<職務内容/Main Tasks> ①所属組織の担当開発領域、業務概要とR&D内における役割、ポジション オフボードプラットフォーム&サービス開発部にて、日産がグローバル展開するコネクテッドカーサービスにおいて、モバイルアプリや車載インフォテインメント(IVI)を通じたサービス体験のユーザーリサーチ/サービスデザインを担っていただきます。 ②具体的な担当業務内容と、自部署内外で期待される役割、ポジション 新規サービス/プロダクトや、既存機能の拡張/改修において、企画・マーケティング・エンジニアなどの各部門と連携し、以下のプロセスをリードしていただきます。 • ユーザーリサーチ(行動観察、インタビュー等)の設計・実行と課題・ニーズ抽出 • 体験のモデル化(カスタマージャーニー等)、ビジョン・コンセプト・サービス要件の策定 • プロトタイプなどを活用したユーザーテストによる検証と、改善にむけたフィードバック • プロジェクト関係者を巻き込んだワークショップの設計・ファシリテーション • 各種レポートの作成および報告 ③職場環境・働き方(メンバー構成や職場の雰囲気、特徴) 多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、互いの専門性を尊重し合う文化です。 ・柔軟なスタイル:在宅勤務も可能で、出社時の服装も自由です。また、個人の裁量を尊重した働き方を推奨しています。 ・継続的な学び:デザインやリサーチイベントへの参加を奨励しており、最新の技術や手法を積極的に学べる環境があります。 ・発信活動:チームの雰囲気や取り組んでいる課題については、以下のチームブログでも紹介しています。 ▼NISSAN NAKAMI BLOG | 日産ナカミブログ▼ 当社メンバーによるブログです。職場や仲間の紹介や、開発しているプロダクトやサービスにまつわるお話、興味のある技術やデザイン、トレンドなどを発信しています https://note.com/nissan_nkm_blog/n/n4fffdf38cc61 <アピールポイント(職務の魅力)/Selling point of this position> ①職務を通して得られる自己の成長、獲得できるスキル、やりがい ・グローバルなインパクト: 手掛けたプロダクトやサービスを通じて、世界数千万人のユーザーのカーライフに影響を与え、新しい価値を提供することができます。 ・活動の幅広さ:
企業概要 ETAS Japan Established in October 1998. ETAS Japan is a 100-percent subsidiary of the ETAS GmbH. We excel in providing innovative solutions that drive the development of embedded systems for the automotive industry and related
企業概要 ETAS Japan Established in October 1998. ETAS Japan is a 100-percent subsidiary of the ETAS GmbH. We excel in providing innovative solutions that drive the development of embedded systems for the automotive industry and related
Location(s) Yokohama, Kanagawa Company Molex Career Field Engineering Job Number 189771 Your Job 製品設計エンジニアとして、既存コネクタ製品の品質・コスト・生産性向上を推進しながら、顧客ニーズを起点とした課題解決および新規ビジネス創出に貢献いただきます。国内外の関係者と連携し、製品の競争力向上と安定供給体制の構築を担うポジションです。 Our Team Process Optimization Teamは2026年に発足した新しい組織で、製品ライフサイクル後半における収益性向上と持続的価値創出をミッションとしています。 その中でもSustain Support Teamは、既存量産コネクタ製品の品質課題解決と顧客満足度向上に特化した技術チームです。 顧客・営業・マーケティング・品質・製造と連携し、国内外の拠点と協働しながらグローバルに価値を創出します。 What You Will Do •顧客ニーズ(VOC)を収集し、技術課題の解決および新規ビジネス創出に貢献 •技術情報の提供を通じた顧客との信頼関係の構築 •既存製品の品質・コスト・生産性改善の推進 •製品ラインナップ強化に向けた派生モデル開発・展開 •BCP対応による安定供給体制の構築・維持 •国内外チームとの連携による設計および工程最適化の推進 Who You Are (Basic
