ヘルプデスク、MDMなど)の導入要件を定義。 2. キッティングサービスの提供 • 顧客要件に基づいたデバイス(スマートフォン、タブレット)の選定支援。 • デバイスの初期設定(OSバージョンアップ、初期セットアップ)。 • 指定アプリケーションのインストール、設定、ライセンス管理。 •
※このポジションの勤務地は、兵庫県尼崎市です。新しくローンチされる事業所になるため、入社後、数カ月間は他の事業所でトレーニング(出張ベース)をしていただく予定です。 ◆尼崎プール前駅(阪神)から徒歩10分 ◆尼崎駅(阪神)、西宮北口駅(阪急)よりシャトルバス運行予定(各所要30分) ◆自家用車通勤可能(申請制) 物流未経験からキャリアアップ可能なポジションです。私達と一緒に新たにAmazonの歴史を作り上げましょう! 現在は当たり前となった「お急ぎ便」「お届け日時指定便」「当日便」は、お客様の利便性を追求し実現した、日本発の配送サービスです。そのサービスを実現しているのはアマゾンの心臓部である物流拠点、フルフィルメントセンター(以下FC)の仕組みにあります。 FCはお客様のご注文に対して、より早く正確に商品を、多くの地域へ提供するため、入荷から出荷までの各工程において、Amazon独自のノウハウを活かした効率的かつ的確な管理を実施し、最新の自社テクノロジーを導入する事で更なる最適化に挑戦し続けている事業です。 そのFC事業は、日本で2005年に開業して以来、現在25拠点以上に成長しました。本年も継続して事業の拡大に伴い、私達と一緒にお客様起点に考え、更なるイノベーションを起こしていただける情熱的な仲間を「プロセスアシスタント」として募集します。 ■業務内容■ 「プロセスアシスタント」には、他業種・職種も含めこれまでの経験、スキルを活かし、改善点を模索しながら、より便利でお客様に満足いただける高い品質のサービスを提供できるビジネスをつくる事、そして先進テクノロジーと「People First」の考え方で、安全・快適・楽しい職場環境の構築を行う、将来の組織のリーダーを目指していただける事を期待しています。 具体的にはマネージャーのサポートのもと、以下の業務に責任をもち遂行いただきます。 ① 安全・品質・作業効率の向上 安全安心な作業環境の維持・向上のため、日々の安全活動、品質チェックに加え、多岐にわたる問題解決・改善活動を行います。 ② 日々のオペレーション対応 FCはAmazonの豊富な品揃えを実現する巨大な物流拠点です。商品を入荷、在庫として管理し、注文があった商品を出荷するという一連の流れを各工程間で連携をとりながら、業務を円滑に進める事が求められます。 お客様とお約束した期日までに商品を迅速かつ正確にお届けするため、時間ごとの計画に沿ってオペレーションを実施することに責任を持ちます。 ③ 新規プロジェクトの導入・セール時など、オペレーション拡大時の準備 新しいサービスやシステムの導入に備え、現場での手順変更・導入方法を検討し円滑な導入に向けて準備を行います。また、新規入職者でもAmazonの標準作業に則った手順がスムーズに身につくためのトレーニング構築やマニュアルを作成します。 ④ イレギュラーへの対応 作業で発生する様々な課題の原因を追求し問題解決を行います。また、再発防止策案の検討、実施を行います。 ■働き方■ ・勤務形態:1ヶ月単位の変形労働時間制のシフト勤務。 ・勤務時間:1日8時間勤務、1ヶ月を平均して1週間40時間を超えない範囲で設定します。 ・休日:年間120日(月平均10日) ※原則、日勤、夜勤含めた2~3シフトで会社が決定し、遅くとも当月末日までに翌月分をお伝えします。シフトは日勤・夜勤の間にも必ず公休を挟み、負担が少ないよう配慮しています。 ※1日の流れ:以下ページをご参照ください。 先輩社員インタビュー ■福利厚生■ 下記ページをご確認ください。 福利厚生 | アマゾンジャパンキャリアサイト