企業概要 SGSはスイスジュネーブに本拠を置き、全世界115か国に2,500拠点のオフィス・ラボと100,000人を超えるプロフェッショナルを擁する世界最大の試験・検査・認証会社です。145年以上にわたる卓越したサービスの歴史とスイス企業としての矜持である精密さ、正確さを備え、お客様企業がGlobal且つ世界最高基準の品質・安全性・コンプライアンスを達成する為の試験/Testing・検査/Inspection・認証/Certificationサービスを提供しています。 SGSのBrand Promiseである「When you need to be sure」は、信頼性、完全性、および信用に対する当社のコミットメントであり、お客様企業の繁栄をお約束する私たちの決意の表れです。 またSGSの他にもBrightsight、Bluesign、Maine Pointe、Nutrasourceなどの信頼のおける専門ブランドを通じて専門的なサービスを提供しています。 求人内容 Business Assurance(認証事業部)における認証サービス営業のお仕事です。近年、企業には環境負荷低減やサステナビリティへの取り組みが強く求められています。脱炭素、ESG経営、サプライチェーンマネジメントなどを背景に、企業が環境マネジメント体制を構築・強化する重要性は年々高まっています。 SGSではISO14001/9001/27001をはじめとする第三者認証サービスを通じて、企業の環境経営と持続可能な社会の実現を支援しています。本ポジションでは、環境・サステナビリティ・デジタル領域を中心とした認証サービスの提案営業を担当いただきます。既存の営業活動だけではなく、市場啓発やマーケティング活動、新たな顧客層の開拓など、事業成長に向けた幅広い活動にも携わっていただきます。 ◢◤担当して頂きたいお仕事◢◤ ・新規顧客営業 企業の環境・サステナビリティ・デジタル分野への課題に対して、ISO14001/9001/27001などを中心とした認証サービスの提案を行います。新規顧客の開拓だけでなく、潜在的な市場ニーズを発掘し、新たな顧客層へのアプローチも担っていただきます。 ・既存顧客営業 既にお取引のあるお客様に対し、環境認証サービスの更新提案や新たな認証サービスのご提案を行います。お客様との長期的な信頼関係を構築しながら、継続的な価値提供を目指します。 ・セミナー・展示会の企画、運営 環境・サステナビリティに関する市場啓発活動として、オンラインセミナーや展示会への出展企画、マーケティング施策の立案・実行を行います。 ・市場開発および事業開発 国内外の市場動向や規制動向を把握しながら、新たなサービスやターゲット市場の開拓に携わっていただきます。 ◢◤主な取扱サービス◢◤ 【環境マネジメント認証】ISO14001認証 【品質マネジメント認証】ISO9001認証 【情報セキュリティ認証】ISO27001認証 / ISO27017認証 【サステナビリティ関連サービス】ESG関連評価サービス / サプライチェーン監査 /各種サステナビリティ関連認証サービス ※担当業務は環境認証を中心としますが、お客様の課題に応じて幅広いサービスを提案いただきます。 ◢◤入社後のサポート◢◤ 認証業界未経験の方でも安心してスタートできるよう、入社後は認証サービスの基礎知識、営業活動の進め方、規格の概要などについて段階的に学んでいただきます。営業チームだけでなく、審査員やオペレーションチームとも連携しながら業務を進めるため、業界知識や専門知識を実務を通じて身につけることができます。入社直後は先輩社員との同行やOJTを中心にサポートし、早期に活躍いただけるようチーム全体で支援します。 ◢◤やりがい◢◤
SC JOHNSON IS A FIFTH-GENERATION FAMILY COMPANY BUILT ON THE SPIRIT OF OUR PEOPLE. We have been leading with purpose for over 130 years, building iconic brands that win the hearts and minds of consumers –