企業概要 Sikaは、接着、シーリング、制振、補強、および保護に関するシステムと製品の開発・製造において、建築業界および産業分野で世界をリードする専門化学メーカーです。現在、Sikaは世界103カ国に子会社を持ち、400以上の工場で製造を行い、革新的な技術をお客様に提供しています。これにより、建設業界や輸送業界の環境負荷低減に向けた変革を支える重要な役割を果たしています。2024年には、約33,000人の従業員が11.76億スイスフラン(CHF)の年間売上を達成しました。 求人内容 お客様の要望を満たすための具体的かつ革新的なソリューションによる技術サポートを担当いただきます。 既存の ベストデモンストレーションプラクティス ソリューションを確立し、顧客グループ内に普及します。 トレンドの把握と新規格の導入により、技術的リーダーシップの拡大を目指していただくことがミッションです。 MAIN TASKS:主な業務内容 防水材の吹付け施工に関する主要取引先、組合の技術関連、コンサルタント等への技術的助言とサポート(訪問を含む)を行う。 新規または既存の吹付けアプリケーションに対する革新的なソリューションを特定し、開発する。 営業や関係部署と連携した新製品(フィールドテスト含む)・ソリューションの実施。 吹付け装置のメンテナンスを含む特定の製品ポートフォリオに関する管理 他部署と共同で、対応する競争力のあるギャップ、ニッチ、機会の特定、ベンチマーク、新しいアプリケーション分野や要件の再調査を行う。 顧客を訪問し、製品やアプリケーションに関するプレゼンテーション、デモンストレーション、ディスカッションを行い、防水材の吹付け施工に関する技術的なソリューションを提案する。 プロジェクト達成と問題解決のために、お客様/セールスレップへ適切なテストプランを提案し、テストエンジニアを手配する。 新製品や新しいアプリケーションについて、営業や顧客にトレーニングを行う。 フィールド試験をアレンジし、レポートする。 クレーム/苦情が発生した場合の営業部門のサポート、調査、根本原因の分析、文書化。 関連するメンバーと協力して、販売促進やトレーニング用の技術資料、サンプル、および動画の作成を行う。 製品・技術に関連する団体や研究機関との接触により、市場動向や新技術に関する最新情報を入手すること。 PCPの責務として、製品仕様書の定義、PDS、テストレポートの作成に対応する。 ADDITIONAL TASKS 追加タスク: 業界関連を中心としたマーケティング活動へのインプットと情報への貢献。 業界団体や標準化委員会でシーカの利益を代表すること。 技術文書(専門論文、研修資料、技術規則、ガイドライン、現場マニュアル、認定証など)の作成と初期設定。 グローバルに展開する関連市場分野の窓口(約25%の出張あり。 資格 Responsibility / Competence 技術的な理由で製品やアプリケーションをブロックすること、提供されるソリューションや製品が目的に合っていることについて責任を持って確認すること。 Qualification: 要件 学歴(エントリー時): ・工学、化学、科学の学士号以上
Job TitleAccount Manage IGTD(勤務地:川越DCさいたま支店) Job Description 【主な業務内容】 ・循環器疾患の診断・治療用カテーテルデバイスのビジネス拡大の為、担当地域での戦略立案、実践を担当頂きます ・自社製品の魅力的な販売促進ツール作成、管理 ・自社製品紹介の顧客プレゼンテーション、循環器領域を軸とした学会のサポート ・担当エリアのユーザー会 企画立案、運営サポート ・社内各部署との連携を図り、顧客ニーズに沿った提案の実施 【担当製品】 カテーテルデバイス他 Philips - Visions PV .014P デジタルIVUSカテーテル 【経験・スキル】 ・メーカー法人営業職、代理店での営業または営業管理経験 3年以上(他業界からの応募も歓迎します!) ・医師、メディカルスタッフ、代理店含めた顧客対応経験と対話スキルを持ち、製品知識にとどまらず一般的な医療についての知識 ・KOLとの人間関係を構築し、製品はもちろん広い視点でのコミュニケーション能力 ・職務を遂行する上での強い責任感 ・中長期的な視点で計画性を持って顧客提案出来る事 【語学】 ■英語:読み書きレベル(もしくは抵抗のない方。E-ラーニングの受講、マニュアル読解が発生します) ■日本語:母国語レベル(もしくは日本語の読み書き含め、極めて流暢な方) ・学歴:大卒以上 募集要項: 【契約期間】期間の定めなし 【試用期間】試用期間あり(原則として入社日より6ヶ月) 【業務内容】(雇入れ直後)上記のとおり(変更の範囲)会社の定める業務 【就業場所】(雇入れ直後)川越DCさいたま支店 (変更の範囲)会社の定める就業場所