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 職務概要 CMD(Chromatography & Mass Spectrometry Division)事業本部のKey Account Managerとして、指定された重点顧客(Key Account)に対する営業戦略の策定および実行を担当いただきます。顧客の中長期的な投資計画や事業戦略を理解し、CMD製品およびサーモフィッシャー各事業部の製品・サービスを組み合わせた包括的なソリューション提案を通じて、売上目標の達成および顧客との戦略的パートナーシップ構築を推進していただきます。 主な職務内容 CMD事業本部が指定する民間企業のKey Accountに対し、アカウント戦略を立案・実行し、年間売上目標の達成を推進する。 顧客の設備投資計画や事業計画を把握し、CMD製品および他事業部製品を組み合わせたソリューションを提案する。 CMD事業本部内の各事業部と密接に連携し、部門横断型の提案活動を推進する。 マーケティング部門と協力し、顧客ニーズの創出および需要喚起を目的としたセミナー、プロモーション、キャンペーンの企画・実行に参画する。 担当Key Accountにおける四半期ごとの受注・売上予算を管理し、進捗状況を事業本部長へ報告する。 顧客からの案件情報をテリトリー営業および製品営業へ展開し、提案活動を支援する。 各営業担当が作成する提案内容を統括し、顧客に対する窓口として一貫性のある提案を推進する。 顧客で発生する課題やトラブルを把握し、営業部門およびサービス部門と連携して迅速な解決を図る。 Key Account活動や予算情報について、必要に応じてグローバルのCorporate Key Account Managementチームと連携・情報共有を行う。 応募資格 必須要件 5年以上の営業経験 営業戦略・営業計画の立案および実行経験 高いコミュニケーション能力および関係構築力
Position:Customer Support Associate II Job Description: 主な職務内容(Principal Accountabilities) 1. 営業支援・顧客対応 主に間接販売を担当する顧客に対し、日々の営業支援およびカスタマーサービスを提供する 高い顧客満足度を維持しながら、社内業務プロセスの効率化を考慮した営業支援を行う フィールドセールス、技術部門、サプライヤーマーケティング、製造拠点、購買部門などの社内部門、サプライヤー、および顧客との連携窓口として業務を遂行する 顧客の要望を先回りして把握し、迅速かつ効果的に対応する 2. 受注処理(Order Processing) PO(注文書)の内容を確認し、価格、輸送条件、配送方法、技術仕様、品番、その他顧客固有の要件を確認したうえで、正確かつ迅速に受注処理を行う 注文登録前に顧客との相違点を解消する Arrow ERPシステムへ受注登録を行い、複雑な案件はShared Servicesチームと連携して解決する バックログレポートを確認し、製品コスト、納期要求、サプライヤー在庫状況を考慮しながら最適な受注対応を行う 3. カスタマーサービス・サービスリクエスト対応 SOW(Service Level Agreement)に基づく顧客サービスレベルを維持する 注文状況、RMA(返品承認)、請求書・注文確認書、与信状況、納期短縮依頼、出荷要件などに関する問い合わせへ迅速かつ適切に対応する 製品返品や保守契約解除の依頼内容をOracle ERPへ登録する 必要な情報を確認したうえで、ガイドラインに基づき受付可否を判断する 4. バックログ・請求・請求差異対応 受注から請求までのバックログ、サービスリクエスト、RMA案件を管理する オープンオーダーやRMAを継続的に確認し、サプライヤーによる出荷・請求状況を把握する 価格、数量、入庫実績、運賃、税コードなどの差異によるサプライヤー請求書の不一致やクレームを調査・解決する