Job Description SummaryGE Vernova のテクノロジーは世界の電力の約30%を生み出しております。 再生可能エネルギー分野において将来のクリーンな電力のニーズを満たすため、日本、そして世界のクリーンエネルギー活用に貢献すること― GE Vernovaの大切な使命を果たすため風力発電機メーカーのメンテナンススタッフとして、全国各地のウィンドファームでご活躍いただきます。 Job Description GEベルノバの陸上風力部門に所属し、風力発電機メーカーのフィールドエンジニアとして、ウィンドファーム(風力発電所)における次の各種業務に従事していただきます。 【 仕事内容 】 1. 風力発電設備の保守・点検業務・月例・年次定期点検作業 (メンテナンスマニュアルに基づき所定の点検作業を実施) 日常点検作業(目視巡視・ボルトの増し締め・各種機器基の動作確認など日常点検) 各報告書作成 2. 風力発電機の修理・改良業務 突発的修理作業:風力発電機に異常・不具合発生時に原因を究明し、敏速なトラブル解消を実施 改良作業:風力発電機の性能・信頼性向上のための改良作業を実施、社内のテクニカル部門と密接に連携しながら効果的に推進 3. 顧客対応 定期報告業務、顧客の技術的質問への対応 4. 外部業務委託先の手配と管理 メンテナンス作業を外部委託する際にサイトマネジャーと協力をして 、①委託先の選定②発注③進捗管理④業務管理を実施。一連の業務を主導し、全体のリソース最適化など様々な側面を統括 協力会社などのチームメンバーを効果的にリードし、関係各所との円滑・良好な協力体制の構築と維持。外部委託先は、日本国内企業に限らず外国企業の場合もあり 5. 予備品・消耗品・道工具管理 風力発電機の保守部品・消耗品およびメンテナンス用工具の管理 【勤務地】 【勤務地】以下のいずれかの拠点での勤務となります。勤務地は希望を考慮のうえ決定します。 ◆秋田県秋田市 ◆島根県浜田市
勤務地について 本ポジションの勤務地は、大阪府北部、茨木市と摂津市の間に位置する北大阪フルフィルメントセンターとなります。 ※社内異動(Internal Transfer)に伴う転居が必要な場合は、会社規定に基づき住宅手当の支給対象となります。 研修プログラム 北大阪拠点の本格稼働に先立ち、横浜フルフィルメントセンターにて包括的な研修プログラムを実施いたします。Amazonのオペレーション基準とベストプラクティスを習得いただく機会を提供します。 私たちのグローバルオペレーションネットワークは、日々何百万もの荷物と笑顔をアマゾンのお客様にお届けしています。私たちは、シフトアシスタントとして私たちのチームに加わってほしいと考え、意欲的で顧客重視の人材を探しています。この役割では他業種・職種も含めこれまでの経験、スキルを活かし、改善点を模索しながら、より便利でお客様に満足いただける高い品質のサービスを提供できるビジネスをつくる事、安全・快適・楽しい職場環境の構築を行う、将来の組織のリーダーを目指していただける事を期待しています。また、お客様の注文が適切な時間に適切な場所へ確実に配送されるよう、お客様の期待に応えることにおいても重要な役割を担います。 私たちの業務の流れには3つの主要な要素があります。 商品が保管され注文に備える「ファーストマイル」、注文品をお客様のエリアまで輸送する「ミドルマイル」、そして商品をお客様の玄関先までお届けする「ラストマイル」です。各拠点で運営方法に若干の違いはありますが、一貫して変わらないものが一つあります、それは顧客を第一に考える私たちのビジョンと献身的な姿勢です。 本ポジションはアマゾンの新しいエキサイティングな配送拠点で業務を行います。可能な限り最速でお客様のご自宅に商 品をお届けすることでお客様のカスタマーエクスペリエンスを向上します。私たちと一緒に歴史をつくりましょう! ■業務内容■ 具体的にはマネージャーのサポートのもと、以下の業務に責任をもち遂行いただきます。 ① 安全・品質・作業効率の向上 安全安心な作業環境の維持・向上のため、日々の安全活動、品質チェックに加え、標準作業手順書の作成や多岐にわたる問題解決・改善活動を行います。 ② 日々のオペレーション対応 商品を入荷、在庫として管理し、注文があった商品を出荷するという一連の流れを各工程間で連携をとりながら、業務を円滑に進める事が求められます。お客様とお約束した期日までに商品を迅速かつ正確にお届けするため、時間ごとの計画に沿ってオペレーションを実施することに責任を持ちます。 ③ 新規プロジェクトの導入・セール時など、オペレーション拡大時の準備 新しいサービスやシステムの導入に備え、現場での手順変更・導入方法を検討し円滑な導入に向けて準備を行います。また、新規入職者でもAmazonの標準作業に則った手順がスムーズに身につくためのトレーニング構築やマニュアルを作成します。 ④ イレギュラーへの対応 作業で発生する様々な課題の原因を追求し問題解決を行います。また、再発防止策案の検討、実施を行います。 ※上記業務はマネージャーやチームのサポートのもと実施していただきます ※配送ステーション内での配送を通じて、物流の仕組みやマネジメントについて学ぶことができます ※社内公募により、マネージャーへのキャリアアップや他部署への異動機会もあります ※勤務形態:月10日公休のシフト制になります。夜勤は基本的にはありません。(BFCMやPrime DayのPEAK期間中のみ発生する可能性有) ※1日の流れ:以下ページをご参照ください。 先輩社員インタビュー ■福利厚生■ 下記ページをご確認ください。 福利厚生 | アマゾンジャパンキャリアサイト ■教育制度■
企業概要 Santenは、眼科医療に特化した130年の歴史を持つ製薬企業です。日本発のグローバル企業として60カ国以上に拠点を持ち、目の健康のために様々な革新的な治療法とデジタルソリューションを提供し、世界中の人々の視覚に関わる社会問題に取り組んでいます。 求人内容 上位方針・戦略との整合性を担保しつつ、科学的根拠を背景にした医薬品品質システムを通じて、高品質な製品を社会に提供することを基本使命し、継続的改善を立案・実行することで「品質基本方針」及び「品質目標」を達成する。 また、担当する業務においてチームマネージャー及びチームメンバーと協働し、課題解決に向けてリーダーシップを発揮しながら自律的に業務遂行することで、チーム運営の適正化および組織目標の達成に貢献する。 以下に示す業務内容について、 ■職務分野の専門家として高い知識・技術を有し、複雑性の高い課題に対しても、所属組織内外問わず影響力を発 揮し、課題解決に向けて自律的に業務遂行する ■職務分野のプロフェッショナルとして下位のメンバーの手本となることが期待されるとともに、チームマネジャーとともに組織メ ンバーの育成に貢献する ■生産部門及び品質部門の戦略・目標を理解するとともに、目標達成に向け、具体的な方策を自ら考案し、状況に応 じて自律的に判断をする ■利害が対立する場合においても、社内外の幅広い関係者の理解を得ながら折り合いを付け、課題解決に向けて組織 を跨いだリーダーシップを発揮する。 ■所属組織内における継続的改善を推進し、継続的改善文化の醸成に貢献する <業務内容> ・Santen品質マニュアル、cGMP、関係する国内外の規制要件を満たす医薬品品質システムの構築及び維持管理 ・製造記録書のレビュー、試験成績書(CoA)の作成、製造所からの出荷判定 ・医薬品製造におけるGMPの遵守及び実践の管理・監督(現場パトロール) ・GMP文書(製品標準書、標準作業手順書(SOPs)等)及び記録のALCOA+に基づくライフサイクル管理 ・データインテグリティ要件に準拠したコンピュータ化システムの維持・管理 ・品質イベント(逸脱、苦情、変更、CAPA等)に対する調査、影響評価、CAPA立案の主導又はサポート ・CAPAの有効性評価 ・不適合品の管理 ・原材料供給業者、外部委託業者の管理 ・GMP教育プログラムの構築及び改善 ・教育訓練計画の作成及び年間スケジュールに従った実行 ・自己点検計画の作成及び年間スケジュールに従った実行 ・社内/社外のGMP監査への対応 ・製品品質照査の作成 ・品質KPIsのモニタリング及び継続的改善の推進、マネジメントへの報告 ・生産部門、品質部門の戦略・目標を達成するためのプロジェクトへの参画及び貢献資格 ※下記のうちいずれか1つが必須となります。 ・医薬品業界で品質保証又は品質管理業務の経験(3 年以上が望ましい) ・医薬品業界で生産技術又は製造・生産(品質対応あり)の経験(3年以上が望ましい) ・化粧品/化学品で品質保証経験(5年以上が望ましい) ・GMP、ICH ガイドライン、FDA