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 【募集職種】 フィールドサービスエンジニア(TIMS/MC-ICP-MS担当) 【会社について】 Thermo Fisher Scientificは、「世界をより健康で、よりクリーンで、より安全な場所にする」というミッションのもと、ライフサイエンス、分析機器、診断、医薬品開発支援など幅広い分野で世界中のお客様を支えています。環境保全、食品安全、がん研究など、社会課題の解決に貢献する最先端のソリューションを提供するとともに、社員一人ひとりの成長を支援する充実した環境を整えています。 【仕事内容】 業界をリードする熱イオン化質量分析計(TIMS)およびマルチコレクターICP-MS(Neoma/Neptune)のフィールドサービスエンジニアとして、お客様先での技術サポートを担当していただきます。 主なお客様は、原子力関連機関、大学、官公庁などで、同位体比分析や微量元素分析を実施する研究者・技術者です。 装置の設置・立ち上げから保守・修理、アプリケーションサポートまで幅広く担当し、お客様が装置の性能を最大限に発揮できるよう支援します。また、営業・サービス・マーケティング・R&D部門と連携しながら、信頼される技術パートナーとして長期的な顧客関係を築いていただきます。 【主な業務内容】 ・装置の設置、据付、立ち上げ(コミッショニング) ・定期点検・予防保守の実施 ・トラブルシューティングおよび修理対応 ・アプリケーションサポート、分析条件の最適化支援 ・お客様向けトレーニングおよび技術サポート ・技術コンサルティング ・営業・マーケティング・R&D部門との連携によるソリューション導入支援 ・お客様との長期的な信頼関係の構築 【応募資格】 ■必須要件 ・化学、地球化学、地球科学、物理学、材料科学、工学、または関連分野における修士号以上、もしくは同等の実務経験 ・分析機器に関する知識または実務経験 ・国内外への出張が可能な方(出張頻度の目安:60~70%) ・普通自動車運転免許およびパスポートをお持ちの方 ・高いコミュニケーション能力と顧客志向をお持ちの方
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description サーモフィッシャーサイエンティフィックについて 私たちは「世界をより健康で、より清潔、より安全な場所にするために、お客さまに製品・サービスを提供する」ことをミッションとして掲げ、サイエンスの発展を支援しています。 ポジションの魅力 製薬業界・自動車業界・大学・ポリマー業界など非常に多様な業界を担当することで、幅広い経験や知識を身につけていただくことが可能です。また、日本は成長が大きく期待される市場として特に成長機会が多いマーケットです。 職務の内容: ケミカルアナリシス事業部の扱う複数の分析機器について見込顧客および既存顧客への販売活動を実施する。 担当製品 エクストルーダー レオメーター 既存顧客、見込顧客が抱える課題やニーズに対し、製品群を通じてソリューションを提案する。 営業同士、アプリケーション(技術サポート)スタッフやサービス部門とコミュニケーションをはかりながら業務連携し、製品だけでなく組織としての価値を最大限に発揮して顧客からの信頼を得る。 顧客の要求や競合の状況などを把握し、課題を特定した上で戦略を立て、複数案件を並行して管理しながら営業活動を実行する。結果を振り返り改善しながら、より良い営業活動を行う。 顧客とのミーティングやワークショップ、セミナー講義等を、アプリケーションスタッフと連携して実行する。また、営業促進ツールのコンテンツ作成をマーケティング、アプリケーション、サービス部門と連携して行う。 展示会や学会へ参加し、サーモフィッシャーサイエンティフィックの掲げる価値を提案する。 営業やフィールドサービス部門と密に連携を図り、部門や製品の垣根を越えてサーモフィッシャーサイエンティフィックとして顧客にこの上なく満足いただけるよう努める。 英語力がある場合は、ドイツ カールスルーエの工場とのコミュニケーションやTraining参加などの機会もあり トレーニング、学習の機会を十分に提供します 必須条件 営業経験と営業での実績、コンサルテーション営業の経験 材料科学、物理の知識(同分野での大学卒業以上の知識) ポリマー関連の分野の知識、薬剤や機能食品などの知識やその他の幅広い素材関連の知識 パソコン、ソフトウェア(Microsoft Excel, Word, PowerPoint )のオペレーションスキル(特にExcel) Salesforce.com などCRMアプリケーションの使用経験。 英語能力(読み、書き、会話、TOEIC 600点以上) 求める人物像 顧客の課題やニーズを深く理解し、課題解決型の提案活動を実行できる方 技術的な情報を理解し、顧客に応じて適切に説明・提案できる方 未知の分野に対しても自ら情熱をもって学ぶことができる、またその経験がある。